Exercícios da disciplina Psicologia e Cultura Organizacional

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Exercícios da disciplina Psicologia e Cultura Organizacional
Questão 1
A abordagem de Psicologia como uma ciência, foi dada por Wundt, que analisou a consciência, conectando o que havia sido desenvolvido pela Filosofia com seus estudos de fisiologia sensorial. Os estudos empreendidos pelo Laboratório Wundt, na Alemanha influenciaram também os estudos de psicometria desenvolvidos por Cattell e que envolvem:
I. Medição de processos mentais e mensuração das capacidades mentais;
II. Observação do comportamento humano e de sua correlação com os outros animais
III. Origem dos testes de QI e de aptidão profissional utilizados no recrutamento de pessoal
Com relação à evolução e influência da psicometria, está correto o que consta em:
Escolha uma:
a. I, II e III.
b. I e II, apenas
c. I e III, apenas
d. I, apenas
e. II e III, apenas
A resposta correta é: I e III, apenas.
Questão 2
Não há como pensar as organizações de trabalho e todos os processos envolvidos na dinâmica institucional sem considerar de forma significativa as pessoas que trabalham nas empresas. São elas que dão vida à organização, definindo os rumos da mesma através da forma como conduzem seus processos de trabalho, pois sem elas a empresa não existiria. Desta forma, o perfil das pessoas que compõem a instituição merece ser considerado por influenciar diretamente os processos decisórios da organização, indicando os rumos que esta irá tomar e consequentemente seu sucesso ou fracasso (BAUCAUI; PATROCÍNIO; QUELHAS, 2004; BRIDGES, 1998; PLONKA, 1998). Têm-se hoje alguns instrumentos de avaliação tipológica, como o Myers-Briggs Types Indicator (MBTI). A teoria que dá embasamento a essa tipologia é:
Escolha uma:
a. Psicologia Analítica (JUNG)
b. Gestalt (Christian von Ehrenfels)
c. Psicometria (Cattell)
d. Comportamentalismo (John Broadus Watson)
e. Psicanálise (FREUD)
A resposta correta é: Psicologia Analítica (JUNG).
Questão 3
Ao longo da história, o comportamento humano foi uma das principais esferas de interesse dos filósofos. Os primeiros passos da Psicologia como campo científico se deram quando se uniu o entendimento filosófico sobre a mente e o comportamento com teorias ligadas à Fisiologia sensorial, investigando principalmente os processos de percepção humana sobre as sensações recebidas do meio. O que faltou aos filósofos para abordar o comportamento e a mente humana da forma como é feita na Psicologia foi a ligação direta desta com a medicina. Estes estudos ocorreram em:
Escolha uma:
a. na segunda metade do século XVIII, quando da publicação do Discurso do Método de Descartes.
b. na segunda metade do século XIX, com o livro “A Filosofia do Inconsciente” de Hartmann, que influenciou diretamente o conceito de inconsciente apresentado décadas mais tarde, por Freud.
c. na primeira metade do século XIX, quando da criação do primeiro laboratório de Psicologia Experimental por Wilhelm Wundt.
d. na segunda metade do século XIX, com a obra “A Crítica da Razão Pura” de Kant, com o objetivo compreender os pontos mais elementares da mente humana.
e. durante o Renascimento, quando a visão teocêntrica do mundo deu lugar ao antropocentrismo.
A resposta correta é: na primeira metade do século XIX, quando da criação do primeiro laboratório de Psicologia Experimental por Wilhelm Wundt..
Questão 4
A Psicologia é ciência que tem por objetivo explicar como o ser humano pode conhecer e interpretar a si mesmo e como pode interpretar e conhecer o mundo em que vive. A Psicologia estuda o homem desde o nascimento até a idade adulta, buscando os princípios que expliquem suas características no campo mental, comportamental e emocional e que permitem o estudo do homem em sua complexidade. A Psicologia tem como objeto de estudo:
Escolha uma:
a. A mente e o comportamento humano
b. Interações humanas e sociais
c. Cultura e sociedade
d. A capacidade de aprender e gerar conhecimento
e. Mente e consciência humana
A resposta correta é: A mente e o comportamento humano.
Questão 5	
A partir do início do século XX alguns estudiosos se destacaram pelos seus estudos da administração, iniciando-se pela Escola Clássica da Administração, que notabilizou-se pela Administração Científica. Cada uma das teorias administrativas surgiu como uma resposta aos problemas empresariais mais relevantes de sua época. Considerando os estudos e seus respectivos autores, assinale F (Falso) ou V (Verdadeiro), nas afirmativas a seguir:
( ) Frederic Taylor – Princípios da Administração Científica
( ) Henry Fayol – Teoria das Relações Humanas
( ) Elton Mayo – aplicador dos Princípios da Administração Científica
( ) Max Weber – Teoria da Burocracia
( ) McGregor, Maslow e Herzberg- Teoria Comportamental
A sequência correta é:
Escolha uma:
a. V – V – F – V – F
b. F – V – V – F – V
c. V – F – F – V – V
d. V – F – F – V – V
e. F – F – V – F – F
A resposta correta é: V – F – F – V – V.
Questão 6
O período de ascensão das Ciências Sociais coincide com o do surgimento da Psicologia. Em um aspecto amplo, as Ciências Sociais têm como objeto de estudo o homem, na condição de indivíduo e parte de uma enorme estrutura chamada sociedade. A sociedade é composta por vários aspectos, que podem ser divididos em três núcleos fundamentais:
I. O núcleo cultural, que é abordado pela Antropologia;
II. O estudo dos fenômenos relacionados ao núcleo econômico, que cabe à Economia;
III. As estruturas dos empreendimentos econômicos, que são objeto da Administração
IV. Os fenômenos políticos, que são objeto da Ciência Política;
V. a Psicologia, pois a interação entre os homens se dá pelos seus comportamentos.
Com relação à composição da sociedade, está correto o que consta em:
Escolha uma:
a. I, II e IV
b. II, IV e V, apenas.
c. I, III e V apenas
d. I, II e III, apenas
e. II, III e IV apenas
A resposta correta é: I, II e IV.
Questão 7
Apesar das relevantes contribuições de Taylor, o Funcionalismo Aplicado à Administração deixou algumas lacunas, trabalhadas por Henry Fayol. Para Fayol, a definição dos elementos fundamentais de uma estrutura organizacional divide a empresa em partes, por ele chamadas de departamentos. Os departamentos são formados por conjuntos de atividades similares e devem reunir as atividades em grupos de uma mesma função. Destaca ainda a função administrativa, que é formada pelo fenômeno da interação entre cinco fatores:
Escolha uma:
a. Marketing, finanças, produção, comercial e recursos humanos.
b. Previsão, organização, comando, coordenação e controle.
c. Produção, vendas, administração, finanças e recursos humanos.
d. Técnica, gerencial, operacional, produção e finanças.
e. Técnica, comercial, segurança, financeira e contabilidade.
A resposta correta é: Previsão, organização, comando, coordenação e controle.
Questão 8
A abordagem que buscou colocar o comportamento como o ponto central dos estudos e pesquisas na Psicologia, e que considera que o homem tem um conjunto de necessidades, e os ambientes, uma capacidade de supri-las, é denominada:
Escolha uma:
a. Psicologia ambiental
b. Comportamentalismo
c. Funcionalismo
d. Psicologia nas Organizações
e. Neuropsicologia
A resposta correta é: Comportamentalismo.
Questão 9
Para explicar a importância da motivação por meio de critérios psicológicos e sociais, Maslow desenvolveu um esquema explicativo sobre as necessidades humanas, que apresenta também os fatores motivacionais do comportamento humano. Com isso, descreveu os motivos que levam as pessoas à ação. Esse esquema é formado por cinco tipos de necessidades, hierarquizadas e divididas em dois grupos, o das necessidades primárias, e o das necessidades secundárias. O atendimento dessas necessidades tem, de acordo com Maslow, a capacidade de impulsionar as pessoas no cumprimento de suas tarefas dentro da organização. Assim, organiza as necessidades humanas em cinco categorias hierárquicas. São elas:
Escolha uma:
a. fisiológicas, de segurança, afetivo-sociais, de estima e de autorrealização.
b. biológicas, econômicas,afetivo-sociais, familiares e de autorrealização.
c. fisiológicas, afetivo-sociais, familiares, de auto-realização e laborais.
d. fisiológicas, afetivo-familiares, sociais, laborais e de relacionamento.
e. biológicas, afetivas, sociais, econômicas e laborais.
A resposta correta é: fisiológicas, de segurança, afetivo-sociais, de estima e de auto-realização.
Questão 10
A empresa Beta S.A. está passando por transformações em sua estrutura com a profissionalização da gestão. A empresa é familiar e conta com grande parte de profissionais antigos, acostumados a uma gestão paternalista. Para substituir o presidente foi contratado um novo gestor que será o responsável pelas mudanças. Numa avaliação inicial ele percebe que os profissionais são capacitados e leais ao antigo gestor, e já observa resistência a uma gestão inovadora. O novo executivo considera que é preciso manter os bons profissionais, devendo para isso adotar uma estratégia de envolvimento desses profissionais na nova gestão. Sabe que precisará oferecer um clima de confiança e ao mesmo tempo estimular a todos para se manterem produtivos neste novo estágio da organização. Em qual abordagem teórica da administração ele deve se basear para enfrentar esse desafio?
Escolha uma:
a. Contingencial
b. Comportamentalista
c. Burocrática
d. Sistêmica
e. Clássica	
A resposta correta é: Comportamentalista.