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PESQUISA DE MERCADO 1a Questão (Ref.:201502183866) Acerto: 1,0 / 1,0 Marque a opção que melhor determina a evolução das etapas do processo de pesquisa. Desenvolvimento do plano de pesquisa / planejamento do processo de pesquisa / coleta e análise dos dados / interpretação e apresentação dos resultados Apresentação dos resultados / coleta e análise de dados / planejamento do processo de pesquisa / interpretação e apresentação dos resultados Planejamento do processo de pesquisa / desenvolvimento do plano de pesquisa / coleta e análise dos dados / interpretação e apresentação dos resultados Planejamento do processo de pesquisa / desenvolvimento do plano de pesquisa / interpretação e apresentação dos resultados / coleta e análise dos dados Desenvolvimento do plano de pesquisa / planejamento do processo de pesquisa / interpretação e apresentação dos resultados / coleta e análise dos dados 2a Questão (Ref.:201501817325) Acerto: 1,0 / 1,0 O processo de pesquisa de mercado é dividido em fases ou etapas. Nesse contexto, podemos afirmar que a primeira etapa do processo de pesquisa de mercado é denominada: Definir o tamanho da amostra. Análise de dados. Coleta de dados. Identificação do problema. Definição do orçamento do processo. Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201501823342) Acerto: 1,0 / 1,0 Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que: Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não amostrais. Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse. Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa. Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da pesquisa, afetando seus resultados. Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida. Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201502322216) Acerto: 1,0 / 1,0 O objetivo da pesquisa de marketing é obter, por meio de projetos formais, dados empíricos, sistemáticos e objetivos capazes de subsidiar a solução de problemas ou, ainda, identificar oportunidades específicas para realizar marketing de produtos e/ou serviços. O projeto de pesquisa não visa a solução de problemas. O objetivo geral de um projeto de pesquisa, não é identificar uma oportunidade. Este é o objetivo geral de projeto de pesquisa. Este não é o objetivo geral de projeto de pesquisa. O objetivo geral de projeto de pesquisa é destinado somente a produtos. 5a Questão (Ref.:201504020122) Acerto: 1,0 / 1,0 A pesquisa é uma das ferramentas de marketing. É também um método de coleta formal. Sobre pesquisa, é incorreto afirmar: A realização de uma pesquisa começa com a necessidade de se obter alguma informação do mercado ou dos consumidores que não foi identificado no banco de dados de uma empresa. Pelo método de observação, o pesquisador permanece em algum local observando as reações dos consumidores. Um modo também de pesquisar o mercado é a aplicação do benchmarking. Essa técnica consiste em monitorar como a imagem da empresa está sendo percebida pelos clientes. Pesquisas exploratórias são usadas quando o pesquisador procura obter informações ou conhecimentos sobre determinado assunto ou situação. Pesquisa experimental considera os efeitos de uma variável experimental, um aspecto mercadológico do qual se deseja analisar o impacto. 6a Questão (Ref.:201501948253) Acerto: 1,0 / 1,0 Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função do método adotado para a realização da coleta de dados e de seus objetivos. Associe os tipos de pesquisa aos respectivos objetivos: (1) Pesquisa exploratória (2) Pesquisa descritiva (3) Pesquisa causal ( ) Busca evidenciar causalidades: "relações de causa e efeito entre variáveis". ( ) Este tipo de pesquisa visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. ( ) É o tipo de pesquisa que possui objetivos bem definidos, como descrever características e mensurar características. 2 - 1 - 3 2 - 3 - 1 1 - 2 - 3 3 - 1 - 2 3 - 2 - 1 7a Questão (Ref.:201501374095) Acerto: 1,0 / 1,0 A pesquisa qualitativa proporciona melhor visão e compreensão do problema, por outro lado, a pesquisa quantitativa procura quantificar os dados, buscando uma evidência conclusiva. As duas metodologias apresentam uma série de características que as tornam diferentes entre si. Aponte a característica que não se relaciona com o método de pesquisa qualitativa. Na pesquisa qualitativa a amostra é formada por um pequeno número de casos não representativos. A análise de dados da qualitativa é não estatística. A coleta de dados é não estruturada. Tem como objetivo quantificar os dados e generalizar os resultados das amostras para a população de interesse. Tem como objetivo uma compreensão qualitativa das razões e dos motivos básicos. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201502266417) Acerto: 0,0 / 1,0 Qual é o tipo de questão em que aparecem dois adjetivos opostos (exemplo - ruim 1 2 3 4 5 bom), um de cada lado da barra de numeração, na qual o entrevistado deve escolher o número mais próximo ao seu adjetivo de resposta? Ordinal Diferencial Semântico Múltipla escolha Escala Likert Dicotômica 9a Questão (Ref.:201502285503) Acerto: 1,0 / 1,0 Marque a opção que se refere a Amostragem por Conglomerado: A população a ser estudada é delimitada em uma região geográfica. Ex: ruas, quarteirões, bairro ou município. É um tipo de amostragem pressupõe que todos os membros tenham a característica procurada na pesquisa e que todos tenham igual chance de serem selecionados e/ou indagados. O princípio desse tipo de amostragem é o de verificar, quantos estratos (característica dentro da população) existem. É uma amostra intencional em que o entrevistado indica um ou mais amigos seus que tenham a mesma característica que ele ou seus mesmos gostos. Trata-se de uma amostragem não probabilística. 10a Questão (Ref.:201501939832) Acerto: 1,0 / 1,0 Na amostra probabilísticas todos os elementos da população têm a probabilidade conhecida de fazer parte da amostra. Os tipos de amostragem probabilística são: aleatória simples, amostra sistemática, amostra estratificada e amostra por grupo. Faça a correlação dos tipos de amostras probabilísticas (GRUPO A) com suas respectivas descrições (GRUPO B), e marque a opção de resposta que representa a sequência correta dos itens: GRUPO A (1) Amostra Aleatória simples (2) Amostra Sistemática (3) Amostra estratificada (4) Amostra por grupo GRUPO B ( ) Neste tipo de amostragem os elementos são selecionados aleatoriamente e é definido um intervalo entre esses elementos. ( ) Neste tipo de amostra , em vez de elementos isolados, como na amostra estratificada, selecionam-se grupo, denominados conglomerados, como quarteirões de domicílios, sorteados para compor a amostra. ( ) Neste tipo de amostra a população é dividida em grupos com características semelhantes, e as amostras simples são construídas a partir desses grupos. ( ) São extraídas ao acaso de uma população previamente definida. Todosos elementos têm a mesma probabilidade de serem escolhidos. 4 - 3 - 2 - 1 3 - 1 - 2 - 3 2 - 4 - 1 - 3 1 - 2 - 3 - 4 2 - 4 - 3 - 1
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