PESQUISA DE MERCADO 2015

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Avaliação: GST0455_AV_201202386831 » PESQUISA DE MERCADO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201202386831 - CLAUDIO DE AGUIAR SILVA
	Professor:
	JOSE HELIO DE BRITO
	Turma: 9005/AE
	Nota da Prova: 5,0    Nota de Partic.: 1   Av. Parcial  Data: 21/11/2015 16:06:51
	
	 1a Questão (Ref.: 201202483828)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Censo ou amostragem? No desenvolvimento de um projeto de pesquisa de mercado, quando o pesquisador deverá optar pela utilização do censo? Cite três exemplos.
		
	
Resposta: Um censo é um examde de todos os elementos de uma população ou universo. A amostragem é uma parte do universo de uma população escolhido de forma a representar o mais fielmente possível o grupo inteiro. Populaçôes pequenas podem permitir um censo. Se a amostra é especialmente grande em relação ao tamanho da população as vezes se justifica o censo. Se exige precisão completa o censo é obrigatório. Exemplo IBGE, pesquisa de sexo, renda familiar, nível de escolaridade.
	
Gabarito:
O pesquisador deve recorrer ao censo quando a população for pequena, quando o custo do censo for equivalente ao da pesquisa por amostragem, quando se deseja saber informações de toda a população ou quando se desejar precisão absoluta.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202585596)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	As perguntas abertas são menos utilizadas pelos pesquisadores ao elaborar um instrumento de coleta de dados. Quais são os fatores que contribuem para que isto ocorra?
		
	
Resposta: Perguntas abertas é um trabalho complexo, o pesquisador deve criar uma alternativa para solucionar as difículdades que este tipo de entrevista pode ocasionar. Pois são respondidas de forma generalistas, devido ao entrevistado responde livremente sobre o assunto.
	
Gabarito: As perguntas abertas apresentam muitas desvantagens, exigem mais tempo para responder. As respostas apresentadas são muito subjetivas. As respostas podem ser muito grande e não ter espaço disponível no questionário.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201203180223)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	As atividades diárias de um gerente de Marketing dependem de informações seguras e oportunas. E nesse contexto, podemos afirmar que, a função primordial da pesquisa é  ________________  referentes (aos)   ___________________________________.
Assinale a opção de resposta que apresenta as sentenças que preenchem corretamente as lacunas.
		
	
	minimizar riscos - desejos dos clientes
	
	analisar mercados - objetivos dos clientes
	 
	minimizar riscos  - processos decisórios das atividades de marketing
	 
	analisar mercados - processos decisórios das atividades de marketing
	
	analisar as tendências de mercado - objetivos dos clientes
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201203124621)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	No processo de definição do problema e planejamento da pesquisa, o pesquisador desempenha algumas tarefas necessárias para que o problema de pesquisa seja corretamente definido.
Dentre as tarefas envolvidas neste processo podemos apontar as atividades abaixo, EXCETO:
		
	
	Entrevista com os experts do mercado ou segmento.
	
	Análise de dados secundários.
	 
	Coleta de dados primários.
	
	Discussão com o tomador de decisão ou contratante.
	 
	Pesquisa qualitativa.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201203177107)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Existem três diferentes tipos de pesquisa, e o pesquisador poderá recorrer a cada um deles de acordo com os objetivos da pesquisa, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Os tipos de pesquisa são: pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa conclusiva.
Associe os tipos de pesquisa as suas respectivas características, repetindo a numeração quantas vezes for necessário e marque a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
(   ) Levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal são alguns dos métodos utilizados neste tipo de pesquisa.
(   ) Visa testar hipóteses sobre relações de causa e efeito entre duas variáveis.
(   ) Visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre.
(   ) Visa reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias.
		
	
	2 - 1 - 3 - 1
	 
	1 - 2 - 3 - 1
	
	3 - 1 - 2 - 1
	
	1 - 1 - 3 - 2
	 
	1 - 3 - 2 - 1
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202999526)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os dados secundários são aqueles que:
		
	
	custam mais caro para serem coletados
	
	atualizam as informações existentes
	 
	foram coletados anteriormente e encontram-se disponíveis
	
	são mais difíceis de serem obtidos
	
	tem a maior confiabilidade
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201203169130)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Para definir qual o tipo de amostragem que será utilizado no processo de pesquisa, o pesquisador deve considerar  alguns fatores como a representatividade desejada, acessibilidade aos elementos da amostra, a disponibilidade de tempo, de recursos financeiros e humanos. Os dois diferentes tipos de amostragem são: amostras probabilísticas e amostras não probabilísticas.
O GRUPO A apresenta os tipos de amostragem e no GRUPO B temos os tipos de amostra. Associe corretamente os dois grupos e assinale a opção de resposta que representa a alternativa correta.
GRUPO A
(1) Amostras probabilísticas
(2) Amostras não probabilísticas
 
GRUPO B
(    ) Estratificada
(    ) Cota
(    ) Por grupo
(    ) Autogerada
		
	 
	1 - 2 - 2 - 1
	
	2 - 1 - 2 - 1
	 
	1 - 2 - 1 - 2
	
	2 - 2 - 1 - 1
	
	1 - 1 - 2 - 2 
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201203176137)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Na elaboração de um instrumento de coleta de dados o pesquisador poderá optar por perguntas abertas ou perguntas fechadas. A escolha do tipo de pergunta dependerá dos objetivos da pesquisa. 
Associe os tipos de perguntas e respsotas as suas respectivas características, marcado a opção de resposta que apresenta a sequência correta dos itens:
Tipo de perguntas e respostas:
(1) Resposta múltipla ou RM
(2) Perguntas dicotômicas
(3) Perguntas de avaliação
(4) Perguntas Abertas 
(5) Perguntas Semiabertas
(6) Perguntas Encadeadas
Características:
(   ) Normalmente feitas com base no uso de escalas para permitir tratamentos estatísticos sobre os resultados.
(   ) Quando há duas ou mais alternativas de resposta possíveis e previstas.
(   ) A segunda pergunta depende da resposta da primeira.
(   ) Associa uma pergunta fechada a uma aberta.
(   ) São perguntas fechadas com duas alternativas de respostas que são excludentes.
(   ) O entrevistado responde livremente sobre o assunto.
		
	
	6 - 5 - 4 - 3 - 2 - 1
	
	4 - 2 - 5 - 6 - 1 - 3
	 
	3 - 1 - 6 - 5 - 2 - 4
	
	3 - 2 - 1 - 6 - 5 - 4
	
	1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202683033)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para que o pré-teste seja eficaz, é necessário que o pesquisador esteja aberto às críticas e disposto a corrigir as deficiências. Assim, um bom ponto de partida é o pesquisador assumir o papel do entrevistado e responder o questionário.
A realização do pré-teste tem como objetivo identificar os seguintes pontos, EXCETO:
		
	 
	Se o tamanho da amostra está adequado.
	
	Se a sequência das perguntas está correta.
	
	Se as opções de respostas nas perguntas fechadas estão completas.
	
	Se não há objeções na obtenção das respostas.
	
	Se os termos utilizados nas perguntas são de compreensão dos respondentes.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201203125490)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A forma mais completae mais utilizada para a apresentação dos resultados de uma pesquisa é o relatório escrito. Não há, entretanto, um padrão definido para a elaboração do relatório de apresentação de resultados. O relatório de pesquisa deve ser composto de acordo com o que se deseja apresentar, mas, de uma maneira geral é composto de página de rosto, sumário, resumo gerencial, corpo do relatório, conclusões, recomendações e limitações, anexos e bibliografia.
Abaixo, são apresentados alguns itens que compõem o relatório de pesquisa. Faça a correta associação entre os itens e as suas respectivas descrições, marcando a seguir a correta sequência dos itens:
( 1 ) Página de rosto  
( 2 ) Sumário
( 3 ) Resumo gerencial
( 4 ) Corpo do relatório
(   ) Uma das partes mais importantes do relatório, pois grande parte da audiência lerá apenas esta parte em função de sua indisponibilidade de tempo.
(   ) É a parte que contém os detalhes da pesquisa, seu conteúdo compreende a apresentação, os objetivos, a metodologia e os resultados.
(    ) Apresenta a relação dos tópicos contidos na mesma sequência no relatório, incluindo a página em que o tópico se encontra.
(    ) Deve conter o título da pesquisa, a data, o nome empresa contratante e o nome da empresa que realizou a pesquisa.
		
	
	4, 3, 2, 1
	 
	1, 2, 4, 3
	
	3, 4, 1, 2
	
	4, 2, 3, 1
	 
	3, 4, 2, 1