Exercício 3 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

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1a Questão 
 
 
A administração da produção é a atividade de gerenciar recursos que criam e entregam serviços 
e produtos que consumimos. Assim, quando você adquire um bem, este passou por um 
processo de transformação de inputs (entradas) em outputs (saídas). Esses inputs podem ser 
recursos transformados (Materiais, Informação e cliente) e recursos de transformação 
(Instalações físicas e funcionários). Entretanto, embora todos os processos de produção de 
bens e serviços sejam similares na forma de transformar inputs, eles diferem em quatro 
aspectos importantes e conhecidos como os quatro ¿V¿. Indique nas alternativas abaixo a única 
que não representa um "V" relacionado à produção: 
 
 
 Velocidade 
 
Volume 
 Variedade 
 
Visibilidade 
 
Variabilidade 
 
 
Explicação: 
As operações produtivas apresentam diferenças em quatro aspectos importantes. Esses 
aspectos dizem respeito ao volume, 
à variedade, à variação da demanda e à visibilidade, que chamamos de 4 V¿s da produção, ou 
dimensões da produção. 
 
 
 
 
 
Ref.: 201602852356 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Dentre os diversos fatores que afetam a APO e que guardam relação com o cliente podemos 
citar a qualidade, o custo (do qual muitas das vezes depende o preço final e o próprio serviço 
que é prestado a esse cliente). Neste contexto, o grande desafio dos gerentes de produção é: 
 
 
 escalar os melhores profissionais disponíveis. 
 buscar novas formas para o sistema de produção organizacional, de modo a obter 
vantagem competitiva na empresa e torná-la lucrativa e duradoura. 
 
motivar a sua equipe. 
 
resolver os problemas operacionais do dia a dia. 
 
avaliar constantemente a concorrência. 
 
 
 
 
Ref.: 201605430645 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Pode ser considerada como a relação da produção com apenas um dos insumos utilizados, 
como a mão de obra (o mais comum), a energia, as matérias-primas, o tempo, o capital 
empregado. 
A afirmação acima faz referência a qual tipo de Medida de Produtividade: 
 
 
 
b) Total; 
 
c) Média; 
 d) Parcial; 
 
e) Mínima. 
 
a) Eficácia; 
 
 
Explicação: 
A obsersevância dos resultados obtidos relacionados aos insumos uitlizados é o que trata a 
produtividade 
 
 
 
 
Ref.: 201602845905 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Vários são os fatores que podem afetar a produção, sendo alguns deles observados abaixo. 
Correlacione os fatores com suas descrições e assinale a opção que apresenta as relações 
corretas. 
I - Layout 
II - Localização geográfica 
III -Estoque 
a. Embora necessário, pode tratar de um grande passivo, envolvendo grande espaço físico, 
vigilância, seguro, equipamentos, organização e limpeza, entre outros. 
b. Em alguns setores está relacionado diretamente à logística e distribuição. 
c. Está relacionado ao fluxo interno de produção e deve levar em conta elementos como risco 
de acidentes e possibilidade de contaminação. 
 
 
 I - b , II - a , III - c 
 
I - a , II - c , III - b 
 
I - a , II - b , III - c 
 I - c , II - b , III - a 
 
I - c , II - a , III - b 
 
 
 
 
Ref.: 201603469672 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
11. Uma empresa que fabrica telefones apresenta um custo unitário de R$ 150,00; sua 
produção mensal é de 10.000 unidades; seu custo fixo é de R$ 2.000.000,00 no bimestre, qual 
o custo total de produção? 
 
 
 
d. R$ 4.500.000,00 
 
a. R$ 1.500.000,00 
 b. R$ 3.500.000,00 
 c. R$ 2.500.000,00 
 
e. R$ 500.000,00 
 
 
 
 
Ref.: 201602679395 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Constituem objetivos principais da Administração da Produção e Operações: 
I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou 
serviços. 
II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em 
produtos acabados e/ou serviços. 
III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização. 
Assinale a alternativa CORRETA 
 
 
 Apenas os itens I e II estão corretos 
 Apenas os itens II e III estão corretos 
 
Apenas os itens I e III estão corretos 
 
Apenas o item I está correto. 
 
Todos os itens estão corretos 
 
 
 
 
Ref.: 201602647547 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Podemos dizer que o processo de transformação na função produção é: 
 
 
 
O componente que nos dá os insumos da função. 
 
O componente que nos dá o início da função. 
 
Não faz parte da função produção 
 
O componente que nos dá o produto acabado da função. 
 O componente que nos dá o produto em processo da função. 
 
 
Explicação: 
Componente que irá transformar os insumos para uma atividade final de entrega de um bem ou 
serviço. 
 
 
 
 
Ref.: 201603287931 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Até os dias de hoje existe a PRODUÇÃO ARTESANAL mas até o aparecimento da máquina a 
vapor esta era a única forma de produção. A produção artesanal tem algumas características a 
seguir relacionadas. Mas uma das alternativas NÃO É UMA CARACTERÍSTICA da produção 
artesanal no período pré revolução industrial. Marque-a. 
 
 
 
As Oficinas de Artesãos eram os locais de produção. Eram espaços "acanhados" mas de 
tamanho suficiente para a produção de poucos produtos. 
 
A força motriz era natural. No Brasil era comum os engenhos de açúcar serem movidos 
por escravos que, na visão do senhor do engenho, valiam menos do que animais como 
bovinos ou equinos. 
 Os funcionários que não se adaptavam ao processo de produção artesanal eram 
demitidos sumariamente pelo patrão e não recebiam seus direitos trabalhistas. 
 
O produtor conhecia todo o sistema de produção mas somente o Mestre da Oficina fazia 
as peças mais sofisticadas. 
 
O volume de produção era grande o suficiente para atender as necessidades de quem 
podia pagar pela produção. Pelo preço caro que cobravam, a produção artesanal era 
destinada a poucos consumidores.