Registro aulas 6 a 10 - 2014.03

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GST0315-Administração da Produção e Operação
Registro de Participação - Aula 6
	
	
		1.
		Nem sempre as atividades de produção são repetitivas. A construção de uma ponte, a realização de uma festa, a compra e instalação de um novo equipamento são exemplos de produtos feitos uma única vez. Estes produtos únicos fazem parte de uma categoria especial, denominada projetos.
Sobre essa temática foram feitas as seguintes afirmações:
I - Projetar significa satisfazer às necessidades dos consumidores.
II - Um projeto é constituído por um conjunto de atividades distintas, porém ligadas umas às outras de forma lógica.
III - Um projeto tem inicio e fim. É uma atividade que apresenta um tempo de duração claramente determinado e limitado, ou seja, todo projeto tem um tempo de duração.
Está(ao) correta(s):
		Quest.: 1
	
	
	
	
	somente II
	
	 
	I, II e III
	
	
	somente I e III
	
	
	somente I
	
	 
	somente III
	
		2.
		A opção que apresenta relação com o conceito de Capacidade é
		Quest.: 2
	
	
	
	
	Vantagem do processo produtivo.
	
	
	Cálculo da necessidade de Capital de Giro.
	
	 
	Ritmo Maximo de produção de um processo.
	
	
	Diminuição dos custo de produção.
	
	
	Quantidade de processos que existem dentro de uma fabrica
	
	
		3.
		Alguns produtos passam por um sistema de etapas conhecidas como ciclo de vida do produto, onde sua demanda começa pequena, com o passar do tempo apresenta um crescimento, seguido de um período de estabilidade e depois um declínio. Porém, nem todo produto obedece a um ciclo de vida, apesar de poder sofrer alterações de reengenharia, suas principais características são preservadas, como exemplos desses produtos temos o lápis, os talheres, os pregos e diversos outros. Esses produtos são chamados de produtos de:
		Quest.: 3
	
	
	
	 
	Necessidade contínua.
	
	
	Conveniência.
	
	
	Consumo direto.
	
	
	Necessidade plena.
	
	
	Incubação.
	
	
		4.
		Todo projeto será responsável por decisões que estarão relacionadas a alguns fatores, afetando e interagindo com todas as etapas e pontos chaves dentro de um processo e, é claro, na relação direta com o cliente, que no final de tudo é o motivador para todos os processos existirem. Nesse contexto, relacione os fatores a seguir a suas respectivas características.
1 - Layout                           2 - Produtividade                    3 - Satisfação do Cliente Final
                4 - Localização                             5 - Capacidade
( ) Todas as atividades interagirão e se traduzirão no objetivo final do projeto, com o produto ou execução do serviço.
( ) O projeto definirá o posicionamento dos equipamentos e instalações, as distâncias entre os processos e suas atividades e influenciará o fluxo de produção e execução.
( ) Como o projeto determina como será o Layout, também será responsável por sua alteração.
( ) Afetada pela alteração de fatores pelo projeto que impactam na execução, na forma, na sequência ou na capacidade.
( ) Se o projeto for utilizado para ajudar na sua decisão, também afetará em tempo de execução, qualidade e produtividade.
A sequência correta de cima para baixo é:
		Quest.: 4
	
	
	
	
	2 - 5 - 4 - 3 - 1
	
	
	4 - 3 - 1 - 5 - 2
	
	
	1 - 2 - 3 - 4 - 5
	
	 
	3 - 1 - 5 - 2 - 4
	
	
	5 - 4 - 3 - 2 - 1
	
	
		5.
		Alterar a capacidade de uma operação não é somente uma questão de decidir a respeito do melhor tamanho do incremento de capacidade. A operação também precisa decidir quando e como colocar para funcionar a nova capacidade. Antes que isso ocorra, torna-se necessário analisar as estratégias deantecipação à demanda, suas vantagens e desvantagens.
Aponte as vantagens no momento da criação das estratégias para a alteração da capacidade de uma operação.
I - Sempre há necessidade suficiente para atender à demanda.
II - Antecipação do desembolso do capital.
III - A utilização das fábricas é relativamente baixa e custos altos.
IV - Há um pulmão de capacidade e com isso pode absorver demandas extras.
V- Quaisquer problemas na partida de novas unidades têm menores probabilidades de erros.
Estão corretas apenas.
		Quest.: 5
	
	
	
	
	II, IV e V
	
	
	I, III e V
	
	 
	I, IV e V
	
	
	I, II e III
	
	
	II, III e IV
	
	
		6.
		"Um bom projeto consiste em observar as coisas do dia a dia com novos olhos e trabalhá-las de modo que possam funcionar melhor. Consiste em desafiar a tecnologia existente." (Desconhecido)
Sabemos que o "nascimento" de um projeto ocorre por diversas razões e que o seu resultado final poderá tornar o produto ou serviço um sucesso, com resultados operacionais e financeiros positivos, ou então um fracasso, com resultados opostos. Com base na citação, podemos concluir que uma dos objetivos da gestão de projetos em sistemas produtivos é a busca pelo(a):
		Quest.: 6
	
	
	
	
	Alavancagem Financeira.
	
	 
	Alavancagem Operacional.
	
	 
	Vantagem Competitiva.
	
	
	Incremento Tecnológico.
	
	
	Estética.
	
Registro de Participação – Aula 7
	
		1.
		É comum sempre imaginarmos que um projeto se destina a criação de um objeto físico, um produto ou um bem, de acordo com um desenho ou esboço. Entretanto, é bem mais do que isto. Fato é que algumas empresas de serviço identificam suas atividades como um "produto".
Sobre projeto em serviços foram feitas as seguintes afirmações:
I - Para execução de qualquer tipo de serviço, também devemos realizar um projeto, ou seja, determinar como será implementado e executado as atividades e ações que resultarão no serviço.
II - Uma das maiores dificuldades na elaboração de um projeto para execução de um serviço é o fato de alguns possuírem características exclusivas e muito particulares.
III - A ausência da definição de projeto na execução dos serviços geralmente é responsável por diversos desperdícios, ou gastos excessivos e até mesmo resultados financeiros prejudicados.
Está(ao) correta(s):
		Quest.: 1
	
	
	
	
	somente I e III
	
	
	somente II
	
	
	somente III
	
	
	somente I
	
	 
	I, II e III
	
	
		2.
		Para a correta execução de um projeto de serviços é necessário o planejamento e acompanhamento do mesmo. Várias ferramentas e técnicas são especificamente relacionadas a projetos de serviços, como as citadas abaixo, EXCETO:
		Quest.: 2
	
	
	
	
	PERT
	
	 
	Service Blueprinting
	
	 
	Kanban
	
	
	CPM
	
	
	Diagrama de Gantt
	
	
		3.
		Um comerciante possui uma demanda anual pelo seu produto A, na ordem de 1.800 unidades. Considerando que o custo de obtenção do pedido é na ordem de $ 3.000,00 e que o custo de aquisição é de $ 60,00 a unidade, o lote econômico neste caso do comerciante é de:
		Quest.: 3
	
	
	
	 
	424 unidades
	
	
	400 unidades
	
	
	358 unidades
	
	
	450 unidades
	
	 
	480 unidades
	
		4.
		Com base nos dados a seguir e sabendo que o projeto somente estará concluído ao término de todas as atividades, se fosse necessário reduzir a sua duração em uma semana, qual atividade você tentaria reduz?
	 Atividade
	 Atividade Precedente
	 Duração em Semanas
	Início
	Nenhuma
	0
	A
	 Início
	3
	B
	 Início
	2
	C
	Início
	6
	D
	A
	7
	E
	B, C
	1
	F
	C
	2
	G
	D
	4
	H
	E
	9
	I
	F
	5
	Fim
	G, G, I
	0
		Quest.: 4
	
	
	
	
	Atividade C
	
	
	Atividade F
	
	
	Atividade I
	
	 
	Atividade A
	
	
	Atividade H
	
	
		5.
		Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividadese esforços de muitas pessoas, dentro da empresa ou mesmo contratadas como prestadores de serviço. Uma das soluções é o emprego de um Gerente de Projeto que será o responsável pelo atingimento dos objetivos do projeto. Nesse contexto, algumas características principais são vistas como importantes para um gerente de projetos eficaz. Nesse contexto, assinale a alternativa que NÃO contempla uma dessas características.
		Quest.: 5
	
	
	
	
	Especialização na Área do Projeto
	
	 
	Empreendedorismo
	
	
	Facilidade de se Comunicar
	
	
	Liderança
	
	 
	Experiência Estratégica
	
	
		6.
		Para controlar o cronograma, você, Gerente de um Projeto, está analisando novamente o mesmo para prever sua duração. Para isso, pretende analisar a sequência de atividades com a menor flexibilidade do cronograma. Diante do exposto, qual técnica você utilizaria?
		Quest.: 6
	
	
	
	
	Estrutura Analítica do Projeto
	
	 
	Método do Caminho Crítico
	
	 
	Método do Diagrama de Precedência
	
	
	Fluxograma
	
	
	Diagrama de Ishikawa
	
Parte inferior do formulário
Parte inferior do formulário
Parte inferior do formulário
Registro de Participação – Aula 8
		1.
		O sistema da Figura 1 representa a estrutura de um processo produtivo. Considerando a confiabilidade de cada componente, calcule a confiabilidade do sistema.
 
		Quest.: 1
	
	
	
	 
	0,8000
	
	
	0,8070
	
	
	0,75
	
	
	0,8379
	
	 
	0,7242
	
	
		2.
		O Planejamento e Controle da Produção (PCP) envolve várias atividades, dentre elas uma chamada de "programação". Na visão do PCP, programação é o(a):
		Quest.: 2
	
	
	
	
	gestão do estoque de matérias-primas do lote econômico produtivo dentro da linha de produção.
	
	
	método de trabalho de uma célula de trabalhadores dentro de uma unidade fabril.
	
	
	localização dos armazéns em uma rede de suprimento logístico.
	
	
	monitoramento e controle das não-conformidades das unidades produzidas.
	
	 
	definição do sequenciamento e do momento em que os trabalhos serão desenvolvidos numa linha de produção.
	
		3.
		O Planejamento e Controle da Produção (PCP) é a área que permite a continuidade dos processos produtivos. Em seu trabalho podemos destacar algumas funções. Das funções apresentadas, escolha aquela que NÃO representa uma função do PCP.
		Quest.: 3
	
	
	
	
	Programar as atividades de produção.
	
	
	Planejar os níveis de estoques.
	
	
	Ser responsável desde a compra até a distribuição final.
	
	 
	Entregar o pedido ao cliente com qualidade.
	
	
	A busca no aumento da eficiência durante a produção e/ou execução.
	
	
		4.
		"Também conhecido como planejamento dos recursos corporativos, trata da interligação direta entre fornecedores, clientes, fábrica, escritório, distribuição, entre outros. Sendo possível devido ao intercâmbio eletrônico de dados, permite que todos os envolvidos sejam automaticamente informados. Vários softwares podem ser utilizados para sua implantação, embora o mais conhecido seja o SAP."
A descrição se refere ao:
		Quest.: 4
	
	
	
	
	Material Requeriments Planning
	
	
	Programa Mestre de Produção
	
	
	Manufacturing Resource Planning
	
	 
	Enterprise Resource Planning
	
	
	Planejamento Agregado
	
		5.
		Indique a opção que NÃO representa as características principais do MRP
		Quest.: 5
	
	
	
	
	Os sistemas MRP assumem um ambiente de produção fixo, utilizando lead times fixos para calcular quando os materiais devem chegar ao próximo centro de trabalho.
	
	
	O MRP embora desenhado como um sistema puxado ( o programa-mestre fornece o sinal para puxar todo o sistema), a maneira com a qual o MRP é na verdade utilizado, configura-o como um sistema empurrado.
	
	
	Os sistemas MRP têm dificuldade de lidar com lead times variáveis.
	
	 
	O MRP é altamente independente da acuidade dos dados derivados das listas de materiais, registros de estoque, entre outros.
	
	
	Os sistemas MRP normalmente requerem uma organização complexa, centralizada e computadorizada, para suportar os sistemas hardware e software necessários.
	
	
		6.
		Sobre o planejamento e controle de produção de longo prazo, é correto afirmar:
		Quest.: 6
	
	
	
	
	Determina recursos e contingências.
	
	
	Usa previsões de demanda desagregada parcialmente.
	
	
	Considera apenas os objetivos operacionais ad hoc.
	
	 
	Usa previsões de demanda agregada.
	
	
	Faz intervenções nos recursos para corrigir desvios.
	
Parte inferior do formulário
Registro de Participação – Aula 9
		1.
		Em relação a classificação ABC dos estoques (Tradicional),  podemos afirmar:
I - 20% dos itens correspondem a 80% da utilização em importância. 
II - 30% dos itens correspondem a 15% da utilização em importância.
III - 50% dos itens correspondem a 5% da utilização em importância.
IV - 40% dos itens correspondem a 60% da utilização em importância.
V - Todos os itens de estoque devem ser tratados com o mesmo cuidado.
		Quest.: 1
	
	
	
	
	IV e V estão corretas.
	
	 
	Apenas V está correta.
	
	
	 II, III e IV estão corretas.
	
	 
	I, II e III estão corretas.
	
	
	 I, II, III e V estão corretas.
	
	
		2.
		Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Tendo isto em mente, devemos direcionar recursos, esforços e pessoal para fazer com os itens mais importantes, mais caros e os clientes mais rentáveis sejam atendidos com atenção especial. Uma ferramenta que auxilia os gestores nessa priorização é o(a):
		Quest.: 2
	
	
	
	
	Método PEPS
	
	
	(Trade-Off
	
	
	Planilha CIF
	
	 
	Classificação ABC
	
	
	Rede PERT
	
	
		3.
		A criação de bens e serviços requer a transformação de insumos e matérias-primas em produtos e serviços. Quanto mais eficiente for o processo de transformação das empresas, mais produtivas elas serão. Nesse sentido, considera-se produtividade como a razão entre:
		Quest.: 3
	
	
	
	 
	as saídas do processo de transformação (produtos e serviços) e as entradas (recursos como insumos, mão-de-obra e matérias-primas).
	
	
	a soma das entradas e saídas do processo de transformação (recursos, produtos e serviços) e o valor total das vendas da empresa.
	
	
	o valor total das compras da empresa e a soma das entradas e saídas do processo de transformação (recursos, produtos e serviços).
	
	 
	as entradas do processo de transformação (recursos como insumos, mão-de-obra e matérias-primas) e as saídas (produtos e serviços).
	
	
	o valor total das compras da empresa e as entradas do processo de transformação (recursos, matérias-primas e mão-de-obra
	
		4.
		Analise o gráfico e as afirmações a seguir.
Afirmações:
I - No espaço compreendido pela letra "a" houve uma ruptura no estoque.
II - O segmento de reta "bc" representa o estoque máximo.
III - O estoque médio equivale à metade do seguimento "cd" acrescido do seguimento "bd".
IV - O momento de ser providenciado um pedido de compra encontra-se entre os pontos "e" e "g".
V - Do momento em que foi emitido o 1º pedido de compra ("M") até o mês de abril verifica-se o lead time ou Tempo de Ressuprimento.
Está(ão) correta(s):
		Quest.: 4
	
	
	
	 
	somente II, III e V.
	
	
	somente I, II e III.
	
	
	somente IV e VI.
	
	
	somente III, IV e V.
	
	
	somente V.
	
	
		5.
		A Acuracidade reflete a confiabilidade das informações de estoque, sendo calculada, percentualmente,dividindo-se o número de informações corretas pelo número de informações verificadas. Nesse contexto, baixos índices de acuracidade expõem problemas graves como, por exemplo, a existência de item em estoque sem o devido registro no controle existente (Fichas, sistemas, e outros). Essa ideia nos remete, diretamente, ao:
		Quest.: 5
	
	
	
	
	Custo de Aquisição.
	
	 
	Custo de Registros não Precisos.
	
	
	Custo de Falta de Espaço.
	
	
	Custo de Perda por Roubo.
	
	 
	Custo de Contagem Periódica.
	
	
		6.
		Os estoques constituem um vínculo entre as etapas do processo de compra e venda - no processo de comercialização em empresas comerciais - e entre as etapas de compra, transformação e venda - no processo de produção em empresas industriais. Nesse contexto, foram feitas as seguintes afirmações:
I - Os estoques desempenham um papel importante na flexibilidade operacional da empresa.
II - Os estoques funcionam como amortecedores das entradas e saídas entre as duas etapas dos processos de comercialização e de produção, pois minimizam os efeitos de erros de planejamento e as oscilações inesperadas de oferta e procura.
III - Normalmente, a decisão pela manutenção de estoques decorre da dificuldade de se prever a demanda com exatidão.
Está(ão) correta(s):
		Quest.: 6
	
	
	
	
	somente I.
	
	
	somente II e III.
	
	
	somente I e II.
	
	 
	I, II e III.
	
	
	somente I e III.
	
Registro de Participação – Aula 10
	
		1.
		"Uma das primeiras decisões tomadas por um gerente ao projetar um processo que funcione bem é a escolha do processo, que determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos." A respeito dos tipos de processo, marque a única opção INCORRETA.
		Quest.: 1
	
	
	
	 
	Um processo de projeto é caracterizado por um baixo grau de customização das tarefas.
	
	
	São exemplos de processo contínuo as refinarias de petróleo, as fábricas de cerveja e as indústrias químicas.
	
	
	Um processo por tarefa cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas.
	
	
	No processo por lote ocorre a produção de itens similares em lotes repetitivos.
	
	
	Uma das características do processo por linha é alto volume e baixa variedade.
	
	
		2.
		O sistema JIT (just in time), inicialmente utilizado em empresas automobilísticas japonesas, é um método de controle de estoque que envolve redução de custos, melhoria do fluxo de trabalho e entrega de matérias-primas e materiais no tempo certo, sem desperdício ou qualquer tipo de perda. Assinale a única alternativa que NÃO representa um dos fatores essenciais para o bom funcionamento de um sistema JIT.
		Quest.: 2
	
	
	
	
	Qualidade assegurada.
	
	
	Concentração geográfica.
	
	
	Manuseio eficiente de materiais.
	
	
	Rede de fornecedores administráveis.
	
	 
	Trabalho individualizado.
	
	
		3.
		Nos últimos 30 anos, após os esforços iniciais da General Electric americana, o princípio de Pareto foi
sendo adaptado ao universo de materiais, particularmente ao gerenciamento de estoques, com a denominação de:
		Quest.: 3
	
	
	
	 
	curva ABC
	
	
	sistema de codificação CSSF
	
	
	sistema de codificação francês
	
	
	sistema just in time
	
	
	curva FSC
	
	
		4.
		Sobre layout ou arranjo físico podemos afirmar:
I - O layout por produto é também chamado de layout linear.
II - O layout por processo é indicado para a produção com pouca ou nenhuma diversificação.
III - O layout de uma empresa representa a disposição espacial de máquinas, equipamentos ou sessões envolvidas.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):
		Quest.: 4
	
	
	
	 
	I, II e III, apenas
	
	 
	I e III, apenas
	
	
	I, apenas
	
	
	I e II, apenas
	
	
	II, apenas
	
	
		5.
		O conceito de JIT foi criado no Japão com o objetivo de contornar o escasso espaço territorial e de ficar menos sujeito às constantes intempéries do país. Qual das características abaixo NÃO corresponde ao JIT?
		Quest.: 5
	
	
	
	 
	Grande diversidade de fornecedores.
	
	
	Objetiva tempo zero de preparação.
	
	
	Poucos transportadores.
	
	
	Estoque mínimo.
	
	
	Suprimento frequente.
	
		6.
		Just in time é um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes da hora certa. Esse sistema possui algumas características que viabilizam seu funcionamento. Das alternativas apresentadas, assinale a que NÃO representa uma dessas características.
		Quest.: 6
	
	
	
	
	 Suprimento frequente.
	
	
	Poucos transportadores.
	
	
	Poucos fornecedores.
	
	
	 Estoque mínimo.
	
	 
	Verticalização dos processos.
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