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06/05/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2047313&classId=931776&topicId=2712525&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum= 1a Questão (Ref.:201702029143) Acerto: 1,0 / 1,0 As afirmativas abaixo dizem respeito a quais das teorias administrativas? 1- Supervalorização da hierarquia e das funções administrativas nas empresas. 2- Despertar para o chamado homem social dentro das organizações. 3- Abordagem mecanicista do homem, ele é visto apenas como um elemento produtivo. 4- Supervalorização da estrutura funcional. Qual das sequências abaixo descreve por completo a classificação das teorias descritas nas afirmativas acima? 1 - Teoria Clássica; 2 - Escola das Relações Humanas; 3 - Teoria Clássica; 4 - Administração Científica. 1 - Teoria Transitiva; 2 - Escola das Relações Humanas; 3 - Administração Científica; 4 - Teoria Clássica 1 - Teoria Clássica; 2 - Escola das Relações Humanas; 3 - Administração Científica; 4 - Teoria Clássica. 1 - Administração Científica; 2 - Escola das Relações Humanas; 3 - Administração Científica; 4 - Administração Científica. 1 - Escola das Relações Humanas; 2 - Escola das Relações Humanas; 3 - Administração Científica; 4 - Administração Científica. 2a Questão (Ref.:201701946243) Acerto: 1,0 / 1,0 Para o aumento da eficiência nas organizações, deve-se começar pela eficiência de cada empregado. Ao invés de deixar o empregado escolher sua maneira pessoal de trabalhar, a administração é quem deve planejar o método, isto é, a melhor maneira de executar a tarefa. Taylor apresentava a convicção de que as pessoas vão trabalhar exclusivamente para ganhar o salário e que a melhor maneira de incentivá-las era recorrer ao incentivo salarial ou prêmio de produção. Tal conceito se refere à? Homo Econômicos e incentivos monetários; Workaholic; Homo Economicus; Homo Social; Homo Sapiens; Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201702234005) Acerto: 1,0 / 1,0 Ao estudar as organizações, Elton Maio, precursor da Escola das Relações Humanas, verificou que vários fatores, até então não apontados por outros estudiosos, podem influenciar a produtividade e a eficiência nas organizações. Leia as afirmações abaixo sobre as conclusões dessa Escola da Administração. I. A organização do trabalho em si, padronização das ferramentas e dos equipamentos a serem utilizados pelos funcionários, não constitui o fator de maior impacto sobre a produtividade dos operários, segundo a Teoria das Relações Humanas. II. A produtividade dos operários é influenciada pela relação dos mesmos com os gerentes. III. O desempenho das pessoas depende mais dos fatores físicos (iluminação, ruído, fadiga) e muito menos dos fatores emocionais e comportamentais (bom tratamento, reconhecimento pelo trabalho realizado, relacionamento amigável com a gerência). IV. O grupo não influencia o comportamento individual. Estão incorretas as afirmações: I e II. III e IV. I, III e IV. II, III e IV. I, II e III. 4a Questão (Ref.:201702234060) Acerto: 1,0 / 1,0 Na evolução histórica da administração várias instituições e organizações a influenciaram. No quadro abaixo, coluna esquerda, há cinco influenciadores: Filósofos, Igreja Católica, Exército, Economias Liberais e Pioneiros e Empreendedores. 06/05/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2047313&classId=931776&topicId=2712525&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum= A partir do quadro, faça as associações entre as Organizações e Instituições que influenciaram a evolução da história da administração com as respectivas características relacionadas na coluna da direita. Assinale a alternativa que corresponde a sequência das correspondências. I-B; II-D; III-C; IV-E; V-A. I-B; II-E; III-A; IV-C; V-D. I-D; II-C; III-E; IV-B; V-A. I-A; II-D; III-C; IV-B; V-E. I-C; II-E; III-B; IV-A; V-D. 5a Questão (Ref.:201702015689) Acerto: 1,0 / 1,0 A Teoria da Burocracia como proposta por Max Weber, inclui a impessoalidade, a concentração dos meios da administração, um efeito de nivelamento entre as diferenças sociais e econômicas e a execução de um sistema da autoridade. Entre suas características NÃO podemos apontar: Caráter formal das comunicações. Rotinas e procedimentos padronizados. Importância dos grupos informais. Caráter racional e divisão do trabalho. Caráter legal das normas e regulamentos. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201701276032) Acerto: 1,0 / 1,0 Paulo, sócio-diretor da empresa Noite Feliz Ltda., estabeleceu que cada trabalhador deve desempenhar suas tarefas segundo um sistema de controle escalar, ou seja, tudo é regido pela obediência à autoridade superior. Essa situação está relacionada a qual dimensão da burocracia? Hierarquia e Autoridade. Formalismo e Procedimentos. Normas e Regulamentos. Profissionalização do Participante. Rotinas e Procedimentos. 7a Questão (Ref.:201701515141) Acerto: 1,0 / 1,0 Na sociedade de organizações, moderna e industrializada, existe a figura do homem que participa simultaneamente de várias organizações. Esse é o conceito de: Homem econômico. 06/05/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2047313&classId=931776&topicId=2712525&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum= Homem organizacional. Homem administrativo. Homem funcional. Homem social. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201702089577) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentro da Teoria Estruturalista da Administração estudamos a habilidade de administrar conflitos, que sem dúvida, é uma das qualidades mais importantes para o gestor. Estudos revelaram que um gestor gasta aproximadamente 30% do seu tempo lidando com a resoluçao dos conflitos. Desta forma contamos com técnicas que são geralmente utilizadas na resolução de conflitos. Com relação a estas técnicas podemos afrimar: I-Abstenção - ocorre quando o gerente técnico procura se afastar ou ocultar a situação de conflito. II-Colaboração - o gerente administrativo procura manter relações harmoniosas, colocando as necessidades e as preocupações dos outros acima das suas. III-Imposição ou coerção - o gerente operacional procura satisfazer suas próprias necessidades à luz da outra parte. Essa situação fica evidente quando o gerente faz uso de sua autoridade formal para solucionar uma disputa. IV-Acomodação - quando todas as partes envolvidas no conflito buscam satisfazer seus interesses em uma solução que todos ganham. V -Acordo ou conciliação - exige que cada uma das partes envolvidas no conflito abra mão de alguma coisa de valor. Podemos citar quando a alta administração negocia salário com o nível operacionalIdentifique a opção que contém as definições corretas em relação as diferentes técnicas. I, II, III e IV I, II e V II, IV e V I , III e V III, IV e V 9a Questão (Ref.:201701423840) Acerto: 1,0 / 1,0 Capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização de seus recursos, ou seja, é a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas através da preocupação com os meios. Este é o conceito de: Objetivo. Efetividade. Eficiência. Eficácia. Liderança. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201701423854) Acerto: 1,0 / 1,0 A centralização enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeia de comando. A organização é desenhada dentro da premissa de que o indivíduo no topo possui a mais alta autoridade. Baseado nesta afirmação assinale uma vantagem da Centralização. Os tomadores de decisão no topo têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas. As decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa, estão mais bem treinados e preparados do que os que estão nos níveis mais baixos.As decisões passam pela cadeia escalar, possibilitando distorções e erros pessoais no processo de comunicação das decisões. As decisões são tomadas na cúpula que está distanciada dos fatos e das circunstâncias. As linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora e maior custo operacional.
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