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1a Questão (Ref.:201401816102) Acerto: 1,0 / 1,0 Classifique as afirmações abaixo em verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) A pesquisa de marketing é uma ferramenta que deve ser utilizada apenas para identificar problemas. ( ) A pesquisa conclusiva pode ser dividida e classificada em pesquisa descritiva e pesquisa causal. ( ) O briefing da pesquisa é elaborado pelo pesquisador e apresentado ao tomador de decisão; serve como um acordo entre as partes com relação a demanda da pesquisa. ( ) O pesquisador sempre deve preferir os dados primários aos secundários, uma vez que será ele que coletará as informações, e não terceiros. ( ) Ao definir o problema de pesquisa, o pesquisador deve definir um modelo de pesquisa a ser desenvolvido; não se pode utilizar mais de um modelo em uma única pesquisa. V F V V V F V F V V F V F F V F V F F F F V V F V 2a Questão (Ref.:201403857625) Acerto: 1,0 / 1,0 No contexto da comunicação nas organizações, a manutenção da imagem corporativa se destaca como importante instrumento de vantagem competitiva. Nesse sentido, a ferramenta mais indicada para avaliar e mensurar a imagem corporativa de uma organização é o(a) clipping. enquete. pesquisa de mercado. pesquisa de tendências sociais. pesquisa de hemerografia. 3a Questão (Ref.:201401660847) Acerto: 1,0 / 1,0 Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que: Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não amostrais. Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da pesquisa, afetando seus resultados. Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida. Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse. Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa. Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201402025207) Acerto: 0,0 / 1,0 A informação de qualidade possui um valor significativo para as organizações, podendo destacar I - Possibilidade de redução da incerteza na tomada de decisão, permitindo que as escolhas sejam feitas com menor risco e no momento adequado; II - A informação é elemento importante para se criar e introduzir no mercado produtos de maior valor adicionado; III - A informação não exerce influência sobre o comportamento dos indivíduos e dos grupos, dentro e fora das organizações. IV - A informação é elemento importante para se criar e introduzir no mercado produtos de maior valor adicionado; Está correto o que se afirma em: I, II e III, apenas I e II, apenas I, III e IV, apenas III e IV, apenas I, II e IV, apenas 5a Questão (Ref.:201402201958) Acerto: 1,0 / 1,0 Há duas razões para uma empresa precisar de pesquisa: identificar problemas de MKT; e ou resolver problemas de MKT. Há 5 tipos de pesquisas para IDENTIFICAÇÃO de problemas. Dentre os tipos a seguir, APENAS um deles se aplica às pesquisas para identificar problemas.: de segmentação de mercado de produto de distribuição de promoção de previsão 6a Questão (Ref.:201402135319) Acerto: 1,0 / 1,0 Josimar é proprietária de uma empresa no ramo alimentício e contratou uma consultoria para realizar uma pesquisa de mercado e está nesse momento em reunião decidindo se irá precisar de uma pesquisa qualitativa ou quantitativa. Analisando a narrativa, em qual etapa a empresa de consultoria está executando? Etapa 3 - Execução da pesquisa. Etapa 1 - Formulação do problema de pesquisa. Etapa 2 - Planejamento da pesquisa. Etapa 4 - Comunicação dos Resultados. Etapa 5 - Tabulação de erros. 7a Questão (Ref.:201402055599) Acerto: 1,0 / 1,0 Paulo vai estudar a relação entre demografia e compras via Internet. Ele propõe que as pessoas com nível de instrução mais elevado têm maior probabilidade de comprar bens e serviços pela Internet. A declaração de Sérgio, que ainda deverá ser provada, é um (a): Modelo analítico. Pergunta de pesquisa. Hipótese. Teorema analítico. Procedimento. 8a Questão (Ref.:201402055645) Acerto: 1,0 / 1,0 Os dados secundários têm todas as características a seguir, exceto. Sob medida, exato, é muito improvável. Coletar dados é relativamente fácil e simples. O tempo para coletar dados é relativamente pequeno em comparação a coleta de dados primários. O custo da coleta de dados é relativamente baixo. Os dados podem ser coletados para o problema específico. 9a Questão (Ref.:201402123008) Acerto: 1,0 / 1,0 Marque a opção que se refere a Amostragem por Conglomerado: A população a ser estudada é delimitada em uma região geográfica. Ex: ruas, quarteirões, bairro ou município. Trata-se de uma amostragem não probabilística. É uma amostra intencional em que o entrevistado indica um ou mais amigos seus que tenham a mesma característica que ele ou seus mesmos gostos. O princípio desse tipo de amostragem é o de verificar, quantos estratos (característica dentro da população) existem. É um tipo de amostragem pressupõe que todos os membros tenham a característica procurada na pesquisa e que todos tenham igual chance de serem selecionados e/ou indagados. 10a Questão (Ref.:201401777629) Acerto: 1,0 / 1,0 Para definir qual o tipo de amostragem que será utilizado no processo de pesquisa, o pesquisador deve considerar alguns fatores como a representatividade desejada, acessibilidade aos elementos da amostra, a disponibilidade de tempo, de recursos financeiros e humanos. Os dois diferentes tipos de amostragem são: amostras probabilísticas e amostras não probabilísticas. O GRUPO A apresenta os tipos de amostragem e no GRUPO B temos os tipos de amostra. Associe corretamente os dois grupos e assinale a opção de resposta que representa a alternativa correta. GRUPO A (1) Amostras probabilísticas (2) Amostras não probabilísticas GRUPO B ( ) Estratificada ( ) Cota ( ) Por grupo ( ) Autogerada 2 - 1 - 2 - 1 1 - 2 - 1 - 2 1 - 2 - 2 - 1 1 - 1 - 2 - 2 2 - 2 - 1 - 1
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