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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Avaliação Parcial: GST0070_SM_ Aluno(a): Matrícula: Acertos: 6,0 de 10,0 Data: 03/11/2017 22:03:15 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201607904903) Acerto: 1,0 / 1,0 Com base na Teoria Geral dos Sistemas, assinale a alternativa incorreta. A Teoria Geral dos Sistemas afirma que as propriedades dos sistemas não podem ser descritas significativamente em termos de seus elementos separados. Os sistemas podem também ser considerados como simples ou complexos. A Teoria de Sistemas estuda a organização abstrata de fenômenos, independentes de sua formação e configuração presente. A compreensão dos sistemas somente ocorre quando estudamos os sistemas globalmente, envolvendo todas as interdependências de suas partes. Os sistemas podem ser classificados de muitas formas. Os sistemas classificados como abertos não interagem com o seus ambientes, enquanto os sistemas classificados como fechados interagem. Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201608220082) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual dos seguintes cargos tem a responsabilidade de administrar a Tecnologia da Informação e os Sistemas de Informação nas empresas? Gerente da empresa ou de um departamento específico. Diretor-executivo de informações (CIO). Diretor-executivo de Finanças (CFO). Gerente de uma área funcional. Diretor-executivo de Marketing (CMO). Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201608332805) Acerto: 0,0 / 1,0 Os conceitos de dados, informações e conhecimento são considerados básicos para o entendimento de um sistema de informação. Sobre esse conceitos, analise as afirmações a seguir: I - Dados são fatos em sua forma primária, como observamos no mundo. Elementos em sua forma bruta. II - Informações são registros de algo que foi observado e medido. III - Os dados podem ser expressos de maneira numérica, textual ou visual, como a velocidade de um veículo ao passar por uma lombada eletrônica ou a pressão de um líquido em uma tubulação. IV - Quando eu organizo um conjunto de dados, de forma que eles adquiram valor adicional, tornando-se úteis, eles viram¿∈formaçã⊙ V - Conhecimento é o resultado da análise dos dados VI - As informações são volumosas e capturadas de forma automática ou semi automática, e são processados diretamente por sistemas computacionais. Está correto o que se afirma em: II, V e VI. II, III e VI. II, IV e V. I, II e III. I, III e IV. 4a Questão (Ref.:201607512502) Acerto: 0,0 / 1,0 Em relação aos conceitos de classificação dos recursos de um sistema de informações, assinale a seguir a alternativa correta: os recursos de dados são geralmente organizados em base de conhecimeno, que guardam dados processados e organizados e banco de dados que guardam fatos, regras e exemplos ilustrativos de práticas de negócios bem sucedidas. o conjunto de instruções de processamento das informações, conhecidos como procedimentos são chamados de recursos de Hardware; os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento da informação são os recursos de Software; São necessárias pessoas para operação de todos os sistemas de informação, o que denominamos recursos humanos as pessoas que desenvolvem ou operam sistemas de informação são os usuários finais; 5a Questão (Ref.:201608481468) Acerto: 1,0 / 1,0 Um Sistema de Informação (SI) é composto por um subsistema social e um subsistema automatizado. O primeiro inclui pessoas, processos, informações e documentos. O segundo abrange as máquinas e redes de comunicação que interligam esses elementos ao subsistema social. Leia as afirmações a seguir e selecione a única opção de resposta correta. I. Softwares são conjuntos de instruções que dirigem o processamento do computador. II. As tecnologias da informação (TI) representam as bases técnicas ou ferramentas dos sistemas de informação. III. Sistemas de informação abrangem as tecnologias, os procedimentos organizacionais, as práticas e as políticas que geram informações, assim como as pessoas que trabalham com essa informação. Somente as opções I e III são verdadeiras. Somente a opção II é verdadeira. Todas as opções são verdadeiras. Somente as opções I e II são verdadeiras. Somente as opções II e III são verdadeiras. 6a Questão (Ref.:201607574120) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre as Atividades dos Sistemas de Informação abaixo, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). I. A função Saída envolve a produção de informação útil, geralmente em forma de documentos e/ou relatórios. II. A função Entrada compreende a transferência de elementos que foram produzidos por um processo de transformação para seu destino final. III. Nas atividades dos sistemas de informação, a preservação de registros de clientes e fornecedores seria considerada um bom exemplo de atividades de controle informatizado. IV. A função Processamento envolve a conversão e a transformação de dados em saídas úteis e apropriadas. Apenas II, III e IV. Apenas II e III. Apenas I e III. Apenas I e IV. Apenas I e II. 7a Questão (Ref.:201608364509) Acerto: 1,0 / 1,0 Sistemas de informação podem ser classificados de acordo com o seu propósito. Analise o caso a seguir: suponha um sistema de informação utilizado pela recepção de um hotel. Este sistema basicamente substitui o papel para que sejam feitas reservas dos quartos. Este tipo de sistema se caracteriza por facilitar tarefas e diminuir mão de obra. Assinale a opção a seguir que melhor descreve este tipo de sistema de informação: Backup Suporte à decisão Suporte à gestão Automação E-procurement 8a Questão (Ref.:201607911408) Acerto: 0,0 / 1,0 Indique qual dos sistema abaixo NÃO é considerado um Sistema Colaborativo: Análise de investimentos de recursos Sistemas de fluxo de trabalho Compartilhamento de Documentos Controle de tarefas e projetos Agendamento Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201608481527) Acerto: 0,0 / 1,0 O CRM (Customer Relationship Management) é uma solução em tecnologia da informação bastante procurada pelas organizações. Dentre as opções de respostas disponibilizadas, selecione aquela que caracteriza o principal diferencial proporcionado pela utilização do CRM. Suporte para os processos de uma determinada área funcional. Suporte para integrar as atividades de interação com o cliente, incluindo vendas, serviços e suporte. Suporte para coletar informações de diversos processos de negócios, armazenando-as em um único repositório de dados, contribuindo para a integração da organização. Suporte para o gerenciamento do conhecimento, proporcionando a integração com o ERP da empresa. Suporte para apoiar as estratégias organizacionais e a busca de vantagem competitiva. 10a Questão (Ref.:201608368278) Acerto: 1,0 / 1,0 Processo de explorar grandes quantidades de dados à procura de padrões consistentes, como regras de associação ou sequências temporais, para detectar relacionamentos sistemáticos entre variáveis, detectando assim novos subconjuntos de dados é conhecido como mineração de textos (text mining). modelagem relacional de dados. mineração de dados (data mining).SGBD datawarehouse
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