Questoes de gestao de pessoas

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Exercícios de fixação 
Questão 1 
Para que as organizações venham a obter uma vantagem competitiva, os gestores devem: 
 
Criar estratégias compatíveis com a sua realidade; 
Criar estratégias compatíveis com a sua realidade e a do mercado; 
Criar estratégias compatíveis com o que o mercado exige; 
Criar estratégias compatíveis com a sua realidade e a das pessoas que nela trabalham. 
 
 
Questão 2 
Indique a alternativa que se aplica aos modelos de administração atuais: 
 
Processo decisório centralizado; 
Estrutura hierarquizada verticalmente; 
Envolvimento das pessoas nas decisões estratégicas; 
Visão por departamento (departamentalizada). 
 
 
Questão 3 
A Gestão Estratégica de Pessoas deve ser aplicada em relação à: 
 
Realidade do mercado; 
Realidade dos concorrentes; 
Realidade da organização; 
Realidade da organização e das pessoas que nela trabalham. 
 
 
Questão 4
O processo de aprendizagem organizacional deve ser: 
 
De acordo com o produto a ser desenvolvido; 
Ser contínuo para obter um aumento de desempenho também contínuo; 
Periódico e de acordo com a disponibilidade de recursos; 
Por área e de forma de rodízio. 
 
 
Questão 5 
O que caracteriza uma Gestão Estratégica de Pessoas: 
“Um conjunto de políticas e práticas que permitem a conciliação de expectativas entre as organizações e as pessoas para que ambas possam realizá-las ao longo do tempo”; 
“Um conjunto de políticas, práticas e aprendizado que permitem a conciliação de expectativas entre as organizações e as pessoas para que ambas possam realizá-las ao longo do tempo”; 
“Um conjunto de políticas, práticas, aprendizado e ambiente que a organização e as pessoas vivenciam para que elas se tornem mais competitivas”; 
“Um conjunto de políticas e práticas que permitem a conciliação de expectativas entre as pessoas para que as mesmas possam realizar as suas atividades ao longo do tempo”. 
 
A resposta correta é: 
 
I 
II 
III 
IV 
Questão 6
Analise as frases abaixo e aponte o que o Clima Organizacional representa - marque com (V) ou (F): 
 
(V) O reflexo das condições de trabalho oferecidas pelo gestor; 
(V) A liberdade que os colaboradores têm em expor suas ideias; 
(F) Um elemento secundário que agrega valor ao negócio; 
(V) Um dos componentes que é admirado pelos colaboradores; 
(V) Resultado de pesquisa realizada por poucas organizações. 
 
A sequência correta é: 
V, V, F, V, V 
V, V, V, F, V 
V, V, F, F, V 
V, V, F, V, F 
 
 
Questão 7 
A definição de Clima Organizacional corresponde à: 
Relação entre as pessoas em um determinado momento; 
Relação entre os pares de uma organização; 
Relação entre a organização e as pessoas que nela trabalham; 
Relação que cada pessoa tem com a organização. 
 
 
 	 
Questão 8
Analise as frases abaixo e aponte o que se refere ao Clima Organizacional - marque com (V) ou (F): 
 
(V) A estratégia de terceirização impacta negativamente no clima organizacional; (F) O aumento espontâneo de salários impacta negativamente, pois nem todos irão receber; 
(V) A competitividade contribui positivamente para o clima organizacional; 
(F) A confiança contribui negativamente para o clima organizacional; 
(F) O excesso de otimismo contribui positivamente para o clima organizacional. 
A sequência correta é: 
V, F, V, F, F 
V, F, V, V, V 
F, V, V, F, F 
V, V, F, F, F 
 
 
Questão 9 
Valores organizacionais significam: 
 
A importância que as organizações dão à crença organizacional; 
A importância que as organizações dão a determinadas atitudes; 
A importância que as organizações dão a alguma cerimônia celebrada; 
A importância que as organizações dão a práticas, questões, proibidas. 
 
 
 	 
Questão 10 
As variáveis organizacionais são aspectos da organização avaliados nas pesquisas de clima. As variáveis organizacionais são fatores que podem causar insatisfação nos trabalhadores. Marque a resposta que corresponde à essa definição: 
 
Salário que recebe; 
Trabalho realizado; 
Longo período de tempo em uma só função; 
Investimento no desenvolvimento profissional. 
 
 
Questão 11 
A competência é resultante de um conjunto de recursos integrados que são: 
 
Capacidade, Informação e Atitude; 
Conhecimento, Habilidade e Discernimento; 
Informação, Conhecimento e Atitude; 
Conhecimento, Habilidade e Atitude. 
 
 
Questão 12 
Um processo de mudança organizacional consiste no levantamento da situação atual para então propor alternativas de solução a uma situação desejada. Para isso, é preciso que as pessoas envolvidas nesse processo obtenham as informações necessárias e as coloquem de forma ordenada, a fim de que todos possam trabalhar seguindo uma sequência lógica. Nesse caso, os envolvidos têm uma habilidade classificada como: 
 
Motora; 
Lógica; 
Intelectual; 
Física. 
 
 
Questão 13 
Um jogador de vôlei, mais precisamente o levantador, percebe que pode marcar um ponto para sua equipe, se jogar uma bola de segunda para o campo adversário surpreendendo o mesmo. Nesse caso, ele desenvolveu uma habilidade: 
 
Intelectual; 
Motora; 
Lógica; 
Física. 
 
 
Questão 14 
Um atleta, ao disputar uma prova de atletismo, obteve um determinado resultado. Seis meses após, esse mesmo atleta disputou uma outra prova de atletismo e obteve um outro resultado. A comparação entre esses dois resultados corresponde ao: 
 
Monitoramento; 
Acompanhamento; 
Desempenho; 
Resultado esperado. 
 
 
 	 
Questão 15 
Para que uma organização conheça o que os seus colaboradores são capazes de desenvolver, a fim de as atividades serem desempenhadas e os objetivos alcançados, é preciso adotar a gestão: 
 
Estratégica de Capacitação; 
Estratégica de Inovação; 
Estratégica do Conhecimento; 
Estratégica por Competências. 
Aula 2
Exercícios de fixação 
Questão 1 
Assinale a resposta ERRADA. 
Qual estratégia organizacional adotada na gestão de pessoas pode ser caracterizada como diferencial competitivo? 
 
Reter talentos. 
Aumentar capacitação. 
Aumentar volume de produção. 
Diminuir absenteísmo. 
 
 	 
Questão 2
Nas organizações, qual o recurso responsável em desenvolver as ações para que os objetivos organizacionais sejam atingidos? 
Recursos Humanos. 
Recursos Tecnológicos. 
Recursos Financeiros. 
Recursos de Infraestrutura. 
 
 
Questão 3 
O ambiente competitivo que as organizações vivenciam, as pessoas têm se caracterizado como um diferencial competitivo. Para isso, é preciso que elas tenham: 
 
Tecnicidade, discernimento e gestão. 
Conhecimento abstrato e conhecimento absoluto. 
Discernimento e gestão. 
Habilidades, atitudes e conhecimento. 
 
 
Questão 4 
A estrutura informal pode caracterizar como uma forma de dar mais agilidade nos processos, sem perder a credibilidade, desde que haja uma relação fundamental que é a relação de CONFIANÇA. Essa relação é caracterizada pela presença de: 
 
Hierarquia e poder de decisão. 
Recursos Humanos. 
Estrutura organizacional flexível. 
Atribuições e regulamentações. 
Questão 5
Assinale a resposta ERRADA. 
Para o sucesso da gestão de pessoas como uma estratégia organizacional, é preciso que se tenha: 
 
O comprometimento dos gestores de cada área da organização. 
A definição de cada área da organização. 
O envolvimento de cada área da organização. 
As pessoas devem ser vistas como custo de mão de obra. 
 
 
Questão 6 
Qual das alternativas abaixo se refere de forma equivocada ao conceito de empowerment? 
 
Trata de uma estratégia. 
Cuida do aumento de desempenho. 
Tem o objetivo de obter os melhores resultados. 
Trata de exercer maior poder hierárquico. 
 
 
Questão 7 
Assinale a resposta ERRADA. 
Empowerment constitui hoje: 
 
Um modelo de gestão de pessoas. 
Um modelo que torna as organizações mais competitivas. 
Uma forma de aumentar o desempenho das pessoas. 
Uma forma de não alterar as responsabilidades das pessoas. 
 
Questão 8
A necessidade de as organizações serem cada vez mais competitivastem obrigado as mesmas a adotarem modelos de gestão de pessoas para que seja criado um clima motivacional nos colaboradores. Este modelo é conhecido como: 
 
Empowerment. 
Brainstorming. 
Benchmarking. 
Downsinzing. 
 
 
Questão 9 
Marque a alternativa que NÃO se enquadra à frase. 
A característica do empowerment é: 
 
Motivar os colaboradores. 
Conceder maiores oportunidades aos colaboradores. 
Incrementar poder entre os colaboradores. 
Incrementar a relação superior X subordinado. 
 
 
Questão 10 
Marque a alternativa ERRADA. 
A implementação do modelo de empowerment pressupõem: 
 
Valorização da formalidade. 
Valorização do poder decisório. 
Valorização do trabalho em equipe. 
Valorização do capital intelectual. 
 
Questão 11 
O modelo de liderança tem como premissas: 
 
A motivação do funcionário depende da sua expectativa de recompensa que ele irá receber; 
O desempenho da equipe depende do estilo de liderança exercida junto à organização. 
Os estilos de lideranças existentes são antagônicos. Uns são para as ações e outros para as pessoas. 
As características do líder pressupõem o estilo de liderança. 
 
 
Questão 12 
Marque a resposta ERRADA. 
Liderança é o processo de conduzir não só o comportamento dos integrantes de sua equipe, como também de obter os resultados esperados. Para isso, o líder deve ter as seguintes características: 
 
Carisma. 
Autoconfiança. 
Motivador. 
Individualista. 
 
 
 	 
Questão 13 
Marque a resposta ERRADA. 
O estilo de liderança a ser aplicado em uma equipe de trabalho deve ter as seguintes características: 
 
Centralização da autoridade. 
Delegação da autoridade. 
Liberdade para os membros da equipe opinarem. 
Estilo consultivo e participativo. 
 
 
Questão 14 
Qual a vantagem da tomada de decisão feita por uma equipe de trabalho? 
 
Menor compartilhamento e transmissão das informações. 
Menor o número de alternativas para decidir. 
Aumento da aceitação e legitimidade da decisão tomada. 
Alternativas com alto grau de complexidade. 
 
 
Questão 15 
Os stakeholders são pessoas impactadas: 
 
Nos resultados das ações. 
Nas alocações dos recursos. 
No monitoramento do cronograma. 
Nas aquisições dos insumos. 
Aula 3
Exercícios de fixação 
Questão 1 
A principal motivação de um empreendedor para iniciar um negócio é: 
Ganhar dinheiro. 
Ser famoso. 
Segurança. 
Ser independente. 
 
Questão 2 
Para ser um empreendedor de sucesso você precisa de: 
Dinheiro. 
Muito trabalho. 
Uma boa ideia. 
Todas as alternativas. 
 
Questão 3 
Os empreendedores são melhores como: 
Gerentes. 
Capitalistas de risco. 
Administrador. 
Fazedores. 
 
Questão 4 
Os empreendedores agem da seguinte forma: 
Assumem altos riscos. 
Não assumem riscos. 
Assumem riscos moderados. 
Não se preocupam com os riscos. 
 
Questão 5 
Os empreendedores são apaixonados por: 
Novas ideias. 
Novos empregados. 
Novos conceitos de gestão. 
Todas as alternativas. 
 
Questão 6 
Marque a resposta ERRADA: 
O elemento que NÃO se constitui no círculo de interseção para a aplicação do STAD é? 
Trabalho. 
Pessoas. 
Organograma formal. 
Tecnologia. 
 
Questão 7 
A interseção desses quatro elementos é conhecida como: 
Interseção. 
Adequação. 
Equação. 
Definição. 
 
Questão 8 
Para a implementação de um STAD, é preciso que o trabalho realizado seja feito através da ..................... dos elementos específicos: 
Integração. 
Observação. 
Adequação. 
Incorporação. 
 
Questão 9 
O STAD para ser implementado nas organizações parte do princípio de que há necessidade de trabalhar com alguns elementos que são: 
5w 2H. 
7 Cs. 
5 S. 
PDCAs. 
 
Questão 10 
O que caracteriza os 7Cs em atender a todas as exigências e superar os obstáculos é: 
Comprometimento. 
Confiança. 
Cocriação. 
Comunicação. 
 
Questão 11 
O que caracteriza as ondas da inovação?: 
Tudo que acontece no mercado. 
Tudo que acontece como inovação. 
Tudo que acontece com os concorrentes. 
Tudo que acontece com os acionistas. 
 
Questão 12 
As ondas são caracterizadas como algo inovador e que estão estabelecidas através de: 
A época em que ela iniciou e terminou. 
A quantidade de empresas envolvidas. 
A quantidade de pessoas envolvidas. 
A quantidade de produtos desenvolvidos. 
 
Questão 13 
A participação das pessoas nas ondas da inovação deve ser através de: 
Do curso de graduação feito. 
Do curso de pós-graduação feito. 
Das competências pessoais e profissionais adquiridas. 
Da participação do superior imediato. 
 
Questão 14 
Nesse cenário de ondas da inovação, a melhor organização para se trabalhar deve ser aquela que: 
Implementar uma gestão de benefícios. 
Implementar uma gestão de cargos e salários. 
Implementar uma gestão de capacitação contínua. 
Implementar uma gestão recrutamento e seleção. 
 
Questão 15 
A característica essencial que os colaboradores devem ter em função das ondas de inovação é de ter: 
Uma relação informal com os demais colaboradores. 
Uma relação formal com os demais colaboradores. 
Uma relação de confiabilidade com os demais colaboradores. 
Uma relação de amizade com os demais colaboradores. 
Uma relação profissional com os demais colaboradores. 
Aula 4
Exercícios de fixação 
 
Questão 1 
A necessidade de mudanças na Gestão de Pessoas acontece em função das diferenças entre as posições do passado e do presente. Assinale a resposta que represente a ATUAL situação da política de Gestão de Pessoas: 
Folha de Pagamento. 
Segurança do Trabalho. 
Recrutamento e Seleção. 
Coaching para o espírito de equipe. 
 
Questão 2 
O papel da Consultoria Interna de Gestão de Pessoas (CIGP) nas organizações tem se transformado em fatores críticos de sucesso devido à(s): 
Pessoas, que estão cada vez mais críticas. 
Críticas, que são fatores que têm aumentado muito devido à competitividade. 
CIGP, que corresponde a fatores críticos ou vitais para a organização. 
CIGP, que evita os fatores de críticas para a organização. 
 
Questão 3 
O maior desafio para a CIGP é: 
Ter os processos mapeados. 
Ter gestores competentes. 
Ter gestores e colaboradores agindo de forma diferenciada. 
Ter gestores e colaboradores agindo de forma independente. 
 
Questão 4 
Leia a frase a seguir e marque a resposta incorreta. 
A atuação da CIGP se prende principalmente a: 
Provocar pensamento estratégico. 
Provocar reuniões e discussões estratégicas. 
Criar parcerias para aconselhamentos técnicos em gestão de pessoas. 
Criar parcerias para execuções técnicas. 
 
Questão 5 
A implementação de uma CIGP representa: 
Um aumento de desempenho e de lucro. 
Um aumento de clientes. 
Uma contribuição positiva aos processos desenvolvidos. 
Um aumento nos produtos desenvolvidos. 
 
Questão 6 
A necessidade para implementação de uma CIGP é em função de: 
Identificação e investigação dos fatos referentes às políticas organizacionais. 
Processos e métodos aplicados no mercado. 
Adotar propostas implementadas no mercado. 
Investigação dos fatos ocorridos na concorrência. 
 
Questão 7 
Os três tipos de ações transformadoras são: 
Corretivas, Analíticas e Gerais. 
Preventivas, Corretivas e Analíticas. 
Corretivas, Preventivas e Criativas. 
Analíticas, Criativas e Gerais. 
 
Questão 8 
Para a implementação de uma CIGP, é preciso que sejam verificadas algumas necessidades básicas, tais como: 
Processos relacionados à gestão estratégica. 
Processos relacionados aos subsistemas de Gestão de Pessoas. 
Processos relacionados ao subsistema de recrutamento e seleção. 
Processos relacionados ao subsistema de retenção de talentos. 
 
Questão 9 
Marque a alternativa que NÃO condiz com as atividades da CIGP. 
Identificar problemas. 
Identificar insatisfações com os componentes das equipes de trabalho. 
Identificar e executar ações nas áreas envolvidas. 
Identificar necessidades relacionadas às pessoas. 
 
Questão 10 
Um aspecto muito importante para implementaçãode uma CIGP é: 
A falta de experiência dos colaboradores, pois, assim, eles aceitam melhor as soluções propostas. 
A falta de visão sistêmica dos colaboradores. 
A aceitação das propostas pelos gestores das áreas envolvidas. 
A experiência dos colaboradores que aceitam as propostas em conjunto. 
 
Questão 11 
Em um projeto de CIGP, devemos ter em mente que esse projeto mudará a realidade da organização. Essa alteração requer aprovação e envolvimento de: 
Pessoas ligadas diretamente ao projeto. 
Gestores das áreas envolvidas. 
Apenas os consultores. 
Pessoas ligadas ao projeto e os consultores. 
 
Questão 12 
Durante todo o desenvolvimento da proposta de mudança, é necessário adotar medidas de ............................. para garantir os resultados esperados. 
Acompanhamento 
Monitoramento 
Gerenciamento 
Correção 
 
 
Questão 13 
Assinale a alternativa que corresponde a aplicação do ciclo do PDCA. 
Método utilizado para promover aumento de desempenho. 
Gerenciamento dos recursos do projeto para atender os requisitos do cliente. 
Ferramenta para planejar ações. 
Utilizado para estabelecimento de prioridades. 
 
Questão 14 
O monitoramento da proposta de mudança permite as seguintes vantagens à organização: 
Agilidade nas respostas, além do processo decisório nas intervenções. 
Redução do número de ações desenvolvidas. 
Redução do custo de mão de obra. 
Aumento do nível de confiança das pessoas envolvidas. 
 
Questão 15 
Para o desenvolvimento de uma proposta de mudança, é preciso a alocação de recursos que venham a viabilizar a obtenção dos objetivos estabelecidos. Dentre os recursos abaixo, qual deles pode inviabilizar totalmente o desenvolvimento da proposta? 
Financeiro 
Prazo 
Tecnologia 
Infraestrutura