INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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1a Questão ( Acerto: 1,0 / 1,0 
Toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os 
rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Assinale a 
alternativa correta com relação às definições abaixo: 
I-A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, 
o que ela pretende vir a ser. 
II -A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e 
para que ele existe. 
III- Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o 
comportamento individual. 
 
 As afirmações I, II e III estão corretas. 
 Somente a afirmação III, está correta. 
 Somente a afirmação I e II, estão corretas. 
 Somente a afirmação I, está correta 
 Somente a afirmação I e III, estão corretas 
 
 
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2a Questão ( Acerto: 1,0 / 1,0 
Os administradores devem possuir habilidades técnicas, humanas e conceituais. A 
habilidade técnica está relacionada a um tipo de conhecimento. Qual das 
alternativas abaixo refere-se a ele? 
 
 Capacidade e trabalhar com eficácia como membro de um grupo e de 
conseguir esforços cooperativos nesse grupo na direção dos objetivos 
estabelecidos. 
 Envolve conhecimento generalizado, habilidade analítica e facilidade no 
raciocínio complexo. 
 Facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas 
atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas. 
 Está relacionada a capacidade de compreender a complexidade da 
organização com um todo e o ajustamento do comportamento de suas 
partes. 
 Envolve conhecimento especializado, habilidade analítica dentro da 
especialidade e facilidade no uso das técnicas. 
 
 
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3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 
A Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de 
ambiente, sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma 
corporação ou empresa. Ela consiste, fundamentalmente em analisar... 
 
 Cliente, crédito, praça e vendas 
 Praça, preço, publicidade e produto 
 Simulação, trabalho (Work), operações e tarefas 
 Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças 
 Financiamento, crédito, cliente e produto 
 
 
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4a Questão ( Acerto: 1,0 / 1,0 
O planejamento é uma função administrativa importante para situações de 
incerteza, de imprevisibilidade e de instabilidade. O planejamento deve ser feito 
tomando cuidado de ser eficiente e eficaz, preocupação fundamental de todo 
gestor. O que é exatamente ser eficiente e eficaz? 
 
 Eficiente é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou 
desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). Já eficaz significa atingir o 
objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. 
 Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, 
levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem se 
preocupar com perdas ou desperdícios. 
 Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, 
levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, utilizando o 
máximo de recursos possíveis. 
 Eficiente significa atingir o objetivo proposto, com o máximo de recursos 
possíveis. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou 
desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). 
 Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, 
levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas 
ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). 
 
 
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5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 
Envolvem métodos e tecnologias necessárias para as pessoas em seu trabalho, o 
arranjo físico do trabalho e os equipamentos como suportes para as atividades e 
tarefas. Esta definição refere-se a: 
 
 Planos de recursos humanos; 
 Planos administrativos; 
 Planos de marketing; 
 Planos financeiros; 
 Planos de produção; 
 
 
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6a Questão ( Acerto: 1,0 / 1,0 
A primeira das funções administrativas é o planejamento. Ele se dá em três 
diferentes níveis: estratégico, tático e operacional. Sobre o planejamento tático é 
correto afirmar: 
I - É projetado para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos 
II - Representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos 
institucionais 
III - É elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa 
IV - Aborda um departamento ou uma divisão da empresa no longo prazo 
 
 Somente II e III estão corretas 
 Somente I e IV estão corretas 
 Somente II e IV estão corretas 
 Somente III e IV estão corretas 
 Somente I e III estão corretas 
 
 
 
7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma organização é dita formal quando há um sistema planejado de esforço 
corporativo que consiste em: 
I - Padrão de comportamento que os colaboradores realmente adotam; 
II - Representada pelo organograma; 
III - Representada pelas relações interpessoais. 
Estão corretas as seguintes afirmativas: 
 
 I e III estão corretas. 
 Somente II está correta. 
 II e III está correta. 
 Somente I está correta. 
 Somente III está correta. 
 
 
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8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 
A quebra do produto em partes sequenciais é um modelo de departamentalização. 
Assinale abaixo a alternativa que retrata esse modelo: 
 
 Por Clientes 
 Por Projetos 
 Ambiental e Funcional 
 Por Processos 
 Por Clientes e Projetos 
 
 
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9a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 
De acordo com a teoria dos dois fatores de Douglas McGregor, assinale a opção 
que NÃO representa uma característica da Teoria X. 
 
 Para o gestor X os indivíduos precisam ser coagidos, dirigidos e controlados 
de modo a obriga-los a trabalhar. 
 Teoria X McGregor descreve a integração entre os objetivos individuais e 
organizacionais. 
 Preferem ser dirigidos e querem garantias sobre tudo (de emprego, 
assistência médica, etc.) 
 Teoria X é a concepção tradicional de direção e controle baseada na 
desconfiança dos gestores em relação aos subordinados. 
 Os indivíduos são pouco ambiciosos, preguiçosos, não querem assumir 
responsabilidades. 
 
 
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10a Questão ( Acerto: 1,0 / 1,0 
"Cada vez se enfatiza mais os grupos e as equipes e não apenas o comportamento 
individualizado. As equipes são mais do que simplesmente grupos de 
pessoas." Sobre o bom desempenho das equipes, podemos complementar: 
 
 Através da função planejamento, obtém-se objetivos convergentes, 
sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. 
 Através da função controle, obtém-se objetivos convergentes, sinergia 
entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. 
 Através da função marketing, obtém-se objetivos convergentes, sinergia 
entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. 
 Através da função organização, obtém-se objetivos convergentes, sinergia 
entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. 
 Através da função direção, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre 
as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária.