apol 2 Sistemática de Exportação e Drawback, Marketing Internacional

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Sistemática de Exportação e Drawback, Marketing Internacional
Questão 1/5 - Sistemática de Exportação e Drawback
Uma empresa no exterior entrou em contato com você para receber o orçamento de um produto, e que precisa do envio imediato, visto  que no caso de defeito no produto a empresa não devolve e não paga o valor integral devido, mediante o envio de laudo do produto constatando o defeito, independentemente da quantidade avariada já que o Brasil tem fama de enviar mercadorias ruins para o seu país.
Neste caso, quais as opções que sua empresa tem para enviar a mercadoria sem ter problemas futuros?
Nota: 20.0
	
	A
	a empresa envia uma amostra para aprovação e aciona o setor jurídico para elaborar um contrato com base na amostra aprovada;
	
	B
	a empresa não envia a mercadoria;
	
	C
	a empresa envia e corre o risco da mercadoria chegar avariada no destino;
	
	D
	a empresa entra em contato com o despachante aduaneiro, com o agente de cargas, com o setor jurídico, prepara um contrato juntamente com o envio de amostras e efetua o teste nos produtos com emissão de laudo e negociação com o importador mediante todas estas atitudes tomadas anteriormente ao envio do embarque.
Você acertou!
A empresa deve tomar todas as precauções possíveis para minimizar os problemas com a entrega da mercadoria e desta forma negociar com o importador porque o mesmo sabe dos riscos e dificuldades no envio de mercadorias de longo curso sendo que a confecção do contrato de compra e venda juntamente com o envio do laudo das amostras implica em uma condição capaz de tranquilizar o importador com relação à qualidade do produto bem como o profissionalismo da empresa.
Questão 2/5 - Marketing Internacional
Leia o texto abaixo:
O marketing Internacional difere do marketing básico exatamente porque os bens e serviços são comercializados com clientes que estão no exterior. A gestão do marketing internacional precisa dar conta de ações que envolvem planejamento, coordenação, implantação e controle das atividades e das operações domésticas em mercados internacionais de uma perspectiva geral essas dimensões estão relacionadas à estratégia que a empresa adota para realizar sua entrada no mercado internacional.
PIGOZZO, Ana Flávia. Marketing Internacional. Curitiba: Intersaberes, 20013
Com base no texto acima e tomando por base os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico da disciplina e escolha a alternativa correta.
Nota: 20.0
	
	A
	No cenário internacional o planejamento de marketing envolve a consideração das diferenças ambientais existentes nos diferentes países do mundo.
Você acertou!
A alternativa a é correta, pois no planejamento de marketing, independente se é em nível nacional ou internacional, o contexto ambiental (fatores sócio, econômicos e culturais) deve ser analisado para a devida adaptação da oferta. A alternativa b é incorreta, pois não há como simplesmente replicar os modelos existentes para outros países. A alternativa c está incorreta, pois apesar da legislação ser um item a ser analisado não é o referencial mercadológico para localização do produto. A alternativa d está incorreta, pois a capacitação de mão-de-obra está relacionada à produção em si e não ao planejamento de marketing. A alternativa e é incorreta, pois a questão tecnológica é importante, mas não são determinantes no planejamento da oferta mercadológica.
	
	B
	O processo de desenvolvimento do marketing mantem suas atividades mesmo quando se trata do cenário internacional, sendo este a replicação dos processos para outros países.
	
	C
	No processo de marketing internacional é necessário que o planejamento dos produtos tome como base a legislação de cada país sendo esse o referencial para a localização do produto.
	
	D
	Pensando na expansão da empresa em nível mundial há que se considerar a capacitação de mão-de-obra como parte do planejamento de marketing.
	
	E
	No processo de expansão internacional as empresas devem analisar os avanços tecnológicos da região já que estes são determinantes para o planejamento da oferta mercadológica.
Questão 3/5 - Sistemática de Exportação e Drawback
A empresa em que você trabalha está passando por uma crise e pretende iniciar no mercado externo para ter novas opções de faturamento. O seu chefe pede para você verificar as necessidades para início das operações de exportação na empresa. 
Neste caso, quais as informações iniciais que devem ser passadas ao seu chefe por você, lembrando que você cursa comércio exterior e trabalha com as vendas de mercado interno, e ainda, você havia pedido uma promoção para ele na semana passada.
Nota: 20.0
	
	A
	que ele deve buscar uma empresa especializada para auxiliá-lo;
	
	B
	que o procedimento é complicado vez que envolve muitos players e que você irá se esforçar para efetuar mais vendas no mercado interno;
	
	C
	que o processo de exportação é a melhor saída e que a empresa precisa fazer a habilitação no radar e que a Receita tem 10 dias para analisar o pedido;
	
	D
	que após a crise, a empresa deve efetuar um plano de ação para implantação das exportações, bem como trabalhar com parceiros para a elaboração de um planejamento aduaneiro para a expansão da empresa e que precisa fazer habilitação no radar, sendo esta na modalidade expressa se a empresa quiser importar e exportar e que o prazo para a manifestação inicial da Receita Federal são de dez dias.
	
	E
	
que após a crise, a empresa deve efetuar um plano de ação para implantação das exportações, bem como trabalhar com parceiros para a elaboração de um planejamento aduaneiro para a expansão da empresa e que precisa fazer habilitação no radar, sendo esta na modalidade expressa se a empresa quiser somente trabalhar com exportações e que o prazo para a manifestação inicial da Receita Federal são de dois dias.
Você acertou!
Tendo em vista que você estuda comércio exterior e pediu uma promoção, esta é a sua chance para demonstrar sua capacidade no comércio exterior. Então, após a leitura da IN 1.603/2015 e utilizando os seus conhecimentos, você indica que o descrito na letra “e” é o mais adequado, já que o modelo de habilitação da sua empresa é a expressa que irá trabalhar somente com exportação e o prazo para análise inicial pela Receita Federal são de dois dias, sendo que o tipo de habilitação e o prazo de análise estão incorretos na letra “d”, bem como na letra “c”.  
Questão 4/5 - Sistemática de Exportação e Drawback
A empresa exportadora que mantém um funcionário no exterior e que viaja por diversos países efetuando vendas dos seus produtos, utiliza-se de qual canal de distribuição:
Nota: 20.0
	
	A
	Trader.
Você acertou!
Trata-se de um trader porque o agente fica em um país somente, a trading company não é funcionário da empresa, a offshore e a joint venture são pessoas jurídicas pertencentes à empresa exportadora.
	
	B
	Agente.
	
	C
	Trading Company.
	
	D
	Offshore.
	
	E
	Joint venture.
Questão 5/5 - Marketing Internacional
Leia o texto abaixo:
Na escalada de internacionalização de suas atividades, segundo Keegan e Green (2000) as empresas passam por diversos estágios, nem sempre integralmente assumidos, dependendo da velocidade do processo de globalização e, consequentemente, dos recursos investidos nos mercados internacionais sendo ele nacional, internacional, multinacional, global e transnacional. Os dois últimos estágios se fundamentam nas semelhanças e nas diferenças entre os mercados, capitalizando as semelhanças para obter os benefícios de custos e reconhecendo as diferenças para satisfazer desejos e necessidades dos consumidores.
PIGOZZO, Ana Flávia. Marketing Internacional. Curitiba: Intersaberes, 20013
Com base no texto acima e tomando por base os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico da disciplina faça a correlação entre os tipos de empresas quanto a sua estratégia de marketing  e a descrições abaixo, e escolha a alternativa correta.Empresas domésticas
Empresa internacional
Companhia multinacional
Companhia global
(  ) Empresa que produz chocolate de alta qualidade vendidos aos consumidores finais por meio de cafés e lojas de conveniência, a empresa tem como foco o desenvolvimento de canais de distribuição e fornecimento.
(   ) Empresa alemã de software de gestão, que atende uma série de empresas em todo  o mundo possuindo consultores capacitados em diversas áreas permitindo a localização da solução.
(  ) Possui grande portfólio de produtos  e no Brasil são ofertados basicamente o Ferrero Rocher e o Kinder Ovo, e o Nutella.
( ) Possui franquias em vários países e revendem os mesmos produtos para todos eles.
Nota: 20.0
	
	A
	1, 4 ,3, 2
Você acertou!
Empresas domésticas: são orientadas para o mercado, fornecedores e concorrentes domésticos, visto que seu contexto ambiental é limitado à área geográfica do mercado de seu país, que lhe é familiar.
Empresa internacional: a estratégia de produto da companhia nesse estágio é a extensão direta, isto é, produtos projetados para o mercado doméstico (do país de sede) são oferecidos aos mercados de todo o mundo, com pouquíssimas ou nenhuma alteração.
Companhia multinacional: administra seus negócios em cada país como se estivesse lidando com uma cidade independente, a estratégia de produto desse tipo de empresa é a adaptação, o que pode incluir o estabelecimento de uma comunicação que possibilite colher informações para que se modifiquem ou adaptem os produtos.
Companhia global  a estratégia de produto da empresa global é uma combinação de extensão, adaptação e criação, fundamentando-se em produtos básicos, especialmente desenvolvidos para satisfazer os desejos e as necessidades, especialmente dos consumidores de segmentos de mercado que existem em diversos países.
	
	B
	1, 2, 4,3
	
	C
	3, 2, 4,1
	
	D
	1, 3, 4, 2