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Questão 1 Nos dias de hoje, o ambiente empresarial no Brasil está com exigências e desafios cada vez mais desenvolvidos, o que, por vezes, acaba por abalar a gestão da empresa. Os consumidores e clientes, por sua vez, estão cada vez mais exigentes; o que é um dos efeitos do imediatismo frequente que tomou conta não só do cenário empresarial, como de muitos outros, após o avanço desenfreado da informatização e do avanço emergente das tecnologias. E é exatamente por conta disso que a gestão empresarial se torna cada vez mais essencial em meio a uma organização, para atender não só a demanda dos clientes, como a própria demanda interna da organização em questão, que precisa se manter firme em meio a tais mudanças. A gestão empresarial é aquela que irá apontar para os focos da organização, assim como as ações que devem ser tomadas para o seu desenvolvimento. Os desafios da administração contemporânea são recorrentes nas organizações inseridas na sociedade atual. Nesse sentido, analise se as sentenças são verdadeiras ou falsas. (V) Houve um tempo que a noção gerencial sobre um produto recaía sobre a sua data de venda e em relação ao serviço recaia na data de vigência do contrato, entretanto, hoje tais noções atém-se a duração da necessidade do cliente. (F) A vida humana e as organizações estão desassociadas, ou seja, elas não se relacionam entre si, e as forças que permeiam a sociedade atual (velocidade, conectividade e intangibilidade) agem separadamente sobre a vida dos indivíduos e as organizações. (F) O trabalho, no contexto da revolução industrial, passou a ser realizado dentro das casas dos indivíduos, continuando tal perspectiva até os dias atuais. (V) A conectividade, a velocidade e a intangibilidade estão redefinindo nossas empresas e nossas vidas. Assinale a alternativa correta: A - V-V-F-F. B - V-F-F-V. C - F-F-V-V. D - F-V-V-F. E - F-F-F-V. Questão 2 (Conselho Nacional do Ministério Público adaptado) – A motivação influencia os esforços de uma pessoa para o alcance de seus objetivos. Selecione a alternativa que apresenta uma característica correta da motivação: A - A motivação sempre começa com um a necessidade fisiológica que ativa um comportamento. B - A motivação sempre envolve objetivos e metas. C - A motivação é uma característica extrínseca ao individuo. D - O comportamento do indivíduo independe de sua motivação. Questão 3 CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 7) Uma das mais importantes tarefas dos psicólogos organizacionais é avaliar a satisfação dos funcionários, fornecendo subsídios p ara que as empresas tomem medidas para melhorá-la. A respeito dos temas satisfação no trabalho e comprometimento organizacional, analise as assertivas abaixo. I. A satisfação no trabalho é uma variável de atitude que mostra como as pessoas se sentem em relação ao seu trabalho. II. A satisfação no trabalho é muito difícil de ser estudada em ensurada. Por isso, poucos estudos e pesquisas são realizados, o que dificulta a compreensão científica desse fenômeno. III. O comprometimento organizacional é outra variável de atitude, e suas várias definições contemplam a ligação do indivíduo com a organização. É correto o que se afirma em: A - I e II, apenas. B - II e III, apenas. C - I e III, apenas. D - I, II e III Questão 4 (CONCURSO- Analista Técnico Administrativo- Superior/ESAF/2014) Analise as afirmativas abaixo marcando C para Certo e E para Errado. A seguir selecione a opção correta. (E) Na comunicação formal a mensagem circula por meio de sistemas não convencionais e não oficiais. (C) A comunicação nas organizações apresenta-se de forma diferenciada, podendo ser formais ou informais, orais ou escritas, ascendentes, descendentes e laterais. (C) São propósitos de a comunicação organizacional proporcionar informação e compreensão necessárias à condução das tarefas, e proporcionar motivação, cooperação e satisfação nos cargos. (C) O processo de comunicação pode ser eficiente e eficaz. A eficiência se relaciona com os meios utilizados e a eficácia com o objetivo de transmitir uma mensagem com significado. A - E, C, C, C B - C, E, C, E C - E, C, E, E D - C, C, C, E ConselhoNacionaldoMinistérioPúblicoadaptado)–Amotivaçãoinfluenciaosesforçosdeumapessoaparaoalcance deseusobjetivos.Selecioneaalternativaqueapresentaumacaracterísticacorretadamotivação: A Amotivaçãosemprecomeçacomumanecessidadefisiológicaqueativaumcomportamento. BAmotivaçãosempreenvolveobjetivosemetas. Vocêacertou! VERDADEIRA.Houv eumtem poqueanoç ãogerencialsobreumprodutorec aíasobreasuadatadevendaesobre umserviçocomadatadavigênc iadocontrato,taisnoç ões nãosãom ais as m esm as:amentalidades eatém sobre aduraçãodanecess idadedocliente. FALSA.Em outraspalav ras,avidahumanaestáimbric adanav idadas organizações ,eviceversa,easatis faç ão dosdes ejosdeam bas .Talperspec tiv aes tás ujeitaem otivadaportrês forç asimperativas:veloc idade,conectividade eintangibilidade. FALSA.Comarevoluçãoindus trial,otrabalhos edes loc oudacasaparaafábric a.Naeradoconhec imentoeda inform ação,otrabalhoretornaàcasacomsuas propriedades m arc antesdoparcelamento,daimpes s oalidadeeda profis s ionaliz ação,os lares tornam s e,poras s imdizer,esc ritórios . VERDADEIRA.Aconectividade,av elocidadeeaintangibilidadeestãoredefinindonoss asem pres asenos s asv idas. Vocêacertou ConselhoNacionaldoMinistérioPúblicoadaptado)–Amotivaçãoinfluenciaosesforçosdeumapessoaparaoalcance deseusobjetivos.Selecioneaalternativaqueapresentaumacaracterísticacorretadamotivação: A Amotivaçãosemprecomeçacomumanecessidadefisiológicaqueativaumcomportamento. BAmotivaçãosempreenvolveobjetivosemetas. Vocêacertou! 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Vocêacertou ConselhoNacionaldoMinistérioPúblicoadaptado)–Amotivaçãoinfluenciaosesforçosdeumapessoaparaoalcance deseusobjetivos.Selecioneaalternativaqueapresentaumacaracterísticacorretadamotivação: A Amotivaçãosemprecomeçacomumanecessidadefisiológicaqueativaumcomportamento. BAmotivaçãosempreenvolveobjetivosemetas. Vocêacertou! VERDADEIRA.Houv eumtem poqueanoç ãogerencialsobreumprodutorec aíasobreasuadatadevendaesobre umserviçocomadatadavigênc iadocontrato,taisnoç ões nãosãom ais as m esm as:amentalidades eatém sobre aduraçãodanecess idadedocliente. FALSA.Em outraspalav ras,avidahumanaestáimbric adanav idadas organizações ,eviceversa,easatis faç ão dosdes ejosdeam bas .Talperspec tiv aes tás ujeitaem otivadaportrês forç asimperativas:veloc idade,conectividade eintangibilidade. FALSA.Comarevoluçãoindus trial,otrabalhos edes loc oudacasaparaafábric a.Naeradoconhec imentoedainform ação,otrabalhoretornaàcasacomsuas propriedades m arc antesdoparcelamento,daimpes s oalidadeeda profis s ionaliz ação,os lares tornam s e,poras s imdizer,esc ritórios . VERDADEIRA.Aconectividade,av elocidadeeaintangibilidadeestãoredefinindonoss asem pres asenos s asv idas. Vocêacertou Questão 5 Analise as sentenças a seguir: Pode-se observar equipes autogeridas operando, por exemplo, em cooperativas agrícolas, industriais, de serviços especializados e outras. PORQUE As equipes autodirigidas têm sido um a solução para situações práticas, no campo da produção econômica. Assinale a alternativa correta: A - As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. B - A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa. C - A afirmativa I é falsa e a II é verdadeira. D - As afirmativas I e II são verdadeiras, e a I é uma justificativa da II. E - As afirmativas I e II são falsas
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