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GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Avaliação Parcial: CCT0772_SM_201708231323 V.1 1a Questão (Ref.:201709021216) Acerto: 1,0 / 1,0 A teoria mais aceita para discutir a temática da governança corporativa é a do agente-principal. Considere esta teoria e marque a opção INCORRETA: Existem custos, por parte do principal, para garantir que o agente está agindo de modo apropriado. A governança corporativa busca alinhar os interesses na relação entre o agente e o principal. Ao contratar o principal, o agente passa a depender dele para realizar atividades em seu benefício. Na teoria do agente-principal, o agente é o tomador de decisões e o principal confia as decisões para terceiros. O principal está ciente que o agente possui informações privilegiadas. Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201709316174) Acerto: 1,0 / 1,0 Quanto à governança corporativa, é correto afirmar que resulta do plano estratégico anual desenvolvido por determinadas empresas. é restrita ao conselho de administração de determinada organização. envolve o relacionamento entre proprietários, diretoria, conselho de administração e órgãos de controle. refere-se ao grupo de acionistas majoritários, com poder de voto. aplica-se a empresas de sociedade anônima. 3a Questão (Ref.:201709360504) Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com o BSC, existe um tipo de barreira que impede com que a estratégia seja conhecida por todos na organização, pois não se faz um link correto entre orçamento e resultados desejados. Dessa forma, fica claro que existe uma barreira referente a: Visão Recursos Nenhuma das alternativas gestão Pessoas 4a Questão (Ref.:201709360487) Acerto: 1,0 / 1,0 "Uma ferramenta que nos permite transferir objetivos entre as áreas de uma organização, fazendo com que todos caminhem juntos rumo aos mesmos objetivos." - Estamos falando de: PMBOK ITIL BSC Governanca de TI COBIT 5a Questão (Ref.:201709021251) Acerto: 1,0 / 1,0 Considere as seguintes proposições relacionadas com a Matriz de Arranjos da Governança de TI: I) Os Princípios de TI são declarações de alto nível sobre como a TI é utilizada no negócio. II) A Arquitetura de TI define os requisitos de integração e padronização dos processos na empresa. III) Na Monarquia de negócio, os altos executivos de negócio tomam decisões de TI que afetam a empresa toda. IV) No Feudalismo, cada unidade de negócio toma decisões independentes. Agora assinale a opção CORRETA: Apenas as proposições I e II são verdadeiras. Apenas as proposições III e IV sã verdadeiras. Apenas a proposição I é verdadeira. Apenas as proposições I, II e III são verdadeiras. As proposições I, II, III e IV são verdadeiras. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201708499500) Acerto: 0,0 / 1,0 Existem vários arquétipos que identificam o tipo de função envolvida para tomar uma decisão de TI nas organizações. O arquétipo onde cada unidade de negócio toma decisões independentes é denominado: Monarquia de TI Anarquia Monarquia de negócio Feudalismo Federalismo Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201709156602) Acerto: 1,0 / 1,0 Com base nas seguintes premissas: 1-Definir metas; 2-Definir projetos por meio de estratégias DEMAIC; 3-Aplicar os projetos para alcançar as metas definidas; 4-Mobilizar todos os envolvidos para garantir o sucesso. Compõe-se a metodologia do modelo Seis Sigma. COBIT 4.1. VAL IT. CMMI. COBIT 5. 8a Questão (Ref.:201708355881) Acerto: 1,0 / 1,0 Analise as afirmativas abaixo e assinale a que melhor ilustra uma falha de planejamento e controle dentro da organização. Casos como o Google que comprou a Yahoo, que ao alinharem as estratégias de TI e de Negócio tiveram êxito incontestável mostrando que o planejamento com posicionamento adequado é o mais importante para atingir o objetivo. Desenvolver sistemas usando recursos próprios por considerar apenas os custos no curto prazo, sendo que o único analista que trabalhou no projeto saiu levando todo o conhecimento. Casos como o Submarino que optou por internalizar o desenvolvimento de novas funcionalidades, aumentando a agilidade da área de TI para atender os negócios. Desenvolver sistemas usando recursos próprios por considerar apenas os custos no curto prazo e que resulta em um ganho operacional quando o analista inicia e finaliza o projeto. Casos como a GOL Linhas aéreas que em apenas 7 anos de existência, se transformou em uma das empresas mais enxutas e lucrativas. Sendo reconhecida por adotar as melhores práticas de Governança Corporativa, atenta ao controle de custos e aos investimentos em equipamentos modernos. 9a Questão (Ref.:201709360467) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual dos modelos a seguir foi criado com base em um modelo internacional ja existente, voltado para o mercado nacional, com o objetivo de minizar os custos para empresas que desejavam evoluir seus processos de produção de sofware e possuir uma certificação de qualidade? CMMi MPT.BR MPS.BR COBIT ISO 10a Questão (Ref.:201708832070) Acerto: 0,0 / 1,0 O modelo de maturidade dos processos do COBIT 4.1 é uma parte fundamental para a implementação da Governança de Tecnologia da Informação. Após a identificação dos processos e controles críticos de TI, o modelo de maturidade ajuda a identificar as deficiências analisadas e a demonstrar essa situação para os executivos envolvidos no cenário. Planos de ação podem ser desenvolvidos para melhorar os processos que se encontram fora dos padrões desejados. O COBIT 4.1 contempla a Governança de TI através de uma metodologia onde: a área de TI esteja alinhada com os negócios; a área de TI habilite o negócio e maximiza os benefícios; os recursos de TI sejam usados responsavelmente; e, os riscos de TI sejam gerenciados apropriadamente. Para manter o alinhamento com a Governança de TI o COBIT 4.1 define cinco áreas foco. Essas áreas descrevem os tópicos que os executivos precisam ficar atentos para poder direcionar a área de Tecnologia da Informação em suas empresas. Com relação a essas áreas foco, a que melhor descreve o seu objetivo é: A entrega de valor acompanha e monitora a implementação da estratégia, término do projeto, uso de recursos, processos de desempenho e entrega de serviços, usando, por exemplo, "balanced scorecards". O alinhamento estratégico está relacionado com a melhor utilização dos investimentos e ao gerenciamento dos recursos críticos de tecnologia da informação: aplicativos, informações, infraestrutura e pessoas. O alinhamento estratégico busca garantir a ligação entre os planos de negócio e os planos de tecnologia da informação, definindo, mantendo e validando a proposta de valor de TI, fazendo o alinhamento das operações de TI com as operações da empresa. A mensuração de desempenho trata da execução da proposta de valor de TI através do ciclo de entrega, fazendo com que a área de tecnologia da informação possa entregar os benefícios previstos na estratégia da organização. A entrega de valor está associada à preocupação com os riscos pelos funcionários mais experientes da organização e também a um entendimento claro do apetite de risco da empresa. Gabarito Coment.
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