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AV 2 COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

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	Avaliação: GST0253_AV2_ » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV2 
	
	Professor:
	HENRIQUE VITERBO FARAH
	Turma: 9006/F
	Nota da Prova: 4,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 11/06/2014 21:20:27
	
	1a Questão (Ref.: 201302276313)
	sem. N/A: Gerenciamento de Desempenho
	Pontos:0,5 / 1,5
	Dentre os cinco aspectos básicos que um gerente precisa ter, cite apenas dois: 
		
	
Resposta: Alcançar as metas propostas pela instituição e enfatizam transações
	
Gabarito: Fazer declarações claras de desempenho; Estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas metas; Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho¿; Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria; Distribuir recompensas e punições com justiça;
	
	
	2a Questão (Ref.: 201302279255)
	sem. N/A: Gerenciamento de Equipes de Trabalho
	Pontos:0,0 / 0,5
	Um dos processos do pensamento grupo pode ser definido como o desenvolvimento do grupo é um período de alta emoção e tensão entre os membros. Podem ocorrer hostilidades e lutas internas entre eles, e o grupo normalmente passa por algumas mudanças. As expectativas dos participantes tendem a ser esclarecidas e elaboradas ainda mais. A atenção volta-se para os obstáculos que se interpõem às metas do grupo. Marque a resposta que representa este conceito.
		
	
	Formação
	
	Normatização
	
	Agitação
	
	Típico
	
	Desempenho
	
	
	3a Questão (Ref.: 201302279425)
	sem. N/A: LIDERANÇA
	Pontos:0,0 / 1,5
	Um verdadeiro líder consegue extrair de sua equipe o que há de melhor, tivemos vários exemplos de líderes que influenciaram as pessoas e até hoje ainda o conseguem, diante disso podemos dizer que a liderança é um estado de persuasão que se utiliza de determinadas ações, Quais são elas, cite pelo menos 3 alavancas de persuasão do líder:
		
	
Resposta: Produzir mudança, criar valores e estabelecer direção e estratégia.
	
Gabarito: Razão, Pesquisa, Ressonância, Redescrições representacionais, Recursos e prêmios, Acontecimentos do mundo e Resistências.
	
	
	4a Questão (Ref.: 201302100456)
	2a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos:0,5 / 0,5
	O processo de seleção de pessoas visa prever como os novos empregados apresentarão:
		
	
	Desempenho no trabalho e capacidade de supervisão.
	
	Desempenho no trabalho e adequação pessoa-organização. 
	
	Desempenho no trabalho e potencial de carreira.
	
	Desempenho no trabalho e enquadramento na política salarial.
	
	Desempenho no trabalho e inteligência.
	
	
	5a Questão (Ref.: 201302285666)
	sem. N/A: comunicação interpessoal
	Pontos:0,0 / 0,5
	Quando circulamos pela rua reagimos a uma série de sinais que nos pretendem transmitir uma série de mensagens, desde os sinais de trânsito até á publicidade exposta. Verificamos, pois, que a comunicação é um fenómeno que está constantemente presente em toda a parte. A comunicação faz-se em diversas situações e é tão importante para o desenvolvimento individual ou social, como o ar que respiramos.Deste modo, este comportamento caracteriza a comunicação:
		
	
	interpretativa
	
	empresarial
	
	consciente 
	
	interpessoal
	
	inconsciente
	
	
	6a Questão (Ref.: 201302099140)
	7a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos:1,0 / 1,0
	A capacidade de analisar as emoções próprias e dos outros e utilizar a informação para uso produtivo é chamada de:
		
	
	Inteligência emocional. 
	
	Traços de personalidade.
	
	Valores pessoais.
	
	Inteligência cultural.
	
	Capacidade cognitiva.
	
	
	7a Questão (Ref.: 201302070037)
	10a sem.: INFLUÊNCIA
	Pontos:1,0 / 1,0
	Constituem grau de influenciação, segundo Chiavenatto, em seu livro "Gerenciando com as pessoas".
		
	
	Gestão, amizade e poder
	
	Coação, Persuasão, Sugestão e Emulação
	
	Servidão, emoção e persuasão
	
	Simulação, poder, relacionamento
	
	Relação de poder e ódio
	
	
	8a Questão (Ref.: 201302073406)
	3a sem.: GERENCIAMENTO POR DESEMPENHO
	Pontos:0,5 / 0,5
	Menos de 1% dos gerentes realiza os cinco aspectos básicos para um bom gerenciamento diariamente, e apenas 10% o faziam até uma vez por semana. Aponte a opção que não apresenta um motivo pelo qual esse fenômeno acontece:
		
	
	Falta de Tempo.
	
	Medo de julgar outras pessoas.
	
	Falta de Dinheiro.
	
	Falta de Interesse.
	
	
	9a Questão (Ref.: 201302274825)
	4a sem.: Gerenciamento de Desempenho
	Pontos:0,0 / 0,5
	Dentro dos tipos de avaliação, existem dois tipos que são separadas em objetiva e subjetiva, porém a subjetiva ainda é dividida em duas, quais são os subtipos da avaliação subjetiva:
		
	
	Subjetiva sintética e absoluta
	
	Subjetiva analítica e absoluta
	
	Subjetiva absoluta e relativa
	
	Subjetiva absoluta e analitica
	
	Subjetiva analítica e relativa
	
	
	10a Questão (Ref.: 201302098950)
	5a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos:0,5 / 0,5
	Tomando como base a aula sobre o gerenciamento da mudança, marque a afirmativa correta:
		
	
	A melhor motivação da mudança é o medo.
	
	A mudança depende de cada indivíduo.
	
	Fatos instigantes são fundamentais para a mudança.
	
	É importante criar a motivação para que a mudança ocorra. 
	
	Funcionários com mais idade não mudam.
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 09/06/2014 até 25/06/2014.
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