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1a Questão (Ref.:201804070172) Acerto: 1,0 / 1,0
Na consideração dos grandes níveis hierárquicos, podem-se distinguir três tipos de planejamentos:
Operacional , variável e da otimazação.
 Estratégico, tático e operacional
Da Implantação, do controle e tático
Dos recursos, estratégico e organizacional
Organizacional, dos fins e dos meios
 
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2a Questão (Ref.:201803650838) Acerto: 1,0 / 1,0
Administração é um processo integrado por meio do qual se busca obter resultados específicos. Esse processo
administrativo é classicamente composto pelas funções:
 Planejamento, organização, direção e controle.
Input, processamento, output e feedback.
Objetivos, decisões e recursos.
Operações, finanças, recursos humanos e marketing.
Eficiência, eficácia e efetividade.
 
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3a Questão (Ref.:201803455533) Acerto: 1,0 / 1,0
A Análise SWOT é uma das feramentas utilizadas para a elaboração do Planejamento Estratégico de uma empresa. Para
tal formulação exige o conhecimento da situação interna e externa para esclarecer os dirigentes quanto às decisões a
serem tomadas. Esta ferramenta, quando aplicada, mostrará aos dirigentes da empresa:
 As forças e fraquezas do ambiente interno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente externo.
As forças e fraquezas do ambiente externo bem como as oportunidades ou ameaças do macro-ambiente.
As forças e oportunidades do ambiente interno bem como as fraquezas ou ameaças do ambiente externo.
As forças e fraquezas do ambiente esterno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente interno.
As forças do ambiente interno bem como as oportunidades do ambiente externo.
 
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4a Questão (Ref.:201803977770) Acerto: 1,0 / 1,0
Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito importantes a
serem levados em consideração, as ameaças e as oportunidades que o ambiente externo está apresentando. Essa
ferramenta é conhecida como:
Matriz GE/McKinsey.
Classificação A B C.
Balanced Scorecard.
 Análise SWOT.
Matriz BCG.
 
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5a Questão (Ref.:201803644372) Acerto: 0,0 / 1,0
Estudamos que os planos operacionais relacionados com métodos são denominados:
Metodológicos ou virtuais
 Processos ou ações
 Procedimentos ou processos
Mercadológicos ou virtuais
Procedimentos ou virtuais
 
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6a Questão (Ref.:201803651372) Acerto: 1,0 / 1,0
Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos:
Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução.
Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais.
 Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor.
Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina.
Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo.
 
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7a Questão (Ref.:201803644378) Acerto: 1,0 / 1,0
A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento e tem o objetivo de:
Estabelecer as metas globais da empresa
 Conduzir a organização ao alcance dos seus objetivos
Estabelecer uma forma ideal de gestão
Estabelecer uma forma democrática de gestão
Conduzir a gerência em situações de risco
 
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8a Questão (Ref.:201804237848) Acerto: 1,0 / 1,0
O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração e serve como estrutura básica, como um
conjunto de mecanismos de operação, decisão e coordenação. As principais características do desenho organizacional são:
 diferenciação, formalização, centralização e integração
introdução, desenvolvimento, maturidade e declínio
planejamento, organização, direção e controle
produto, preço, promoção e praça
ponto forte, ponto fraco, oportunidade e ameaça
 
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9a Questão (Ref.:201803641230) Acerto: 0,0 / 1,0
A direção tem o papel para tornar as relações humanas mais abertas e cooperativas, visando incrementar a integração, a
fluidez e a flexibilidade em todos os níveis da empresa em prol de um desempenho superior.
PORQUE
Tem o papel de fazer com que as pessoas desempenhem da melhor maneira as atividades para favorecer o alcance dos
objetivos da organização.
 as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
as duas afirmações são falsas.
 as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
 
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10a Questão (Ref.:201803437790) Acerto: 1,0 / 1,0
De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a
alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades social:
oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia.
horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base.
 bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos.
responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status.
segurança no trabalho e vínculo estável com a organização.

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