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14/05/2018 EPS: Alunos
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xercício: GST1145_EX_A3_201601271832_V1  04/04/2018 11:59:10 (Finalizada)
Aluno(a): MARCIA FRANCISCA DOS SANTOS BISPO 2018.1
Disciplina: GST1145 ­ MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS  201601271832
 
Ref.: 201601375605
  1a Questão
Qual o foco dos Indicadores quantitativos?
Usados quando necessitamos identificar opinões, aspectos e valores pessoais.
Todas as opções de respostas apresentadas não se referem ao foco dos indicadores quantitativos
Usados quando combinamos vários tipos de informações obtidas de vários indicadores .
Usados somente quando estamos tentando obter informações referentes a dados salariais
  Usados quando necessitamos de dados numéricos referentes a aspectos da organização que queremos
controlar.
 
Ref.: 201601394493
  2a Questão
A busca da eficiência e da eficácia está presente em todos os trabalhos realizados pelos profissionais de Recursos
Humanos. Ser eficiente e, ao mesmo tempo, eficaz, é o que deseja qualquer profissional atento aos desafios do
mundo organizacional. Qual das opções a seguir melhor reflete o conceito de "eficácia"?
A eficiência nos ajuda a compreender a eficácia.
A eficácia está vinculada aos meios, ao caminho usado, às políticas observadas para a condução de
determinado processo.
  A eficácia está vinculada aos fins, aos objetivos, às metas.
A eficácia é o mesmo que eficiência.
Eficácia e eficiëncia avaliam ou podem avaliar ângulos distintos de um mesmo processo. O consumo de
recursos é o foco dos indicadores de eficácia.
 
Ref.: 201601996911
  3a Questão
O governo utiliza indicadores que auxiliam na gestão adequada dos recursos pela e para a população. Qual
indicador vai determinar o quanto o governo arrecada?
Despesas
Poupança
  Receitas
Empréstimos
  Inflação
 
Ref.: 201601370467
  4a Questão
Que tipo de Indicador é aquele em que são associados ao processo, ao meio, ao consumo de recursos para
obtenção de certos resultados, onde um exemplo seria 100% de aproveitamento de um processo de recrutamento
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e seleção são adequados ao trabalho que executarão.
Qualitativos
Nenhuma das acima mencionadas
  Eficiência
Eficácia
  Quantitativos
 
Ref.: 201601914638
  5a Questão
Os indicadores possuem uma série de características. Assinale a opção que não possui uma característica
pertencente a um indicador:
Eficácia: São aqueles associados ao fim, ao objetivo, ao propósito de determinada ação. Estão associados
à ideia de fazer certo, a coisa certa. Exemplos: O projeto de desenvolvimento gerencial atingiu 100% dos
objetivos propostos.
Eficiência: São os indicadores associados ao processo, ao meio, ao consumo de recursos para obtenção
de certos resultados. Exemplos: 100% dos empregados selecionados pela área de Recrutamento e
Seleção são adequados ao trabalho quer irão executar.
  Infinitos: São os que resultam da combinação das diversas características apresentadas. Representam de
forma analítica um conjunto de aspectos da realidade. Exemplo: longevidade, dados históricos sobre
inflação e custo de vida.
  Simples: Eles são normalmente auto­explicativos, pois descrevem imediatamente um determinado
aspecto da realidade. Eles traduzem, demonstram explicitam ou explicitam ou dão a dimensão da
quantidade, do tamanho ou da importância de uma determinada variável. Exemplo: O índice de
absenteísmo do mês de julho foi igual a 12%.
Compostos: São os que resultam da combinação de diversos indicadores. Representam de forma sintética
um conjunto de aspectos da realidade. Exemplos: índice de inflação compostos pelos índices de variação
de preços de vários produtos.
 
Ref.: 201601560828
  6a Questão
As pessoas utilizam, de uma forma geral, indicadores, métricas, para gestão do dia a dia em suas casas. Mário
Trevisan, que é gestor de RH, recebe um salário de R$ 6.800. Desse valor, 20% são investidos em educação (pós­
graduação e idioma); 35% envolvem alimentação e, outros 12%, envolvem transporte. Nesse contexto é possível
afirmar que:
R$ 1.036 reais são investidos em educação, representando 35% do salário de Mário;
  Com alimentação são gastos R$ 2.830, o que representa 35% do salário recebido por Mário;
Aproximadamente 33% do salário de Mário são gastos com itens não associados à educação, alimentação,
transporte e lazer;
R$ 1.630 reais são investidos em educação, representando 20% do salário de Mário;
  67% do salário de Mário são utilizados para itens envolvendo educação, alimentação e transporte. Não há
registro ou informação sobre o destino dos outros 33%;
 
Ref.: 201601561729
  7a Questão
Indicadores e métricas são comuns no contexto organizacional, independentemente de quão bem ou mal uma
empresa ou determinado departamento é administrado. A empresa GAMA está desenvolvendo indicadores para
avaliação da eficácia de alguns processos voltados à gestão de Pessoas. Qual das opções a seguir melhor se
ajuda à ideia de eficácia?
  Compreender os meios usados é o que pretende a discussão sobre eficácia no campo da gestão do capital
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humano de uma organização;
  A eficácia está ligada à medição dos objetivos, dos alvos, dos propósitos ou finalidade;
Eficácia é o mesmo que efetividade. Assim, somos eficazes quando somos também eficientes;
A eficácia está ligada ao consumo de recursos, tal com ocorre em relação aos recursos financeiros;
A eficiência e eficácia medem a mesma coisa no ambiente da gestão de pessoas;
 
Ref.: 201601992329
  8a Questão
Uma família tem um orçamento de R$ 3.500,00 para compras de supermercado no mês e gasta cerca de R$
850,00 em produtos de limpeza. Neste sentido podemos afirmar que
Esta família gasta cerca de 48,5% do orçamento em produtos de limpeza.
  Esta família gasta cerca de 24% do orçamento em produtos de limpeza.
  Esta família gasta cerca de 57% do orçamento em produtos de limpeza.
Esta família gasta cerca de 32% do orçamento em produtos de limpeza.
Esta família gasta cerca de 17,5% do orçamento em produtos de limpeza.