Gerenciamento de Custos na Apple Computer

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM GESTÃO DE PROJETOS
Fichamento de Estudo de Caso
Mateus Rodrigues Caires Pizza
Trabalho da Disciplina: Gerenciamento de Custos
 Tutor: Prof. Eduardo De Moura
Belo Horizonte 
2018
FICHAMENTO
TÍTULO
Gerenciamento de Custos
CASO
Apple Computer, 2006
REFERÊNCIA
OFFIE, D. B.; SLIND, M. Apple Computer, 2006. Harvard Business School. 708-P03, 2007. 
TEXTO
	O estudo retrato o caso de uma empresa de tecnologia fundada época por dois jovens que abandonaram a faculdade, Steve Jobs e Steve Wozniak e que em 1976 fundaram a Apple Computer que inicialmente funcionava na garagem da casa de Steve Jobs, eles construíam inicialmente placas de circuitos batizadas de Apple I. A empresa foi ganhando corpo e teve integrada a participação de um membro importante, um novo sócio chamado de Mike que tinha acabado de sair da Intel e aos 33 anos já era milionário, Mike era quem atraia o capital de risco e já possuía experiência no mercado coisa que faltava a Jobs e Wozniak aos 20 anos de idade.
	Jobs era um visionário e estabeleceu que a missão da Apple fosse levar um computador de fácil uso para a todas as pessoas, seguindo esse pensamento foi lançado o Apple II, um computador simples de usar e que foi responsável por uma revolução no mercado tecnológico fazendo com que o mercado de PCs alcançasse cifras de bilhões, onde a Apple era líder com mais de 100.000 maquinas vendidas até o fim dos anos 80.
	Em 1981 a empresa IBM PC decidiu disputar esse mercado com a Apple e produziu o IBM PC que utilizava sistema operacional Microsoft e processadores intel o que fez com que a Apple tivesse perdesse em participação do mercado mas sem queda de lucro até então, porém em 1984 ao lançar o sistema operacional Macintosh a Apple viu seu lucro despencar, caindo cerca de 17% e em 1985 o conselho da empresa decidiu afastar Steve Jobs de suas atividades, ficando somente a cargo de John Sculley, CEO experiente que a Apple havia contratado da Pepsi em 1983. Scuelley ficou no comando de 1985 a 1993, período no qual se dedicou a explorar recursos gráficos e design da Apple com intenção de tornar a empresa líder na área de editoração eletrônica, levando a Apple a atingir uma venda com cifras em US$5,6 bilhões, se tornando a empresa de PCs mais rentável do mundo com US$1 bilhão em caixa. Durante certo tempo os computadores da Apple se tornaram muito mais caro do que o de seu principal concorrente a IBM, com isso a Apple para se manter competitiva criou um computador chamado Mac classic custando US$999.
	Em 1993 Sculley foi promovido a presidente do conselho e Mike Spindler um engenheiro responsável pela Apple Europa foi nomeado o novo presidente, Spindler estava se esforçando para manter a empresa nos trilhos, mas não estava sendo suficiente, em pesquisas foi constatado que usuários que utilizavam Windows não tinham nenhuma intenção de comprar um Mac, já metade dos usuários Mac tinha a expectativa de adquirir computador montado com processadores intel.
	Sem sucesso Spindler foi substituído por Amelio, um engenheiro que trabalhava na área de Semicondutor, Amelio também não obteve sucesso e em seu período no comando a Apple perdeu US$1,6 bilhão e as ações da companhia despencaram, levando a participação no mercado mundial cair de 6% para 3% o que fez o conselho forçar a saída de Amelio e trazer Steve Jobs como CEO interino.
	De volta em 1997 Steve Jobs tinha como missão reorganiza a Apple e fazer com que a empresa voltasse a prosperar, Steve agiu rápido realizando inúmeros cortes em projetos, divisões, pessoal, terceirizando algumas operações, reduzindo a linha de produtos de 15 para 3. Em 1998 Steve lançou por US$1.299 o iMac, conhecido como o computador da era da internet que após três anos de lançamento o iMac havia vendido cerca de 6 milhões de unidades. Uma importante meta para Steve Jobs era revitalizar a imagem da Apple, pois ele acreditava que a Apple era mais que uma empresa de tecnologia, era uma cultura.
	No século XXI a Apple lançava um produto que não era um computador, era o iPod que foi responsável pela maior parte do crescimento da empresa e atraiu grande atenção do publico, porém Jobs não deixou de lado o projeto Mac e percebeu que para alguns compradores o fator preço era determinante, foi quando a Apple lançou o Mac mini que custava entre US$499 e US$699. Em 2001 foi lançado o novo sistema operacional baseado no Unix chamado de OS X, a Apple liberou versões praticamente anuais, Jobs classificava o lançamento do OS X como a segunda maior transição da historia do Mac, outro fator de mudança na Apple foi abandonar a fabricante de processadores Power PC e começar a utilizar os processadores intel, o fator determinante para essa mudança foi que os processadores utilizados pela Power PC não conseguiam se igualar em desempenho aos da intel o que atrapalhava o avanço de desempenho dos notebooks que naquela época representava 43% das receitas Apple.
	No fim de 2005 a Apple era sucesso absoluto em vendas de dispositivos reprodutor de musicas digital, vendendo cerca de 42 milhões de iPods e alegava que esse dispositivo detinha 75% do mercado norte-americano, um elemento crucial nesse sucesso foi o iTunes que permitia que os usuários comprassem musicas por US$0,99 e pudessem reproduzir a canção em seu iPod, PC ou até gravar um CD. Em 2005 o casamento iPod e iTunes representava 39% das receitas Apple, que oferecia uma integração com todos os produtos iBooks, iMacs, iPod e iTunes.
	Fator determinante para que a Apple pudesse voltar a ter sucesso e boa participação no mercado foi o gerenciamento de custos realizado por Steve Jobs, onde ele diminuiu a quantidade de projetos paralelos que eram desnecessários no momento, reduzindo a gama de produtos para a empresa não perder o foco e inovando na medida certa, Steve ainda terceirizou alguns processos com o intuito de aumentar a lucratividade e eficiência dos processos.
LOCAL
Harvard Business School. Tradução: Portal do aluno pós-graduação Universidade Estácio de Sá, MBA em Gestão De Projetos. 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
NOTAS DE AULA GERENCIAMENTO DE CUSTOS, Estácio de Sá, Pós Graduação/MBA, 05/2018.
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