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Avaliação: GST0615_AV1_201201516587 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 201201516587 - ANDRÉ CAMPOS DA SILVA Professor: ALEXANDRE MATHEUS TEIXEIRA Turma: 9005/AC Nota da Prova: 5,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 17/04/2013 21:11:09 1a Questão (Cód.: 52753) Pontos: 0,5 / 0,5 O clássico modelo da teoria de comunicação de Shannon-Weaver apresenta os seguintes componentes: Informação, transmissor, receptor e resultado. Informação, transmissor, emissor e destino. Informação, transmissor, receptor e destino. Informação, mensagem, transmissor, destino. Mensagem, transmissor, receptor e destino. 2a Questão (Cód.: 53346) Pontos: 0,5 / 0,5 O processo de seleção de pessoas visa prever como os novos empregados apresentarão: Desempenho no trabalho e enquadramento na política salarial. Desempenho no trabalho e capacidade de supervisão. Desempenho no trabalho e inteligência. Desempenho no trabalho e potencial de carreira. Desempenho no trabalho e adequação pessoa-organização. 3a Questão (Cód.: 26294) Pontos: 0,5 / 0,5 Chamamos o relacionamento intenso, de longo prazo, entre uma pessoa mais graduada e mais experiente e outra menos graduada e menos experiente de: Mentoria Chefia Gestão de desempenho. Subgerenciamento. Adestramento. 4a Questão (Cód.: 52043) Pontos: 0,5 / 0,5 Do ponto de vista do desempenho gerencial, quais as duas categorias importantes que definem a diferenciação entre indivíduos? Página 1 de 3BDQ Prova 09/05/2013http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=2742... Estimulo e confiança. Capacidade e personalidade. Motivação e desempenho. Competência e lealdade Inteligência e valores. 5a Questão (Cód.: 52721) Pontos: 1,0 / 1,0 Um gestor dentro de um processo seletivo, ao entrevistar um candidato, está fazendo uso da comunicação: Verbal oral. Verbal escrita. Simbólica. Eletrônica. Não verbal 6a Questão (Cód.: 51866) Pontos: 0,0 / 1,0 Um aspecto muito importante na coesão do grupo é com relação à entrada dos membros no grupo. Assim, podemos afirmar que: Nenhuma das alternativas é a correta. Quanto maior a dificuldade para entrar em um grupo, menos coeso o grupo normalmente se torna Quanto maior a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso o grupo normalmente se torna Quanto menor a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso o grupo normalmente se torna Não existe qualquer relação entre a entrada dos membros no grupo e a coesão grupal 7a Questão (Cód.: 51990) Pontos: 0,0 / 1,0 Um supervisor, no dia a dia do gerenciamento de uma equipe, deve ressaltar a avaliação pessoal para descobrir e desenvolver as forças do indivíduo e não somente as fraquezas, porque, assim, estará: Dando retornos positivos e proporcionando motivação. Dando oportunidade aos integrantes da equipe de saberem suas virtudes. Dando um acompanhamento do crescimento interno do indivíduo. Dando oportunidade aos integrantes de sua equipe de desenvolvimento gerencial. Dando uma supervisão mais próxima à sua equipe de trabalho. 8a Questão (Cód.: 51979) Pontos: 0,0 / 1,0 A característica da equipe que possibilita que as pessoas trabalhem mais, dediquem-se a uma variedade mais ampla de tarefas, assumam mais responsabilidade pelo desempenho da equipe e sintam-se mais envolvidas é chamada de: Normas e abordagens de trabalho produtivas. Responsabilidade mútua. Capacidade para cooperação. Pequeno tamanho. Página 2 de 3BDQ Prova 09/05/2013http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=2742... Participantes capazes. 9a Questão (Cód.: 51826) Pontos: 1,0 / 1,0 No gerenciamento de mudanças, depois de determinar as metas a serem alcançadas, é preciso coletar dados sobre o problema e sobre as possíveis ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. Das opções indicadas abaixo, identifique quais estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. I- Ser crítico II- Enumerar os conhecimentos faltantes necessários ao cumprimento das metas. III- Discutir os assuntos problemáticos, políticos e críticos. IV- Descobrir quem se beneficia com a situação real. Somente as opções I, II e III estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas Somente as opções I e II estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. Somente as opções II, III e IV estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas Somente as opções I e IV estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. Todas as opções estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. 10a Questão (Cód.: 51323) Pontos: 1,0 / 1,0 O processo de troca de interpretações resultantes a fim de afinar a comunicação entre duas pessoas é chamado de: Feedback. Codificação. Sintonia. Afinação. Conflito. Período de não visualização da prova: desde 16/04/2013 até 03/05/2013. Página 3 de 3BDQ Prova 09/05/2013http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=2742...
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