Prévia do material em texto
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO MANUAL DOS ALUNOS APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (3/2º semestres) SÃO PAULO 2018 APRESENTAÇÃO O Manual aqui apresentado tem como objetivo fornecer orientações para a realização das Atividades Práticas Supervisionadas – APS – nos 3º/2º semestres do curso de Administração. Trata-se de um trabalho semestral, extraclasse e em equipes. Como consta do Projeto Pedagógico do Curso, as Atividades Práticas Supervisionadas constituem-se em um meio ou instrumento pedagógico para o aprimoramento da aprendizagem por meio da aplicação do conhecimento - adquirido em sala de aula - à realidade. As Atividades Práticas Supervisionadas visam a contribuir para desenvolver nos alunos as competências requeridas aos futuros Bacharéis e a favorecer aos alunos um meio de reflexão crítica da realidade a partir dos fundamentos teóricos das disciplinas do semestre letivo e da observação, descrição e análise de importantes temas e desafios presentes em uma empresa/organização em situação real. 12 ORIENTAÇÕES/ETAPAS GERAIS PARA A REALIZAÇÃO DAS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (APS) Composição das equipes: número mínimo 4 (quatro) e no máximo 6 (seis) alunos. Segue anexo o modelo de Formulário de Composição da Equipe. Identificação de uma organização/empresa de pequeno ou médio porte - segundo os critérios do BNDES1 - (com ou sem fins lucrativos) para o estudo: caberá aos alunos escolher uma organização/empresa com a qual possam estabelecer uma parceria, ou seja, a organização/empresa se beneficiará com a contribuição dos alunos e os alunos terão na organização/empresa o espaço extraclasse para aprendizagem. Realização das Atividades Práticas Supervisionadas na organização/ empresa escolhida pela equipe. Caso seja necessário, a equipe poderá solicitar ao Coordenador Auxiliar do Curso – via Coordenador das APS do semestre - uma Carta de Apresentação da equipe. Responsabilidades dos Atores: Coordenador Auxiliar do Curso: a-) designar o Coordenador das APS do semestre; b-) encaminhar ao Coordenador das APS o Manual referente ao semestre e a FICHA DAS APS (que deverá ser preenchida, individualmente, pelos integrantes das equipes); c-) definir o período para as (eventuais) apresentações; d-) encaminhar ao Coordenador das APS informações referentes ao período e procedimentos para o encaminhamento dos trabalhos escritos ao Sistema de Trabalhos Acadêmicos - http://trabalhosacademicos.unip.br - (conforme Manual do próprio sistema). Coordenador das APS do semestre: a-) disponibilizar aos alunos o Manual (que contém o Título e o Roteiro de conteúdo) das APS do semestre e a FICHA DAS APS (que deverá ser preenchida, individualmente, pelos integrantes das equipes); b-) orientar os alunos sobre os procedimentos para a realização das APS a partir das informações do Manual; 1 http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/bndes/bndes_pt/Institucional/Apoio_Financeiro/porte.html c-) mediar a composição das equipes; d-) estabelecer a data para receber o Formulário de Composição das Equipes; e-) esclarecer eventuais dúvidas quanto à forma de realização das APS do semestre junto às equipes; f-) elaborar o cronograma das apresentações (quando for o caso) no período estabelecido pelo Coordenador Auxiliar; g-) orientar os representantes das equipes quanto aos procedimentos para cadastramento da equipe e postagem do Trabalho Escrito e das Fichas de APS no Sistema de Trabalhos Acadêmicos - http://trabalhosacademicos.unip.br - (conforme Manual do próprio sistema). Professores das Disciplinas: a-) orientar os alunos quanto ao conteúdo (Título e Roteiro) do semestre, em especial, o professor da disciplina-âncora do semestre – Estruturas Organizacionais - que é diretamente contemplada no Título e Roteiro das APS; b-) estabelecer datas de aulas específicas para esclarecer eventuais dúvidas quanto ao conteúdo das APS do semestre. Equipe: a-) realizar as APS conforme as orientações recebidas via o Coordenador das APS do semestre, professores das disciplinas e o Manual (que contém o Título e o Roteiro de conteúdo) do semestre; b-) cumprir os cronogramas estabelecidos pelo Coordenador Auxiliar e pelo Coordenador das APS do semestre; c-) elaborar o relatório escrito conforme o Título e Roteiro contidos no Manual do semestre letivo. Importante: na capa e na folha de rosto do relatório deve constar o título do relatório, como definido no roteiro, com as informações apropriadas quanto ao nome e porte da organização/empresa, objeto de estudo da equipe. d-) preencher – cada integrante – a FICHA DAS APS e entregá-la ao representante da equipe para postagem no Sistema de Trabalhos Acadêmicos - http://trabalhosacademicos.unip.br . Representante da Equipe: a-) comunicar ao Coordenador das APS do semestre quaisquer mudanças ocorridas na equipe e/ou em relação à organização/ empresa sob estudo; b-) responsabilizar-se pela entrega do Formulário de Composição da Equipe e do Trabalho Escrito; c-) responsabilizar-se pelo cadastro da equipe e postagem do Trabalho Escrito e das FICHAS DAS APS dos integrantes da equipe (em um único arquivo) no Sistema de Trabalhos Acadêmicos - http://trabalhosacademicos.unip.br - no período estabelecido, conforme Manual do próprio Sistema. Procedimentos das Equipes: Composição da equipe: Formulário anexo. Trabalho de Campo e o consequente trabalho escrito, conforme o Tema/Roteiro de conteúdo estabelecidos para o semestre letivo. A equipe deverá realizar ao menos uma visita técnica à organização/empresa e registrá-la via foto ou declaração da empresa. Trabalho Escrito deve ser elaborado de acordo com a estrutura básica para trabalhos acadêmicos disponível no site - Portal da UNIP – www.unip.br/servicos/biblioteca/guia.aspx sob denominação: Guia de Normalização. Somente a Capa e a Folha de Rosto devem seguir o modelo anexo. Importante: na capa e na folha de rosto do relatório deve constar o título do relatório, como definido no roteiro, com as informações apropriadas quanto ao nome e porte da organização/empresa, objeto de estudo da equipe. Cadastro da equipe, postagem do Trabalho Escrito e das Fichas de APS no Sistema de Trabalhos Acadêmicos (http://trabalhosacademicos.unip.br) - conforme Manual do próprio Sistema - pelo representante da equipe, no período estabelecido. Apresentação (oral) e arguição: As equipes, a critério do Coordenador das APS, em comum acordo com o Coordenador Auxiliar, poderão apresentar o trabalho à uma banca examinadora formada por professores do curso. A apresentação oral será feita por um integrante da equipe – escolhido entre dois nomes sorteados no horário da apresentação – terá duração de 10min. e a arguição, da qual todos os integrantes da equipe participarão, terá duração de 10min. Avaliação A avaliação das APS incidirá sobre PARTICIPAÇÃO, ou seja, o cumprimento, com pontualidade, das orientações/etapas do trabalho pela equipe, o CONTEÚDO do Trabalho Escrito Final, o respeito às NORMAS para a elaboração de trabalhos acadêmicos e a APRESENTAÇÃO / ARGUIÇÃO (quando houver). As notas dos trabalhos escritos e das apresentações serão atribuídas – individualmente - pelos professores tendo como referência a interdisciplinaridade e, portanto, a integração das disciplinas, mas a nota final será única: média das notas individuais atribuídas pelos professores. Critérios para avaliação Avaliação do Trabalho Escrito ASPECTOS AVALIADOS QUANTO À FORMA Formatação e cuidado na apresentação do relatório Elementos Pré-Textuais Elementos Pós-Textuais Ortografia, Clareza e Coerência Discurso imparcial e não promocional ASPECTOS AVALIADOS QUANTO AO CONTEÚDO Introdução Fundamentação Teórica Estudo de Caso Análise e Sugestões de Melhoria Considerações Finais Avaliação da Apresentação ASPECTOSAVALIADOS NA APRESENTAÇÃO Habilidade para situar a audiência no assunto/ tema do roteiro. Apresentação da empresa estudada com informações básicas e fundamentais. Síntese da fundamentação teórica do tema em foco, dada sua relevância para a compreensão da apresentação. Conhecimento e domínio das informações apresentadas. Postura do apresentador durante a apresentação. Presença e postura da equipe durante a apresentação. Uso de recurso(s) de apoio à apresentação Desempenho na arguição ORIENTAÇÕES ESPECÍFICAS PARA O SEMESTRE LETIVO O título, com o respectivo roteiro de conteúdo das APS, que deve ser trabalhado pelas equipes no semestre letivo, consta dos anexos. ORIENTAÇÕES FINAIS a-) Por ser um trabalho acadêmico, o texto referente às APS deve privilegiar a linguagem formal. Desse modo, os verbos não devem ser usados na primeira pessoa, mas, sim, na terceira pessoa. b-) Palavras em outras línguas, que não a materna, devem ser grafadas em itálico, e somente utilizadas se não houver equivalente na língua portuguesa. c-) Quanto às referências (bibliográficas e/ou digitais), que devem ser utilizadas na fundamentação teórica do trabalho, devem ser, no mínimo, as que estão contempladas no Plano de Ensino da disciplina-âncora do semestre. ANEXOS FORMULÁRIO DE COMPOSIÇAO DA EQUIPE MODELO DE CAPA E FOLHA DE ROSTO TÍTULO E ROTEIRO DO CONTEÚDO FORMULÁRIO DE COMPOSIÇÃO DA EQUIPE APS – 2018 - CURSO: DATA: / /2018 Nome da organização/ empresa: Área de atuação: Endereço: Cidade: CEP: Telefone: Nome do contato na empresa/organização: Cargo: Turma: Classe: Representante grupo: Telefone: E-mail: Identificação dos Integrantes das Equipes Foto Nome: Endereço: RA: Telefone: E-mail: Nome: Endereço: RA: Telefone: E-mail: Nome: Endereço: RA: Telefone: E-mail: Nome: Endereço: RA: Telefone: E-mail: Nome: Endereço: RA: Telefone: E-mail: A equipe necessita de Carta de Apresentação? ( ) Sim ( ) Não - CapaFonte: tamanho 14, LETRAS MAIÚSCULAS, em negrito. Modelo de uma Capa 2017. Fonte: tamanho12, centralizado e sem negrito. CAMPINAS - SP. Fonte: tamanho 12, LETRAS MAIÚSCULAS, centralizados e sem negrito. Fonte: tamanho 10, LETRAS MAIÚSCULAS, centralizados e sem negrito. LOCAL ANO (TEMA das APS do semestre) UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Fonte: tamanho 12, LETRAS MAIÚSCULAS, centralizado e sem negrito. – Folha de Rosto Nome do(s) autor(es) Título: Subtítulo Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação dos 3º/2º semestres, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. LOCAL ANO Fonte: tamanho12, centralizado e sem negrito e com R.A. TEMA do roteiro das APS- realizado pela equipe. Fonte: tamanho 14, LETRAS MAIÚSCULAS , centralizado e com negrito. FOCO do trabalho conforme o roteiro: um estudo ... Fonte: tamanho 14, letras minúsculas, centralizado e com negrito. LOCAL e ANO como na capa. Modelo de uma Folha de Rosto APS - Atividades Práticas Supervisionadas TÍTULO e ROTEIRO - 3º/2º SEMESTRES DE 2018 Disciplina Âncora: Estruturas Organizacionais Disciplinas Complementares: Disciplinas do semestre ou de semestres anteriores TÍTULO: Ambiente Contextual, Estratégia e Estágio de Desenvolvimento da Empresa como Determinantes da Estrutura Organizacional: um estudo em uma empresa de (pequeno ou médio) porte (O TÍTULO DEVE CONSTAR - OBRIGATORIAMENTE - DA CAPA E DA FOLHA DE ROSTO) Elementos Pré-textuais (Capa, Folha de Rosto, Lista de Tabelas, Lista de Figuras/ilustrações, Lista de Abreviaturas e Siglas, Lista de Símbolo e Sumário)2 INTRODUÇÃO (Incluir os objetivos das APS, abordar o título, mencionar a empresa e resumir como o trabalho será desenvolvido, ou seja, as partes do relatório) Fundamentação Teórica (trata-se de um resumo dos conteúdos da disciplina-âncora – Estruturas Organizacionais - referentes ao tema e ao aspecto ou desafio que será analisado e para o qual haverá sugestões de melhoria a partir desse resumo) Estudo de Caso Perfil da Organização Apresentação da empresa Denominação e forma de constituição, dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e ramo de atuação. Tipo (empresa privada, empresa pública, órgão governamental, instituição de fins lucrativos etc.) Atividade principal Porte (pequeno, médio, grande) – segundo os critérios do BNDES. Força de trabalho Informar a composição da força de trabalho, incluindo a quantidade de pessoas, percentuais por nível de escolaridade, de chefia ou gerenciais, e regime jurídico de vínculo. Produtos3 e Clientes Produtos principais 2 Os elementos em negrito são obrigatórios 3 Entende-se por “produtos” o resultado de atividades ou processos. (...) pode incluir mercadorias, serviços, soluções, ferramentas, materiais, equipamentos, informações etc. ou uma combinação desses elementos; um produto pode ser tangível (mercadorias ou serviços) ou intangível (conhecimento ou conceito). (FNQ - Critérios de Excelência - São Paulo, 2011) Clientes-alvo. Principais concorrentes da organização. Principais insumos Citar os principais produtos e matérias-primas adquiridos de fornecedores. Principais concorrentes da organização. Estrutura Organizacional Descrição da estrutura organizacional encontrada na empresa Descrição das condições ambientais encontradas na empresa Aspectos físicos e ambientais de trabalho Aspectos centralização/descentralização, delegação, terceirização, hierarquia, poder, comportamento, sistema de comunicação e outros. Avaliação da empresa/organização quanto à sua estrutura organizacional e como essa estrutura incentiva (ou não) o comprometimento das partes interessadas4. Informar quais os recursos/ferramentas utilizados na medição de desempenho da estrutura organizacional. Descrever como a administração apoia, implementa e impulsiona a estratégia da organização. Análise e Sugestões de Melhoria Analisar os itens de 2.2 tendo como referência os conceitos – fundamentos teóricos - apresentados em 1. Sugerir melhoria(s) diretamente relacionadas com o tema do APS – Estruturas Organizacionais. CONSIDERAÇÕES FINAIS (diretamente relacionadas ao tema das APS) Elementos Pós-Textuais (Referências, Apêndices e Anexos)5 4 Organização, pessoa ou entidade que afeta ou é afetada pelas atividades de uma organização, com interesse comum no seu desempenho. A maioria das organizações apresenta as seguintes classes de partes interessadas: clientes; força de trabalho; acionistas, mantenedores ou proprietários; fornecedores; e sociedade. A quantidade e a denominação das partes interessadas podem variar em razão do perfil da organização. (FNQ - Critérios de Excelência – Glossário - São Paulo, 2011) 5 Os elementos, que estão em negrito, são obrigatórios. No caso do Apêndice, o obrigatório é a foto registro da visita técnica da equipe à empresa ou uma declaração de que a visita foi feita com nome, assinatura (de quem atendeu a equipe) e carimbo ou papel timbrado da empresa.