Psicologia nas Organizações Teste de Conhecimento 2ª Aula

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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
2a aula 
 
 
 
 
 
 
 
Exercício: GST1732_EX_A2_201701033097_V1 24/05/2018 12:13:22 (Finalizada) 
Aluno(a): 2018.1 EAD 
Disciplina: GST1732 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
 
 
 
Ref.: 201701201594 
 
 
 
 1a Questão 
 
A Psicologia é uma ciência que busca entender o homem. Para o gestor manter um ambiente de 
trabalho saudável é um desafio. O estudo da Psicologia nos cursos de formação de gestores 
pode ser útil nos trabalhos de equipe nas organizações. Analise os itens abaixo e assinale o 
único que NÃO se refere especificamente às contribuições da Psicologia. 
 
 
 
Identificar as limitações de cada colaborador; 
 
Auxiliar na gestão de clima organizacional. 
 
Interferir diretamente nas questões pessoais; 
 
Estimular o espírito de colaboração entre os funcionários; 
 
Gerenciar conflitos de relações interpessoais; 
 
 
Explicação: 
A Psicologia visa solucionar os problemas relativos à gestão de pessoas dentro das 
organizações. Dessa forma, procura manter a qualidade do clima organizacional, oferece 
condições favoráveis ao trabalho e desenvolvimento do capital humano e, consequentemente, o 
alcance de metas e lucros. 
 
Ref.: 201701653932 
 
 
 
 2a Questão 
 
As necessidades interpessoais caracterizam a qualidade da interação com os demais, o que 
significa que aquilo de que precisamos ou aquilo que almejamos e esperamos do grupo 
determina nosso padrão de relacionamento no grupo, ou, em outras palavras, sua qualidade. 
Esta qualidade pode ser definida pelo que Schutz (1966) chamou de Postulado das 
Necessidades Interpessoais, listando-as. São elas: 
 
 
 
Dominação, submissão e afeição. 
 
Liderança, controle e inclusão. 
 
Conformidade, dominação e afeição. 
 
Inclusão, controle e afeição. 
 
Afeição, conformidade e controle. 
 
 
Explicação: 
Para Schutz (1978), existem três necessidades interpessoais que se manifestam em 
comportamentos e sentimentos para com outras pessoas e estão arraigadas em nosso auto-
conceito, quais sejam: inclusão, controle e afeição. 
A inclusão refere-se a sentimentos quanto a ser importante, ter significado ou mérito. 
O controle relaciona-se a sentimentos de competência (inteligência, aparência, praticabilidade 
e habilidade para enfrentar o mundo). 
A afeição está relacionada com o fato de uma pessoa sentir-se amada, isto é, de sentir que, se 
for revelada a totalidade de sua essência pessoal, será vista como plena de amor. 
 
 
Ref.: 201701285926 
 
 
 
 3a Questão 
 
O processo dinâmico do mundo é constante e ao longo do tempo o homem busca através da 
ciência responder questões que favoreçam o seu desenvolvimento. De acordo com Schein 
(1982), a Psicologia organizacional pode ser reconhecida como um campo de atuação 
interdisciplinar que procura compreender os fenômenos organizacionais que se desenvolvem em 
torno de um conjunto de questões referentes ao bem-estar do indivíduo. Considerando o texto, 
eleja a Única opção certa em relação à concepção do autor sobre Organizações: 
 
 
 
São sistemas sociais complexos 
 
São sistemas culturais simples 
 
São ecossistemas simples 
 
São sistemas sociais simples 
 
São ecossistemas complexos 
 
 
Explicação: 
Zanelli as define como sistemas orientados, em essência, para o alcance de objetivos comuns, 
citando exemplos: família, fábricas, escritórios de serviços, hospitais, escolas, organizações 
militares, igrejas, sindicatos etc. 
Chiavenato acrescenta que as organizações existem para que possamos satisfazer 
necessidades que não satisfazemos sozinhos.Chiavenato acrescenta que as organizações 
existem para que possamos satisfazer necessidades que não satisfazemos sozinhos. 
Por esses motivos podemos compreender que as Organizações são sistemas sociais e bastante 
complexos, pois lidamos tanto com a estrutura individual como a grupal. 
 
 
Ref.: 201702028994 
 
 
 
 4a Questão 
 
FCC - 2011 - TRT - 1ª REGIÃO (RJ)* - Muchinsky (2002, p.279-280) indica três tipos básicos de 
grupos trabalhando como equipes: equipes de solução de problemas; equipes de criação e 
equipes táticas. As equipes de solução de problemas requerem que: 
 
 
 
seus membros sejam responsáveis pela execução de um plano bem definido de trabalho. 
Para isso há necessidade de muita clareza da tarefa.  
 
cada um dos seus membros atue de forma independente dos demais, possibilitando o 
alcance de resultados diferenciados. Para tanto, os objetivos individuais devem ser descritos 
de maneira específica e mensurável. 
 
seus membros adotem comportamentos alternativos e exploratórios para solução de 
problemas, com o objetivo de desenvolver um novo produto ou serviço.   
 
cada um dos seus membros acredite que as interações entre eles serão confiáveis e 
incorporem um alto grau de integridade. 
 
seus membros sejam responsáveis pela execução de um plano de trabalho, além da 
definição clara de papéis de cada membro da equipe.    
 
 
Explicação: 
Cada um dos seus membros acredite que as interações entre eles serão confiáveis e incorporem 
um alto grau de integridade. 
 
Ref.: 201701265676 
 
 
 
 5a Questão 
 
A necessidade de compreensão do comportamento nos grupos fez crescer as pesquisas sobre 
interação e fez surgir a Psicologia Organizacional. Assinale a subespecialidade que não faz parte 
da Psicologia Organizacional: 
 
 
 
Comportamento Organizacional 
 
Ergonomia 
 
Desenvolvimento da Aprendizagem 
 
Desenvolvimento Organizacional 
 
Aconselhamento de Carreira 
 
 
Explicação: 
Muchinsky divide a área da Psicologia Organizacional em seis ramos ou subespecialidades: 1. Psicologia 
de Pessoal 2. Comportamento Organizacional 3. Ergonomia: 4. Aconselhamento de Carreira e Vocacional 
5. Desenvolvimento Organizacional.6. Relações Industriais 
 
 
 
Ref.: 201701271217 
 
 
 
 6a Questão 
 
O Psicólogo Organizacional desenvolve muitas atividades nas organizações, voltadas para a 
organização, o trabalho e a gestão de pessoas. Sobre a atuação do Psicólogo Organizacional, 
podemos dizer que: 
 
 
 
Auxilia na Gestão do Clima Organizacional. 
 
Todas as afirmativas estão corretas. 
 
Estimula a cooperação entre os colaboradores. 
 
Gerencia conflitos nas relações interpessoais. 
 
Identifica as competências de cada colaborador. 
 
 
Explicação: 
A atuação dos papéis dos Psicólogos Organizacionais dependem dos contratos estabelecidos 
com a Organização de trabalho. 
 
 
Ref.: 201701654259 
 
 
 
 7a Questão 
 
O psicólogo organizacional desenvolve muitas atividades nas organizações, voltadas para a 
organização, o trabalho e a gestão de pessoas. Sobre a atuação do psicólogo organizacional, 
estão corretas as afirmativas, EXCETO: 
 
 
 
Identifica as competências de cada colaborador. 
 
Gerencia conflitos nas relações interpessoais. 
 
Estimula a cooperação entre os colaboradores. 
 
Diagnostica individualmente cada colaborador da organização. 
 
Auxilia na gestão do clima organizacional. 
 
 
Explicação: 
Uma organização é composta por muitas pessoas e a função de avaliar o desempenho e 
acompanhar os trabalhadores é do gestor de cada área. O psicólogo organizacional não atua 
com diagnóstico individual ou psicoterapia, mas a partir de demandas coletivas. 
 
 
 
Ref.: 201701285618 
 
 
 
 8a Questão 
 
O termo que faz menção às relações estabelecidas entre indivíduos e que é a base da formação 
de grupos sociais, denomina-se: 
 
 
 
Reparação 
 
Apropriação 
 
Interação 
 
Desfiliação 
 
AcomodaçãoExplicação: 
A interação social é um conceito que determina as relações sociais desenvolvidas pelos 
indivíduos e grupos sociais. Trata-se de uma condição indispensável para o desenvolvimento e 
constituição das sociedades. Por meio dos processos interativos, o ser humano se transforma 
num sujeito social.