av1 LOGÍstica E DISTRIBUIÇÃO

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20/10/2014 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=163215000&p1=201202408613&p2=1531510&p3=CCE0245&p4=101737&p5=AV1&p6=10/10/2014&… 1/3
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Avaliação: CCE0245_AV1_201202408613 » LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201202408613 - RAFAEL PINHEIRO DE MORAES DA SILVA
Professor: MARIA BENEDICTA GRAZIELLA GUIMARAES Turma: 9002/B
Nota da Prova: 6,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 1 Data: 10/10/2014 15:26:14
 1a Questão (Ref.: 201202607783) Pontos: 0,5 / 0,5
O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e custos do serviço ao cliente é:
 A escolha entre manter um baixo custo da operação ou atender os requisitos do cliente.
A decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de suprimentos.
A decisão de quanto manter de estoque no fornecedor.
A necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de primeira camada para garantir um fluxo
contínuo.
A necessidade de ter uma previsão adequada de vendas.
 2a Questão (Ref.: 201202607785) Pontos: 0,5 / 0,5
A manutenção de um nível adequado de confiabilidade na Logística exige:
1 - Capacidade de manter níveis de disponibilidade de estoque.
2 - Manter um desempenho operacional planejado.
3 - Capacidade de alterar continuamente a sua programação sem repassar nenhum custo para o cliente.
4 - Capacidade e a disposição para fornecer rapidamente informações precisas ao cliente sobre a operação logística.
5 - Capacidade e a disposição de fornecer informações sobre o status do pedido.
Podemos dizer que:
Todas as afirmações são verdadeiras.
Somente as afirmações 1, 2 e 3 são verdadeiras.
Somente as afirmações 2, 3 e 4 são verdadeiras.
 Somente as afirmações 1, 2, 4 e 5 são verdadeiras.
Somente as afirmações 2, 3, 4 e 5 são verdadeiras.
 3a Questão (Ref.: 201202539655) Pontos: 0,5 / 0,5
Ultimamente o mercado de trabalho tem passado por constantes mudanças. Especialmente após o final da última
grande crise mundial. Neste contexto, em que as mudanças no mercado influenciam no futuro de funções e cargos?
As mudanças exigem que o profissional seja mais cauteloso e trabalhe uma carga maior na empresa.
As mudanças exigem que o profissional arrisque mais e dedique menos tempo em atualização.
As mudanças exigem que o profissional trabalhe uma carga horária menor e busque contato com amigos de
outras empresas.
20/10/2014 Estácio
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As mudanças exigem que o profissional se atualize e trabalhe uma carga maior na empresa.
 As mudanças exigem que o profissional busque atualizações e novos conhecimentos.
 4a Questão (Ref.: 201202539290) Pontos: 0,0 / 0,5
A frase "Se as empresas não garantem sua própria estabilidade, como vão garantir o emprego das pessoas".
 Significa que no mundo corporativo não é extremamente competitivo e que requer uma qualificação mínima
de empresas e profissionais para se manterem no mercado.
Significa que o mundo corporativo passa por um processo de mudança mas que não é nada crítico.
Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que requer dos profissionais um bom
padrinho para se manterem no mercado.
 Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que requer muita qualificação de
empresas e profissionais para se manterem no mercado.
Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que muitas empresas devem fechar as
portas no próximo ano.
 5a Questão (Ref.: 201202678634) Pontos: 1,0 / 1,0
No que tange às diferentes classificações de Demanda, os produtos que apresentam este tipo de comportamento
tornam a sua projeção de vendas bastante difícil.
Demanda Derivada
 Demanda Irregular
Demanda em Declínio
Demanda Latente
Demanda Negativa
 6a Questão (Ref.: 201202590413) Pontos: 1,0 / 1,0
NÃO é fator influenciador da demanda:
Mudanças nas características do produto.
 Treinamento da mão de obra para a manufatura
Preço dos concorrentes.
Propaganda de divulgação realizada.
Inovação tecnológica introduzida no produto.
 7a Questão (Ref.: 201202678648) Pontos: 1,0 / 1,0
Quando a empresa se preocupa com produção, distribuição e promoção de massa de um produto para todos os
compradores, a isto se denomina:
Marketing de Segmento
Marketing de Nicho
 Marketing de Massa
Marketing Local
Marketing Individual
20/10/2014 Estácio
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 8a Questão (Ref.: 201202590891) Pontos: 1,0 / 1,0
A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. Conforme Kotler , as empresas podem adotar
cinco níveis, dois deles, são:
marketing global, marketing social
marketing cultural, marketing global
 marketing de massa, marketing de segmento
marketing customizado, marketing social
marketing pessoal, marketing empresarial
 9a Questão (Ref.: 201203021909) Pontos: 0,0 / 1,0
O arranjo físico por processo tem como característica, o agrupamento de equipamentos por processo e o arranjo
físico celular tem como característica principal, células de manufatura definidas através de similaridades em
processo e geometria. Ao pensarmos no arranjo físico posicional, é certo dizer, quê:
os recursos transformados tem alto valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
os recursos transformados tem baixo valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
 os recursos transformadores são produtos dos recursos transformados.
os recursos transformados se movem entre os recursos transformadores.
 os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores.
 10a Questão (Ref.: 201202680576) Pontos: 1,0 / 1,0
Considerando que armazenagem é a administração do espaço que se dispõe para manter os estoques. podemos
afirmar que .... Marque a única afirmativa falsa.
consideramos as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente.
existem vários tipos de arranjos físicos como opções para o projeto de instalações logísticas. no que tange a
armazenagem de produtos/materiais
ela repercute na movimentação de materiais que é uma atividade indispensável a qualquer sistema de
produção
 a armazenagem não possui impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois não é responsável por
uma parcela dos custos logísticos da cadeia de suprimentos.
podemos justificar a opção pela armazenagem de produtos em qualquer fase (matéria-prima, semiacabado
ou acabado) pela autonomia que se pode ganhar sobre a linha de ação a ser tomada.