Avaliação Parcial 1

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
	Avaliação Parcial: GST1746_SM_201501377949 V.1 
	Aluno(a): ESTEFANNY ELLEN CLEMENTE
	Matrícula: 201501377949
	Acertos: 4,0 de 10,0
	Data: 12/05/2018 20:26:05 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201502421761)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com os estudos de Fayol a empresa possui seis funções básicas. Dentre as opções abaixo, marque a qual não refere-se a uma função básica segundo o autor:
		
	 
	Função social.
	
	Função técnica.
	
	Função administrativa.
	
	Função contábil.
	
	Função comercial.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201501444043)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ao assumir o cargo de Diretor Geral da Paz e Amor Indústria e Comércio Ltda., Eduardo compartilhou com sua equipe, o modelo de administração que pretende adotar em sua gestão. Para explicá-lo, Eduardo utilizou as seguintes palavras: ¿os métodos de trabalho serão padronizados com a finalidade de eliminar os desperdícios e aumentar os níveis de eficiência; e quanto maior a produção proporcionada pelo empregado, maior o ganho em termos financeiros.¿ Com base no trecho do discurso do diretor geral, podemos concluir que o modelo a ser adotado por ele está fundamentado na teoria:
		
	
	Comportamental
	
	Contingencial
	
	Relações Humanas
	
	Estruturalista
	 
	Administração Científica
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201501591761)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em 2005, a Magazine Luiza alcançou a terceira posição no ranking das maiores redes varejistas de móveis, eletrodomésticos e eletroeletrônicos do Brasil. Seus bons resultados, segundo a superintendente da organização, Luiza Helena Trajano, devem-se a uma gestão orientada para as pessoas. Ela reza de mãos dadas com os colaboradores, trabalha com as portas abertas e promove encontros empolgados com as equipes para ouvir sugestões de como aumentar as vendas. Esse é um exemplo de um estilo de Liderança:
		
	
	centralizador.
	
	autocrático.
	 
	democrático.
	
	autoritário.
	
	laissez-faire.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201501454378)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Abraham Maslow desenvolveu a Teoria Motivacional, com base nas necessidades humanas criadas como uma pirâmide, ou escada, em que cada degrau se sobrepõe ao seu anterior, ou seja, somente quando um nível inferior de necessidades está satisfeito é que o nível imediatamente mais elevado surge no comportamento da pessoa. Estas necessidades seriam, respectivamente:
		
	 
	Fisiológicas, estima, segurança e estabilidade, sociais e autorrealização.
	
	Estima, sociais, fisiológicas, segurança e estabilidade e autorrealização.
	
	Fisiológicas, segurança e estabilidade, estima, sociais e autorrealização
	
	Segurança e estabilidade, fisiológicas, estima, sociais e autorrealização.
	 
	Fisiológicas, segurança e estabilidade, sociais, estima e autorrealização.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201501994251)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Assinale a alternativa que não apresenta uma das características da Teoria da Burocracia.
		
	
	registros escritos
	
	divisão do trabalho
	
	racionalidade
	 
	pessoalidade
	 
	hierarquia da autoridade
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201502178360)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	¿À medida que as organizações progridem ao longo do ciclo de vida, normalmente assumem características burocráticas quando se tornam maiores e mais complexas. (...) Embora Max Weber visse a burocracia como uma ameaça às liberdades pessoais básicas, ele também reconhecia como o sistema mais eficiente possível de organização. Previa o triunfo da burocracia por causa da sua capacidade de garantir maior eficiência das organizações, tanto no contexto dos negócios como no contexto do governo.¿ (DAFT, 2002, p. 269.) Assinale a alternativa que concentra características da burocracia:
		
	
	Relatividade, informalidade e hierarquia.
	 
	Hierarquia, padronização e impessoalidade.
	
	Divisão do trabalho, relatividade, informalidade.
	
	Qualificação do pessoal, informalidade e morosidade.
	 
	Padronização, especialização e divisão do trabalho.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201502257629)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	 Dentro da Teoria Estruturalista da Administração estudamos a habilidade de administrar conflitos,  que sem dúvida, é uma das qualidades mais importantes para o gestor. Estudos revelaram que um gestor gasta aproximadamente 30% do seu tempo lidando com a resoluçao dos conflitos. Desta forma contamos com técnicas que são geralmente utilizadas na resolução de conflitos. Com relação a estas técnicas podemos afrimar:
I-Abstenção -  ocorre quando o gerente técnico procura se afastar ou ocultar a situação de conflito. 
II-Colaboração - o gerente administrativo procura manter relações harmoniosas, colocando as necessidades e as preocupações dos outros acima das suas. 
III-Imposição ou coerção - o gerente operacional procura satisfazer suas próprias necessidades à luz da outra parte. Essa situação fica evidente quando o gerente faz uso de sua autoridade formal para solucionar uma disputa. 
IV-Acomodação - quando todas as partes envolvidas no conflito buscam satisfazer seus interesses em uma solução que  todos ganham. 
V -Acordo ou conciliação - exige que cada uma das partes envolvidas no conflito abra mão de alguma coisa de valor. Podemos citar quando a alta administração negocia salário com o nível operacionalIdentifique a opção que contém as definições corretas em relação as diferentes técnicas.
		
	
	III, IV e V
	 
	I , III e V
	
	I, II e V
	 
	II,  IV e V
	
	I, II, III e IV
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201501591778)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Na Teoria Estruturalista a administração de conflitos foi considerada mais importante que a tomada de decisão, a liderança e a comunicação. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma das técnicas geralmente utilizadas na resolução de conflitos:
		
	 
	Abstenção.
	 
	Motivação.
	
	Imposição ou Coerção.
	
	Acomodação.
	
	Acordo ou Conciliação.
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201501591904)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Concentração das decisões no topo da organização (nível institucional), com pouca ou nenhuma delegação para o nível intermediário. Este é o conceito de:
		
	
	Diferenciação.
	
	Formalização.
	 
	Centralização.
	
	Integração.
	
	Descentralização.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201501591910)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A descentralização faz com que as decisões sejam pulverizadas nos níveis mais baixos da organização. Baseado nesta afirmação assinale a(s) alternativa(s) correta(s) em relação à Descentralização: I - A tendência moderna é no intuito de descentralizar para proporcionar melhor utilização dos recursos humanos. II - A descentralização significa relativa autonomia e independência para tomar decisões. III - A descentralização aumenta a eficiência e a motivação, aproveitando melhor o tempo e a aptidão dos funcionários.
		
	 
	II e III.
	
	I e III.
	 
	I, II e III.
	
	I e II.
	
	Apenas a III.
	
	
	Gabarito Coment.