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GESTÃO INTEGRADA DE RH Avaiação Parcial: GST1070_SM_201707175861 V.1 Aluno(a): JEYSA COUTINHO DA SILVA Matrícula: 201707175861 Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 13/10/2017 22:45:16 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201707205500) Acerto: 1,0 / 1,0 A Administração de Recursos Humanos (ARH) atua como prestadora de serviços aos diversos setores da empresa. Analise as afirmativas a seguir e assinale a opção que contém os serviços específicos da ARH: Gerenciar o capital financeiro da empresa; reter os colaboradores na empresa; comercializar os produtos/serviços da empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores. Reter os colaboradores na empresa; desenvolver os colaboradores; integrar os novos colaboradores à empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores. Integrar os novos colaboradores à empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores; manter a qualidade de produtos e serviços e reter os colaboradores na empresa. Desenvolver os colaboradores; gerenciar o capital financeiro da empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores e reter os colaboradores na empresa. Comercializar os produtos/serviços da empresa; Reter os colaboradores na empresa; Integrar os novos colaboradores à empresa e Assegurar a integridade física dos colaboradores. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201707451449) Acerto: 1,0 / 1,0 O conceito de Competência, bastante utilizado na área de RH, é comumente definido pela literatura especializada como o conjunto de: conhecimentos, habilidades e pró-atividade iniciativa, criatividade e determinação. capacidade empreendedora, headhunter e avaliação conhecimentos, habilidades e atitudes capacitação, habilidade e ação intencional Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201707884953) Acerto: 1,0 / 1,0 Na Gestão de Pessoas, temos técnicas aplicadas no ambiente interno e e técnicas aplicadas no ambiente externo. Dentre as referentes ao ambiente EXTERNO, podemos apontar: legislação trabalhista e plano de benefícios Relação com sindicatos e recrutamento e seleção higiene se segurança e plano de carreira Higiene se segurança e recrutamento e seleção Treinamento e Legislação trabalhista Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201707885190) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentre os conceitos da Administração de Recursos Humanos, como podemos definir NEGÓCIO : O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade social, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente. O negócio de uma empresa consiste na relação entre produto e fornecedor. O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade empresarial, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente. O negócio de uma empresa consiste na relação entre cliente e mercado. O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade política, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201707371826) Acerto: 1,0 / 1,0 Podemos dizer que a ARH está divida em: subsistemas que realizam tarefas específicas de seleção de pessoas; multifunções que realizam a provisão de recursos tangíveis e intangíveis para a organização; inúmeros sistemas que cuidam das pessoas e de seu trabalho nas organizações; diversas funções que garantem a manutenção das pessoas no trabalho. subsistemas que se responsabilizam pelos recursos humanos das organizações; Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201707452445) Acerto: 1,0 / 1,0 A administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, com o objetivo de compreender e melhorar continuamente o principal ativo das organizações, seu potencial humanos, assim como os resultados das organizações. São serviços prestados pela ARH, exceto: Assegurar um clima organizacional favorável aos interesses exclusivos da empresa. Integrar os recursos humanos. Assegurar o melhor aproveitamento possível do potencial dos recursos humanos. Mobilizar os funcionários para o alcance dos objetivos organizacionais, recompensando desempenhos, competências e habilidades. Desenvolver os recursos humanos. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201707777524) Acerto: 1,0 / 1,0 Muitas empresas têm investido no treinamento dos seus gerentes para que estes desenvolvam a habilidade para entrevistar potenciais candidatos às vagas em aberto. Em recente treinamento, José aprendeu corretamente que: as perguntas devem satisfazer interesses pessoais do entrevistador. os entrevistadores devem classificar os candidatos com base em seus atributos meramente físicos. os entrevistadores devem dedicar-se a ouvir atentamente cada candidato. a subjetividade do entrevistador deve estar presente na entrevista. os entrevistadores devem elaborar um roteiro com perguntas de natureza essencialmente pessoal. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201707287263) Acerto: 1,0 / 1,0 O conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização denomina-se desenvolvimento de pessoas recrutamento de pessoas. seleção de pessoas. treinamento de pessoas. empowerment. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201707423926) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre a atuação do RH na integração social das pessoas nas Organizações, temos as seguintes afirmativas: I - saber dos fatos relevantes da empresa, tomar parte das coisas que afetam o seu setor de trabalho e poder participar das decisões fazem parte das motivações dos trabalhadores. II - a fim de minimizar os conflitos funcionais existentes entre as principais funções da empresa, cabe ao RH promover a aproximação dos diferentes setores da organização. III - o RH deve trabalhar no sentido de que cada setor cuide dos seus próprios interesses e objetivos, sem a preocupação de que os outros setores estejam atingindo as metas determinadas. Observando as alternativas anteriores, responda: c) as alternativas I e II estão corretas. d) as alternativas II e III estão corretas. a) apenas a alternativa II está correta. e) as alternativas I, II e III estão corretas. b) apenas a alternativa III está correta. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201707371362) Acerto: 1,0 / 1,0 No processo de socialização, o novo colaborador deve ser inserido no ambiente da organização, de forma a evitar hábitos que possam conflitar com os valores da empresa, o que implica aspectos: Econômicos, devendo ser claramente esclarecido sobre seus direitos e benefícios; Políticos, pois deverá compreender e aderir às escolhas partidárias que o seu empregador indicar; Culturais, sendo levado a compreender o comportamento esperado na convivência dentro da organização; Sócio-culturais, pois o comportamento esperado se refere tanto ao ambiente interno quanto ao ambiente externo da organização. Sociais, pois deverá manter um comportamento adequado mesmo quando fora da organização; Gabarito Comentado.
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