PESQUISA DE MERCADO 2

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PESQUISA DE MERCADO
	Avaliando Aprend.:  
	Aluno(a): 
	Matrícula: 
	Desemp.: 0,4 de 0,5
	
	
	
	1a Questão (Ref.:201411270272)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	A eficácia de uma entrevista de profundidade depende da competência do entrevistador. O entrevistador deve colocar em prática todos os conselhos abaixo, exceto: (Fonte: Malhotra, 2005)
		
	
	Não aceite respostas sim/não; em vez disso, estimule o entrevistado a fornecer explicações e motivações adicionais.
	
	Faça perguntas de uma maneira aberta, porém informativa, mas mantenha uma conversa não estruturada.
	 
	Certifique-se de que o entrevistado sabe que o entrevistador é um expert e que está no controle da entrevista apenas para facilitar as coisas com o entrevistado.
	
	Evite parecer superior e deixe o entrevistado à vontade.
	
	Seja imparcial e direto, mas pessoal e atencioso.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201411270666)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	Com o objetivo de avaliar a preferencia do eleitor na véspera de uma eleição para a prefeitura de um município, planeja-se um levantamento por amostragem aleatória simples. Considere que seja admissível um erro amostral de até 2%, com 95% de confiança, para as estimativas dos percentuais dos vários candidatos. Quantos eleitores devem ser pesquisados?
		
	 
	2500
	
	5000
	
	3380
	 
	6765
	
	1900
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201411270463)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	As etapas do processo de pesquisa começam com:
		
	
	o dimensionamento do tamanho da amostra
	
	a definição do público alvo
	 
	a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa
	
	a seleção da equipe de entrevistadores
	
	a definição das questões a serem inseridas no questionário
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201411271011)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Baixo custo para aquisição, são coletados para outros propósitos, não há controle sobre sua coleta, podem não ser muito precisos. As características acima se referem a:
		
	
	Dados de quantitativos
	 
	Dados secundários
	
	Dados primários
	
	Dados qualitativos
	
	Dados de entrevista em profundidade
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201411270134)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes, suas necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e tendências de mercado podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é:
		
	
	Descrever o perfil dos consumidores.
	
	Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço.
	
	Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa.
	 
	Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza.
	
	Ligar o consumidor ao Marketing através de informação.