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AV PARCIAL TGA 2018

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06/05/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2047313&classId=931776&topicId=2712525&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=
 
1a Questão (Ref.:201702029143) Acerto: 1,0 / 1,0
As afirmativas abaixo dizem respeito a quais das teorias administrativas? 1- Supervalorização da hierarquia e das funções
administrativas nas empresas. 2- Despertar para o chamado homem social dentro das organizações. 3- Abordagem
mecanicista do homem, ele é visto apenas como um elemento produtivo. 4- Supervalorização da estrutura funcional. Qual
das sequências abaixo descreve por completo a classificação das teorias descritas nas afirmativas acima?
1 - Teoria Clássica; 2 - Escola das Relações Humanas; 3 - Teoria Clássica; 4 - Administração Científica.
1 - Teoria Transitiva; 2 - Escola das Relações Humanas; 3 - Administração Científica; 4 - Teoria Clássica
 1 - Teoria Clássica; 2 - Escola das Relações Humanas; 3 - Administração Científica; 4 - Teoria Clássica.
1 - Administração Científica; 2 - Escola das Relações Humanas; 3 - Administração Científica; 4 - Administração
Científica.
1 - Escola das Relações Humanas; 2 - Escola das Relações Humanas; 3 - Administração Científica; 4 -
Administração Científica.
 
2a Questão (Ref.:201701946243) Acerto: 1,0 / 1,0
Para o aumento da eficiência nas organizações, deve-se começar pela eficiência de cada empregado. Ao invés de deixar o
empregado escolher sua maneira pessoal de trabalhar, a administração é quem deve planejar o método, isto é, a melhor
maneira de executar a tarefa. Taylor apresentava a convicção de que as pessoas vão trabalhar exclusivamente para
ganhar o salário e que a melhor maneira de incentivá-las era recorrer ao incentivo salarial ou prêmio de produção. Tal
conceito se refere à?
Homo Econômicos e incentivos monetários;
Workaholic;
 Homo Economicus;
Homo Social;
Homo Sapiens;
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
3a Questão (Ref.:201702234005) Acerto: 1,0 / 1,0
Ao estudar as organizações, Elton Maio, precursor da Escola das Relações Humanas, verificou que vários fatores, até
então não apontados por outros estudiosos, podem influenciar a produtividade e a eficiência nas organizações.
 Leia as afirmações abaixo sobre as conclusões dessa Escola da Administração.
I. A organização do trabalho em si, padronização das ferramentas e dos equipamentos a serem utilizados pelos
funcionários, não constitui o fator de maior impacto sobre a produtividade dos operários, segundo a Teoria das Relações
Humanas.
 II. A produtividade dos operários é influenciada pela relação dos mesmos com os gerentes.
 III. O desempenho das pessoas depende mais dos fatores físicos (iluminação, ruído, fadiga) e muito menos dos fatores
emocionais e comportamentais (bom tratamento, reconhecimento pelo trabalho realizado, relacionamento amigável com a
gerência).
 IV. O grupo não influencia o comportamento individual.
Estão incorretas as afirmações:
I e II.
 III e IV.
I, III e IV.
II, III e IV.
I, II e III.
 
4a Questão (Ref.:201702234060) Acerto: 1,0 / 1,0
Na evolução histórica da administração várias instituições e organizações a influenciaram. No quadro abaixo, coluna
esquerda, há cinco influenciadores: Filósofos, Igreja Católica, Exército, Economias Liberais e Pioneiros e Empreendedores.
06/05/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2047313&classId=931776&topicId=2712525&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=
 
A partir do quadro, faça as associações entre as Organizações e Instituições que influenciaram a evolução da história da
administração com as respectivas características relacionadas na coluna da direita. Assinale a alternativa que corresponde
a sequência das correspondências.
I-B; II-D; III-C; IV-E; V-A.
I-B; II-E; III-A; IV-C; V-D.
I-D; II-C; III-E; IV-B; V-A.
 I-A; II-D; III-C; IV-B; V-E.
I-C; II-E; III-B; IV-A; V-D.
 
5a Questão (Ref.:201702015689) Acerto: 1,0 / 1,0
A Teoria da Burocracia como proposta por Max Weber, inclui a impessoalidade, a concentração dos meios da
administração, um efeito de nivelamento entre as diferenças sociais e econômicas e a execução de um sistema da
autoridade. Entre suas características NÃO podemos apontar:
Caráter formal das comunicações.
Rotinas e procedimentos padronizados.
 Importância dos grupos informais.
Caráter racional e divisão do trabalho.
Caráter legal das normas e regulamentos.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
6a Questão (Ref.:201701276032) Acerto: 1,0 / 1,0
Paulo, sócio-diretor da empresa Noite Feliz Ltda., estabeleceu que cada trabalhador deve desempenhar suas tarefas
segundo um sistema de controle escalar, ou seja, tudo é regido pela obediência à autoridade superior. Essa situação está
relacionada a qual dimensão da burocracia?
 Hierarquia e Autoridade.
Formalismo e Procedimentos.
Normas e Regulamentos.
Profissionalização do Participante.
Rotinas e Procedimentos.
 
7a Questão (Ref.:201701515141) Acerto: 1,0 / 1,0
Na sociedade de organizações, moderna e industrializada, existe a figura do homem que participa simultaneamente de
várias organizações. Esse é o conceito de:
Homem econômico.
06/05/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2047313&classId=931776&topicId=2712525&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=
 Homem organizacional.
Homem administrativo.
Homem funcional.
Homem social.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
8a Questão (Ref.:201702089577) Acerto: 1,0 / 1,0
 Dentro da Teoria Estruturalista da Administração estudamos a habilidade de administrar conflitos, que sem dúvida, é
uma das qualidades mais importantes para o gestor. Estudos revelaram que um gestor gasta aproximadamente 30% do
seu tempo lidando com a resoluçao dos conflitos. Desta forma contamos com técnicas que são geralmente utilizadas na
resolução de conflitos. Com relação a estas técnicas podemos afrimar:
I-Abstenção - ocorre quando o gerente técnico procura se afastar ou ocultar a situação de conflito. 
II-Colaboração - o gerente administrativo procura manter relações harmoniosas, colocando as necessidades e as
preocupações dos outros acima das suas. 
III-Imposição ou coerção - o gerente operacional procura satisfazer suas próprias necessidades à luz da outra parte. Essa
situação fica evidente quando o gerente faz uso de sua autoridade formal para solucionar uma disputa. 
IV-Acomodação - quando todas as partes envolvidas no conflito buscam satisfazer seus interesses em uma solução que
 todos ganham. 
V -Acordo ou conciliação - exige que cada uma das partes envolvidas no conflito abra mão de alguma coisa de valor.
Podemos citar quando a alta administração negocia salário com o nível operacionalIdentifique a opção que contém as
definições corretas em relação as diferentes técnicas.
I, II, III e IV
I, II e V
II, IV e V
 I , III e V
III, IV e V
 
9a Questão (Ref.:201701423840) Acerto: 1,0 / 1,0
Capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização de seus recursos, ou seja, é a
capacidade de desempenhar corretamente as tarefas através da preocupação com os meios. Este é o conceito de:
Objetivo.
Efetividade.
 Eficiência.
Eficácia.
Liderança.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
10a Questão (Ref.:201701423854) Acerto: 1,0 / 1,0
 
A centralização enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeia de comando. A organização é desenhada dentro da
premissa de que o indivíduo no topo possui a mais alta autoridade. Baseado nesta afirmação assinale uma vantagem da
Centralização.
Os tomadores de decisão no topo têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas.
 As decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa, estão mais bem treinados e
preparados do que os que estão nos níveis mais baixos.As decisões passam pela cadeia escalar, possibilitando distorções e erros pessoais no processo de comunicação
das decisões.
As decisões são tomadas na cúpula que está distanciada dos fatos e das circunstâncias.
As linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora e maior custo operacional.

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