Praticas Empresarias

Prévia do material em texto

PRÁTICAS EMPRESARIAIS INFORMATIZADAS
	
	1a Questão (Ref.:201507080624)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A função do líder não é necessariamente ser um profissional com bons conhecimentos técnicos sobre alguma área específica dentro de uma organização, mas sim ser aquele que tem uma visão holística do negócio, entendimento institucional e de controle de onde ele se encontra, neste caso encontramos 3 níveis de gestão.
Como podemos definir o nível Operacional:
		
	 
	Responsabilidade dos Líderes de Equipe, envolve os setores específicos do Negócio e tem por finalidade a execução das técnicas da empresa.  
	
	Nível de respondabilidade dos principais executivos da organização. Define diretrizes, métricas, rumos a seguir e políticas gerais.
	
	Responsabilidade dos líderes e envolvem todos os setores, mesmo os setores específicos.
	
	Encargos dos Gerentes de primeira linha, que são os responsáveis pela Estrutura Física, Recursos Humanos, Recursos Financeiros e Materiais.
	
	Nível de responsabilidade dos Gestores mais simples que ficam responsáveis pelos recursos humanos e materiais.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201507323335)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para atingir resultados efetivamente positivos para a empresa, o empresário precisa saber de forma clara onde pretende chegar. Sem um direcionamento claro e objetivo, a empresa corre o risco de navegar às cegas, podendo não atingir os resultados desejados. Independente do porte (seja pequena, média ou grande empresa), é fundamental estruturar o planejamento estratégico, decidindo no presente o futuro do negócio.
Sobre o planejamento estratégico, é correto afirmar:
I - É na execução do Planejamento Estratégico, início de todo o processo, que são definidos os direcionadores estratégicos (Missão, Visão, Valores)
II - O planejamento estratégico deve ser realizado por profissionais capacitados, conduzidos pelo nível institucional;
III - Deve ocorrer definição dos Focos Estratégicos e um conjunto de ações com as respectivas metas a serem atingidas.
IV - Deve ser realizado prioritariamente pelos níves operacionais e táticos da organização, pois requer o envolvimento de toda a sua estrutura para o bom aproveitamento das ideias operacionais.
Assim, assinale a única alternativa correta que se relaciona com o enunciado:
		
	
	Somente o item II está correto
	
	Os itens III e IV estão corretos
	
	Os itens I e II estão corretos
	
	Todos os itens estão corretos
	 
	Os itens I, II e III estão corretos
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201507080703)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa que melhor define a importância das informações para os processos decisórios das pessoas e das empresas públicas ou privadas:
		
	 
	Para ser utilizada estrategicamente, deve ser gerida a favor da sobrevivência e competitividade organizacional.
	
	A gestão da informação, não constitui fator relacionado às atividades dos lideres da organização.
	
	O processo de gestão de RH é considerado atividade essencial e mais importante que a gestão da informação para o desenvolvido na organização.
	
	É possível a organização funcionar sem uma quantidade significativa de informação se o proprietário estiver atento à concorrência.
	
	O processo da gestão da informação não é responsável por gerir os recursos internos e externos da organização.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201507324042)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre gestão da informação:
I - A gestão da informação, assim como a gestão do conhecimento, constitui um universo de fatores relacionados às atividades empresariais.
II - É fundamental que a informação seja gerida a favor da sobrevivência e competitividade organizacional.
III - O processo da gestão da informação é responsável por gerir tanto os recursos internos quanto os externos à organização.
IV - É importante separar atividades fins de atividades meios. Gestão de RH é atividade meio e como tal não pode ficar no mesmo patamar que as atividades fins para efeito de gestão da informação.
 
Das proposições acima podemos afirmar:
		
	
	As proposições I, II e IV estão corretas e a proposição III está incorreta.
	
	As proposições I, II, III e IV estão incorretas.
	
	As proposições I, II, III e IV estão corretas.
	 
	As proposições I, II e III estão corretas e a proposição IV está incorreta.
	
	As proposições I, III e IV estão corretas e a proposição II está incorreta.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201507083619)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Correlacione os conceitos apresentados, às suas definições e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento dos parênteses: 
(1) Diagnóstico Organizacional. 
(2) Objetivo da arquitetura dos processos. 
(3) Gestão da Rotina de Trabalho. 
( ) Identificar e mapear os processos existentes na organização. Inicialmente, no nível estratégico e, em seguida, detalhando os processos existentes nos níveis tático e operacional.
( ) Tem como objetivo representar o mais fielmente possível a situação real atual da organização e definir outro quadro que represente os objetivos e metas que indicam para onde a organização quer ir ou onde deseja chegar.
( ) É uma prática de monitoramento diário que busca estabelecer, manter e melhorar os padrões de qualidade, produtividade e segurança, que dão base à padronização dos procedimentos e ao controle dos processos.
		
	
	3,2,1
	 
	2,1,3
	
	1,3,2
	
	1,2,3
	
	2,3,1
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201507323326)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A integração entre pessoas e empresa é uma tarefa por vezes difícil de se tratar, principalmente pela sua complexidade operacional. Normalmente, existem divergências, pois cada pessoa processa a realidade de acordo com seu entendimento e experiência.
Então, diagnóstico organizacional tem como objetivo:
		
	
	Definir o que as áreas funcionais devem fazer para que tais objetivos sejam atingidos;
	 
	Representar o mais fielmente possível a situação real atual da organização e definir outro quadro que represente os objetivos e metas que indicam para onde a organização quer ir ou onde deseja chegar.
	
	Definir a  missão, a visão e os objetivos principais da organização;
	
	Organizar a a dinâmica operacional do negócio;
	
	Especificar os processos existentes nos níveis tático e operacional.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201507083635)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Correlacione os conceitos apresentados, às suas definições e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento dos parênteses: 
Em relação as ondas com foco nos processos:
(1) Primeira onda 
(2) Segunda onda 
(3) Terceira onda 
( ) Veio nos anos 1920, representada por Taylor e sua teoria.
( ) É a síntese e a união de todas estas tecnologias e técnicas em um novo modelo, mais sintonizado com o negócio da empresa e seu gerenciamento.
( ) É representada pela reengenharia, que atuou fortemente na concepção dos atuais sistemas de gestão e outros correlatos.
		
	
	2,3,1
	
	1,2,3
	
	3,2,1
	 
	1,3,2
	
	2,1,3
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201507320135)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"A gestão de processos é a habilidade de se obter total visibilidade e controle, de ponta a ponta, sobre todas as etapas de uma transação que viaje por múltiplas aplicações, interaja com diversas pessoas, em uma ou mais companhias".
Assim, para entender uma solução de gestão por processos é preciso identificar os blocos envolvidos no processo, que representam seus componentes ativos e trabalham na direção de um objetivo específico.
Sobre os componentes do processo, é corretor afirmar:
		
	
	Os componentes do processo são representados por clientes, concorrentes, setor macroeconômico e empreendedorismo
	
	Os componentes do processo não são representados por clientes e colaboradoresOs componentes do processo são diversificáveis de acordo com o perfil de cada organização
	
	Os componentes do processo são representados pela missão da organização, sua visão e seus valores
	 
	Os componentes do processo são representados por clientes, colaboradores, parceiros, aplicações e banco de dados
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201507397448)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre as novas tecnologias X empresas, podemos afirmar:
I - As novas tecnologias têm provocado grande impacto em diversos aspectos dos segmentos organizacionais, já que desencadeiam transformações que interferem direta ou indiretamente nos resultados das empresas.
II - A mudança mais importante é o estreitamento entre a forma de organização do trabalho e o nível de inovações tecnológicas das companhias.
III - A tecnologia caracteriza-se como um trabalho contínuo e irreversível, mas que não pode provocar alteração alguma na sociedade em geral.
IV - A essência da formulação de uma estratégia competitiva é justamente a relação entre a organização e seu meio ambiente. Uma vez que as forças externas em geral afetam todas as empresas, o ponto básico encontra-se nas habilidades dessas em lidar com tais forças.
 
Das proposições acima podemos afirmar:
		
	
	As proposições I, II e III estão corretas e a proposição IV está incorreta.
	 
	As proposições I, II e IV estão corretas e a proposição III está incorreta.
	
	As proposições I, III e IV estão corretas e a proposição II está incorreta.
	
	As proposições I, II, III e IV estão incorretas.
	
	As proposições I, II, III e IV estão corretas.
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201507320261)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Analise as sentenças abaixo e classifique-as como Verdadeiras (V) ou Falsas (F). Em seguida, assinale a alternativa que traz a sequência correta de preenchimento dos parênteses, sobre as funções do ERP.
( ) Melhor entendimento do negócio.
( ) Maior agilidade nas rotinas de trabalho.
( ) Maior impacto dos negócios sobre o planejamento estratégico.
( ) Mais eficiência no trabalho apenas dos terceiros.
		
	
	V,V,V,V
	 
	V,V,V,F
	
	F,F,F,F
	
	V,V,F,V
	
	F,V,V,V
	
	1a Questão (Ref.:201507323335)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para atingir resultados efetivamente positivos para a empresa, o empresário precisa saber de forma clara onde pretende chegar. Sem um direcionamento claro e objetivo, a empresa corre o risco de navegar às cegas, podendo não atingir os resultados desejados. Independente do porte (seja pequena, média ou grande empresa), é fundamental estruturar o planejamento estratégico, decidindo no presente o futuro do negócio.
Sobre o planejamento estratégico, é correto afirmar:
I - É na execução do Planejamento Estratégico, início de todo o processo, que são definidos os direcionadores estratégicos (Missão, Visão, Valores)
II - O planejamento estratégico deve ser realizado por profissionais capacitados, conduzidos pelo nível institucional;
III - Deve ocorrer definição dos Focos Estratégicos e um conjunto de ações com as respectivas metas a serem atingidas.
IV - Deve ser realizado prioritariamente pelos níves operacionais e táticos da organização, pois requer o envolvimento de toda a sua estrutura para o bom aproveitamento das ideias operacionais.
Assim, assinale a única alternativa correta que se relaciona com o enunciado:
		
	 
	Os itens I, II e III estão corretos
	
	Os itens III e IV estão corretos
	
	Somente o item II está correto
	
	Todos os itens estão corretos
	
	Os itens I e II estão corretos
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201507320039)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Gestão por processo, tem um grande foco na integração de toda a organização visando o aumento do valor do produto final pela organização. As atividades chaves do negócio devem ser monitoradas e apoiadas até em todas as etapas do processo. A visão tradicional das organizações pode causar descontinuidades nos projetos.
A respeito disso, marque a opção que representa a visão tradicional das estruturas organizacionais da maioria das organizações.
		
	 
	Departamental.
	
	Enxuta.
	
	Técnica.
	
	Projetizada.
	
	Matricial.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201507320057)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As empresas precisam "cuidar dos conhecimentos das pessoas", para que possa desenvolver o conhecimento organizacional ou "core competence" citado por (Prahalad e Hammel, 1990). Em relação as competências poderemos afirmar que:
		
	
	É nociva a organização, por isso não deve ser gerada.
	
	Está na informação.
	
	Está na empresa.
	 
	Está no indivíduo que gerará a competência da organização.
	
	Está no meio externo, por isso é preciso conhecer a concorrência
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201507080654)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A gestão surgiu quando após a revolução industrial, os profissionais decidiram buscar solução para problemas que não existiam antes, usando vários métodos de ciências, para administrar os negócios da época.
Como podemos definir a Gestão da Informação:
		
	 
	A gestão da informação, assim como a gestão do conhecimento, constitui um universo de fatores relacionados às atividades empresariais.  O processo da gestão da informação é responsável por gerir tanto os recursos internos quanto os externos à organização.
	
	É a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz.
	
	É a aplicação de um conjunto de conhecimentos e técnicas administrativas especializadas no gerenciamento das relações das pessoas com as organizações, com o objetivo de atingir os objetivos organizacionais, bem como proporcionar a satisfação e a realização das pessoas envolvidas.
	
	É uma área relacionada com a sustentabilidade e planejamento ambiental e aborda a vertente econômica, social e ambiental das atividades empresariais.
	
	Ocorre através da participação, capacitação, envolvimento e desenvolvimento de funcionários de uma empresa, e a área tem a função de humanizar as empresas.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201507320071)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O objetivo da arquitetura dos processos é identificar e mapear os processos existentes na organização. Inicialmente, no nível estratégico e, em seguida, detalhando os processos existentes nos níveis tático e operacional. Os processos devem ser modelados por meio de ferramentas que permitam uma compreensão acurada de todas as pessoas envolvidas, nos diversos níveis da cadeia de comando da empresa principalmente com foco no:
		
	 
	Usuários.
	
	Líderes.
	
	Administradores.
	
	Concorrentes.
	
	Gestores.
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201507135491)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Com relação às ferramentas para o gerenciamento da rotina do trabalho, além do método PDCA podemos utilizar outra ferramenta muito útil para orientação das atividades rotineiras dos operadores e que apresente respectivamente os itens de checagem necessários. Qual é esta ferramenta?:
		
	
	Checagem necessária da qualidade.
	
	Observação in loco.
	
	A gestão por competência.
	 
	As Folhas de Verificação.
	
	Software de controle de qualidade.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201507083635)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Correlacione os conceitos apresentados, às suas definições e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento dos parênteses: 
Em relação as ondas com foco nos processos:
(1) Primeira onda 
(2) Segunda onda 
(3) Terceira onda 
( ) Veio nos anos 1920, representada por Taylor e sua teoria.
( ) É a síntese e a união de todas estas tecnologias e técnicas em um novo modelo, mais sintonizado com o negócio da empresa e seu gerenciamento.
( ) É representada pela reengenharia, que atuou fortemente na concepção dos atuais sistemas de gestão e outros correlatos.2,1,3
	
	1,2,3
	
	2,3,1
	
	3,2,1
	 
	1,3,2
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201507320135)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	"A gestão de processos é a habilidade de se obter total visibilidade e controle, de ponta a ponta, sobre todas as etapas de uma transação que viaje por múltiplas aplicações, interaja com diversas pessoas, em uma ou mais companhias".
Assim, para entender uma solução de gestão por processos é preciso identificar os blocos envolvidos no processo, que representam seus componentes ativos e trabalham na direção de um objetivo específico.
Sobre os componentes do processo, é corretor afirmar:
		
	
	Os componentes do processo são diversificáveis de acordo com o perfil de cada organização
	 
	Os componentes do processo são representados por clientes, colaboradores, parceiros, aplicações e banco de dados
	
	Os componentes do processo não são representados por clientes e colaboradores
	
	Os componentes do processo são representados pela missão da organização, sua visão e seus valores
	 
	Os componentes do processo são representados por clientes, concorrentes, setor macroeconômico e empreendedorismo
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201507323331)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Se considerarmos a economia mundial globalizada, orientada por cadeias produtivas fragmentadas e geograficamente dispersas pelos seis continentes e diversos países, a relação entre o crescimento econômico e o balanço de pagamentos de um país remete à inserção de sua pauta exportadora na rede global de produção, assim...
I ... Nos países subdesenvolvidos, a industrialização atrasada continua sendo a meta essencial para que o país internalize as estruturas produtivas avançadas que, posteriormente, possam justificar a especialização produtiva virtuosa.
II ... Atualmente as empresas são reconhecidas, também, pela renovação econômica que proporcionam às regiões atingidas pelo enfraquecimento de setores tradicionais da economia, constituindo-se em alternativa estratégica para redirecionar as respectivas economias aos padrões vigentes de competitividade e comportamento.
III ... a estratégia de desenvolvimento nacional no século XXI deve buscar o posicionamento de sua estrutura produtiva na divisão internacional do trabalho, que lhe permita o crescimento sustentado com equilíbrio das contas externas.
		
	
	Os itens I e II estão corretos
	
	Os itens II e III estão corretos
	
	Somente o item I esta correto
	 
	Todos os itens estão corretos
	
	Somente o item III está correto
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201507397452)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O ERP (software) gerencia todas as etapas do seu ciclo de vida, desde a modelagem e otimização até a automação, execução e monitoramento, proporcionando:
I - Melhor entendimento do negócio e maior agilidade nas rotinas de trabalho.
II - Não impacta na eficiência e eficácia no trabalho dos funcionários, porque software independe da ação dos empregados.
III - Maior impacto dos negócios sobre o planejamento estratégico.
IV - Maior orquestração de processos complexos e melhor monitoramento dos objetivos de negócio com informação em tempo real.
 
Das proposições acima podemos afirmar:
		
	
	As proposições I, II e III estão corretas e a proposição IV está incorreta.
	
	As proposições I, II, III e IV estão corretas.
	
	As proposições I, II e IV estão corretas e a proposição III está incorreta.
	 
	As proposições I, III e IV estão corretas e a proposição II está incorreta.
	
	As proposições I, II, III e IV estão incorretas.
	
	1a Questão (Ref.:201507320047)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A pirâmide organizacional, apresenta 3 níveis, e, um deles é voltado para a execução das metas por áreas e contribuirão para o atingimento dos objetivos estratrégicos. Assim estamos nos referindo ao nível:
		
	
	Estratégico.
	
	Racional.
	 
	Tático.
	
	Operacional.
	
	Técnico.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201507080695)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para atingir resultados efetivamente positivos para a empresa, o empresário precisa saber de forma clara onde pretende chegar. Sem um direcionamento claro e objetivo, a empresa corre o risco de navegar às cegas, podendo não atingir os resultados desejados. A este respeito é correto afirmar que:
		
	
	As operações empresariais dependem das ferramentas informatizadas.
	
	Os processos chaves devem ser gerenciados pelos lideres.
	 
	Independente do porte (seja pequena, média ou grande empresa), é fundamental estruturar o planejamento estratégico, decidindo no presente o futuro do negócio.
	
	Os projetos de treinamento dos colaboradores e retenção de talentos é uma missão organizacional.
	
	A fidelização dos clientes é uma ferramenta da qualidade do produto.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201507080655)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A história da informática no nosso país começa no final dos anos 1950, com computadores muito grandes, importados de outros países, como os Estados Unidos da América.  Nessa época, os equipamentos precisavam ficar em um ambiente extremamente refrigerado e somente empresas públicas, universidades e organizações de grande porte tinham a capacidade de disponibilizar instalações para essas máquinas.
Nas sentenças abaixo quais seriam os próximos passos na história da informática no Brasil:
I - 1972 - No Brasil, o primeiro computador foi produzido apenas em 1972, pela Universidade de São Paulo (USP), seguido pelo Projeto G-10, também da USP e em parceria com a PUC do Rio de Janeiro, que buscava a criação de hardwares e softwares para a Marinha.
II - 1979 - Mais tarde, em 1979, houve a criação da Secretaria Especial de Informática (SEI), que é responsável pelo gerenciamento dos assuntos pertinentes à informática no país.
III - 1984 - Logo em seguida, foi lançado o primeiro computador totalmente produzido no Brasil, desde o projeto ao produto final: o Cobra 530. Esse computador alcançou o mercado em 1984 e foi visto pela primeira vez entre produtos de cama, mesa e banho nas lojas de departamento.
		
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas.
	
	Somente a sentença I está correta.
	
	Somente a sentença II está correta.
	
	Todas as sentenças estão corretas.
	 
	Somente as sentenças I e II estão corretas.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201507320491)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Diversos são os elementos fundamentais para a gestão da informação. Entretanto, dentre eles, o mais preponderante para a efetivação da gestão da informação é:
		
	
	A tecnologia utilizada
	
	Os sistemas e a informação
	
	Os softwares e a capacitação dos colaboradores
	 
	As pessoas e suas relações
	
	A contemporaneidade das tecnologias e sistemas
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201507083619)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Correlacione os conceitos apresentados, às suas definições e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento dos parênteses: 
(1) Diagnóstico Organizacional. 
(2) Objetivo da arquitetura dos processos. 
(3) Gestão da Rotina de Trabalho. 
( ) Identificar e mapear os processos existentes na organização. Inicialmente, no nível estratégico e, em seguida, detalhando os processos existentes nos níveis tático e operacional.
( ) Tem como objetivo representar o mais fielmente possível a situação real atual da organização e definir outro quadro que represente os objetivos e metas que indicam para onde a organização quer ir ou onde deseja chegar.
( ) É uma prática de monitoramento diário que busca estabelecer, manter e melhorar os padrões de qualidade, produtividade e segurança, que dão base à padronização dos procedimentos e ao controle dos processos.
		
	
	1,2,3
	 
	2,1,3
	
	1,3,2
	
	2,3,1
	
	3,2,1
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201507325847)
	Acerto: 1,0  / 1,0Para escolhermos um sistema de gestão adequado, precisamos, primeiramente, conhecer a empresa e suas operações. Qual a atividade que deve ser executada que permite esta visão geral das operações desenvolvidas pela empresa?
		
	
	O desenvolvimento da missão da organização.
	 
	O diagnóstico organizacional.
	
	O estabelecimento de metas.
	
	O plano de marketing da organização.
	
	A alocação de recursos humanos.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201507320087)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em pleno século XXI, os negócios acontecem em um ambiente cada vez mais complexo, definido pela convergência entre as crescentes demandas dos parceiros e dos clientes. Rápidas mudanças do mercado e novas oportunidades criam uma infraestrutura de TI cada vez mais heterogênea, necessária para suportar um número expressivo de decisões que acontecem silenciosamente no dia a dia. Infelizmente, a complexidade deste ambiente pode levar a uma total desconexão entre os que foi projetado na concepção dos processos e a sua efetiva execução. Assim, marque a opção que representa uma característica de processos.
		
	 
	É lógico e inter-relacionado, viabilizam as atividades corporativas.
	
	Não há deliberação em equipe pois apenas o dono do processo pode modifica-lo.
	
	São feitos através de memorandos da alta direção quando necessário.
	
	Não há nenhuma visão sistêmica.
	
	Não tem lógica direta.
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201507083627)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Analise as sentenças abaixo e classifique-as como Verdadeiras (V) ou Falsas (F). Em seguida, assinale a alternativa que traz a sequência correta de preenchimento dos parênteses. 
( ) Um negócio de sucesso é construído sobre um alicerce de processos que alinham os recursos disponíveis aos objetivos da empresa.
( ) A Gestão de Processos é a habilidade de se obter total visibilidade e controle, de ponta a ponta, sobre todas as etapas de uma transação que viaje por múltiplas aplicações, interaja com diversas pessoas, em uma ou mais companhias.
( ) Para compreender o uso de uma solução de Gestão de Processos, precisamos começar com o Diagnóstico dos Processos e terminar com a Gestão da Rotina de Trabalho.
( ) A solução de Gestão de Processos atua na ampliação do valor de cada componente, oferecendo uma interface padronizada para cada um e coordenando os esforços de todos eles para o atingimento do objetivo, dentro da linha temporal definida para a execução do processo.
		
	
	F,F,F,F
	
	V,V,V,V
	
	F,V,V,V
	 
	V,V,F,V
	
	V,V,V,F
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201507397448)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre as novas tecnologias X empresas, podemos afirmar:
I - As novas tecnologias têm provocado grande impacto em diversos aspectos dos segmentos organizacionais, já que desencadeiam transformações que interferem direta ou indiretamente nos resultados das empresas.
II - A mudança mais importante é o estreitamento entre a forma de organização do trabalho e o nível de inovações tecnológicas das companhias.
III - A tecnologia caracteriza-se como um trabalho contínuo e irreversível, mas que não pode provocar alteração alguma na sociedade em geral.
IV - A essência da formulação de uma estratégia competitiva é justamente a relação entre a organização e seu meio ambiente. Uma vez que as forças externas em geral afetam todas as empresas, o ponto básico encontra-se nas habilidades dessas em lidar com tais forças.
 
Das proposições acima podemos afirmar:
		
	
	As proposições I, II, III e IV estão incorretas.
	 
	As proposições I, II e IV estão corretas e a proposição III está incorreta.
	
	As proposições I, II e III estão corretas e a proposição IV está incorreta.
	
	As proposições I, II, III e IV estão corretas.
	
	As proposições I, III e IV estão corretas e a proposição II está incorreta.
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201507322704)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Atualmente as empresas são reconhecidas, também, pela renovação econômica que proporcionam às regiões atingidas pelo enfraquecimento de setores tradicionais da economia. É possível afirmar que as empresas nos países subdesenvolvidos constituem alternativa estratégica, cujo propósito é:
		
	
	Gerar empregos e competitividade interna.
 
	 
	Redirecionar a economia desses países aos padrões vigentes de competitividade e comportamento.
	
	Desenvolver uma economia interna sustentável para o agronegócio.
	
	Desenvolver processos para aprimoramento.
	
	Competir no MERCOSUL com outros países.