AV Gestao para Engenharia

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1a Questão (Ref.:201703153220) Acerto: 1,0 / 1,0 
O enunciado " Ser reconhecida como a melhor opção em Educação Superior para alunos, 
colaboradores e acionistas." é um exemplo de: 
 
 
 
princípio. 
 visão. 
 
missão. 
 
política. 
 
valor. 
 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201703155502) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considerando os três tipos básicos de habilidades necessárias para o desempenho de um 
administrador identificados por Robert L. Katz: I. Habilidades Técnicas estão relacionadas com a 
capacidade do administrador para se relacionar com outras pessoas ou grupos. II. Habilidades 
Humanas estão relacionadas com a capacidade do administrador para usar ferramentas, 
procedimentos, técnicas e conhecimentos especializados relativos à sua área de atuação 
específica. III. Habilidades Conceituais estão relacionadas com a capacidade do administrador 
para analisar e interpretar situações abstratas e complexas e compreender como as partes 
influenciam o todo. Podemos afirmar que: 
 
 
 
Somente as alternativas I e II estão corretas. 
 
Somente a alternativa II está correta. 
 
Somente a alternativa I está correta. 
 
Somente as alternativas II e III estão corretas. 
 Somente a alternativa III está correta. 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201703153808) Acerto: 1,0 / 1,0 
O Balanced Scorecard (BSC) desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, em 1992, é uma 
metodologia aceita no mercado e pode ajudar na gestão estratégica. Com relação ao BSC 
podemos afirmar: 
I-As principais perspectivas envolvidas são: financeira, do cliente, dos processo internos e do 
aprendizado e desenvolvimento das pessoas. 
II-Reflete o equilíbrio entre objetivos de curto e longo prazo 
III- BSC vem sendo utilizado por organizações do setor privado, público e em ONGs no mundo 
inteiro. 
Está (ão) correta (s) as seguintes afirmativas: 
 
 
 I, II e III 
 
I e III 
 
somente III 
 
I e II 
 
I e II 
 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201703156238) Acerto: 1,0 / 1,0 
Assinale a alternativa correta sobre o histórico da Engenharia de Produção: 
 
 
 
Weber considerava como princípios da sua teoria a intensificação, a economicidade e a 
produtividade. 
 
Maslow é considerado o pai da Teoria Científica. 
 
Toyota, administração japonesa, inovou ao dividir o trabalho em tarefas, instaurar a 
cadeia de comando e propor a linha de montagem na produção dos automóveis. 
 Taylor defendia a idéia da administração como uma ciência, organizando racionalmente o 
trabalho. 
 
Fayol propôs a decomposição do trabalho, a especialização do operário e a mensuração 
do tempo-padrão, dentre outras inovações. 
 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201703154732) Acerto: 1,0 / 1,0 
O planejamento organizacional envolve objetivos e concepção de planos (Sobral e Peci, 2008). 
Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os 
planos estabelecem os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os 
estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das 
características dos planos táticos: 
 
 
 Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou 
Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as 
principais ações a serem implementadas em cada unidade da organização. 
 
Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no 
curto prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante 
das mudanças. 
 
São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da 
organização e por isso, não são específicos. 
 
Conferem à organização um senso de direção, estabelecendo metas de médio prazo, 
sendo bastante específicos. 
 
São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os 
processos organizacionais e cortar custos no curto prazo. 
 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201703156381) Acerto: 1,0 / 1,0 
A primeira das funções administrativas é o planejamento. Ele se dá em três diferentes níveis: 
estratégico, tático e operacional. Sobre o planejamento tático é correto afirmar: 
I - É projetado para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos 
II - Representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos institucionais 
III - É elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa 
IV - Aborda um departamento ou uma divisão da empresa no longo prazo 
 
 
 
Somente II e III estão corretas 
 
Somente III e IV estão corretas 
 
Somente I e IV estão corretas 
 
Somente II e IV estão corretas 
 Somente I e III estão corretas 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201703156421) Acerto: 1,0 / 1,0 
A função organização da administração é definida como aquela que distribui tarefas e recursos 
pelos membros da empresa, determinando quem tem autoridade sobre quem, e quando e onde 
se devem tomar decisões (Sobral e Peci, 2008). Dentre os vários elementos do processo de 
organização, cito a cadeia de comando e a amplitude de controle. Dentre as alternativas abaixo 
assinale a única que se relaciona a amplitude de controle: 
 
 
 
Em que medida haverá regras e regulamentos para comandar os colaboradores e 
gerentes. 
 Surge da distribuição de autoridade e responsabilidade, medindo quantos 
colaboradores um administrador poderá comandar com eficiência e eficácia. 
 
Em que medida as tarefas são divididas em cargos distintos. 
 
Em que base os trabalhos serão agrupados. 
 
A quem se reportam os indivíduos e os grupos. 
 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201703153385) Acerto: 1,0 / 1,0 
A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar 
estrutura e configuração à ação empresarial como um todo. 
ASSIM, SOBRE ORGANIZAÇÃO, PODE-SE AFIRMAR: 
I - A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal 
e informal com seus respectivos elementos. 
II - A função organização abrange dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos 
organizacionais. 
III - A função organização, também chamada de desenho organizacional ou organização formal, 
retrata a configuração estrutural da empresa (seus órgãos e suas relações de interdependência) 
e seu funcionamento (os processos de atividades e de coordenação) capazes de conduzir ao 
alcance dos objetivos. 
IV - Organização informal é o nome atribuído à organização que surge espontânea e 
naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos 
relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam. 
Assim, assinale a ÙNICA alternativa correta: 
 
 
 
Somente os itens I, III e IV estão corretos. 
 
Somente o item I está incorreto. 
 
Todos os itens estão incorretos. 
 Todos os itens estão corretos. 
 
Somente o Item IV está incorreto. 
 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201703151948) Acerto: 1,0 / 1,0 
Função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por 
meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. Este é o 
conceito de: 
 
 
 
Organização. 
 
Estratégia. 
 
Planejamento. 
 
Controle. 
 Direção. 
 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201703152165) Acerto: 1,0 / 1,0 
A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto 
está relacionada com a ação. Assinale a alternativa que apresenta os dois estilos de direção: 
 
 
 
Teoria X e Higiênico. 
 
Higiênico e Teoria Y. 
 Teoria X e Teoria Y. 
 
Motivacional e Teoria Y. 
 
Teoria X e Motivacional.