APLICAÇÃO DIAGRAMA DE ISHIKAWA NORDESTE CIMENTO LTDA

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Aplicação do diagrama de Ishikawa para
 a análise das perdas de cimento na empresa “NORDESTE CIMENTO LTDA”.
Aluno: Taylon Tyson 
Disc.: Eng. da qualidade
Prof.: Anderson Silva 
Resumo
Esse é um problema que ocorre diariamente não somente na empresa Nordeste Cimento, mas também em todo segmento que atua na compra e venda de mercadoria e/ou faz o uso de um estoque. É de fundamental importância para a empresa bem como para todos os envolvidos no processo realizar um estudo detalhado da possível causa para a eventual solução do problema já citado.
Introdução
Como citado anteriormente essa não é a única empresa que sofre com esse tipo de problema. É um problema que gera um desconforto financeiro por parte da empresa e uma desconfiança da qualidade do produto na visão do consumidor (cliente).
Esse trabalho tem o objetivo solucionar ou buscar possíveis soluções para esse problema que afeta não só a empresa e o cliente, mas também os funcionários que devem organizar o estoque do cimento (retrabalho).
Diagrama de Ishikawa
Ballestero-Alvarez (2010) define que o diagrama espinha de peixe é uma ferramenta gráfica usada para mostrar a relação entre causas e efeitos de uma característica ou fatores, essas causas podem ser ramificadas em causas secundárias e primárias. Diagrama de Ishikawa é também conhecido como diagrama de causa-efeito ou também espinha de peixe devido ao seu formato após a montagem. 
Diagrama de Ishikawa
PERDA 
DE CIMENTO
Paletes diferentes
Estrutura 
Organização 
Reensaque 
Manobra
de empilha-
deira. 
Falta de profissio-
nalismo.
Problemas internos envolvidos
Paletes diferentes;
Estrutura do depósito ou estoque de armazenamento de mercadoria;
Organização do estoque;
Sacos de reensaque diferentes (tamanho e forma);
Habilidade em manobrar empilhadeira;
Falta de profissionalismo no ambiente de trabalho.
PALETES DE APODI
PALETES DUPLA - FACE
REENSAQUE ELO
PARTE DO DEPÓSITO
REENSAQUE MIZU
Problemas internos envolvidos
Alguns desses problemas são específicos da Nordeste cimento bem como de empresas dessa finalidade no mercado.
É possível encontrar uma solução eficaz que beneficie todos os envolvidos começando do “Dono do negócio” ao cliente?
Possíveis soluções para os problemas
Padronização das embalagens de cimento por parte dos fornecedores;
Aplicação de punição por falta de comprometimento dos envolvidos;
Padronização dos paletes por parte dos fornecedores;
Acompanhamento/fiscalização diária da gerência ou superior imediato;
Análise da estrutura do estoque para eventual reforma;
Organização inteligente do ambiente de trabalho (estoque).
OBRIGADO PELA ATENÇÃO!!!