Questões de Fundamentos de Sistemas de Informação (Avaliação Parcial 1/2018)

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Fundamentos de Sistemas de Informação Data: 07/05/2018 10:29:20 (Finalizada) 
 
 
1a Questão (Ref.:201803641435) Acerto: 1,0 / 1,0 
Classificação de Sistema - Os sistemas podem ser classificados conforme o ambiente, de 
diversas maneiras. Assinale "VERDADEIRO" ou "FALSO" para cada um dos conceitos básicos 
apresentados: 
1. Adaptável - Não-adaptável 
2. Estável - Dinâmico 
3. Permanente - Temporário 
4. Aberto - Fechado 
5. Simples - Complexo 
( ) Aberto - Fechado => Interage com o seu ambiente / Não possui interação com o ambiente. 
( ) Simples - Complexo => Possuem alguns poucos componentes / Possui muitos elementos 
altamente relacionados e interconectados. 
( ) Adaptável - Não-adaptável => As mudanças no ambiente resultam em pouca ou nenhuma 
alteração no sistema / Sofre rápidas e constantes mudanças em decorrência de mudanças no 
ambiente. 
( ) Estável - Dinâmico => É capaz de sofrer mudanças em resposta a mudanças no ambiente / 
Não é capaz de mudar em resposta a mudanças do ambiente. 
( ) Permanente - Temporário => Existe por um período de tempo relativamente longo / Existe 
por um período de tempo relativamente curto. 
 
 
 
V, F, V, F, V 
 V, V, F, F, V 
 
F, F, F, V, V 
 
F, F, V, V, F 
 
F, V, F, V, F 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201804258279) Acerto: 1,0 / 1,0 
Analise as afirmativas, identificando com ¿V¿ as VERDADEIRAS e com ¿F¿ as FALSAS, e assinale 
a alternativa CORRETA, na sequência de cima para baixo. ( ) Um sistema de informação pode 
ser definido como um conjunto de componentes interrelacionados que coletam, processam, 
armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação 
e o controle de uma organização. ( ) Um sistema de informação possui três atividades básicas: 
entrada, processamento e saída, ou seja, os dados são coletados/capturados, processados e 
apresentados de forma adequada. Além disso, os sistemas de informação requerem um 
feedback para análise e melhoramentos dos dados de entrada. ( ) Os sistemas de informações 
lidam com questões técnicas e comportamentais, apresentando três dimensões: as 
organizações, as pessoas e a tecnologia de informação. A tecnologia de informação é a 
dimensão mais importante, em função do custo de aquisição de hardware e software e de 
implantação de uma infraestrutura de intranet e internet. ( ) Os sistemas ERP possuem 
capacidade de armazenamento de informações sobre transações operacionais e financeiras, 
organizadas em módulos. O módulo que trata de logística visa programar a produção, alocar os 
recursos e definir quais componentes serão utilizados em cada etapa da produção. O TMS é um 
sistema de gerenciamento de armazéns ou depósitos. 
 
 
F - F - V - V. 
 
V - F - F - F. 
 
V - F - V - V. 
 
V - V - F - V. 
 V - V - F - F. 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201803817278) Acerto: 1,0 / 1,0 
São exemplos de Sistemas em Nível Tático 
 
 
previsão de mercado demográfico, previsões econômicas 
 
suporte aos vendedores, entrada de pedidos 
 
análise de mercado, previsões econômicas 
 
pontos de venda (Pdv), entrada de pedidos 
 análise de dados de mercado, gerenciamento de pessoal de vendas 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201803289795) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma série de elementos ou componentes inter-relacionados que coletam (entrada), manipulam 
e armazenam (processo), disseminam (saída) os dados e informações e fornecem um 
mecanismo de retroalimentação (feedback). Este conceito retrata um: 
 
 Sistema de Informação 
 
Sistema de Mineração de Dados 
 
Sistema de Apoio à Decisão 
 
Sistema de Processamento de Transações 
 
Sistema Eficaz 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201803085279) Acerto: 1,0 / 1,0 
O ciclo de vida de um Sistema de Informação é composto de várias fases. Quais são as três 
fases iniciais desse processo? 
 
 
Diagnóstico, Projeto e Manutenção 
 
Implementação, projeto e implantação 
 
Levantamento de requisitos, projeto e upgrade 
 Diagnóstico, projeto e implementação 
 
Diagnóstico, implantação e Manutenção 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201804223457) Acerto: 1,0 / 1,0 
A vantagem competitiva de uma organização, pode ser entendida como: 
 
 
A utilização de material humano para a criação de dados que a auxiliaram na competição 
com seus concorrentes. 
 
Um processo conjunto, entre material humano e computacional, onde as informações são 
processadas para a obtenção, possibilitando a obtenção de uma determinada 
característica sobre seus concorrentes. 
 Uma característica que a mesma pode ter sobre seus concorrentes. 
 
A criação de sistemas de informação. 
 
A utilização de informações com o intuito de gerar dados. 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201804093720) Acerto: 1,0 / 1,0 
É uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma 
empresa, possibilitando a automação e armazenamento de todas as informações dos negócios. 
Não é o tipo de software que é comprado na prateleira de uma loja para depois ser instalado em 
um computador e, em seguida, estar pronto para o uso. Acontece que cada empresa, em face 
de suas atividades e de suas estratégias operacionais, possui necessidades distintas das outras. 
Essa afirmação refere-se à: 
 
 
CRM - (Customer Relationship Management) 
 
BI - (Business intelligence) 
 
SCM (supply chain management) 
 ERP (enterprise resource planning) 
 
SAD - Sistema de Apoio as Decisões 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201803089623) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um sistema de informação financeira e contábil: 
 
 
permite a tomada de decisões não estruturadas por meio de ferramentas avançadas de 
imagem e comunicação. 
 
mantém registros sobre os funcionários, acompanha as habilidades, o desempenho nas 
funções e o treinamento dos funcionários e apoia o planejamento de carreira e 
remuneração dos funcionários. 
 acompanha os ativos monetários o fluxo de caixa da empresa; 
 
planeja, desenvolve e produz os bens ou serviços da empresa e controla o fluxo de 
produção; 
 
combina dados e sofisticados modelos de análise ou ferramentas de análise de dados 
para apoiar determinações semiestruturadas e não estruturadas; 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201803648205) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sistema de informação que utiliza uma base de dados única, contendo diversos módulos que 
conversam entre si e trocam informações. Cada módulo é responsável por uma função específica 
do sistema, possibilitando à empresa acesso às informações de forma integrada, em uma única 
ferramenta e com um mesmo padrão de apresentação das informações. Esse é o conceito do: 
 
 
OLAP 
 
Sistema Especialista 
 ERP 
 
CRM 
 
Data Warehouse 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201804087952) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um usuário quer reclamar com sua operadora de celular e entra em contato através de chat 
online. Um possível funcionário se identifica e inicia uma conversa com o usuário tentando 
entender o problema. Porém, a conversa não evolui. O usuário percebe que está em contato 
com um sistema automático de perguntas e respostas. Que tipo de sistema de inteligência 
artificial pode se enquadrar este? 
 
 
Sistema de lógica nebulosa 
 
Sistema de conhecimento prévio 
 
Sistema de rede neural 
 Sistema Especialista 
 
Sistema de Inteligência Virtual