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1a Questão Considere as seguintes afirmativas relacionadas aos métodos básicos para análise econômica de projetos.0 I. No método do Payback transportam-se todos os pagamentos (entradas e saídas) para a data zero. II. No método do Valor Presente é calculada a taxa de juros que torna igual ou nula a soma de todos os valores presentes de todas as entradas e a soma dos valores presentes de todas as saídas. III. No método da Taxa Interna de Retorno é calculado o tempo de retorno necessário para recuperar o investimento inicial. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Certo F - F - F Explicação: As abordagens do métodos para a análise econômnica dos projetos são; Payback (tempo de retorno) - mede o prazo necessário para a organização recuperar o investimento inicial do projeto. Valor presente líquido (VPL) ¿ transporta todas as receitas e custos estimados do projeto, descontados pela taxa mínima de atratividade (juros), para a data de início do projeto. Taxa interna de retorno (TIR) - calcula a taxa de juros que anula a soma de todas as receitas e custos estimados do projeto na data de início do projeto. Ref.: 201409059093 Código de referência da questão.2a Questão Complete a afirmação: Um projeto é uma atividade ______________________ - seja quanto a funções, empregos e finalidades, seja quanto aos meios e formas de obtenção - ou a introduzir considerável mudança em algo já existente. Certo Temporária e singular Singular e repetitivo Constante e singular Constante e repetitivo Temporário e repetitivo Ref.: 201409432709 Código de referência da questão.3a Questão Quanto às fases do Ciclo de Vida de um Produto, pode-se afirmar, EXCETO: Maturidade: Baixo crescimento nas vendas, com o nível do lucro diminuindo Crescimento: Competidores são atraídos com ofertas similares, fazendo com que haja um alto gasto com propaganda para Market share Declínio: O produto passa a perder participação no mercado. Produtos mais inovadores são introduzidos ou o gosto de consumidores está mudado Introdução: Refere-se a fase inicial da vida do produto ou o período em que o produto é lançado no mercado Certo Recuperação: Após o declínio há um novo crescimento das vendas e mudanças no senário do marketshare Explicação: As fases do Ciclo de Vida de um Produto são: Introdução, Crescimento, Maturidade e Declínio. Ref.: 201409173762 Código de referência da questão.4a Questão Dentre as opções abaixo, marque aquela que NÃO apresenta exemplo de projeto: Construção de um prédio. Desenvolvimento de um novo modelo de veículo. Certo Elaboração do relatório mensal de vendas. Desenvolvimento ou aquisição de um sistema de informática. Criação de um medicamento inédito. Ref.: 201409323536 Código de referência da questão.5a Questão Ao final de um projeto, um produto ou serviço único e exclusivo é gerado, dando início ao ciclo de vida do produto, ou seja, até que o produto seja liberado estamos falando sobre o ciclo de vida do projeto e/ou ciclo de vida de gerenciamento de projeto. Quando o projeto termina e o produto (ou serviço) é finalizado, então estamos falando sobre o ciclo de vida do produto. Com base no texto acima, podemos afirmar que as fases do ciclo de vida de um produto são, respectivamente: Iniciação, planejamento, execução, monitoramento e encerramento. Iniciação, planejamento, execução, maturidade e encerramento. Iniciação, crescimento, maturidade, declínio e retirada. Concepção, crescimento, declínio e fechamento. Certo Concepção, crescimento, maturidade, declínio e retirada. Ref.: 201409517334 Código de referência da questão.6a Questão De acordo com o PMBOK, projeto é: a coordenação de um conjunto de pessoas destinadas a realizar atividades funcionais e disciplinadas a partir do uso de um conjunto de documentos e artefatos obrigatórios propostos no PMBOK. um conjunto de atividades previsíveis com prazo e escopo definidos que são realizadas ao longo de um período de tempo padrão e que ocorrem de maneira sequencial. Certo um esforço coordenado para se alcançar objetivos e entregar produtos ou serviços exclusivos dentro de determinado período de tempo. o desenho de um conjunto de soluções definidas pelo gerente e pela equipe de projetos, as quais são postas em prática a partir de processos e atividades operacionais, repetitivas e sequenciadas. um processo executado por meio de gerentes de projeto certificados pelo PMI que realizam atividades de coordenação de pessoal para alcance de objetivos estratégicos. Explicação: Segundo o PMBOK: ¿Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Os projetos e as operações diferem, principalmente, no fato de que os projetos são temporários e exclusivos, enquanto as operações são contínuas e repetitivas.¿ Ref.: 201409265472 Código de referência da questão.7a Questão Em relação às características e aos objetivos de projetos, assinale a opção correta: Nenhum projeto deve ser encerrado sem que seus objetivos tenham sido alcançados por completo; No projeto, a data de início é flexível; o importante é a obtenção de seus objetivos; Certo Cada projeto cria produto, serviço ou resultado único; Na definição do projeto, estabelece-se o objetivo principal, relacionado à consecução de determinada(s) meta(s) e cuja execução pode ser indefinida no tempo; A flexibilidade quanto aos fins a serem atingidos com a execução de um projeto contribui com o processo de tomada de decisão. Explicação: Por definição, um projeto é um esforço temporário que cria um produto, serviço ou resultado único.Por ser temporário, um projeto tem prazo de início e término definido. Um projeto termina quando seu objetivo foi alcançado. Também pode ser encerrado quando o objetivo que justificou sua criação pela organização não mais existe ou quando não tem como ser alcançado. Ref.: 201409489930 Código de referência da questão.8a Questão Qual das opções não é exemplo de um projeto? Desenvolver uma nova tinta para cabelos Reformar um viaduto Certo Monitorar as vendas de um produto novo no mercado Implantar treinamento em uma equipe de RH Construir um condominio de luxo Explicação: Por definição, um projeto é um esforço temporário que produz um produto, serviço ou resultado exclusivo. Assim, todas alternativas se enquadram nesse definição, exceto o trabalho de monitorar as vendas, que é um esforço contínuo e repetitivo. Carlos 1a Questão A respeito das diferenças entre projetos e operações, julgue as afirmações a seguir: I - Enquanto a operação usualmente não termina, com prazo indefinido, o projeto termina quando os objetivos são alcançados, ou quando não serão alcançados, ou quando a necessidade do projeto não mais existe. II - Enquanto nos projetos a finalidade é manter o negócio em funcionamento indefinidamente, as operações visam o atendimento de necessidades pontuais e específicas do negócio. III - Projetos envolvem trabalho temporário, produzindo resultado único, enquanto operações envolvem trabalho contínuo, produzindo o mesmo produto ou serviço. Em relação a essas afirmações, marque a única alternativa CORRETA: Apenas I e III são falsas. Certo Apenas I e III são verdadeiras. Apenas I e II são falsas. I, II e III são verdadeiras. Apenas I e II são verdadeiras. Explicação: Apenas a alternativa II está errada, pois nos projetos visam o atendimento de necessidades pontuais e específicas do negócio. Já as operações tem por finalidade é manter o negócio em funcionamento indefinidamente. Segundo a definição formal retirada do PMI: Um projeto é um empreendimento único, com início e fim definidos, que utiliza recursos limitados e é conduzido por pessoas, visando atingir metas e objetivos pré-definidos estabelecidos dentro de parâmetros de prazo, custo e qualidade. Com esta definição, pode-se chegar a um conceito rápido sobre projetos baseados em temporalidadee exclusividade. O projeto é algo realizado apenas uma vez e associado aos diversos fatores presentes na realização do mesmo a sua exclusividade é garantida. Entretanto, operações são atividades continuadas, como por exemplo: a produção de carros, relógios, a impressão de livros. Esses exemplos são reflexos de projetos que já se encerraram e estão na fase de operação. A operação é iniciada após o termino do projeto, onde o produto resultante geralmente recebe o aceite para entrar nessa fase. Então, operações têm como objetivo produzir o mesmo resultado repetidas vezes e não possuem um inicio e fim definidos. Basicamente essa é a diferença entre operações e projetos. Para melhor entendimento a tabela abaixo apresenta as diferenças entre ambos: Projetos Operações Continuadas Inicio e fim definidos Sem inicio e fim definidos. Temporário por natureza Continuo. Produz um só produto ou serviço Produz o mesmo produto ou serviço constante. O encerramento é definido por critérios específicos. Os processos não são encerrados. Ref.: 201409561384 Código de referência da questão.2a Questão Na passagem a seguir é possível identificar a concretização de um sonho como a realização de um projeto. Assim, no Gerenciamento de Projetos é possível identificar cinco Grupos de processos. "No segundo semestre de 2010, a empresa onde trabalho decidiu criar um grupo de corrida e caminhada. Fiquei animado, era uma grande chance. Eu estava muito motivado para voltar a correr e estava decidido a realizar o sonho da primeira maratona". (Diário de Um Corredor. Reis, A., 2015). Assinale a opção que NÃO faz referência a um Grupo de Processos, segundo o PMI: Planejamento Certo Gerenciamento Iniciação Encerramento Execução Explicação: Existem cinco grandes grupos de processos de gerenciamento que são: Processos de Iniciação, Processos de Planejamento, Processos de Execução, Processos de Monitoramento e Controle e Processos de Encerramento. Ref.: 201408995477 Código de referência da questão.3a Questão Considere as seguintes afirmativas: l. Um projeto surge em resposta a um problema concreto. ll. Um projeto contribui para a solução de um problema, transformando ideias em ações. lll. Um projeto deve conter o que é necessário para a manutenção de atividades a serem executadas repetitivamente. Certo l e ll são verdadeiras, lll é falsa. l e lll são verdadeiras, ll é falsa. l, ll e lll são falsas. l, ll e lll são verdadeiras. ll e lll são verdadeiras, l é falsa. Explicação: I e II, certo. III - Um projeto deve conter, análise da situação atual e do problema que pretende solucionar; riscos; pesquisas realizadas, experiências anteriores e benchmarking. Ref.: 201409123648 Código de referência da questão.4a Questão Um grupo de projetos relacionados entre si, coordenados de forma a obter benefícios que não estariam disponíveis se fossem administrados isoladamente, é denominado de: PMO. Portfólio. Subprojeto. Certo Programa. Projeto. Ref.: 201409262314 Código de referência da questão.5a Questão "Modalidade de trabalho de uma organização que consiste em um empreendimento temporário para criar um produto, um serviço ou um resultado único . 'Esta é a definição de: Certo projeto empresa Operação corrente certificação gerenciamento Explicação: Definição dada pelo PMI para projeto: empreendimento temporário para criar um produto, um serviço ou um resultado único (PMI, 2013 a, p. 558). Projeto também pode ser definido como um conjunto de ações executadas de forma coordenada por uma organização transitória, ao qual são alocados insumos necessários, para em um determinado prazo alcançar um objetivo. Um projeto pressupõe prazo, recursos e planejamento para se alcançar um resultado único, singular; Ref.: 201409529127 Código de referência da questão.6a Questão Qual dos itens a seguir não é um atributo de projeto? Requer diversos tipos de recursos Criação de um produto, serviço ou resultados Escopo definido Data de início definida Certo Não ter data de término definida Explicação: Os principais atributos de um projeto são: - Temporário: por tratar-se de um evento, tem início, meio e fim, com prazo de encerramento. - Único: caráter de exclusividade, por exemplo, construção de um porto, uma estrada, uma pequena central hidrelétrica - PCH. Todos os estudos e planejamentos realizados para um local específico. - Propósito ou Objetivo: um porto, por exemplo, citado acima, tem por objetivo facilitar o escoamento e melhorar a logística de transporte de uma dada região. A Estrada, proporcionar acessibilidade, novos negócios e crescimento de uma região. Uma PCH, solucionar o fornecimento de energia elétrica de uma necessidade específica, de forma rápida e eficaz. - Recursos: relacionado a todo o tipo de estrutura necessária para viabilizar um empreendimento, sejam profissionais qualificados, meio de locomoção, equipamentos, dinheiro e outros. - Cliente: a quem vai servir - o público destinatário. - Incertezas: os riscos, possibilidades de fracasso, a não previsibilidade. Ref.: 201409173746 Código de referência da questão.7a Questão Qual é a diferença entre projetos e operações? Não há qualquer diferença entre projetos e operações. Certo Projetos são atividades temporárias e únicas, enquanto operações são atividades repetitivas e contínuas. Projetos são atividades repetitivas e contínuas, enquanto operações são atividades temporárias e únicas. A diferença varia conforme o tipo de projeto. A diferença varia conforme a natureza da operação. Ref.: 201409436360 Código de referência da questão.8a Questão A origem dos projetos está na necessidade em atender objetivos estratégicos das organizações tais como: Solicitação de clientes e avaço tecnológico Necessidade de natureza social e ambiental Requisito legal e outros Certo Todas são verdadeiras Demanda de mercado e oportunidade de negócios Código de referência da questão.1a Questão Qual das alternativas abaixo representam características dos projetos? Ser barato e aplicado ao mercado Ser de fácil execução e agradar ao cliente Ser simples e técnico Ser de curto prazo e lucrativo Certo Ser único e com prazo definido Ref.: 201409321311 Código de referência da questão.2a Questão Um gerente de projetos está trabalhando no levantamento de requisitos e na identificação das atividades do projeto. Em que grupos de processos em gerenciamento de projetos ele se encontra? Certo Planejamento. Encerramento. Monitoramento e Controle. Iniciação. Execução. Explicação: O gerente de projetos está trabalhando na fase de planejamento, pois tanto a coleta dos requisitos com a identificação das atividades do cronograma ocorrem nessa fase. Não poderia ser na fase de iniciação, pois essa fase se caracteriza pela elaboração do termo de abertura do projeto e identificação da partes interessadas. Ref.: 201409093113 Código de referência da questão.3a Questão Uma empresa distribuidora de energia elétrica irá implantar um novo sistema para controlar sua rede elétrica. O projeto, uma vez implantado, irá facilitar a monitoração em tempo real de todos os equipamentos instalados na rede, contribuindo para a qualidade do serviço prestado, além de auxiliar sensivelmente na redução de custos, ao permitir a otimização dos deslocamentos das turmas de operação. Em relação às motivações para a origem deste projeto, a opção que apresenta as melhores opções é: Certo Necessidade Empresarial e Avanço Tecnológico Avanço tecnológico e científico Nenhuma das anteriores Demanda de Mercado e Exigência Legal Demanda de mercado e Avanço Tecnológico Ref.: 201408570836 Código de referência da questão.4a Questão Segundo o PMBOK, os processos de gerenciamento de projetos são agrupados em cinco grupos de processos. São eles: Iniciação, Planejamento, Produção, Monitoramento & controle e Finalização Iniciação, Desenvolvimento, Execução,Monitoramento & controle e Encerramento Serviços preliminares, Execução, Monitoramento & controle e Finalização Serviços preliminares, Planejamento, Produção, Controle e Encerramento Certo Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento & controle e Encerramento Explicação: Quatro grupos de processos em gerenciamento de projetos representam o trabalho de gestão que deve ser feito em cada fase do ciclo de vida do projeto, ou seja, nas fases de iniciação, planejamento, execução e encerramento. Já o grupo de processos de monitoramento e controle ocorre durante todo o ciclo de vida do projeto. Ref.: 201409396076 Código de referência da questão.5a Questão Dos itens a seguir, qual é a ordem lógica dos processos de gerenciamento de projetos? Planejamento, início, monitoração e controle, execução, encerramento. Certo Início, planejamento, execução, monitoração c controle, encerramento. Início, planejamento, monitoração e controle, execução. Orçamento, Planejamento, início, monitoração e controle, execução, encerramento. Planejamento, início, execução, encerramento. Explicação: As quatro fases do ciclo de vida de um projeto são ordenadas em: Iniciação; Planejamento; Execução; Monitoramento e Controle. A definição das fases do ciclo de vida de um projeto está diretamente ligada ao tipo de produto a ser gerado. Embora muitos ciclos de vida de projetos possuam fase com nomes similares e requeira "deliverables" similares, poucos ciclos são idênticos. Ref.: 201408455479 Código de referência da questão.6a Questão Analise as alternativas abaixo e marque a opção INCORRETA com relação às fases de um projeto: Iniciação do projeto Planejamento do projeto Encerramento do projeto Execução do projeto. Certo Divisão do projeto entre clientes, patrocinadores, parte da equipe e o gerente do projeto. Explicação: As fases do ciclo de vida genérico do projeto são: inciação, planejamento, execução e encerramento. Os trabalhos de monitoramento e controle ocorrem durante todo o ciclo de vida do projeto. Ref.: 201409160856 Código de referência da questão.7a Questão Com relação aos conceitos de gerenciamento de projetos, avalie as afirmações seguintes. I. Uma área de conhecimento representa um conjunto completo de conceitos, termos e atividades. II. Os processos de gerenciamento de projetos se sobrepõem e interagem. III. Os grupos de processos de gerenciamento de projetos estão vinculados pelas saídas que produzem. IV. Os processos de gerenciamento de projetos são agrupados em seis categorias conhecidas como grupos de processos. V. O Guia PMBOK descreve somente os processos de gerenciamento de projetos. Está correto o que consta APENAS em II, III e IV I, II e III I, II e IV Certo I, II, III e V I e IV Ref.: 201409440321 Código de referência da questão.8a Questão Qual é a diferença entre projetos e operações? Projetos são atividades repetitivas e contínuas, enquanto operações são atividades temporárias e únicas. Não há qualquer diferença entre projetos e operações. A diferença varia conforme a natureza da operação A diferença varia conforme o tipo de projeto. Certo Projetos são atividades temporárias e únicas, enquanto operações são atividades repetitivas e contínuas. Explicação: Por definição, um projeto é um esforço temporário que produz um produto, serviço ou resultado exclusivo. Ao contrário de uma operação, que se caracteriza por term um prazo de execução indeterminado e o resultado é repetivivo. Essas características não se alteram seja com relação ao tipo de projeto ou com a natureza da operação. 1a Questão O guia PMBOK (Project Management Body of Knowledge) é um conjunto de práticas na gestão de projetos organizado pelo PMI (Project Management Institute) e é tido como a base do conhecimento sobre gestão de projetos. Considerando o conceito de projeto estabelecido pelo PMBOK, assinale a afirmativa INCORRETA: Cada projeto cria um produto, serviço ou resultado único, que deve ser sempre tangível. Definir uma metodologia a ser adotada é prejudicial ao gerenciamento do projeto A natureza temporária de um projeto indica que ele tem início e término definidos. Certo O término é alcançado quando os objetivos do projeto são atingidos ou quando o projeto é encerrado porque seus objetivos não serão ou não podem ser alcançados, ou quando a necessidade do projeto deixar de existir. Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Explicação: Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo, é temporário, por ter uma data prevista para iniciar e uma data prevista para terminar. O projeto gera entregas exclusivas que podem ser serviços ou produtos ou resultados específicos. Por exemplo, a reforma de uma casa tem uma data prevista para iniciar e também uma prevista de término, também tem entregas exclusivas, como pintura dos cômodos, reforma da parte hidráulica... Segundo o Guia PMBOK, o sucesso de um projeto é medido pela qualidade do produto e do projeto, pela pontualidade, pelo cumprimento do orçamento e pelo grau de satisfação do cliente. Ref.: 201409494841 Código de referência da questão.2a Questão O ciclo de vida de um projeto é composto por fases/etapas, as quais geralmente são sequenciais, mas também podem se sobrepor (acontecer ao mesmo tempo). De acordo com o PMBOK (2008), tal ciclo de vida pode ser adaptado de acordo com os aspectos exclusivos da organização, indústria ou tecnologia empregada. Mas é fato que todo projeto possui um início e fim definidos. No decorrer deste período, as atividades e entregas podem variar dependendo do projeto em execução. Com base no texto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas as informações a seguir. I. O ciclo de vida do projeto define as fases que conectam o início de um projeto ao seu final. PORQUE II. A divisão de um projeto em etapas, ou seja, seu ciclo de vida auxilia a um melhor controle gerencial com ligação adequada com as operações da organização executora. É correto o que se afirma em A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Certo As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições falsas. Explicação: O ciclo de vida de projeto define as fases do projeto que une o início de um projeto ao seu fim, por exemplo, quando uma organização visa iniciar um projeto, inicialmente ela deve avaliar se este é viável, onde o gerente de projeto pode definir o estudo da viabilidade como uma das primeiras fases do ciclo de vida do projeto. Vale lembrar que fases do ciclo de vida do projeto não é o mesmo que grupos de processos de gerenciamento de projeto. Abaixo alguns pontos importantes que precisamos ter conhecimento: Transição de uma fase para outra: geralmente envolve e é definida por alguma forma de transferência técnica ou entrega. As entregas devem ser sempre revisadas e aprovadas para garantir que estejam completas e exatas. No entanto, é possível passar para outra fase sem essa revisão e aprovação, uma vez que os riscos não sejam significativos. Essa passagem de fases é uma prática chamada de sobreposição de fases, feita de forma seqüencial e é um exemplo da aplicação da técnica de compressão do cronograma denominada paralelismo. Definição do ciclo de vida: não há uma única maneira e nem melhor método de escolher qual ciclo utilizar, cada organização tem suas políticas internas, podendo haver um único ciclo de vida para todos os projetos da empresa, ou então um ciclo para cada caso. O que um ciclo de vida define: - Trabalho técnico a ser realizado em cada fase; - Quando as entregas devem ser geradas e como devem ser revisadas, verificadase validadas; - Quem está envolvido em cada fase e; - Como controlar e aprovar cada fase. Ao descrever um ciclo de vida, ele pode ser tanto genérico quanto bem detalhado, podendo nesse caso incluir formulários, gráficos, lista de verificações, etc. Apesar dessas particularidades, os ciclos de vida do projeto têm algumas características em comum: as fases geralmente são seqüenciais e definidas por algum formulário de transferência de informações técnicas ou de entrega de componente técnico; os níveis de custo e pessoal no inicio são baixos, atingindo o valor máximo nas fases intermediárias, e voltam a cair conforme o projeto vai chegando ao seu final; no início, o nível de incertezas é maior, conseqüentemente os riscos de não atingir os objetivos ao qual o projeto se propôs também, as incertezas vão diminuindo conforme o projeto é desenvolvido e seu término se aproxima; no início do projeto, é mais alta a capacidade das partes interessadas influenciarem as características finais do produto e seu custo final. Ref.: 201408995459 Código de referência da questão.3a Questão Considere as afirmativas abaixo: l. O período de payback caracteriza-se por ser simples, intuitivo e levar em conta fluxos de caixa. ll. O período de payback caracteriza-se por ser simples, intuitivo e levar em conta lucros contábeis. lll. O período de payback caracteriza-se por ser simples, intuitivo e levar em conta a distribuição de fluxos de caixa no tempo. Certo l e lll são verdadeiras, ll é falsa. l, ll e lll são verdadeiras. ll e lll são verdadeiras, l é falsa. l, ll e lll são falsas. I e II são verdadeiras, lll é falsa. Ref.: 201409400408 Código de referência da questão.4a Questão Um portfólio é formado por um conjunto de projetos ou programas e outros trabalhos, agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho a fim de atingir os objetivos de negócios estratégicos. Assim, assinale a opção CORRETA. Certo O gerenciamento de portfólio garante que os projetos e programas sejam analisados a fim de priorizar a alocação de recursos; As estratégias e prioridades organizacionais não estão vinculadas entre os portfólios e programas; O objetivo do gerenciamento de portifólios é ter visão estratégica dos projetos e contribuir para a minimização dos resultados com base nos recursos escassos; O PMO(Escritório de Projetos), muitas vezes assume o papel do Gestor de Portifólio, o que segundo PMBOK e inaceitável. O gerenciamento de portfólio está intrinsecamente ligado à análise estratégica e gerenciamento financeiro apenas do nível estratégico da empresa; Explicação: Um portfólio refere-se a projetos, programas, subportfólios e operações gerenciados como um grupo para atingir objetivos estratégicos. Os projetos ou programas do portfólio podem não ser necessariamente interdependentes ou diretamente relacionados. Ref.: 201409440113 Código de referência da questão.5a Questão 2 ¿ Considerando o ciclo de vida do projeto, relacione a 2ª coluna de acordo com a 1ª: 1. Início do projeto ( ) Todo o trabalho está concluído e a aprovação e a transferência de responsabilidade assinadas. 2. Organização e preparação ( ) É a fase de planejamento para produzir um cronograma realista levando em consideração todas as restrições identificáveis. 3. Execução do trabalho do projeto ( ) Quando o projeto pode ser definido com a concordância das pessoas com interesse nos resultados. 4. Encerramento do projeto ( ) Envolve a realização do trabalho propriamente dito, assegurando que todos os envolvidos compreendam o plano e os controles a serem cumpridos, garantindo também que o plano esteja sempre atualizado em relação a todas as mudanças que ocorram. Certo 4, 2, 1, 3 1, 2, 4, 3 2, 1, 3, 4 3, 2, 1, 4 4, 1, 2, 3 Explicação: ( 4 ) Todo o trabalho está concluído e a aprovação e a transferência de responsabilidade assinadas. ( 2 ) É a fase de planejamento para produzir um cronograma realista levando em consideração todas as restrições identificáveis. ( 1 ) Quando o projeto pode ser definido com a concordância das pessoas com interesse nos resultados. ( 3 ) Envolve a realização do trabalho propriamente dito, assegurando que todos os envolvidos compreendam o plano e os controles a serem cumpridos, garantindo também que o plano esteja sempre atualizado em relação a todas as mudanças que ocorram. Ref.: 201408595227 Código de referência da questão.6a Questão A coluna abaixo apresenta os três métodos básicos para análise econômica de projetos. Associe os métodos as afirmativas. MÉTODOS: 1. Método do Payback 2. Método do Valor Presente 3. Método da Taxa Interna de Retorno AFIRMATIVAS: ( ) Este método informo o tempo de retorno necessário para recuperar o investimento inicial. ( ) Este método calcula a taxa de juros que torna igual ou nula a soma de todos os valores presentes de todas as entradas e a soma dos valores presentes de todas as saídas. ( ) Este método transporta todos os pagamentos (entradas e saídas) para a data zero. A alternativa que apresenta a sequência numérica correta é: Certo 1 - 3 - 2 3 - 2 - 1 1 - 2 - 3 2 - 1 - 3 2 - 3 - 1 Explicação: As abordagens do métodos para a análise econômnica dos projetos são; Payback (tempo de retorno) - mede o prazo necessário para a organização recuperar o investimento inicial do projeto. Valor presente líquido (VPL) ¿ transporta todas as receitas e custos estimados do projeto, descontados pela taxa mínima de atratividade (juros), para a data de início do projeto. Taxa interna de retorno (TIR) - calcula a taxa de juros que anula a soma de todas as receitas e custos estimados do projeto na data de início do projeto. Ref.: 201408672873 Código de referência da questão.7a Questão Em que tipo de organização os gerentes de projeto têm pouca ou nenhuma autoridade e poder? Certo delegar funções Projetizada Matricial balanceada Matricial fraca Matricial forte Ref.: 201408688545 Código de referência da questão.8a Questão Marque a alternativa correta em relação à TIR (taxa interna de retorno) Certo se a TIR apresentar um valor superior a taxa de atratividade mínima em um projeto esse fato é favorável no projeto A TIR é definida pelo financiador do projeto. a TIR é a taxa de desconto que zera o fluxo de caixa estimado para o projeto Entre projetos estudados, devemos aceitar o de menor TIR pois gerará maior retorno de capital Se a TIR for maior ou igual ao custo de capital devemos rejeitar o projeto Código de referência da questão.1a Questão Nos processos do gerenciamento da integração do projeto, temos o Termo de Abertura do Projeto que é o documento que: Certo Autoriza formalmente um projeto. Ele concede ao gerente de projetos a autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do projeto. Autoriza informalmente um projeto. Ele não concede ao gerente de projetos autoridade para aplicar os recursos, que é responsabilidade única do patrocinador do projeto. Autoriza formalmente um contrato. Ele concede ao gerente de projetos a capacidade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do processo. Autoriza informalmente um projeto. Ele concede ao cliente do projeto a autoridade para restringir os recursos organizacionais nas atividades do projeto. Autoriza formalmente um processo. Ele não concede ao gerente de projetos autoridade para aplicar os recursos, que é responsabilidade única do patrocinador do projeto. Ref.: 201409112893 Código de referência da questão.2a Questão Qual dos documentos abaixo é exclusivo da Gestão da Integração do Projeto? Plano de Riscos Cronograma EAP Plano de Comunicação Certo Termo de Abertura do Projeto Ref.: 201409400431 Código de referência da questão.3a Questão Os ativos de processos organizacionais fornecem diretrizes e critérios para adequação dos processos da organização às necessidades específicas do projeto. Os fatores ambientais da empresa podem restringir as opçõesde gerenciamento do projeto. Para que um projeto seja bem-sucedido, a equipe do projeto deveria: Certo Selecionar os processos apropriados para cumprir os objetivos do projeto; Usar uma abordagem definida planejar objetivos; Cumprir os requisitos para atender às necessidades e expectativas dos gestores; Estabelecer e manter a comunicação e o engajamento apropriado somente com os gestores; Obter um equilíbrio entre as demandas dos superiores, organograma, orçamento, qualidade, recursos e riscos para criar o produto, serviço ou resultado especificado. Explicação: A equipe do projeto inclui o gerente do projeto, o pessoal de gerenciamento do projeto e outros membros da equipe que executam o trabalho, mas que não estão necessariamente envolvidos no gerenciamento do projeto. Essa equipe é composta de pessoas de grupos diferentes, com conhecimento de um assunto específico ou habilidades específicas para a execução do trabalho do projeto. A estrutura e características de uma equipe de projeto podem variar muito, mas uma característica constante é o papel do gerente de projetos como líder da equipe, independentemente do grau de autoridade que ele possa ter sobre os seus membros. Ref.: 201409452700 Código de referência da questão.4a Questão Quando um Gerente de Projetos (GP) deve ser designado para a sua tarefa? Certo O GP sempre deve ser designado antes do início do planejamento e, de preferência, no desenvolvimento do termo de abertura. Dependendo do tipo de organização, a designação do GP se dará após a contratação da empresa terceirizada de projeto e isto se aplica a empresas de grande porte, principalmente. O GP sempre deve ser designado após o início do planejamento e, de preferência, no fim do desenvolvimento do termo de abertura. Dependendo do porte da organização, não há a necessidade de designação do GP, isto se aplica a empresas de pequeno porte, principalmente. O GP pode ser designado a qualquer momento do andamento do projeto e, de preferência, no momento das negociações dos adicionais com os clientes. Ref.: 201409133734 Código de referência da questão.5a Questão Você está elaborando do Termo de abertura do projeto junto com o patrocinador. Este projeto é muito parecido com no qual você trabalhou recentemente. Qual seria a melhor técnica para você utilizar nesta situação para estimar o custo do projeto? Estimativa paramétrica Estimativa bottom-up (debaixo para cima) Diagrama de Pareto Certo Estimativa por analogia Estimativa PERT Ref.: 201409125893 Código de referência da questão.6a Questão Um Plano de gerenciamento do projeto foi elaborado e aprovado pelo Patrocinador. Uma importante parte interessada, após a reunião de partida do projeto, identificou um novo requisito. Neste caso, o plano de projeto poderá ser alterado somente após: Solicitação enviada diretamente para o gerente de projetos. Previsão orçamentária alterada. Certo Solicitação de mudança aprovada. Cronograma de marcos alterado. Solicitação enviada por e-mail diretamente para o Patrocinador. Explicação: Qualquer mudança no projeto deve ter um tratamento formal, de modo a garantir a integradade dos diversos elementos do projeto. Assim, as atividades do processo de controle integrado de mudanças devem observar os seguintes passos: · Recebimento pela equipe do projeto do pedido de mudança; · Análise e entendimento da mudança; · Análise dos impactos da mudança nos objetivos do projeto; · Documentação do impacto das solicitadas mudanças; · Aprovação ou rejeição da mudança solicitada; · Comunicação do resultado da análise para as partes interessadas; Ref.: 201409263534 Código de referência da questão.7a Questão O termo de abertura de projeto é criado durante qual fase do ciclo de vida? Execução Certo início Encerramento Nenhuma das anteriores Planejamento Explicação: O termo de abertura do projeto, também conhecido como Project Charter, é o documento que autoriza formalmente o início do projeto. Ele concede ao gerente de projetos a autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do projeto. O Gerente de Projetos sempre deve ser designado antes do início do planejamento e, de preferência, no desenvolvimento do termo de abertura. O patrocinador do projeto deve aprovar o termo de abertura do projeto. O termo de abertura do projeto deve conter informações sumarizadas, no entanto, com o nível de detalhamento necessário para a aprovação ou não do projeto. Abaixo algumas das informações normalmente incluídas: - Gerente de projetos designado e nível de autoridade atribuída. - Requisitos que satisfazem as necessidades do cliente, do patrocinador e de outras partes interessadas. - Necessidades de negócios, descrição de alto nível do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto é realizado. - Objetivo ou justificativa do projeto. - Cronograma de marcos sumarizado. - Influência das partes interessadas. -Organizações funcionais e sua participação. -Premissas organizacionais, ambientais e externas. -Restrições organizacionais, ambientais e externas; - Caso de negócios justificando o projeto, incluindo o retorno sobre o investimento. - Orçamento sumarizado. Ref.: 201408595444 Código de referência da questão.8a Questão Consolidar o registro das lições aprendidas faz parte de qual fase do gerenciamento de projetos? controle planejamento Certo encerramento execução seleção Explicação: Além de consolidar as lições aprendidas, a fase de encerramento do projeto compreende os seguintes trabalhos: Garantir que todo o trabalho foi finalizado, Encerrar dos contratos, Entregar do produto final do projeto, Obter o aceite formal do produto final do projeto pelo cliente, Encerrar administrativamente o projeto e Desmobilizar a equipe. 1a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de analisar todas as solicitações de mudanças ou modificações nos documentos do projeto, entregas, linhas de base ou ao plano de gerenciamento do projeto Controlar o engajamento das partes interessadas. Controlar as aquisições. Certo Realizar o controle integrado de mudanças. Monitorar e controlar o trabalho do projeto Controlar as comunicações. Explicação: A realização do controle integrado de mudanças é um dos processos mais importantes para garantir o sucesso do projeto e envolve as seguintes etapas: - Solicitação de mudança. - Revisão do impacto dos custos e benefícios gerados pela mudança. - Aprovação. - Replanejamento contemplando a mudança. - Execução, controle e monitoramento da mudança. - Encerramento da entrega ou resultado contemplando a mudança. As mudanças são necessárias, principalmente, para atender as novas expectativas das partes interessadas. Entretanto, é importante ressaltar que um dos grandes problemas na execução, é subestimar o impacto das mudanças para tentar "superar as expectativas do cliente". Não existe qualquer mudança que não gere custo e deve ser contabilizado no projeto. Também é fundamental garantir que as mudanças aprovadas sejam benéficas ao projeto, ou seja, os seus benefícios são maiores do que os custos envolvidos e agregam valor aos objetivos do projeto. Ref.: 201409561275 Código de referência da questão.2a Questão Entre as áreas de conhecimento do PMBOK, a área gerenciamento da integração do projeto abrange: o desenvolvimento da equipe do projeto e o encerramento do projeto. a monitoração e controle do trabalho do projeto e a administração do contrato Certo o desenvolvimento do plano de gerenciamento do projeto e a orientação e gerenciamento da execução do projeto. o controle integrado de mudanças e orçamento. o desenvolvimento do termo de abertura do projeto e a descrição do escopo. Ref.: 201409540666 Código de referência da questão.3a Questão (CESGRANRIO/PETROBRAS 2008) Um gerente de projetosde uma organização não está conseguindo comprometimento da equipe com as tarefas do projeto e não pode puni-los porque sua autoridade é baixa, quase inexistente. Além disto, ainda tem que realizar suas tarefas rotineiras. Estes problemas normalmente ocorrem em projetos realizados nas empresas que possuem estrutura organizacional do tipo projetizada matricial balanceada matricial apertada matricial forte. Certo funcional. Explicação: Uma estrutura organizacional funcional possui seus respectivos departamentos, com respectivas especialidades e com um chefe de departamento. Prioridade costuma ser a rotina, em detrimento aos projetos executados pela organização. Apresenta como vantagens: familiaridade do time em trabalho conjunto, uma vez que as posições estão previamente definidas; políticas administrativas já estão compreendidas pelo grupo; disponibilidade da equipe definida pelo gerente funcional, reduzindo conflitos; eficiência no controle e otimização de cronogramas, já que as pessoas podem trabalhar em projetos e rotina, ao mesmo tempo, alternando atividades de projeto e rotina instantaneamente; e autoridade definida na hierarquia funcional. Como desvantagens, pode-se citar que: recursos são limitados à esfera departamental, burocracia elevada para o projeto, ao utilizar o fluxo do processo de trabalho da empresa; perda de foco no projeto devido ao foco ser dividido com a rotina; orientação departamental do projeto, ou seja, as prioridades do departamento passam a ser as do projeto. Ref.: 201409385058 Código de referência da questão.4a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é fornecer o gerenciamento geral do trabalho do projeto. Realizar a garantia da qualidade. Mobilizar a equipe do projeto. Certo Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. Desenvolver a equipe do projeto. Gerenciar a equipe do projeto. Ref.: 201409586802 Código de referência da questão.5a Questão O gerenciamento _________________ inclui os processos e as atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento do projeto. do Escopo dos Grupos de processos das Mudanças Certo da Integração das Estratégias Ref.: 201409385071 Código de referência da questão.6a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é, permitir que as partes interessadas entendam a situação atual do projeto, os passos tomados e as previsões do orçamento, cronograma e escopo. Controlar o cronograma. Realizar o controle integrado de mudanças. Validar o escopo. Controlar o escopo. Certo Monitorar e controlar o trabalho do projeto. Explicação: Segundo o Guia PMBOK, monitorar e controlar o trabalho do projeto é o processo de acompanhamento, revisão e ajuste do progresso para atender aos objetivos de desempenho definidos no plano de gerenciamento. Ele é composto de: - Coleta, medição e disseminação de informações sobre desempenho; - Avaliação de medições e tendências para efetuar melhorias no processo. É muito importante monitorar e controlar o trabalho do projeto, principalmente, para: - Avaliar a saúde do seu projeto durante todo o projeto. - Identificar áreas que exigem atenção especial. - Recomendar ações para corrigir ou evitar os desvios. - Garantir a qualidade (saúde) do projeto através do monitoramento, check-list e contingência prevista. Ref.: 201409122122 Código de referência da questão.7a Questão Qual dos seguintes tópicos deve ser incluído no Termo de Abertura de Projeto? Estimativas detalhadas dos recursos Certo Necessidade do negócio para o projeto Estimativas dos pacotes de trabalho Descrição detalhada das características e funcionalidades do produto EAP Ref.: 201409124255 Código de referência da questão.8a Questão O PMBOK mapeia os processos de gestão de projeto em 5 grupos e em 10 áreas de conhecimento. Numa dessas áreas de conhecimento são encontrados os processos de desenvolvimento do plano do projeto, de execução do plano do projeto e de controle de mudanças no projeto. Essa área de conhecimento é identificada por: Gerência de Escopo de Projetos. Certo Gerenciamento de Integração do Projeto. Gerenciamento das Comunicações do Projeto. Gerência de Aquisições de Projetos. Gerenciamento da Qualidade do Projeto. 1a Questão Sobre a importância de registrar as lições aprendidas no projeto é CORRETO afirmar que: Raramente gestores ignoram o momento de documentar as lições aprendidas; A documentação dos resultados não se relaciona com a economia de tempo e esforço para a organização em seus projetos futuros. O registro nem sempre permite estudar como os projetos finalizados ou em andamento encontraram soluções para obstáculos encontrados. O registro pouco contribui para a melhoria de resultados e para os projetos seguintes; Certo O registro contribui na prevenção de riscos, pois os projetos são realizados de forma única para criar produtos e serviços únicos. Ref.: 201409489658 Código de referência da questão.2a Questão QUAL O MELHOR MOMENTO PARA DESIGNAR UM GERENTE DE PROJETOS ? FECHAMENTO PLANEJAMENTO NO MEIO DO PROJETO EXECUÇÃO Certo INICIO Explicação: Um gerente de projeto (GP) é designado na fase de iniciação do projeto e é inteiramente responsável pelo seu sucesso. Deve ser alguém dentro da empresa que tem conhecimento e a habilidade necessários para cumprir as obrigações dessa função. Dependendo do escopo do projeto, esse pode ser um cargo em tempo integral ou tempo parcial. O gerente de projeto pode ser um gerente senior ou mesmo um gerente júnior ou funcionário capacitado. Sua responsabilidade básica é assegurar que os objetivos do projeto sejam alcançados. Ref.: 201409288237 Código de referência da questão.3a Questão Quanto ao Ciclo de Vida de um Projeto, pode-se afirmar, como características de suas fases, exceto: Execução do trabalho do projeto: Lançamento do trabalho propriamente dito. Início do Projeto: Há a definição das necessidades e a concordância das pessoas com interesse nos resultados. Certo Encerramento: Encerramento informal do projeto pelos executores, com aprovação do cliente. Organização e preparação: Leva em consideração todas as restrições identificáveis. Deve-se também produzir um cronograma realista. Execução do trabalho do projeto: Quando todo o trabalho estiver concluído satisfatoriamente e não restar nenhum problema importante sem solução, então pode-se partir para a fase de encerramento do projeto. Explicação: A fase de encerramento trata-se do encerramento formal, não informal, como consta na alternativa. Ref.: 201409256748 Código de referência da questão.4a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de estimativa do número de períodos de trabalho que serão necessários para terminar atividades específicas com os recursos estimados Certo Estimar as durações das atividades. Sequenciar as atividades. Desenvolver o cronograma. Estimar os custos. Estimar os recursos das atividades Explicação: Estimar as durações da atividade é o processo de estimativa do número de períodos de trabalho que serão necessários para terminar as atividades específicas com os recursos estimados. Para isso devem ser utilizadas as informações sobre as atividades do escopo do projeto, tipos de recursos necessários, quantidades estimadas de recursos e calendários de recursos. As entradas sempre se originam da pessoa ou do grupo que está envolvido com o projeto, pelo motivo de já estar mais familiarizado com a natureza do trabalho na determinada atividade. Esta parte do processo define a quantidade de esforço queserá necessário e a quantidade de recursos a serem aplicadas para que possa ser completada a atividade, esses recursos são usados para aproximar o número de períodos de trabalho necessários para o término da atividade. Ref.: 201409586806 Código de referência da questão.5a Questão Processo de revisão de todas as solicitações, aprovação e gerenciamento de mudanças em entregas, ativos de processos organizacionais, documentos de projeto e Plano de Gerenciamento do Projeto. A definição se refere a qual processo de gerenciamento de projeto? Determinar o orçamento Desenvolver o cronograma Planejar o gerenciamento das comunicações Planejar o gerenciamento do escopo Certo Realizar o controle integrado de mudanças Ref.: 201409010160 Código de referência da questão.6a Questão O Ciclo de Vida de um Projeto é composto por algumas fases que são alcançadas ao longo do tempo de sua iniciação e finalização. Em relação a estas fases analise as afirmativas abaixo: I ¿ A Fase Conceitual aborda, entre outros aspectos, identificar os recursos necessários ao projeto. II ¿ A Fase Estruturação aborda, entre outros aspectos, controle e reprogramação de atividades. III ¿ A Fase Implantação aborda, entre outros aspectos, programar as atividades a serem executadas IV ¿ A Fase Finalização aborda, entre outros aspectos, levantamento de informações sobre o desempenho. Assinale a alternativa abaixo correta: Somente a II, III e IV estão corretas. Todas estão corretas. Certo Somente a I e IV estão corretas. Somente a II e III estão corretas. Somente a I e II estão corretas. Ref.: 201409112902 Código de referência da questão.7a Questão O termo de abertura do projeto é criado em qual grupo de processos de gerenciamento de projetos? Planejamento Execução Controle Encerramento Certo Iniciação Ref.: 201409197533 Código de referência da questão.8a Questão Segundo o PMBoK, todos os tópicos abaixo são verdadeiros em relação ao Termo de Abertura do Projeto (TAP), exceto: Na grande maioria das vezes, é assinado pelo patrocinador do projeto O Business Case é uma de suas principais entradas O TAP inicia formalmente o projeto e designa o seu gerente de projetos Pode ser o único documento a ser produzido, caso o projeto não tenha continuidade Certo É um planejamento detalhado, obrigatoriamente elaborado pelo gerente de projetos 1a Questão O que é um Project Charter? É a autorização formal do cliente para a revisão do projeto É o plano de investimentos do projeto Certo É um documento que autoriza formalmente o projeto e concede ao gerente de projetos indicado a autoridade para aplicar os recursos disponíveis e define a resposta para o ¿problema¿ tratado com o projeto É a apresentação aos stakeholders do projeto aprovado É o documento que o sponsor envia aos membros da equipe para se realizar a gestão de mudanças Ref.: 201408995483 Código de referência da questão.2a Questão Considere as seguintes afirmativas: l. O título do projeto deve dar uma ideia clara e concisa dos seus objetivos. ll. A justificativa do projeto deve representar a aprovação da cúpula administrativa da empresa. lll. Os objetivos do projeto são os resultados gerais e parciais a serem atingidos. lV. A descrição do projeto deve citar as formas e técnicas que serão utilizadas para sua execução. As afirmativas ll, lll e lV são verdadeiras e l é falsa. Certo As afirmativas l, lll e lV são verdadeiras e ll é falsa. As afirmativas l, ll e lV são verdadeiras e lll é falsa. As afirmativas l, ll e lll são verdadeiras e lV é falsa. As afirmativas são todas verdadeiras. Explicação: l, lll e lV são verdadeiras e ll é falsa. Ref.: 201408471696 Código de referência da questão.3a Questão Na Gerência da Integração, os processos são requeridos para assegurar que os elementos do projeto estão coordenados. Faz compensações entre objetivos e alternativas para atingir o resultado final. Esses processos possuem Entradas, ferramentas e técnicas, e Saídas. Com base7 nesse conceito, podemos subdividir o processo da gerência da integração em: Certo Desenvolvimento do Plano do Projeto, Orientação da execução e Controle de Mudanças Justificativas de projeto, Execução e Conclusão Condições contratuais, Atividades e Projeto Modelo atômico, Execução e Conclusão Entradas de informação, Saída e Processamento Explicação: O gerenciamento da integração do projeto contempla os seguintes processos de gestão. Na fase de iniciação, deve Desenvolver o termo de abertura do projeto. Na fase de planejamento, compete Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. Na fase de execução cabe Orientar e gerenciar o trabalho do projeto, Monitorar e controlar o trabalho do projeto e Realizar o controle integrado de mudanças. Já na fase de encerramento compete Encerrar o projeto ou fase. Ref.: 201408468853 Código de referência da questão.4a Questão Como gerente do projeto você decidiu estabelecer um comitê de controle de mudanças que será responsável por aprovar ou rejeitar mudanças propostas para seu projeto. Quando definiu o comitê, você estabeleceu procedimentos específicos que irão governar esta ação. Os procedimentos requerem que todas as mudanças aprovadas sejam refletidas no(na)? Estrutura analítica do projeto. Plano de garantia da qualidade. Elaboração da fase inicial do projeto Linha de base de alteração de escopo. Certo Plano de gerenciamento do projeto.. Explicação: Qualquer alteração no projeto deve ser refletida no Plano de gerenciamento do projeto, o qual é composto pelos planos auxiliares e pelas linhas de base do escopo, cronograma e custos. A Estrutura analítica do projeto (EAP), o Plano de gerenciamento da qualidade e a linha de base do escopo são componentes do Plano de gerenciamento do projeto. Ref.: 201409124239 Código de referência da questão.5a Questão São dois processos no âmbito do Gerenciamento da integração do projeto: Estimar os recursos da atividade; Realizar o controle integrado de mudanças. Coletar os requisitos; Estimar os recursos da atividade. Certo Orientar e gerenciar a execução do projeto; Realizar o controle integrado de mudanças. Criar a EAP; Desenvolver o cronograma. Coletar os requisitos; Controlar o escopo. Explicação: O trabalho gerencial de Orientar e gerenciar a execução do projeto e Realizar o controle integrado de mudanças pertencem a área de conhecimento da integração do projeto. Coletar os requisitos e Controlar o escopo são processos gerenciais da área de conhecimento do gerenciamento do escopo do projeto. Criar a EAP e Desenvolver o cronograma são trabalhos gerenciais que pertencem respectivamente a área de conhecimento do gerenciamento do escopo e da área do gerenciamento do tempo projeto. Estimar os recursos da atividade e Realizar o controle integrado de mudanças pertencem, respectivamente, as áreas de conhecimento do gerenciamento do tempo do projeto e do gerenciamento da integração do projeto. Coletar os requisitos e Estimar os recursos da atividade pertencem, respectivamente, as áreas de conhecimento do gerenciamento do escopo do projeto e do gerenciamento do tempo do projeto. Ref.: 201409450447 Código de referência da questão.6a Questão O desenvolvimento de um documento que formalmente autoriza um projeto ou uma fase e a documentação dos requisitos iniciais que satisfaçam as necessidades e expectativas das partes interessadas. O texto acima faz referência a: Termos de descrição dos custos do programa. Política de qualidade do projeto. Certo Termo de abertura de um projeto. Termo de abertura de um programa. Termo de definição de metas do projeto. Ref.: 201409039107 Código de referência da questão.7a Questão No processo de analise de alternativas de uma proposta devemos responder a algumas perguntas, como as relacionadas abaixo, EXCETO uma que é: Qual a fonte de financiamento do projeto? O que realmente deverá ser alcançado com o projeto? Oque não deve ser incluido no projeto? Certo Quem desenvolverá o projeto? Quais as restrições? Ref.: 201409385072 Código de referência da questão.8a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é permitir que as mudanças sejam consideradas de forma integrada, reduzindo o risco que normalmente resulta das mudanças realizadas. Monitorar e controlar o trabalho do projeto. Controlar o escopo. Validar o escopo. Controlar o cronograma. Certo Realizar o controle integrado de mudanças. 1a Questão Em Gerência de projetos, existe um processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Essa estrutura é chamada de: Estrutura Analítica de Produtos (EAP), do Inglês, Work Product Structure (WPS). Estrutura Analítica de Custos (EAC), do Inglês, Work Costs Structure (WCS). Estrutura Analítica de Processos (EAP), do Inglês, Work Process Structure (WPS). Estrutura Analítica de Gerenciamento (EAG), do Inglês, Work Management Structure (WMS). Certo Estrutura Analítica de Projetos (EAP), do Inglês, Work Breakdown Structure (WBS). Ref.: 201409161429 Código de referência da questão.2a Questão Com relação aos objetivos dos processos de gerenciamento de projetos, avalie as afirmações seguintes. I. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto é o processo que objetiva definir, preparar e coordenar todos os planos auxiliares e integrá-los num plano de gerenciamento do projeto abrangente. II. Criar a estrutura analítica do projeto (EAP) é o processo que objetiva a subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e de gerenciamento mais fácil. III. Definir as atividades é o processo que tem por objetivo a identificação e documentação das ações específicas a serem realizadas para produzir as entregas do projeto. IV. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto é o processo que objetiva definir o escopo do projeto. V. Criar a estrutura analítica do projeto (EAP) é o processo que tem por objetivo a identificação e documentação das ações específicas a serem realizadas para produzir as entregas do projeto. É correto apenas o que se afirma em II, III e IV. II, IV e V. Certo I, II e III I e II. I e III. Ref.: 201409161441 Código de referência da questão.3a Questão O gerente do Escritório de projetos de uma empresa, designou a um dos profissionais do escritório a tarefa de dar início e gerenciar um projeto de informatização de atividades do Setor de Vendas. Nessa empresa, as práticas de gerenciamento de projetos adotadas são as preconizadas no Guia PMBOK do PMI. Diante do cenário descrito, o gerente de projetos deverá tomar suas duas primeiras providências, na respectiva ordem. Certo Desenvolver o termo de abertura do projeto e identificar as partes interessadas. Definir o escopo do projeto e identificar as partes interessadas. Definir o escopo do projeto e coletar os requisitos do projeto. Coletar os requisitos do projeto e definir o escopo do projeto. Coletar os requisitos do projeto e identificar as partes interessadas. Ref.: 201409039089 Código de referência da questão.4a Questão Na análise das alternativas de uma proposta, observamos aspectos da proposta como os relacionados abaixo, EXCETO Errado premissas Certo fonte de financiamento do projeto escopo do projeto análise ambiental analise tecnica Ref.: 201409561387 Código de referência da questão.5a Questão Considera-se bem sucedida a gestão de um projeto quando o mesmo é concluído no prazo estabelecido, dentro do custo estimado, respeitando os requisitos de segurança e qualidade e, notadamente, quando seus resultados atendem às necessidades dos clientes, da alta administração e das demais partes interessadas. Para consecução de tais finalidades, o PMBOK, que é uma das principais publicações do Project Management Institute ¿ PMI, descreve algumas áreas de conhecimento fundamentais, entre as quais: Certo gerenciamento de escopo, que compreende a criação da estrutura analítica do projeto. mapeamento dos processos de trabalho, apresentado por uma representação gráfica de etapas. cadeia de valor, que indica a agregação de valor dada com a participação de cada agente. gestão de prioridades, que classifica os projetos de acordo com o grau de relevância e urgência. desenvolvimento do fluxograma, com descrição detalhada de todas as etapas do projeto. Explicação: Uma área de conhecimento é definida por seus requisitos de conhecimentos e descrita em termos dos processos que a compõem, suas práticas, entradas, saídas, ferramentas e técnicas. Existem nove áreas de conhecimento, são elas: Integração, Escopo, Tempo, Custos, Qualidade, Recursos Humanos, Comunicações, Riscos e Aquisições. O objetivo de cada área é o seguinte: Área de Conhecimento - Escopo: esta área descreve os processos envolvidos na verificação de que o projeto inclui todo o trabalho necessário e apenas o trabalho necessário, para que seja concluído com sucesso. Existem três processos de planejamento (três primeiros) e dois processos de controle e monitoramento (dois últimos). Os processos de planejamento criam um plano para o gerenciamento de escopo. Os processos de controle e monitoramento controlam se que o escopo está sendo cumprido conforme foi definido nos processos de planejamento e a verificação confirma com o cliente que está tudo correto. Os processos dessa área são: - Coletar Requisitos. - Definir o Escopo. - Cria a EAP. - Verificar o Escopo. - Controlar o Escopo. Ref.: 201409561328 Código de referência da questão.6a Questão Em uma situação hipotética, um Analista do TRE-SE está encarregado de checar as entradas do processo "Verificar o Escopo" de um projeto que utiliza o PMBOK 5ª Edição. Dentre as entradas, ele deverá checar: Errado a matriz de rastreabilidade dos requisitos, que liga os requisitos às sua origens e os acompanha ao longo do ciclo de vida do projeto. Certo a estrutura analítica do projeto, que é uma decomposição hierárquica orientada à entrega do trabalho a ser executado pela equipe do projeto. o registro das partes interessadas, que é usado para identificar as partes que podem fornecer informações sobre os requisitos. o termo de abertura do projeto, que é usado para fornecer o contexto do projeto necessário para planejar os processos de gerenciamento do escopo. os ativos de processos organizacionais, que incluem políticas, procedimentos e normas relacionadas ao escopo. Explicação: Segundo o Guia PMBOK, o gerenciamento do escopo do projeto inclui os processos necessários para garantir que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e somente o necessário, para terminar o projeto com sucesso. Preocupa-se principalmente em definir e controlar o que está incluso no projeto e o que não está. Ref.: 201409020703 Código de referência da questão.7a Questão Considere as afirmativas abaixo: l. O planejamento do escopo visa definir claramente aquilo que deve ser feito pelo projeto. ll. Os planejamentos de todas as demais áreas de conhecimento (tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, risco e aquisição) somente podem ser executados após a conclusão do planejamento do escopo. lll. O planejamento do escopo ajuda a definir quais as necessidades e expectativas das partes interessadas no projeto. Errado I e II são verdadeiras, lll é falsa. ll e lll são verdadeiras, l é falsa. l e lll são verdadeiras, ll é falsa. l, ll e lll são falsas. Certo l, ll e lll são verdadeiras. Explicação: O planejamento do escopo abrange o trabalho coletar os requisitos das partes interessadas do projeto para a definição das características e funções do produto final do projeto, bem como para a definição do trabalho que deve ser realizado, em termos de entregas parciais, para concluir o produto do projeto.O planejamento do escopo formaliza todo e apenas o trabalho necessário para gerar as entregas parciais do projeto e fornece um entendimento comum do escopo do projeto a todas as partes interessadas no projeto. Os planejamentos de todas as demais áreas de conhecimento (tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, engajamento das partes interessadas, risco e aquisições) se submetem as decisões do escopo do projeto. Ref.: 201409537337 Código de referência da questão.8a Questão As técnicas e ferramentas para planejamento de escopo, na gestão de projetos, incluem: Errado análise do projeto, avaliação de desempenho, análise de produto, método do caminho crítico. análise do projeto, análise custo/benefício, identificação de alternativas e opinião de especialistas. Certo análise de produto, análise custo/benefício, identificação de alternativas e opinião de especialistas. relatórios de desempenho, avaliação de desempenho, análise custo/benefício, identificação de alternativas e opinião de especialistas. avaliação de desempenho, análise de produto, análise custo/benefício, identificação de alternativas e opinião de especialistas. Explicação: Resposta: As técnicas e ferramentas para planejamento de escopo incluem a análise de produto, análise custo/benefício, identificação de alternativas e opinião de especialistas. Conforme o PMBOK, planejamento do escopo do produto e escopo do projeto: Escopo do Projeto: ¿é o trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas¿. Ou seja, é tudo o que temos que fazer com que o projeto alcance o sucesso, como entregas, prazos, custos, requisitos e leis. Escopo do produto: São as características que o produto entrega pelo projeto o que irá conter, como definições, especificações, medidas e etc. É aconselhável criar em conjunto com o escopo do produto, o seu critério de aceitação, que é uma medida mensurável para a validação da entrega do produto ou parte dele. Resumindo, escopo do projeto é o meio para alcançar o objetivo que é definido no escopo do produto. Outro ponto que vale a pena levantar são os requisitos do produto e do projeto, por exemplo: - Requisito do projeto: geralmente são normas, leis, ou restrições que o projeto não pode infringir. Por exemplo: Uso de capacete em uma obra, leis ambientais, normas ISO, etc. - Requisito do produto: é o que o seu produto deve atender para a aceitação do mesmo. Pode-se citar: medidas, largura, funcionalidades, etc. 1a Questão No que se refere aos erros em projetos, assinale a opção correta: Errado Erros no escopo não são causas relevantes no custo da execução do projeto; As maiores falhas de projetos ocorrem por erros de execução, sem relação com o escopo; Erros de escopo são os mais onerosos; Erros de escopo são raros; Certo O erro cometido na definição do escopo tem o mesmo valor que o cometido após a implementação do projeto; Explicação: O erro conceitual do projeto será aplicado e com resultados indesejados. Ref.: 201409510849 Código de referência da questão.2a Questão Um gerente de projetos está trabalhando no levantamento de requisitos e na identificação das atividades do projeto. Em que grupos de processos em gerenciamento de projetos ele se encontra? Errado Execução Encerramento Monitoramento e Controle Iniciação Certo Planejamento Explicação: De acordo com o PMBOK, esses processos são agregados em cinco grupos ou fases, definidos como os grupos de processos de gerenciamento de projetos: - Iniciação. - Planejamento. - Execução - Monitoramento e Controle. - Encerramento. Um grupo de processo é um conjunto de processos que suportam o desenvolvimento do projeto. "Processo é um conjunto de ações (inter-relacionadas) que levam a um resultado (saídas esperadas de produtos, resultados ou serviços)" Grupo de Processo de Planejamento - o principal objetivo do processo de planejamento é refinar o planejamento feito na Iniciação com o nível de detalhe necessário. O processo do planejamento requer que o gerente de projeto desenvolva o plano de projeto e seus planos complementares. A fase do planejamento definirá mais precisamente o escopo, o custo e o prazo do projeto, estabelecerá a organização do trabalho e fornecerá uma estrutura para revisão e controle do projeto. Mudanças significativas que venham a ocorrer durante os processos de execução e controle demandarão atividades do processo de planejamento. Ref.: 201409540702 Código de referência da questão.3a Questão (CESGRANRIO/PETROBRAS 2008)Um projeto está na fase de planejamento e estão sendo definidas as atividades e os custos necessários para executá-lo. Quais são as principais fontes de informação para obter estas definições? Errado Declaração do escopo do projeto e Termo de abertura do projeto. Plano de gerenciamento do cronograma e Plano de gerenciamento dos recursos. Estrutura analítica do projeto e seu Dicionário. Plano de gerenciamento dos recursos e Plano de gerenciamento das atividades. Certo Plano de gerenciamento do projeto e Declaração de escopo preliminar do projeto. Explicação: O plano de gerenciamento do escopo do projeto é uma ferramenta de planejamento que descreve como a equipe irá definir o escopo do projeto, desenvolver a declaração do escopo detalhada do projeto, definir e desenvolver a estrutura analítica do projeto, verificar o escopo do projeto e controlar o escopo do projeto. O desenvolvimento do plano de gerenciamento do escopo do projeto e o detalhamento desse escopo se iniciam pela análise das informações contidas no termo de abertura do projeto, pela declaração do escopo preliminar, pela última versão aprovada do plano de gerenciamento do projeto, pelas informações históricas contidas nos ativos de processos organizacionais e por quaisquer fatores ambientais relevantes para a empresa: Coletar os requisitos: criação de um plano de gerenciamento do escopo do projeto que documenta como o escopo do projeto será definido as funcionalidades projeto e do produto, onde será necessário para atender as partes interessadas, sendo eu o sucesso depende totalmente no recolhimento das informações, por isso deve ser documento todas as expectativas do patrocinador, cliente e outras partes interessados no projeto. Sempre verificando e controlado a estrutura analítica do projeto EAP (Estrutura Analítica do Projeto) será criada e definida. Definição do escopo: o escopo de um projeto descreve todos os seus produtos, os serviços necessários para realizá-los e resultados finais esperados. Descreve também o que é preciso fazer para que alcance seus objetivos com os recursos e funções especificados desenvolvidas de uma declaração do escopo detalhado do projeto, como a base para futuras decisões do projeto. Os riscos existentes, premissas e restrições são analisados para verificar a integridade do projeto, aonde o riscos adicionais, premissas e restrições vão sendo adicionados conforme há necessidade. Ref.: 201409517348 Código de referência da questão.4a Questão Com relação à estrutura analítica de projeto (EAP), assinale a opção correta: Errado A criação da EAP é um processo de junção das entregas em um só documento, o que facilita a obtenção de uma visão consolidada de todo o projeto. Durante a decomposição do escopo do projeto, deve-se evitar a opinião especializada, que tende a aumentar o volume de informações, o que gera dúvidas que atrapalham a finalização do trabalho. Na decomposição do escopo em partes menores, o pacote de trabalho fica de fora da elaboração da EAP, pois ele está ligado a aspectos gerenciais do projeto. Certo A EAP é o desmembramento hierarquizado das partes mais importantes do escopo de trabalho da equipe do projeto, com o intuito de alcançar o objetivo principal do projeto. O principal benefício trazido pela elaboração da EAP é a visualização organizada do que será entregue pelo projeto. Explicação: Estrutura Analítica de Projetos (EAP)é um processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Sua forma de apresentação é estruturada em árvore exaustiva, hierárquica (da mais geral para mais específica) orientada às entregas, fases de ciclo de vida ou por subprojetos (deliverables ou entregas) que precisam ser feitas para completar um projeto. Assim, o objetivo de uma EAP é identificar os produtos, serviços e resultados a serem feitos em cada etapa de um projeto e serve como base para a maior parte do planejamento do projeto. Na prática, a ferramenta primária para descrever o escopo do projeto (trabalho) é a estrutura analítica do projeto (EAP). O objetivo de uma EAP é identificar elementos terminais (os produtos, serviços e resultados a serem feitos em um projeto). A ferramenta primária para descrever o escopo do projeto (trabalho) é a estrutura analítica do projeto (EAP). A Work Breakdown Structure é um processo bastante comum. Ref.: 201409561282 Código de referência da questão.5a Questão As áreas do gerenciamento de projetos descrevem o gerenciamento em termos de seus processos componentes. Assim, a área que engloba os processos necessários para assegurar que, no projeto, esteja incluído todo o trabalho requerido para concluí-lo de maneira bem-sucedida é o gerenciamento de: Errado Tempo. Certo escopo. qualidade. risco. custo. Explicação: O escopo de um projeto descreve todos os seus produtos, os serviços necessários para realizá-los e os resultados esperados. Descreve também o que é preciso fazer para que alcance seus objetivos com os recursos e funções especificados. De acordo com o PMBok 5ª ed., o escopo é a soma dos produtos, serviços e resultados a serem fornecidos na forma de projeto. Sendo ele referindo-se a: - Escopo do projeto – O trabalho que deve ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as funcionalidades e funções especificadas. As vezes, este termo é visto como incluindo o escopo do produto; e - Escopo do produto – As características e funções que caracterizam um produto, serviço ou resultado. Ref.: 201409160858 Código de referência da questão.6a Questão Um processo é um conjunto de ações e atividades inter-relacionadas que são executadas para criar um produto, serviço ou resultado especificado. Os processos do projeto são executados pela equipe do projeto com a interação das partes interessadas. Em geral, esses processos podem ser classificados em duas categorias principais. Errado Processos de gerenciamento de projeto e Processos orientados a objetivos. Processos orientados a produtos e Processos orientados a estratégias. Processos de gerenciamento de projeto e Processos orientados a controles. Certo Processos de gerenciamento de projeto e Processos orientados a produtos. Processos de gerenciamento de projeto e Processos orientados a requisitos. Ref.: 201409127181 Código de referência da questão.7a Questão Conforme estudamos, para a adequada definição do escopo, primeiramente é necessário conhecer os anseios, necessidades e expectativas das partes interessadas. Segundo o PMBOK®, esses requisitos incluem: Errado Anseios, necessidades e expectativas quantificados e documentados da alta direção da empresa. Anseios, necessidades e expectativas quantificados e documentados do cliente. Anseios, necessidades e expectativas quantificados e documentados da equipe de realização do projeto. Anseios, necessidades e expectativas quantificados e documentados do mercado consumidor. Certo Anseios, necessidades e expectativas quantificados e documentados de todas as partes interessadas. Ref.: 201409146226 Código de referência da questão.8a Questão Quanto ao ciclo de vido do produto é correto afirmar que integram o processo: Errado Plano de ação, operações, problemática e a avaliação Certo Plano de negócios, projeto, operações e retirada do mercado Plano de consumo, protótipo, produção e concorrentes Plano de negócios, metodologia, objetivos, problemática e justificativa Plano emergencial, operações, controle e encerramento 1a Questão Marque nas alternativas seguintes a que apresenta o nome do processo cujo objetivo é desenvolver uma descrição detalhada do projeto e do produto do projeto. Errado Criar a estrutura analítica do projeto (EAP) Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto Coletar os requisitos Certo Definir o escopo Definir as atividades Ref.: 201409195043 Código de referência da questão.2a Questão Com base no PMBOK, assegurar que o projeto inclui todo o trabalho requerido, e somente o trabalho requerido, para completar o projeto com sucesso é o objetivo dos processos da área de gerenciamento de: Errado execução. integração. riscos. tempo. Certo escopo. Ref.: 201409436231 Código de referência da questão.3a Questão Com relação às descrições do escopo do projeto, qual das afirmativas a seguir é verdadeira? Certo e) A descrição do escopo do produto é um componente de entrada do processo de Desenvolvimento do Termo de Abertura b) A descrição do escopo do produto é um componente de saída do processo de Desenvolvimento da Declaração Preliminar de Escopo e descreve as características do produto ou serviço e contém poucos detalhes nas fases iniciais do projeto. a) A descrição do escopo do produto é um componente de saída do processo de Desenvolvimento do Termo de Abertura e descreve as características do produto ou serviço e contém uma boa quantidade de detalhes nas últimas fases do projeto. d) O objetivo mais importante dessa gerência é se certificar que o projeto seja feito de acordo com a qualidade desejada, garantindo a satisfação do cliente e de suas necessidades. c) A descrição do escopo do produto é um componente de entrada do processo de Desenvolvimento da Declaração Preliminar de Escopo e descreve as características do produto ou serviço e contém uma boa quantidade de detalhes nas fases iniciais do projeto, inclusive responsáveis pelas etapas e custos. Ref.: 201409124243 Código de referência da questão.4a Questão Qual área de gerenciamento definida pelo PMBOK inclui a Estrutura Analítica do Projeto - EAP e qual sua função? Certo Do escopo - define a hierarquia das tarefas e subtarefas do projeto. De tempo - permite gerar o gráfico de Gantt Da qualidade - determina o acompanhamento do desempenho das atividades executadas. De recursos humanos - especifica as habilidades necessárias para as tarefas do projeto. De custos - define o consumo financeiro ao longo de tempo. Ref.: 201409507778 Código de referência da questão.5a Questão A EAP ou WBS é a decomposição do trabalho em partes menores. Essa decomposição ajuda na estimativa de custos e prazos para a conclusão das tarefas. Com base nisso, assinale a alternativa certa quanto à correta elaboração da EAP. Errado Os subprodutos de cada fase do projeto não precisam estar representados. Certo No primeiro nível deve ser colocado o nome do projeto. No primeiro nível da EAP são incluídas as fases do projeto. No primeiro nível são incluídos os pacotes de trabalho. Nenhuma das respostas acima. Explicação: A estratégia possível para a criação de uma EAP pode ser a seguinte: 1 - Escrever o nome do projeto no primeiro nível (nível 0) da EAP. 2 - Iniciar o segundo nível com as entregas de Gerenciamento do projeto e de Encerramento. 3 - Acrescentar às fases do ciclo de vida (entrega completa da fase) do projeto no segundo nível. 4 - Decompor as entregas (produtos ou serviços) em subprodutos (entregas parciais) que as compõem. 5 - Decompor as entregas parciais até um nível de detalhe que viabilize o planejamento e controle em termos de tempo, custo, qualidade, risco, atribuição de responsabilidades e contratação, se for o caso. 6 - Revisar continuamente a EAP, refinando-a quando necessário, até que a mesma esteja apta a ser aprovada. Ref.: 201409384995 Código de referência da questão.6a Questão Um determinadoprojeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é fornecer a base para definição e gerenciamento do escopo do projeto, incluindo o escopo do produto. Errado Definir o escopo. Certo Coletar os requisitos. Planejar o gerenciamento do escopo. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. Criar a EAP. Explicação: O planejamento de custos, tempo e qualidade será construído com base nos requisitos. E coletar os requisitos é o processo de definir e documentar as necessidades das partes interessadas para atingir os objetivos dos projetos durante a execução. Os requisitos serão a base para construção da EAP. Ref.: 201409123656 Código de referência da questão.7a Questão Qual é a área de conhecimento abordada pelo PMBOK que tem como objetivo garantir que o projeto incluirá todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto?: Errado Gerenciamento da Tempo do Projeto. Gerenciamento da Riscos do Projeto. Gerenciamento da Integração do Projeto. Certo Gerenciamento do Escopo do Projeto. Gerenciamento da Qualidade do Projeto. Ref.: 201409263645 Código de referência da questão.8a Questão _______________é uma técnica utilizada para decompor de cima para baixo as principais entregas do projeto em componentes menores e mais facilmente planejados e gerenciados. Errado PERT Escopo Cronograma Nenhuma das anteriores Certo EAP (Estrutura Analítica de Projeto) Explicação: Em Gerência de projetos, uma Estrutura Analítica de Projetos (EAP), do Inglês, Work breakdown structure (WBS) é um processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. 1a Questão Quando falamos de projetos são vários os elementos elencados para sua elaboração e execução. Neste sentido, associe as colunas abaixo: A) Processos I) São objetivos intermediários definidos em um horizonte mais curto. B) Fases do projeto II) O resultado final que se deseja atingir. C) Produtos intermediários III) Atividades relacionadas, dispostos numa seqüência lógica que visa atingir os objetivos do projeto. D) Produto IV) Resultados mensuráveis, tangíveis e verificáveis, que precisam ser produzidos para que o projeto seja concluído. E) Metas V) É uma série de ações que trazem um resultado. Diante disto, assinale a alternativa abaixo que possui a associação correta: Errado A-V; B-II; C-I; D-III; E-IV A-V; B-I; C-IV; D-III; E-II A-III; B-V; C-IV; D-I; E-II A-III; B-IV; C-V; D-II; E-I Certo A-V; B-III; C-IV; D-II; E-I Ref.: 201408650288 Código de referência da questão.2a Questão O que é a linha de base do escopo? Certo Referência para monitoramento e controle do escopo do projeto Limite de detalhamento do projeto Ligação entre a EAP e o cronograma Relação de interdependências das atividades do projeto Registro histórico do projeto similar Explicação: O Plano do Projeto define como o projeto será executado e controlado. Além dos planos auxiliares, três linhas de base para medição de desempenho do projeto que compõem oPlano do Projeto. As linhas de base são: Escopo, Cronograma e Custos. As atividades do cronograma representam o trabalho deve ser executado para concluir os elementos da EAP. O registro histórico de projeto similar compõe o ativo organizacional da empresa. A relação de interdependências das atividades do projeto é representado pelo diagrama de rede do cronograma. O limite de detalhamento do projeto é uma decisão do gerente de projetos e está intimamente ligado a forma como o projeto será gerenciado. Ref.: 201409540686 Código de referência da questão.3a Questão No âmbito do gerenciamento de escopo de projetos com base no PMBOK, que artefato tem como responsabilidade subdividir em elementos menores as principais entregas do projeto e do trabalho do projeto? Errado Declaração do escopo do projeto. Plano de gerenciamento do escopo do projeto. Certo Estrutura analítica do projeto. Estrutura sintética do projeto Termo de abertura do projeto. Explicação: Estrutura Analítica de Projetos (EAP) é um processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Sua forma de apresentação é estruturada em árvore exaustiva, hierárquica (da mais geral para mais específica) orientada às entregas, fases de ciclo de vida ou por subprojetos (deliverables ou entregas) que precisam ser feitas para completar um projeto. Assim, o objetivo de uma EAP é identificar os produtos, serviços e resultados a serem feitos em cada etapa de um projeto e serve como base para a maior parte do planejamento do projeto. Na prática, a ferramenta primária para descrever o escopo do projeto (trabalho) é a estrutura analítica do projeto (EAP). O objetivo de uma EAP é identificar elementos terminais (os produtos, serviços e resultados a serem feitos em um projeto). A ferramenta primária para descrever o escopo do projeto (trabalho) é a estrutura analítica do projeto (EAP). A Work Breakdown Structure é um processo bastante comum. Ref.: 201409161449 Código de referência da questão.4a Questão Um gerente de projetos deu início a um projeto de informatização de algumas atividades de um setor de sua empresa. Está em tempo de planejamento e irá conduzir os processos necessários ao gerenciamento do escopo do projeto. Os nomes de alguns desses processos estão descritos a seguir. 1. Criar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP). 2. Coletar os requisitos. 3. Definir o escopo. A sequência correta em que deve ocorrer a execução dos processos descritos é Errado 3, 1, 2. 1, 2, 3. Certo 2, 3, 1. 2, 1, 3. 3, 2, 1. Ref.: 201408650287 Código de referência da questão.5a Questão Qual a área de conhecimento em gerenciamento de projeto tem por objetivo garantir que o projeto contempla todo e somente todo trabalho para atender aos requisitos do cliente? Certo Escopo Execução Processo Qualidade Integração Explicação: A área de conhecimento do gerenciamento do escopo visa garantir que o projeto inclui todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto. A área de conhecimento do gerenciamento da qualidade visa garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade esperados. A área de conhecimento do gerenciamento da integração visa garantir que os diversos elementos do projeto estão sendo coordenados de maneira integrada. A execução não é uma área de conhecimento, mas sim uma fase do ciclo de vida do projeto. Já um processo é uma sequência contínua de operações que apresentam certa unidade ou que se reproduzem com certa regularidade. Não é uma área de conhecimento de gerenciamento do projeto. Ref.: 201409435471 Código de referência da questão.6a Questão Qual dos itens abaixo não corresponde a uma área de conhecimento de um projeto? Errado Gestão do tempo Gestão da Qualidade Gestão de riscos Certo Gestão da EAP Gestão de Recursos Humanos Explicação: areas de conhecimento:Integração, Escopo, Tempo, Custos, Qualidade, Recursos Humanos, Comunicações, Riscos e Aquisições. Ref.: 201409256741 Código de referência da questão.7a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e de gerenciamento mais fácil. Errado Definir as atividades. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. Coletar os requisitos. Certo Criar a estrutura analítica do projeto (EAP). Definir o escopo. Ref.: 201408601178 Código de referência da questão.8a Questão Você é um gerente de projetos de uma organização e está na fase de planejamento de um novo projeto para o desenvolvimento de um sistema de automação da linha de produção. Você verificou que com a contratação de mão de obra terceirizada o prazo solicitado pelo cliente pode ser atendido, sem a redução do escopo, uma vez que a equipe do projetojá está totalmente alocada em outras atividades. Ao rever a Declaração do Escopo do Projeto, você constatou que somente pode ser utilizada recursos próprios do projeto, face a quantidade de dados sigilosos envolvidos. Esse é um exemplo de: Errado Escopo do projeto Certo Restrição Ação preventiva Premissa Objetivo Explicação: Trata-se de uma restrição, pois o impedimento de contratação de fornecedores de serviço para desenvolver parte do trabalho do projeto limita as opções do gerente de projetos. Não seria uma premissa, pois não é um fator assumido pela equipe do projeto como verdadeiro para efeito de planejamento. O escopo do projeto são as entregas parciais, que pode ser representado pela EAP. 1a Questão Sobre o diagrama de Gantt é correto afirmar: I.Consiste de barras horizontais e paralelas que indicam atividades, ou a executar, dispostas em séries numa escala de tempo horizontal, ou dispostas umas sobre as outras, indicando concomitância de prazos. II. Visa a inovação no projeto III.É o reflexo da quantidade cumulativa de dinheiro relamente gasto no trabalho de um projeto e quanto essa valor se aproxima do valor orçado inicialmente. Errado Somente a I e II estão corretas Somente a II está correta Certo Somente a I está correta Somente a III está correta Somente a II e III estão corretas Explicação: O gráfico de Gantt é uma representação gráfica, em barras paralelas, das atividades do cronograma,que identificam os prazos das atividades e a sequencia de suas execuções. Ref.: 201409261033 Código de referência da questão.2a Questão Ao analisarmos o Gerenciamento de projetos, destacamos algumas características primordiais, e pode-se compreender a aplicação de técnicas, conhecimentos e habilidades para garantir que um projeto tenha sucesso. Podemos afirmar que: Errado O essencial no gerenciamento são os elementos ambientais interno, pois encontramos as oportunidades e as ameaças. Certo Na sua estruturação de elaboração deve apresentar o tempo, pois tem prazo definido de começo e fim, por isso é temporário; Os elementos do microambiente de mercado: valores, cultura organizacional, demográfico, político legal, são fundamentais para a elaboração do projeto. Uma das características do projeto no ambiente organizacional é que tem recursos ilimitados. O ambiente externo oferece fatores, recursos humanos e agentes que influenciam suas operações e geram para o seu ambiente interno pontos fortes e fracos. Ref.: 201409537461 Código de referência da questão.3a Questão A respeito de gerenciamento de projetos, é correto afirmar: Errado Termo de Abertura do Projeto é o processo utilizado para definição dos produtos e resultados subsidiários que serão realizados pelo projeto. Processo de definir as especificações de desempenho das metas, do produto ou do resultado do projeto. Diagrama PERT é a representação gráfica da programação do projeto, com cada atividade sendo representada por barras horizontais, cujos comprimentos correspondem à duração da atividade. Árvore de Objetivos é o agrupamento dos elementos de um projeto, utilizada para organizar e definir o escopo global do projeto. Certo Caminho Crítico é a sequência de atividades em um projeto que define o seu tempo de finalização. Gráfico de Gantt é a representação gráfica do relacionamento entre atividades, utilizando-se setas para a indicação da precedência e nós para a descrição de atividades. Explicação: Primeiramente, é preciso esclarecer o conceito de Caminho Crítico do projeto. Segundo o Project Managment Institute ¿ PMBOK 5ª edição, página 176 ¿ o caminho crítico consiste na sequência de atividades que representa o caminho mais longo de um projeto. Então, trata-se da menor duração possível para o que projeto seja finalizado, completando todas as suas atividades, ou seja, o caminho crítico do projeto nada mais é do que o caminho no diagrama de rede do projeto que determina a sua duração total. Em um projeto, a maior parte das atividades possui relação de dependência umas com as outras, isto é, quando a ¿atividade A¿ for concluída, a ¿atividade B¿ se inicia e, posteriormente, a ¿atividade C¿, e assim por diante. Acontece que, em muitos projetos, vários são os caminhos possíveis (sequência de atividades) até que o projeto seja executado em sua totalidade, e o caminho crítico é aquele dito mais longo, ou seja, aquele cujas durações das atividades somadas equivalem ao prazo total do projeto. Dessa forma, se alguma atividade do caminho crítico sofrer atraso, o projeto inteiro sofrerá consequências. Contudo, caso uma atividade de um caminho não-crítico atrasar, não há problema, pois entre elas há uma folga que pode absorver esse atraso. Ref.: 201409489934 Código de referência da questão.4a Questão São tipos de representação de dados do cronograma do projeto: Errado Gauss,Gantt e Porter Monte Carlo,Gantt e Pert Certo Pert,Gantt e Marcos Marcelo,Gantt e Paulling Gauss,Marcos e Porter Explicação: Método do Caminho Crítico (em inglês Critical Path Method, CPM) surgiu, inicialmente, para gerenciar projetos mais extensos e complexos, como a fabricação de produtos que necessitam de grande infraestrutura e geralmente são construídos no sistema de layout fixo (navios e aviões por exemplo). Porém, a técnica é uma metodologia muito versátil, que pode tranquilamente ser utilizada para gerenciar qualquer tipo de projeto e até mesmo linhas de produção. Este método é utilizado em conjunto com o diagrama de redes PERT (do inglês: Program Evaluation and Review Technique), organizando em conjunto as tarefas e etapas do projeto para visualizar melhor as atividades e encontrar o tempo total de duração do projeto ou atividade. Com o CPM PERT, é possível determinar melhor quanto tempo um projeto levará para ser finalizado e compreender melhor quais atividades precisam ser feitas, bem como em que ordem elas terão de ser executadas. O método também auxilia a direcionar melhor os recursos que serão utilizados. O diagrama de Gantt é uma forma gráfica de representar o calendário das atividades do projeto e respectivas dependências. Nele as atividades do projeto são representadas num espaço bidimensional em que, na horizontal está marcado o tempo de duração do projeto, numa escala que pode ser de dias, semanas, meses, ou outra, e na horizontal se encontram as diversas atividades do projeto. As atividades do projeto são representadas como barras horizontais em que o comprimento é relativo á duração estimada para a atividade. As interdependências entre atividades são representadas por linha que interligam duas ou mais atividades. As Atividades Marco são representadas por pequenos losangos Estes permitem retratar os 4 tipos distintos de interdependência que são possíveis num diagrama de precedências: - Fim para Início (Finish to Start) ¿ O início da atividade predecessora depende do fim da atividade sucessora. Este é o tipo de dependência mais utilizada. - Fim para Fim (Finish to Finish) ¿ O fim da atividade sucessora depende do fim da atividade predecessora. - Início para Início (Start to Start) ¿ O início da atividade sucessora depende do início da atividade predecessora. - Início para Fim (Start to Finish) ¿ O fim da atividade sucessora depende do início da atividade predecessora. Ref.: 201409032757 Código de referência da questão.5a Questão Qual das etapas abaixo NÃO FAZ PARTE do trabalho de planejar o tempo do projeto? Certo Coletar os requisitos do projeto Estimar a duração das atividades Sequenciar as atividades Estimar os recursos Desenvolver o diagrama de rede Ref.: 201409124252 Código de referência da questão.6a Questão Segundo o PMBOK, o Grupo de Processos e a Área de Conhecimento que abrangem o Processo Estimativa de Duração das Atividades são, respectivamente: Errado Iniciação e Gerência de Custo do Projeto. Certo Planejamento e Gerência de Tempo de Projeto. Monitoração e Gerência de Qualidade do Projeto. Iniciação e Gerência deRiscos do Projeto. Planejamento e Gerência de Escopo do Projeto. Ref.: 201409416139 Código de referência da questão.7a Questão Um dos objetivos do Gerenciamento do Tempo é: Certo Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Gerenciar todos os contratos do projeto. Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Identificar e documentar as responsabilidades e as relações hierárquicas entre as pessoas do projeto. Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas. Ref.: 201409202977 Código de referência da questão.8a Questão O Sequenciamento das Atividades no PMBOK é Seção do Gerenciamento: Errado do Escopo do Projeto. de Integração do Projeto. de Aquisições do Projeto. de Recursos Humanos do Projeto. Certo de Tempo do Projeto. 1a Questão O Guide to the PMBOK agrupa processos em nove categorias denominadas Áreas de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos. Assim definir e sequenciar as atividades, estimando os recursos necessários e suas durações, desenvolvendo o cronograma, são processos do grupo de processo de planejamento envolvidos em qual área de conhecimento? Errado Qualidade Custo Escopo Certo Tempo Integração Ref.: 201408650290 Código de referência da questão.2a Questão Dentre as diversas técnicas para elaboração do cronograma, os términos das principais entregas ou eventos importantes para o projeto são melhores representados utilizando: Errado Gráfico de Gantt EAP Diagrama de rede Certo Gráfico de Marcos Tabela Explicação: Gráfico de Marcos - apresenta as datas de ocorrência das principais entregas ou eventos importante do projeto. Diagrama de rede - apresenta a sequência das atividades das atividades do projeto. As durações, bem como o início e o fim das atividades não são representadas nesse diagrama. EAP (Estrutura Analítica do Projeto) - apresenta a decomposição do trabalho do projeto, em termos de entregas parciais, em componentes menores mais facilmente gerenciáveis. Gráfico de Gantt (barras) - apresenta o cronograma a partir de barras demonstrando as datas de início e término de cada atividade e sua sequência. Ref.: 201409537353 Código de referência da questão.3a Questão Uma técnica adequada para a redução do cronograma, sem redução do escopo do projeto, é: Errado o detalhamento do cronograma. a parcelização das etapas. o retrabalho das fases. Certo a compressão do projeto. a elaboração progressiva. Explicação: A compressão de cronograma consiste em reduzir a duração do projeto mantendo o escopo do projeto. As técnicas mais conhecidas são: - Compressão ou mais conhecida pelo termo em inglês, Crashing: Inclusão de recursos adicionais como aprovação de horas extras, pagamento para a aceleração da entrega das atividades no caminho crítico. Aumenta o risco e o custo - Paralelismo ou Fasttrack: Atividades normalmente executadas sequencialmente são executadas em paralelo. Aumenta o risco e o retrabalho. Ref.: 201409195049 Código de referência da questão.4a Questão A área gerenciamento do tempo do projeto do PMBOK abrange: Errado A estimativa de recursos da atividade e o controle do cronograma. A definição de atividades e a criação da estrutura analítica do projeto. O desenvolvimento do cronograma e o controle ou monitoramento da equipe do projeto. Certo O sequenciamento de atividades e a estimativa de recursos da atividade. O planejamento da qualidade e a estimativa de duração da atividade. Ref.: 201409239883 Código de referência da questão.5a Questão Em Gerenciamento de Projetos, como se chama o caminho de maior duração do projeto? Errado Caminho aumentado. Caminho provisório. Certo Caminho crítico. Caminho maximizado. Caminho alternativo. Ref.: 201409263696 Código de referência da questão.6a Questão Determina a duração total do projeto . Qualquer atraso nas atividades do _____________ atrasará o projeto (atividades sem folgas) . Errado EAP Nenhuma das anteriores Certo Caminho crítico Escopo Diagrama de atividades Explicação: é a sequência de tarefas que não possui folga nos prazos, ou seja, que não pode atrasar de maneira alguma, sob risco de que o trabalho inteiro seja comprometido. Ref.: 201409471680 Código de referência da questão.7a Questão A Prefeitura de uma pequena cidade decide construir um hospital, porém não tem nenhum dado associado ao número de leitos necessários. Estes dados são importantes porque ajudarão a determinar o prazo para terminar obra. A Prefeitura resolve então fazer algumas pesquisas e os dados levantados são incorporados às projeções e ao planejamento. O que a Prefeitura recém criou? Errado Desenvolvimento da equipe Contratação da equipe de funcionários Escopo flutuante Certo Premissas Restrições Explicação: As premissas são criadas quando há uma ausência de determinada informação em um projeto. É uma suposição educada. Conforme o projeto evolui, reduzem-se as premissas. As restrições são os itens que limitam um ambiente do projeto. Ref.: 201409321307 Código de referência da questão.8a Questão A área gerenciamento do tempo do projeto do PMBOK abrange: Errado O desenvolvimento do cronograma e o controle ou monitoramento da equipe do projeto. A estimativa de recursos da atividade e o controle do cronograma. Certo O sequenciamento de atividades e a estimativa de recursos da atividade. O planejamento da qualidade e a estimativa de duração da atividade. A definição de atividades e a criação da estrutura analítica do projeto. Explicação: o gerenciamento do tempo inclui os processos requeridos para assegurar a conclusão do projeto no prazo previsto. 1a Questão As seguintes técnicas e ferramentas podem ser utilizadas para estimar a duração das atividades, EXCETO: Errado Opinião especializada Estimativas por analogia Estimativa de três pontos Estimativa paramétrica Certo Método do caminho crítico Explicação: Todas alternativas são técnicas para estimar os prazos ou custos das atividades do cronograma do projeto, exceto o método do caminho crítico, que é uma técnica que visa a análise do cronograma. Calcula as datas de início e término mais cedo, e de início e término mais tarde, de cada atividade do cronograma considerando sua duração e precedência. O caminho crítico do cronograma é caminho de maior duração e de menor folga (normalmente folga zero). Ref.: 201408493967 Código de referência da questão.2a Questão Podemos aceitar, resumidamente, que a gestão do tempo de um projeto: Errado É a capacidade de entregar ao cliente aquilo que foi prometido/acertado Certo Consiste no cuidadoso preparo de um cronograma e no seu criterioso controle, para que o projeto seja concluído no tempo previsto É o principal indicador de um Mapa de Projeto Consiste em alcançar as metas predefinidas no menor espaço de tempo possível Nenhuma das opções citadas Ref.: 201409321317 Código de referência da questão.3a Questão O Guide to the PMBOK agrupa processos em nove categorias denominadas Áreas de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos. Assim definir e sequenciar as atividades, estimando os recursos necessários e suas durações, desenvolvendo o cronograma, são processos do grupo de processo de planejamento envolvidos em qual área de conhecimento? Errado Integração. Escopo. Custo. Certo Tempo. Qualidade. Ref.: 201409032759 Código de referência da questão.4a Questão As seguintes técnicas podem ser utilizadas para estabelecer a duração da atividade, EXCETO: Certo Diagrama de rede Opinião especializada Analogia PERT Paramétrica Ref.: 201409018748 Código de referência da questão.5a Questão Sobre o diagrama de Gantt é correto afirmar: I.Consiste de barras horizontais, sequenciais ou paralelas, que indicam atividades do projeto, dispostas numaescala de tempo horizontal II. Visa o controle da qualidade do produto do projeto III.É a quantidade cumulativa realmente gasta no trabalho de um projeto e quanto essa valor se aproxima do valor orçado inicialmente. Certo Somente a I está correta Somente a III está correta Somente a I e II estão corretas Somente a II e III estão corretas Somente a II está correta Explicação: O gráfico de Gantt é uma representação gráfica do cronograma a partir de barras paralelas demonstrando as datas de início e término de cada atividade e sua sequência. Visa controlar os prazos de execução das atividades do cronograma, bem como o prazo final do projeto. Não ajuda no controle da qualidade do projeto e não é um critério de medição do desempenho do projeto. Ref.: 201409017527 Código de referência da questão.6a Questão MARCOS, PERT E GANTT são controladores de: Certo Tempo Marketing Pessoas Qualidade Custos Ref.: 201409016020 Código de referência da questão.7a Questão Em relação ao termo de abertura do projeto, é INCORRETO afirmar que: Errado Autoriza o projeto formalmente. Apresenta a justificativa do projeto. Certo Fornece uma lista detalhada de riscos do projeto. Identifica as restrições e premissas do projeto. Identifica quem é o gerente do projeto. Ref.: 201409261077 Código de referência da questão.8a Questão Dentre as variáveis apresentadas num projeto, destacamos o tempo, o custo e o escopo. Com relação ao gerenciamento de prazo, podemos entender que atraso significa: Errado O resultado postergado da atividade de um projeto. O tempo permitido para postergar uma atividade sem impactar a data término do projeto. O resultado de um caminho de ida e volta. O tempo permitido para atraso para uma atividade sem atrasar a data de início mais cedo de sua sucessora. Certo Tempo de espera não previsto. 1a Questão Considere as seguintes informações sobre as durações de uma determinada atividade do caminho crítico do cronograma do projeto: Duração mais provável de 6 dias, Duração mais pessimista de 14 dias e Duração mais otimista de 4 dias. Qual é a estimativa PERT desta atividade? Errado 5 Certo 7 4 6 14 Explicação: Aplicando a fórmula de cálculo abaixo para os dados da questão. Estimativa Pert = (1 x Otimista + 4 x Provável + 1 x Pessimista)/6 Estimativa Pert = (1 x4 + 4 x 6 + 1 x 14) / 6 = 7 Ref.: 201408493978 Código de referência da questão.2a Questão "Um objetivo intermediário ou parcial, quantificado e/ou qualificado, que deve ser alcançado em prazo definido"(VALERIANO, p 170), é a conceituação de: Eventos Interface Certo Meta Marco Nenhuma das opções citadas Ref.: 201409161454 Código de referência da questão.3a Questão Em tempo de planejamento do projeto, executamos os processos necessários ao gerenciamento do tempo do projeto. Os nomes de alguns desses processos estão descritos a seguir. 1. Estimar os recursos das atividades. 2. Definir as atividades. 3. Desenvolver o cronograma. 4. Sequenciar as atividades. 5. Estimar as durações das atividades. A sequência correta em que deve ocorrer a execução dos processos descritos é Errado 1, 3, 2, 5, 4. Certo 2, 4, 1, 5, 3. 4, 3, 1, 2, 5. 2, 3, 1, 4, 5. 5, 1, 3, 4, 2. Ref.: 201409091405 Código de referência da questão.4a Questão Em relação ao caminho crítico das atividades de um projeto é correto afirmar: Certo Caminho de menor duração Caminho de maior folga Determina a duração parcial do projeto Errado As atividades críticas possuem folgas de tempo Pode existir apenas um caminho crítico no mesmo projeto Ref.: 201409239885 Código de referência da questão.5a Questão Qual é a linha de base do tempo do projeto? O orçamento do projeto. O Termo de Abertura do projeto. Certo O cronograma do projeto. O escopo do projeto. O Plano de Gerenciamento do Projeto. Ref.: 201408570844 Código de referência da questão.6a Questão Um gerente de projetos apresentou ao cliente o planejamento do projeto de implantação do novo portal de vendas da empresa. O cliente solicitou a redução do prazo do projeto e informou que custos adicionais são esperados. Neste caso, devem-se adicionar recursos a: As atividades onde os recursos são inexperientes As atividades iniciais do projeto Certo As atividades do caminho crítico Errado As atividades de maior complexidade As atividades de longas durações Explicação: Uma sequência das atividades do cronograma dependentes entre si é denominado caminho. Em comum, todos os caminhos têm o início e o fim do projeto. O caminho crítico é o caminho de maior duração do projeto e o de menor folga (normalmente folga zero). O caminho crítico determina a duração total do projeto. Assim, havendo necessidade reduzir o prazo final do projeto, somente reduzindo o prazo de uma ou mais atividades críticas é possível reduzir esse prazo. Não adianta reduzir o prazo de uma atividade não crítica, mesmo sendo uma atividade inicial, de longa duração ou complexa, pois esta alteração não impacta no prazo final do projeto. Ref.: 201408490569 Código de referência da questão.7a Questão Como qualquer projeto de alta complexidade, o desenvolvimento de uma novela de sucesso passa pelo adequado gerenciamento das áreas de conhecimento do PMBOK (Project Management Body of Knowledge). Alguém já ouviu falar que um capitulo não foi ao ar porque não foi possível terminá-lo a tempo? O principal desafio no desenvolvimento desse projetos é: Gerenciamento de escopo Gerenciamento de Integração Gerenciamento de Custo Certo Gerenciamento do Tempo Errado Gerenciamento de Qualidade Explicação: Do ponto de vista do gerente de projetos, os fatores de sucesso de um projeto são o atendimento ao escopo, prazo, custos, qualidade e satisfação do cliente. Dentre esses fatores se destacam o escopo, prazo e custos, que formam a denominada tríplice restrição do projeto. Destes três, um é de maior relevância para atendimento. No caso de projetos que envolvem eventos com data determinadas para ocorrerem, o fator determinante é sempre o prazo. Ref.: 201409537349 Código de referência da questão.8a Questão Com relação ao cronograma, é correto afirmar que: prescinde do conhecimento de tempos e precedências. Certo sucede o conhecimento de tempos e precedências. precede a construção da tabela de precedências. precede a construção da tabela de tempos. precede a construção do diagrama de precedências. Explicação: O cronograma é uma forma extremamente visual de exibir o sequenciamento de atividades dentro de um projeto, permitindo assim que você verifique as interdependências de tarefas e construa seu caminho crítico de maneira a otimizar entregas. Em outras palavras: você identifica os pontos de tensão da iniciativa, verificando exatamente onde a equipe terá que redobrar a atenção para não perder prazos e realizar as entregas conforme o planejado. Como ferramenta de gestão, o cronograma de projeto auxilia tanto o gerente como a equipe a medir seu próprio desempenho, encontrando alternativas mais ágeis e assertivas para o desenvolvimento de cada solução. 1a Questão No caso de uma organização que administra diversos projetos simultaneamente, todas afirmativas são verdadeiras, EXCETO: Errado Os custos diretos são atribuíveis diretamente ao trabalho do projeto Os custos fixos não mudam com a escala de trabalho produzido Os custos variáveis variam de acordo com a quantidade de trabalho produzido Os custos indiretos são custos incorridos para o benefício de mais de um projeto Certo Os custos indiretos envolvem um único projeto Ref.: 201409133703 Código de referência da questão.2a Questão O que é a linha de base de custos do projeto? Errado Limite do detalhamento dos custos das atividades do projeto Certo Referência para o controle dos custos do projeto Relação entre os custos das atividades e a reserva de gerenciamento de projetos Registro histórico de projetossimilares Agregação dos custos das atividades críticas do projeto Ref.: 201409434168 Código de referência da questão.3a Questão Relacionado às áreas de conhecimento, especificamente no gerenciamento de projetos, descreve os processos necessários para assegurar que o projeto será concluído dentro do orçamento aprovado. Certo Gerencia de custos Errado Gerencia de qualidade Gerencia de integração Gerencia de tempo Gerencia de escopo Explicação: Segundo o Guia PMBOK®, o gerenciamento dos custos do projeto inclui os processos envolvidos em estimativas, orçamentos e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do orçamento aprovado. Esta etapa inclui processos envolvidos em planejamento, estimativas, orçamentos, financiamentos, gerenciamento e controle dos custos, de modo que o projeto, possa ser terminado dentro do orçamento aprovado. Os custos estão entre as restrições dos projetos:Custos/Orçamento; Recursos; Riscos; Escopo; Cronograma; Qualidade; Os projetos sofrem com problemas de custos excessivos, atrasos e/ou entregues com menos recursos e funções das quais foram solicitadas. Sendo assim, é importante que o planejamento dos custos seja feito da melhor forma possível para evitar estes problemas. Planejar o Gerenciamento dos Custos ¿ é o processo de estabelecer as políticas, os procedimentos e a documentação para o planejamento, gestão, despesas, e controle dos custos do projeto. Estimar os Custos ¿ é o processo de desenvolvimento de uma estimativa de custos dos recursos monetários necessários para terminar as atividades do projeto. Determinar o Orçamento ¿ é o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada. Controlar os Custos ¿ é o processo de monitoramento do andamento do projeto para atualização do seu orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base de custos. Ref.: 201409122152 Código de referência da questão.4a Questão Todas são técnicas e ferramentas utilizadas para elaborar a estimativa de custo, EXCETO: Estimativa paramétrica Estimativa análoga Certo Estimativa de pareto Informações históricas Estimativa bottom-up Ref.: 201409132290 Código de referência da questão.5a Questão O gerenciamento de custos em projeto possui quatro processos fundamentais. Assinale a opcão que representa uma inovação do Guia PMBOK 5ª edição, contendo a descrição de como serão realizados os demais processos e definindo instrumentos, técnicas, critérios e políticas que serão utilizados. Errado Estimar Custos. Certo Planejar Gerenciamento dos Custos. Gerenciar Orçamento. Controlar Custos. Determinar o Orçamento. Ref.: 201409239887 Código de referência da questão.6a Questão Qual é a linha de base dos custos do projeto? Certo O orçamento do projeto. O Termo de Abertura do projeto. Errado O cronograma do projeto. O Plano de Gerenciamento do Projeto. O escopo do projeto. Ref.: 201409452729 Código de referência da questão.7a Questão Segundo o PMBOK (2008), quando ocorre o esforço de planejamento do gerenciamento dos custos? Errado Ocorre nas fases finais do projeto e fornece as informações finais para cada processo do gerenciamento dos custos, de forma que o desempenho dos mesmos seja calculado e coordenado. Ocorre nas fases finais, no encerramento do projeto e fornece os dados para cada processo realizado no gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja eficaz e coordenado. Ocorre nas fases finais do planejamento do projeto e fornece a estrutura para cada produto do gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja razoável e coordenado. Certo Ocorre nas fases iniciais do planejamento do projeto e fornece a estrutura para cada processo do gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja eficiente e coordenado. Ocorre nas fases iniciais do planejamento do produto e fornece a estrutura para cada aquisição no gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja lucrativo e coordenado. Ref.: 201409133770 Código de referência da questão.8a Questão Você é o gerente do projeto para a construção de casas populares em uma região metropolitana densamente povoada. Você apresentou o Termo de Abertura do Projeto para o patrocinador do projeto. Porém, sua estimativa inicial de custo para o projeto foi muito criticada devido a baixa precisão. Ele quer o valor preciso do projeto. Quais das seguintes seria a MELHOR resposta para o questionamento do patrocinador? Certo A exatidão da estimativa do projeto aumentará à medida que o projeto avançar nas fases de seu ciclo de vida Estimativas de custo de projetos sempre possuem grandes incertezas Há necessidade de mais especialistas na equipe para melhorar a estimativa Não há necessidade de precisão, pois os projetos sempre ultrapassam o valor estimado Não havia uma EAP consistente para fazer uma estimativa debaixo para cima 1a Questão Qual a MELHOR definição para a Estimativa PERT? Certo Utiliza valores de estimativas: Mais provável, Otimista e Pessimista Utiliza cálculo de valores agregados Utiliza informações históricas de projetos semelhantes e opinião especializada Utiliza relação estatística e outras variáveis Utiliza agrupamento dos custos das atividades do cronograma Explicação: Estimativa de três pontos (PERT) se baseia na definição de três estimativas: mais Provável, Otimista e a Pessimista. Assim, considera as incertezas inerentes aos prazos e custos de execução da atividade. O cálculo é feito aplicando a fórmula abaixo. Assim, a estimativa otimista tem peso 1, a estimativa mais provável tem peso 4 e a estimativa pessimista tem peso 1. Estimativa Pert = 1 x Pessimista + 4 x Provável + 1 x Otimista 6 Ref.: 201409441848 Código de referência da questão.2a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e encontra-se em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício consiste em saber quanto será exigido de ônus financeiros para concluir os trabalhos do projeto. Marque a alternativa que apresenta o que deve ser feito. Errado Planejar o gerenciamento da qualidade. Determinar o orçamento. Desenvolver o cronograma. Planejar os gerenciamentos de custos. Certo Estimar os custos Explicação: Estimar os Custos tem como objetivo desenvolver uma estimativa dos custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto. Custo é a remuneração dos fatores de produção (mão-de-obra, capital, máquinas, instalações, materiais e serviços) utilizados na preparação e execução de um processo produtivo. Custo é o valor expresso em moeda corrente correspondente à realização de atividades, serviços ou mercadorias consumidas. Estimativa de custo da atividade = aproximação dos custos dos recursos necessários para terminar a atividade. Ref.: 201409132274 Código de referência da questão.3a Questão Determinar o orçamento é o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada. Sobre esse processo, assinale a alternativa CORRETA: Errado O principal benefício deste processo é a definição dos custos exigidos para concluir os trabalhos do projeto. O principal benefício deste processo é o fornecimento de orientação e instruções sobre como os custos do projeto serão gerenciados ao longo de todo o projeto. Certo O principal benefício deste processo é a determinação da linha de base dos custos para o monitoramento e controle do desempenho do projeto. No orçamento, ocorre a desagregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho, visando a quebra do estabelecimento de uma linha de base dos custos, que foi autorizada ao longo do cronograma do projeto. Com base no escopo e cronograma previamente estabelecidos do projeto, a orçamentação possui como objetivo a agregaçãodos custos estimados das atividades para estabelecer uma linha de base dos custos, tornando possível definir uma referência que sirva de acompanhamento durante o desenvolvimento do projeto. Ref.: 201409385011 Código de referência da questão.4a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é determinar a linha de base dos custos para monitoramento/controle do desempenho do projeto. Errado Planejar os gerenciamentos de custos. Certo Determinar o orçamento. Desenvolver o cronograma. Planejar o gerenciamento da qualidade. Estimar os custos. Ref.: 201409122157 Código de referência da questão.5a Questão As seguintes técnicas e ferramentas podem ser utilizadas para estimar os custos das atividades, EXCETO: Certo Valor agregado Opinião especializada Estimativas por analogia Estimativa de três pontos Estimativa paramétrica Explicação: Todas alternativas são técnicas para estimar os custos das atividades do projeto, exceto o gerenciamento do valor agregado, que uma técnica para acompanhamento do desempenho dos custos e prazos do projeto. Ref.: 201409132279 Código de referência da questão.6a Questão Controlar os custos é o processo cujo principal benefício é fornecer os meios de se reconhecer a variação do planejado a fim de tomar medidas corretivas e preventivas, minimizando assim o risco. Sobre este tema, pode-se dizer que o controle de custos do projeto inclui, EXCETO: Errado Levar os excessos de custos não previstos para dentro dos limites aceitáveis Monitorar o desempenho do trabalho em relação aos recursos financeiros gastos Evitar que mudanças não aprovadas sejam incluídas no relato do custo ou do uso de recursos Certo Assegurar que todas as solicitações de mudança sejam feitas de imediato, sem a aprovação pelo Gerente do Projeto, de modo a não burocratizar as tarefas Informar as partes interessadas apropriadas a respeito de todas as mudanças aprovadas e custos associados Explicação: Todas alternativas fazem parte do trabalho de controlar os custos do projeto, exceto assegurar que todas as solicitações de mudança sejam feitas de imediato, sem a aprovação pelo Gerente do Projeto, de modo a não burocratizar as tarefas, pois é exatamente ao contrário, uma vez que o processo de realizar o controle integrado das mudanças deve ser formal e contar com a participação do gerente de projetos, de modo a garantir a integração dos diversos elementos do projeto. Ref.: 201409537364 Código de referência da questão.7a Questão O gerenciamento de custos do projeto inclui os processos envolvidos: Certo em planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que seja possível terminar o projeto dentro do orçamento aprovado. Errado em planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que seja possível terminar ou não o projeto. em controle de custos, de modo que seja possível determinar o que ocorrerá ou não com o projeto. em estimativa e controle de custos, de modo que seja possível ou não determinar o orçamento aprovado. em planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que talvez seja sempre impossível terminar o projeto. Explicação: A tarefa de gerenciar os custos do projeto engloba, além do minucioso processo de planejamento e definição dos custos e de seu gerenciamento, a definição e escolha de bons orçamentos que tragam valor agregado ao processo, e ainda, o controle de tais recursos de forma a cumprir com aquilo que foi definido inicialmente. Segundo o Guia PMBOK, o gerenciamento dos custos do projeto inclui os processos envolvidos em estimativas, orçamentos e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do orçamento aprovado. Os custos do projeto são calculados durante sua fase de planejamento e devem ser aprovados antes dos trabalhos começarem. Ao colocar o plano em execução, todas as despesas são documentadas e rastreadas, para que tudo permaneça dentro do orçamento inicial. Assim, quando o projeto for concluído, os custos projetados devem ser comparados com os custos reais, fornecendo um ponto de referência para futuros projetos e estimativas de budget (despesas). Ref.: 201409133775 Código de referência da questão.8a Questão Qual das técnicas abaixo NÃO É UTILIZADA para elaborar a estimativa de custo: Certo Estimativa do caminho crítico Estimativa paramétrica Opinião especializada Errado Estimativa bottom-up ou debaixo para cima Estimativa análoga 1a Questão A Gestão de Custos do Projeto visa assegurar que o projeto seja completado atentando-se ao orçamento. Esta gestão deve ser baseada nos custos das atividades. Inclui os seguintes processos, de acordo com o PMBOK (2008): Planejar o gerenciamento dos custos do projeto, Estimar os custos, Determinar o orçamento e Controlar os custos. Na estimação dos custos das atividades são utilizadas diversas técnicas. Uma delas é a ¿Estimativa por Analogia ou Top-Down¿ que: Errado Baseia-se em pacotes de trabalho/atividades similares aos projetos dos concorrentes para estimar a duração dos pacotes de trabalho e/ou atividades do projeto a ser criado. Baseia-se em pacotes de trabalho/atividades de projetos definidos pela alta administração ou patrocinadores do projeto, de uma maneira ¿de cima para baixo¿ (top-down). Certo Baseia-se em pacotes de trabalho/atividades similares de projetos anteriores para estimar a duração dos pacotes de trabalho e/ou atividades do seu projeto atual. Baseia-se em pacotes de orçamentos/valores similares de projetos anteriores para estimar a concorrência de outras organizações com trabalhos e/ou atividades do seu projeto antigo. Baseia-se em pacotes de trabalho/atividades similares de projetos futuros para garantir a duração dos pacotes de trabalho e/ou atividades do seu projeto passado. Ref.: 201409176978 Código de referência da questão.2a Questão Sobre as características dos projetos é INCORRETO afirmar: Errado Projetos normalmente não são trabalhos de rotina, mas podem incluir tarefas rotineiras. Um projeto é único porque é praticamente improvável que seja repetido exatamente da mesma maneira pelo mesmo grupo de pessoas e alcançando os mesmos resultados. Os projetos oferecem às organizações que os desenvolvem uma oportunidade única para agregar novos conhecimentos e técnicas, uma vez que permitem às suas equipes trabalharem de forma diferente em cada novo projeto, conjugando saberes e habilidades. Certo Via de regra, os projetos têm restrições de custo, que devem ser claramente definidos e compreendidos por todos envolvidos, embora este não seja um elemento capaz de comprometer a sua execução. Os projetos envolvem muitos elementos desconhecidos, alguns representando influências externas e outros de natureza interna, a exemplo da previsão do tempo para execução de determinados projeto. Ref.: 201409133751 Código de referência da questão.3a Questão Durante a fase de planejamento do projeto de uma nova fábrica para produção de móveis comerciais modulares, os profissionais envolvidos estimaram que o custo mais provavelmente da nova fábrica será $250.000,00. Se tudo correr muito bem, este custo será de somente $200.000,00. Porém, caso ocorram chuvas torrenciais durante a execução das fundações os custos atingiram $600.000,00. Qual é a estimativa de Três Pontos deste projeto? Errado $600.000,00 $350.000,00 Certo $300.000,00 $250.000,00 $200.000,00 Ref.: 201409132255 Código de referência da questão.4a Questão O gerenciamento dos custos do projeto inclui os processos envolvidos em planejamento, estimativas, orçamentos, financiamentos, gerenciamento e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do orçamento aprovado. Sobre essa área de conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA: Errado Estimar os custos é o processo de desenvolvimento de uma estimativa de custos dos recursos monetáriosnecessários para terminar as atividades do projeto. Determinar o orçamento é o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada. Certo Encerrar os custos é o processo de encerramento do projeto para atualização no seu orçamento e gerenciamento das mudanças necessários para terminar as atividades do projeto. Controlar os custos é o processo de monitoramento do andamento do projeto para atualização no seu orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base de custos. Planejar o gerenciamento dos custos é o processo de estabelecer as políticas, os procedimentos e a documentação para o planejamento, gestão, despesas e controle dos custos do projeto. Explicação: O trabalho de gerenciar os custos do projeto envolve planejar os custos, estimar os custos das ataividades do cronograma do projeto, elaborar o orçamento e controlar o orçamento. Encerrar os custos é um termo inventado e não representa um trabalho envolvido com gerenciameto dos custos do projeto. Ref.: 201409127209 Código de referência da questão.5a Questão Segundo nossos estudos, existe quatro tipos de custo associados a um projeto: Errado Custos fixos, custos de capital, custos diretos e custos de investimento. Custos fixos, custos variáveis, custos de capital e custos de investimento. Custos de capital, custos de investimento, custos diretos e custos indiretos. Certo Custos fixos, custos variáveis, custos diretos e custos indiretos. Custos de capital, custos variáveis, custos de investimento e custos indiretos. Ref.: 201409256754 Código de referência da questão.6a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada. Errado Sequenciar as atividades. Identificar os riscos. Certo Determinar o orçamento. Realizar a análise qualitativa dos riscos. Realizar a análise quantitativa dos riscos. Explicação: A determinação do orçamento ocorrerá após o gerente iniciar seu panejamento, para poder executar com segurança o referido processo de agração de custos do referido projeto. Ref.: 201409133756 Código de referência da questão.7a Questão O gráfico da linha de base de custos do projeto que apresenta os valores acumulados por período de tempo é usualmente conhecida como? Errado Linha dos custos acumulados Certo Curva S Curva padrão Linha de base Curva orçamentária Ref.: 201408472142 Código de referência da questão.8a Questão A Gestão de Custos é a área de conhecimento, que trata da realização de: Errado previsibilidade de lucro ou prejuízo, que não estão identificados quando da criação de orçamentos. plano de custos, métricas e técnicas para se controlar os custos do projeto, etc. Certo estimativas de custos, da criação de orçamentos, de técnicas para se controlar os custos do projeto, etc. da criação de planos de orçamentos, sem se preocupar com as técnicas de controle do projeto. estimativas de prazos, aliados aos orçamentos estabelecidos quando da criação do planos e metas. Explicação: O trabalho para gerenciar os custos dos projetos envolve os processos de estimar os custos das atividades, determinar o orçamento do projeto e controlar a realização do orçamento planejado. Para que não haja dúvidas de como a equipe do projeto deve realizar esses trabalhos, primeiramente é criado o Plano de gerenciamento dos custos do projeto, que orienta como os custos serão estimados, o orçamento elaborado e ao custos efetivamente incorridos controlados. 1a Questão O diretor do setor responsável pelo seu projeto solicitou uma estimativa de custos, mas você mal acabou de elaborar a Declaração do Escopo do Projeto. Seu projeto é semelhante a um projeto que você trabalhou no ano passado. Ele precisa desta estimativa para amanhã e a precisão da mesma não é uma grande preocupação. A técnica que utiliza informações históricas de projetos reais semelhantes é: Errado Estimativa paramétrica Estimativa PERT Certo Estimativa por analogia Estimativa bottom-up Diagrama de Pareto Ref.: 201409122152 Código de referência da questão.2a Questão Todas são técnicas e ferramentas utilizadas para elaborar a estimativa de custo, EXCETO: Errado Estimativa paramétrica Estimativa análoga Certo Estimativa de pareto Estimativa bottom-up Informações históricas Ref.: 201409239887 Código de referência da questão.3a Questão Qual é a linha de base dos custos do projeto? Errado O escopo do projeto. Certo O orçamento do projeto. O cronograma do projeto. O Plano de Gerenciamento do Projeto. O Termo de Abertura do projeto. Ref.: 201409133717 Código de referência da questão.4a Questão No caso de uma organização que administra diversos projetos simultaneamente, todas afirmativas são verdadeiras, EXCETO: Errado Os custos indiretos são custos incorridos para o benefício de mais de um projeto Certo Os custos indiretos envolvem um único projeto Os custos diretos são atribuíveis diretamente ao trabalho do projeto Os custos variáveis variam de acordo com a quantidade de trabalho produzido Os custos fixos não mudam com a escala de trabalho produzido Ref.: 201409133703 Código de referência da questão.5a Questão O que é a linha de base de custos do projeto? Errado Limite do detalhamento dos custos das atividades do projeto Agregação dos custos das atividades críticas do projeto Registro histórico de projetos similares Relação entre os custos das atividades e a reserva de gerenciamento de projetos Certo Referência para o controle dos custos do projeto Ref.: 201409132290 Código de referência da questão.6a Questão O gerenciamento de custos em projeto possui quatro processos fundamentais. Assinale a opcão que representa uma inovação do Guia PMBOK 5ª edição, contendo a descrição de como serão realizados os demais processos e definindo instrumentos, técnicas, critérios e políticas que serão utilizados. Errado Estimar Custos. Certo Planejar Gerenciamento dos Custos. Controlar Custos. Determinar o Orçamento. Gerenciar Orçamento. Ref.: 201409452729 Código de referência da questão.7a Questão Segundo o PMBOK (2008), quando ocorre o esforço de planejamento do gerenciamento dos custos? Errado Ocorre nas fases iniciais do planejamento do produto e fornece a estrutura para cada aquisição no gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja lucrativo e coordenado. Certo Ocorre nas fases iniciais do planejamento do projeto e fornece a estrutura para cada processo do gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja eficiente e coordenado. Ocorre nas fases finais do projeto e fornece as informações finais para cada processo do gerenciamento dos custos, de forma que o desempenho dos mesmos seja calculado e coordenado. Ocorre nas fases finais do planejamento do projeto e fornece a estrutura para cada produto do gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja razoável e coordenado. Ocorre nas fases finais, no encerramento do projeto e fornece os dados para cada processo realizado no gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja eficaz e coordenado. Ref.: 201409434168 Código de referência da questão.8a Questão Relacionado às áreas de conhecimento, especificamente no gerenciamento de projetos, descreve os processos necessários para assegurar que o projeto será concluído dentro do orçamento aprovado. Errado Gerencia de escopo Certo Gerencia de custos Gerencia de qualidade Gerencia de tempo Gerencia de integração Explicação: Segundo o Guia PMBOK®, o gerenciamento dos custos do projeto inclui os processos envolvidos em estimativas, orçamentos e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do orçamentoaprovado. Esta etapa inclui processos envolvidos em planejamento, estimativas, orçamentos, financiamentos, gerenciamento e controle dos custos, de modo que o projeto, possa ser terminado dentro do orçamento aprovado. Os custos estão entre as restrições dos projetos:Custos/Orçamento; Recursos; Riscos; Escopo; Cronograma; Qualidade; Os projetos sofrem com problemas de custos excessivos, atrasos e/ou entregues com menos recursos e funções das quais foram solicitadas. Sendo assim, é importante que o planejamento dos custos seja feito da melhor forma possível para evitar estes problemas. Planejar o Gerenciamento dos Custos ¿ é o processo de estabelecer as políticas, os procedimentos e a documentação para o planejamento, gestão, despesas, e controle dos custos do projeto. Estimar os Custos ¿ é o processo de desenvolvimento de uma estimativa de custos dos recursos monetários necessários para terminar as atividades do projeto. Determinar o Orçamento ¿ é o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada. Controlar os Custos ¿ é o processo de monitoramento do andamento do projeto para atualização do seu orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base de custos. 1a Questão Segundo o Guia PMBOK®, qual das alternativas abaixo está associada ao conceito de grau da qualidade? Certo Como uma intenção do projeto é uma categoria atribuída a entregas ou serviços que têm a mesma utilidade funcional, mas diferentes características técnicas; Como um desempenho na entrega é ¿o grau em que um conjunto de características inerentes que atendem aos marcos". Como um desempenho na entrega é ¿o grau em que um conjunto de características inerentes atendem aos requisitos"; Como uma intenção do projeto é uma categoria atribuída a entregas ou serviços que têm utilidades funcionais diferentes, mas diferentes características técnicas Como um desempenho na entrega é ¿o grau em que um conjunto de características inerentes que atendem às premissas". Explicação: Qualidade possui funcionalidade ou atendimento de um propósito com especificações técnicas diversas. Ref.: 201409385059 Código de referência da questão.2a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é facilitar o aprimoramento dos processos de qualidade. Errado Mobilizar a equipe do projeto. Desenvolver a equipe do projeto. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. Certo Realizar a garantia da qualidade. Gerenciar a equipe do projeto. Explicação: Realizar a garantia da qualidade tem como objetivo auditar os requisitos da qualidade e os resultados das medidas de controle da qualidade para garantir que os padrões apropriados da qualidade e definições operacionais estão sendo usados. Realizar a garantia da qualidade é base para o processo de melhoria de contínua e usa os dados gerados durante o processo Controlar a qualidade. Ref.: 201409321308 Código de referência da questão.3a Questão Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de: Errado Comunicações. Aquisições. Recursos Humanos. Certo Qualidade. Custos. Ref.: 201409155580 Código de referência da questão.4a Questão Dentre os elementos listados a seguir, assinale aquele que não se insere nos aspectos do projeto diretamente impactados pelo gerenciamento da qualidade. Satisfação das necessidades para as quais o projeto foi criado. Errado Redução do retrabalho. Aumento da produtividade da equipe do projeto. Certo Aumento do lucro da empresa. Redução dos custos de correção de falhas de projeto. Ref.: 201409112906 Código de referência da questão.5a Questão As auditorias da qualidade são uma ferramenta e técnica de qual dos processos do PMBOK? Conduzir as aquisições Errado Realizar o controle da qualidade Nenhuma das respostas anteriores Planejar a qualidade Certo Realizar a garantia da qualidade Ref.: 201409385078 Código de referência da questão.6a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é validar a conformidade das entregas e do trabalho do projeto contra os requisitos necessários à aceitação final, especificados pelas principais partes interessadas. Certo Controlar a qualidade. Errado Controlar as aquisições. Controlar os riscos. Controlar os custos. Controlar as comunicações. Ref.: 201409434187 Código de referência da questão.7a Questão Relacionado às áreas de conhecimento, especificamente no gerenciamento de projetos, descreve os processos necessários para assegurar que o projeto satisfaça as necessidades para as quais foi criado. Gerencia de escopo Errado Gerencia de custos Certo Gerencia de qualidade Gerencia de tempo Gerencia de integração Explicação: O Gerenciamento da qualidade em Projetos busca assegurar que o projeto satisfaça as necessidades do cliente e envolve todas atividades do projeto por todo o seu ciclo de vida. Para ter qualidade em projetos, é fundamental que a organização opere com qualidade, ou seja, tenha seus processos funcionando de acordo com as melhores práticas de mercado. Ref.: 201409529130 Código de referência da questão.8a Questão Os gerentes de projeto não são responsáveis por qual dos itens a seguir, na maioria das empresas? Errado Identificar os requisitos do projeto Estabelecer objetivos de projeto claros e alcançáveis Equilibrar as demandas de tempo, custo, escopo e qualidade Selecionar os integrantes da equipe de projetos Certo Selecionar os projetos a serem iniciados 1a Questão Todos fazem parte da definição do objetivo do planejamento da qualidade, EXCETO: Errado Definição das métricas de desempenho de freqüência de defeitos Certo Definição dos tipos de contratos do projeto Definição dos padrões de qualidade para o projeto e produto Definição dos critérios para avaliar as entregas Definição das técnicas para avaliar os processos de gerenciamento Explicação: O objetivo do planejamento da qualidade é definir: padrões de qualidade para as entregas e produto do projeto, critérios de qualidade para aceitação das entregas e produto do projeto, procedimentos de qualidade para o desenvolvimento do projeto, métricas de desempenho do projeto. Já a definição do tipo de contrato (preço fixo, custo reembolsável ou custos unitários) é um decisão que deve ser tomada no planejamento das aquisições do projeto. Ref.: 201409153697 Código de referência da questão.2a Questão O custo da qualidade é composto por três tipos de custos : custos de prevenção, custos de avaliação do produto ou serviço e custos de falhas ou de má qualidade..... Identifique ente os custos abaixo quais os que correspondem a custos de prevenção. Custos com auditoria de processos Certo Custos com documentação do processo Custos com inspeção Errado Custos com retrabalho Custo com testes Ref.: 201408570864 Código de referência da questão.3a Questão A qualidade, no contexto do projeto, tem por objetivo determinar: Certo Se o projeto satisfaz a necessidade para o qual foi criado Quais elementos da EAP devem ser executados pela própria equipe do projeto Quais riscos do projeto foram mitigados Se os custos são aceitáveis Se os serviços extras são necessários Explicação: O gerenciamento da qualidade do projeto tem por objetivo garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade esperados. Os requisitos de qualidade são definidos pelas partes interessadas do projeto. Ref.: 201409099119Código de referência da questão.4a Questão Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de: Errado Comunicações. Aquisições. Certo Qualidade. Custos. Recursos Humanos. Explicação: Qualidade Ref.: 201409416140 Código de referência da questão.5a Questão Um dos objetivos do Gerenciamento da Qualidade é: Certo Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia e ações corretivas que gerem atrasos no cronograma. Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Gerenciar todos os contratos do projeto. Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas. Ref.: 201409020743 Código de referência da questão.6a Questão Segundo o PMKBOK, qual das alternativas abaixo não é um área de conhecimento em gerenciamento de projetos? Gerenciamento do tempo Certo Gerenciamento da decisão Gerenciamento de integração Errado Gerenciamento dos custos Gerenciamento da qualidade Explicação: As dez áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos são: escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos, comunicações, engajamento das partes interessadas, riscos, aquisições e integração. O gerenciamento da decisão, na terminologia de gerenciamento de projetos, é um termo inventado. Ref.: 201409261108 Código de referência da questão.7a Questão Um membro da equipe do projeto sugere a inclusão de um parágrafo no procedimento de Tratamento do Acervo Físico que irá melhorar a qualidade do produto final sem impactar no cronograma. Como deve agir o líder (gestor) do projeto? Errado Considerar se haverá um recurso-chave para isto, a fim de que o impacto no custo não seja alto. Avaliar a verba disponível para o projeto. Autorizar a alteração e recomendar uma promoção para o membro da equipe. Gerenciar as informações para que as mudanças não alterem o custo. Certo Primeiro, orientar o membro da equipe a focar exclusivamente no escopo definido para o projeto. Em seguida, verificar quais seriam os impactos desta mudança. Ref.: 201409456251 Código de referência da questão.8a Questão A gestão de projetos proporciona a possibilidade de ação e de controles úteis ao gerenciamento de políticas públicas. Na gestão de projetos, Errado um projeto na área pública consiste na harmonização entre tempo e dinheiro, mais que em materiais e competências humanas. comunicações e riscos são os insumos para produzir o trabalho necessário à consecução de projetos em qualquer esfera da Administração pública. os processos de monitoramento e controle ocorrem até o início da fase de encerramento de um projeto, no âmbito da administração pública e da privada. há um esforço perene empreendido para criar produtos, serviços ou resultados na gestão de entidades governamentais e empresas. Certo escopo, tempo, custos e qualidade são os principais determinantes para o objetivo de um projeto, seja na esfera pública ou privada. 1a Questão Segundo o Guia PMBOK®, qual das alternativas abaixo está associada ao conceito de grau da qualidade? Errado Como um desempenho na entrega é ¿o grau em que um conjunto de características inerentes atendem aos requisitos"; Como uma intenção do projeto é uma categoria atribuída a entregas ou serviços que têm utilidades funcionais diferentes, mas diferentes características técnicas Como um desempenho na entrega é ¿o grau em que um conjunto de características inerentes que atendem às premissas". Como um desempenho na entrega é ¿o grau em que um conjunto de características inerentes que atendem aos marcos". Certo Como uma intenção do projeto é uma categoria atribuída a entregas ou serviços que têm a mesma utilidade funcional, mas diferentes características técnicas; Explicação: Qualidade possui funcionalidade ou atendimento de um propósito com especificações técnicas diversas. Ref.: 201409385059 Código de referência da questão.2a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é facilitar o aprimoramento dos processos de qualidade. Errado Gerenciar a equipe do projeto. Certo Realizar a garantia da qualidade. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. Desenvolver a equipe do projeto. Mobilizar a equipe do projeto. Explicação: Realizar a garantia da qualidade tem como objetivo auditar os requisitos da qualidade e os resultados das medidas de controle da qualidade para garantir que os padrões apropriados da qualidade e definições operacionais estão sendo usados. Realizar a garantia da qualidade é base para o processo de melhoria de contínua e usa os dados gerados durante o processo Controlar a qualidade. Ref.: 201409321308 Código de referência da questão.3a Questão Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de: Errado Recursos Humanos. Custos. Certo Qualidade. Aquisições. Comunicações. Ref.: 201409155580 Código de referência da questão.4a Questão Dentre os elementos listados a seguir, assinale aquele que não se insere nos aspectos do projeto diretamente impactados pelo gerenciamento da qualidade. Errado Aumento da produtividade da equipe do projeto. Certo Aumento do lucro da empresa. Satisfação das necessidades para as quais o projeto foi criado. Redução do retrabalho. Redução dos custos de correção de falhas de projeto. Ref.: 201409112906 Código de referência da questão.5a Questão As auditorias da qualidade são uma ferramenta e técnica de qual dos processos do PMBOK? Errado Nenhuma das respostas anteriores Planejar a qualidade Realizar o controle da qualidade Certo Realizar a garantia da qualidade Conduzir as aquisições Ref.: 201409385078 Código de referência da questão.6a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é validar a conformidade das entregas e do trabalho do projeto contra os requisitos necessários à aceitação final, especificados pelas principais partes interessadas. Errado Controlar os custos. Controlar as comunicações. Controlar as aquisições. Certo Controlar a qualidade. Controlar os riscos. Ref.: 201409434187 Código de referência da questão.7a Questão Relacionado às áreas de conhecimento, especificamente no gerenciamento de projetos, descreve os processos necessários para assegurar que o projeto satisfaça as necessidades para as quais foi criado. Errado Gerencia de integração Gerencia de escopo Certo Gerencia de qualidade Gerencia de custos Gerencia de tempo Explicação: O Gerenciamento da qualidade em Projetos busca assegurar que o projeto satisfaça as necessidades do cliente e envolve todas atividades do projeto por todo o seu ciclo de vida. Para ter qualidade em projetos, é fundamental que a organização opere com qualidade, ou seja, tenha seus processos funcionando de acordo com as melhores práticas de mercado. Ref.: 201409529130 Código de referência da questão.8a Questão Os gerentes de projeto não são responsáveis por qual dos itens a seguir, na maioria das empresas? Equilibrar as demandas de tempo, custo, escopo e qualidade Errado Identificar os requisitos do projeto Estabelecer objetivos deprojeto claros e alcançáveis Certo Selecionar os projetos a serem iniciados Selecionar os integrantes da equipe de projetos 1. Todos fazem parte da definição do objetivo do planejamento da qualidade, EXCETO: Errado Definição dos padrões de qualidade para o projeto e produto Definição dos critérios para avaliar as entregas Certo Definição dos tipos de contratos do projeto Definição das métricas de desempenho de freqüência de defeitos Definição das técnicas para avaliar os processos de gerenciamento 2. O custo da qualidade é composto por três tipos de custos : custos de prevenção, custos de avaliação do produto ou serviço e custos de falhas ou de má qualidade..... Identifique ente os custos abaixo quais os que correspondem a custos de prevenção. Errado Custos com retrabalho Custo com testes Certo Custos com documentação do processo Custos com inspeção Custos com auditoria de processos Gabarito Coment. 3. A qualidade, no contexto do projeto, tem por objetivo determinar: Errado Quais riscos do projeto foram mitigados Certo Se o projeto satisfaz a necessidade para o qual foi criado Se os serviços extras são necessários Se os custos são aceitáveis Quais elementos da EAP devem ser executados pela própria equipe do projeto 4. Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de: Errado Aquisições. Recursos Humanos. Comunicações. Certo Qualidade. Custos. Gabarito Coment. 5. Um dos objetivos do Gerenciamento da Qualidade é: Errado Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas. Gerenciar todos os contratos do projeto. Certo Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia e ações corretivas que gerem atrasos no cronograma. 6. Segundo o PMKBOK, qual das alternativas abaixo não é um área de conhecimento em gerenciamento de projetos? Errado Gerenciamento do tempo Gerenciamento dos custos Gerenciamento da qualidade Certo Gerenciamento da decisão Gerenciamento de integração 7. Um membro da equipe do projeto sugere a inclusão de um parágrafo no procedimento de Tratamento do Acervo Físico que irá melhorar a qualidade do produto final sem impactar no cronograma. Como deve agir o líder (gestor) do projeto? Certo Primeiro, orientar o membro da equipe a focar exclusivamente no escopo definido para o projeto. Em seguida, verificar quais seriam os impactos desta mudança. Gerenciar as informações para que as mudanças não alterem o custo. Autorizar a alteração e recomendar uma promoção para o membro da equipe. Avaliar a verba disponível para o projeto. Considerar se haverá um recurso-chave para isto, a fim de que o impacto no custo não seja alto. 8. A gestão de projetos proporciona a possibilidade de ação e de controles úteis ao gerenciamento de políticas públicas. Na gestão de projetos, Errado um projeto na área pública consiste na harmonização entre tempo e dinheiro, mais que em materiais e competências humanas. Certo escopo, tempo, custos e qualidade são os principais determinantes para o objetivo de um projeto, seja na esfera pública ou privada. comunicações e riscos são os insumos para produzir o trabalho necessário à consecução de projetos em qualquer esfera da Administração pública. os processos de monitoramento e controle ocorrem até o início da fase de encerramento de um projeto, no âmbito da administração pública e da privada. há um esforço perene empreendido para criar produtos, serviços ou resultados na gestão de entidades governamentais e empresas. 1a Questão Identifique as afirmativas abaixo e assinale a resposta correta. Confronto ¿ ¿confrontar nossas opiniões e decidir em consenso¿. Negociação ¿ ¿todos devem ceder um pouco¿. Colaboração ¿ enfatizar os pontos em comum. Retirada ¿ ¿vamos deixar para resolver isto amanhã¿. Força ¿ ¿ eu mando e você obedece¿. Errado São estratégias de comunicação. São técnicas de contratação pelo RH. São meios de persuasão de aquisição de investimentos para o projeto. São métodos para processo de aquisição. Certo São técnicas para gestão de conflitos. Ref.: 201409529093 Código de referência da questão.2a Questão A respeito das fases que correspondem aos grupos de gerenciamento de projetos, marque a alternativa CORRETA: Errado Os processos de controle formalizam a finalização do projeto ou de fases do projeto. Certo Os processos de execução coordenam as ações definidas para realizar o plano de trabalho e produzir os produtos a serem entregues pelo projeto. Os processos de encerramento monitoram e avaliam o desempenho do projeto a fim de assegurar que seus objetivos estão sendo atingidos. Os processos de planejamento lidam com ações para o início de um projeto ou fase do projeto. Os processos de iniciação envolvem ações para planejar e manter um plano de trabalho viável para atingir os objetivos definidos para o projeto. Ref.: 201409095869 Código de referência da questão.3a Questão Segundo sugestões do PMBOK, qual das técnicas abaixo é a MENOS indicada na resolução de conflitos de pessoas? Certo Técnica da Força Técnica do Confronto de Opiniões Técnica dos Panos Quentes Técnica da Cessão Mútua Técnica da Saída Estratégica Ref.: 201409203606 Código de referência da questão.4a Questão Determinado gerente de projetos, ao analisar a documentação de um projeto de infraestrutura de rede, observou que o gerenciamento de recursos humanos descreve os processos necessários para: Certo proporcionar a melhor utilização das pessoas envolvidas no projeto assegurar que o projeto termine dentro do prazo previsto produzir relatórios de desempenho e distribuir informações do projeto analisar qualitativamente os riscos do projeto desenvolver o plano do projeto e executá-lo dentro do custo previsto Ref.: 201409385064 Código de referência da questão.5a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é, influenciar o comportamento da equipe, gerenciar conflitos, solucionar problemas e avaliar o desempenho dos membros da equipe Errado Mobilizar a equipe do projeto. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. Desenvolver a equipe do projeto. Realizar a garantia da qualidade. Certo Gerenciar a equipe do projeto. Explicação: Gerenciar a equipe, fornecer feedback, resolver problemas e coordenar mudanças para melhor acompanhar o desempenho,. A estrutura organizacional, funcional, por projeto traz autonomia para gerenciar a equipe. Ref.: 201409435484 Código de referência da questão.6a Questão Durante o gerenciamento de um projeto você motivou sua equipe, gerenciou conflitos, acompanhou a performance da equipe administrativa e negociou a entrada de novos recursos. Estas são tarefas de: Errado executor do projeto organizador do projeto Certo gestor geral do projeto gestor de riscos do prjeto Gestor de recursoshumanos do projeto Ref.: 201409155564 Código de referência da questão.7a Questão No planejamento dos recursos humanos destinados à realização de um projeto, precisamos considerar os seguintes fatores relativos ao planejamento da equipe do projeto, exceto: Errado A rede de relacionamento do gerente de projetos na eficácia na seleção dos recursos. Certo O valor disponível para o pagamento de salários e benefícios para os funcionários. Escassez ou limitação dos recursos e a necessidade de trabalhar com alternativas ou desenvolveropções. A recorrente reclamação dos envolvidos sobre a falta de informações sobre suas responsabilidades. A necessidade de designação de pessoas internas ou externas a organização do projeto. Ref.: 201409537306 Código de referência da questão.8a Questão A atividade de gerenciamento demanda conhecimentos sobre os itens necessários a um contrato, porém, muitas vezes, este é elaborado por advogados da empresa e caberá a você gerir e executar os contratos, para que as coisas ocorram melhor do que o esperado. Diversas ferramentas podem auxiliar na execução de um projeto/obra e, dentre elas, a matriz de responsabilidades, que pode ser definida por: uma tabela com detalhamento das atividades e datas mínimas para execução. Errado uma tabela com detalhamento das atividades e datas máximas para execução. Certo uma tabela onde se discrimina as atividades e responsáveis por elas durante o desenvolvimento de um projeto/ obra. uma tabela onde se atribui vários níveis de responsabilidades aos participantes, para que estes tenham a devida hierarquia durante o cumprimento de um contrato. uma ferramenta que permite planejar e acompanhar uma atividade através de gráficos do "real" vs. "ideal". Explicação: A Matriz de Responsabilidade pode ser definida por meio da utilização de uma tabela onde se discrimina as atividades e responsáveis por elas durante o desenvolvimento de um projeto/ obra. 1. No planejamento dos recursos humanos destinados à realização de um projeto, precisamos considerar os seguintes fatores relativos ao planejamento da equipe do projeto, exceto: Errado Fatores técnicos. Certo Custos de pessoal. Localização da equipe. Influência das partes interessadas. Tipo de organização. 2. Você está explicando para um engenheiro-júnior a diferença entre um projeto e operações. Qual dos itens a seguir é verdadeiro somente com relação às operações. Errado Estão restritas a recursos limitados. São planejadas, executadas e controladas. Os resultados são incertos. Certo São contínuas. São executadas por pessoas. Gabarito Coment. 3. Considere as seguintes afirmativas: I. Compete à função de gerenciamento da qualidade do projeto garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade esperados. II. Compete à função de gerenciamento dos riscos do projeto garantir a identificação, análise, planejamento, monitoramento e controle dos riscos associados ao projeto. III. Compete à função de gerenciamento dos recursos humanos do projeto garantir a contratação e o pagamento das pessoas que realizarão o projeto. Errado A afirmativa II é falsa. Certo A afirmativa III é falsa. Todas as afirmativas são falsas. A afirmativa I é falsa. Todas as afirmativas são verdadeiras. Gabarito Coment. 4. Um dos objetivos do Gerenciamento dos Recursos Humanos é: Errado Gerenciar todos os contratos do projeto. Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas. Certo Identificar e documentar as responsabilidades e as relações hierárquicas entre as pessoas do projeto. Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. 5. Em uma organização projetizada ( por projetos ) quem tem mais poder é o: Certo Gerente de projeto Cliente do projeto Gerente sênior Gerente funcional Patrocinador do projeto 6. O desenvolvimento da equipe do projeto é um processo do PMBOK previsto para ser realizado, no ciclo de vida do projeto, na fase de Errado controle planejamento iniciação finalização. Certo execução 7. Você criou o Termo de abertura de projeto mas não conseguiu aprovação. Seu gerente e o chefe dele solicitaram que o projeto comece imediatamente. Qual das seguintes opções é a melhor alternativa a ser feita? Desenhar um processo de controle de integrado de mudanças Certo Apresentar a seu gerente as consequências de começar o projeto sem aprovação Errado Começar o trabalho pelas atividades mais críticas Discutir o assunto com a equipe já designada para projeto Focar em completar os projetos que possuem termos de abertura de projeto assinados 8. Os tipos de poder do gerente de projeto, em relação aos recursos humanos de sua equipe são: Errado Penalizatório, informal e formal Delegativo, formal e preferencial Referencial, preferencial e compensatório Certo Recompensatório, penalizatório e referencial Recompensatório, informal e delegativo 1a Questão O gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação e da integração dos seguintes processos de gerenciamento de projetos: iniciação, planejamento, execução, monitoramento, controle e encerramento. Considerando os fundamentos do gerenciamento de projetos e as características do gestor de projeto, marque a alternativa ERRADA: Errado Um risco do projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, ocasionará um efeito sempre negativo em pelo menos um objetivo do projeto. Certo O gerente de projetos deve examinar a cultura organizacional e determinar se o gerenciamento de projetos é reconhecido como uma função válida com responsabilidade e autoridade para gerenciar o projeto. Praticamente todos os projetos são planejados e implementados em um contexto social, econômico e ambiental, e têm impactos intencionais e não intencionais positivos e/ou negativos. Assim, a equipe do projeto deve considerar o projeto em seus contextos ambientais, culturais, sociais, internacionais, políticos e físicos. Gerenciamento de projetos se apresenta como a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. O gerente de projetos é a pessoa responsável pela realização dos objetivos do projeto, dentre as suas principais atribuições destaca-se a identificação de necessidades e o balanceamento das demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo. Ref.: 201409154825 Código de referência da questão.2a Questão Como é denominado o plano de gerenciamento que contém informações sobre o plano de mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho? Certo Plano de gerenciamento de pessoal. Plano de gerenciamento de recursos humanos. Plano de mobilização de pessoal. Plano de gerenciamento da equipe. Plano de desenvolvimento da equipe. Ref.: 201408653251 Código de referência da questão.3a Questão Analise as atividades abaixo e as enquadre no grupo de processos correspondente: 1 - Solucionar conflitos ou problemas que surgem durante a execução. 2 - Registrar as lições aprendidas. 3 - Tomar ações corretivas para harmonizar o executado com o programado. 4 - Monitorar os desvios do programado. Errado planejamento, execução, controle, encerramento Certo execução, encerramento, controle, controle planejamento, execução, execução, controle execução, encerramento, execução, encerramento planejamento, controle, execução,execução Explicação: Solucionar conflitos ou problemas que surgem mais frequentemente durante a execução, notadamente quando envolvem a maneira de executar as atividades do cronograma entre especialistas com diferentes experiências profissionais. Registrar as lições aprendidas é a consolidação de tudo que foi observado durante o ciclo de vida do projeto, de modo a servir de base de consulta para projetos futuros semelhantes. faz parte do grupo de processos de monitoramento e controle Tomar ações corretivas para harmonizar o executado com o programado e Monitorar os desvios do programado são atividades do grupo de monitoramento e controle. Desvios sempre ocorrem em projetos, assim é importante estabelecer uma frequência para o ciclo de controle que permite que os desvios sejam avaliados e tratados assim que venham ocorrer. Ref.: 201409025702Código de referência da questão.4a Questão Na Estimativa de Recursos de um projeto, determina-se quais os tipos e quantidades de recurso são necessários para execução cada atividade. Quais são os tipos de recursos estimados? Certo Humanos; Materiais; Equipamentos Humanos; Sistemas; Tecnológicos Prazos, Humanos, Sistêmicos Materiais; Financeiros; Humanos Financeiros, Tecnológicos; Humanos Ref.: 201409100876 Código de referência da questão.5a Questão Qual responsabilidade nas questões abaixo não compete ao Sponsor? Certo Alertar a alta administração, se achar que os objetivos técnicos, prazos e custos não serão atingidos Caracterizar a demanda e os produtos esperados com o projeto Apresentar a caracterização do projeto para todos os participantes do programa Aprovar o escopo definido para o projeto Garantir foco e direcionamento do projeto Ref.: 201409018993 Código de referência da questão.6a Questão O planejamento de recursos humanos do projeto consiste nas ações abaixo, EXCETO: Certo Identificar as partes interessadas do projeto Registrar as relações hierárquicas do projeto Elaborar o plano de gerenciamento de pessoal Identificar e documentar funções da equipe Identificar e documentar responsabilidades Explicação: Todos alternativas estão relacionadas a gestão dos membros da equipe do projeto, exceto a identificação das partes interessadas, que está relacionada ao gerenciamento das partes interessadas do projeto. Ref.: 201408570862 Código de referência da questão.7a Questão O planejamento de recursos humanos consiste dos seguintes itens, EXCETO: Certo Estrutura Analítica do Projeto Organograma do projeto Recompensas e reconhecimento Plano de gerenciamento de pessoal Papéis e responsabilidades Explicação: Todas alternativas fazem parte do Plano de Gerenciamento dos Recursos Humanos, exceto a EAP que é decomposição do trabalho do projeto, em componentes menores mais facilmente gerenciáveis. O Plano de Gerenciamento dos Recursos Humanos é composto basicamente pelo organograma do Projeto, definição dos papéis e responsabilidades dos membros da equipe e o Plano de Pessoal. O Plano de Pessoal compreende: plano de mobilização de pessoal , plano de liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas. Ref.: 201409155550 Código de referência da questão.8a Questão Conforme estudamos, os requisitos dos recursos para a execução das atividades definidos no processo de planejamento do tempo são utilizados para o planejamento da equipe do projeto. Para tanto, é criado o plano de recursos humanos, que contempla: l. Plano de gerenciamento de pessoal, que contém o plano de mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho. ll. Organograma do projeto, o qual estabelece as relações hierárquicas entre as pessoas alocadas ao projeto. lll. Plano de cargos e salários, que identifica os custos de pessoal e responsabilidades da empresa. Errado Afirmativas ll e lll estão corretas, mas l está errada. Certo Afirmativas l e ll estão corretas, mas lll está errada. Afirmativas l, ll e lll estão erradas. Afiirmativas l, ll e lll estão corretas. Afirmativas l e lll estão corretas, mas ll está errada. 1a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é esboçar e orientar a seleção da equipe e designar responsabilidades, a fim de obter uma equipe de sucesso. Errado Gerenciar a equipe do projeto. Desenvolver a equipe do projeto. Certo Mobilizar a equipe do projeto. Realizar a garantia da qualidade. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. Ref.: 201409529093 Código de referência da questão.2a Questão A respeito das fases que correspondem aos grupos de gerenciamento de projetos, marque a alternativa CORRETA: Errado Os processos de encerramento monitoram e avaliam o desempenho do projeto a fim de assegurar que seus objetivos estão sendo atingidos. Certo Os processos de execução coordenam as ações definidas para realizar o plano de trabalho e produzir os produtos a serem entregues pelo projeto. Os processos de controle formalizam a finalização do projeto ou de fases do projeto. Os processos de iniciação envolvem ações para planejar e manter um plano de trabalho viável para atingir os objetivos definidos para o projeto. Os processos de planejamento lidam com ações para o início de um projeto ou fase do projeto. Ref.: 201409095869 Código de referência da questão.3a Questão Segundo sugestões do PMBOK, qual das técnicas abaixo é a MENOS indicada na resolução de conflitos de pessoas? Errado Técnica do Confronto de Opiniões Técnica dos Panos Quentes Certo Técnica da Força Técnica da Cessão Mútua Técnica da Saída Estratégica Ref.: 201409203606 Código de referência da questão.4a Questão Determinado gerente de projetos, ao analisar a documentação de um projeto de infraestrutura de rede, observou que o gerenciamento de recursos humanos descreve os processos necessários para: Certo proporcionar a melhor utilização das pessoas envolvidas no projeto desenvolver o plano do projeto e executá-lo dentro do custo previsto produzir relatórios de desempenho e distribuir informações do projeto assegurar que o projeto termine dentro do prazo previsto analisar qualitativamente os riscos do projeto Ref.: 201409537306 Código de referência da questão.5a Questão A atividade de gerenciamento demanda conhecimentos sobre os itens necessários a um contrato, porém, muitas vezes, este é elaborado por advogados da empresa e caberá a você gerir e executar os contratos, para que as coisas ocorram melhor do que o esperado. Diversas ferramentas podem auxiliar na execução de um projeto/obra e, dentre elas, a matriz de responsabilidades, que pode ser definida por: Errado uma tabela com detalhamento das atividades e datas mínimas para execução. uma ferramenta que permite planejar e acompanhar uma atividade através de gráficos do "real" vs. "ideal". uma tabela onde se atribui vários níveis de responsabilidades aos participantes, para que estes tenham a devida hierarquia durante o cumprimento de um contrato. Certo uma tabela onde se discrimina as atividades e responsáveis por elas durante o desenvolvimento de um projeto/ obra. uma tabela com detalhamento das atividades e datas máximas para execução. Explicação: A Matriz de Responsabilidade pode ser definida por meio da utilização de uma tabela onde se discrimina as atividades e responsáveis por elas durante o desenvolvimento de um projeto/ obra. Ref.: 201409435484 Código de referência da questão.6a Questão Durante o gerenciamento de um projeto você motivou sua equipe, gerenciou conflitos, acompanhou a performance da equipe administrativa e negociou a entrada de novos recursos. Estas são tarefas de: Errado Gestor de recursoshumanos do projeto gestor de riscos do prjeto organizador do projeto executor do projeto Certo gestor geral do projeto Ref.: 201409155564 Código de referência da questão.7a Questão No planejamento dos recursos humanos destinados à realização de um projeto, precisamos considerar os seguintes fatores relativos ao planejamento da equipe do projeto, exceto: Errado A necessidade de designação de pessoas internas ou externas a organização do projeto. Escassez ou limitação dos recursos e a necessidade de trabalhar com alternativas ou desenvolver opções. A rede de relacionamento do gerente de projetos na eficácia na seleção dos recursos. A recorrente reclamação dos envolvidos sobre a falta de informações sobre suas responsabilidades. Certo O valor disponível para o pagamento de salários e benefícios para os funcionários. Ref.: 201409091440 Código de referência da questão.8a Questão Identifique as afirmativas abaixo e assinalea resposta correta. Confronto ¿ ¿confrontar nossas opiniões e decidir em consenso¿. Negociação ¿ ¿todos devem ceder um pouco¿. Colaboração ¿ enfatizar os pontos em comum. Retirada ¿ ¿vamos deixar para resolver isto amanhã¿. Força ¿ ¿ eu mando e você obedece¿. Errado São meios de persuasão de aquisição de investimentos para o projeto. São técnicas de contratação pelo RH. Certo São técnicas para gestão de conflitos. São métodos para processo de aquisição. São estratégias de comunicação. 1a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é manter ou aumentar a eficiência e eficácia das atividades de engajamento das partes interessadas, à medida que o projeto se desenvolve e o seu ambiente muda. Controlar os riscos. Certo Controlar o engajamento das partes interessadas. Gerenciar o engajamento das partes interessadas. Planejar o gerenciamento das partes interessadas. Errado Controlar as aquisições. Ref.: 201409018595 Código de referência da questão.2a Questão Identifique a sentença FALSA. As reuniões de progresso do projeto normalmente coletam informações sobre: Certo Avaliação do desempenho do patrocinador do projeto O status do projeto A identificação de atividades corretivas necessárias Os novos riscos identificados As entregas atrasadas Explicação: Todas alternativas ocorrem podem ocorrer em uma reunião do projeto, exceto avaliar o desempenho do patrocinador, pois é justamente ao contrário, ou seja, é o patrocinador quem deve avaliar o desempenho do projeto. Ref.: 201409155541 Código de referência da questão.3a Questão Conforme estudamos, o planejamento das comunicações abrange a determinação das necessidades de comunicação de todas as partes interessadas e a definição da abordagem a ser utilizada. Assim, os seguintes elementos estão incluídos naquilo que precisa ser comunicado, exceto: Termo de abertura do projeto e plano de gerenciamento do projeto. Errado Mudanças solicitadas, aprovadas e rejeitadas. Lições aprendidas e demais informações relevantes. Certo Detalhes sobre a vida pessoal dos funcionários. Relatórios de status e de desempenho do projeto do projeto. Ref.: 201409256767 Código de referência da questão.4a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de monitorar e controlar a comunicação no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto para garantir que as necessidades de informação das partes interessadas no projeto sejam atendidas. Monitorar e controlar o trabalho do projeto. Controlar as aquisições. Certo Controlar as comunicações. Errado Realizar o controle integrado de mudanças. Controlar o engajamento das partes interessadas. Ref.: 201409385023 Código de referência da questão.5a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é fornecer um plano claro e de interação com os stakeholders do projeto, para que apoiem os interesses do projeto. Realizar a análise qualitativa dos riscos. Errado Planejar as respostas aos riscos. Planejar o gerenciamento das aquisições. Certo Planejar o gerenciamento das partes interessadas. Realizar a análise quantitativa dos riscos. Ref.: 201409323516 Código de referência da questão.6a Questão As empresas costumavam adotar uma Política de Apagar Incêndios para gerirem seus negócios. Ou seja, uma gestão desorganizada com decisões mal planejadas onde se priorizavam os problemas emergenciais e a resultante era, quase sempre, o fracasso. Infelizmente esta ainda é a realidade para algumas organizações que, no ímpeto de quererem correr contra o tempo perdido, acabam sobrecarregando-se além do que são capazes de lidar. Com base no texto acima, avalie as afirmações a seguir, avalie as afirmações apresentadas abaixo, para em seguida marcar a única alternativa correta. I. A influência das partes interessadas, os riscos e as incertezas são menores durante o início do projeto. Estes fatores aumentam ao longo do ciclo de vida. II. Os níveis de custo e de pessoal são baixos no início, atingem um valor máximo enquanto o projeto é executado e caem rapidamente conforme o projeto é finalizado. III. A capacidade de influenciar as características finais do produto do projeto, sem impacto significativo sobre os custos, é mais alta no início e torna-se cada vez maior conforme o projeto progride para o seu término. Errado C. I e II, apenas. E. I, II e III. D. I e III, apenas. Certo B. II, apenas. A. I, apenas. Ref.: 201409141531 Código de referência da questão.7a Questão Uma boa prática para a coleta de informações ao longo do projeto como resultado de sucesso ou fracasso do trabalho é através da realização de: Reuniões de progresso. Entrevistas com as partes interessadas. Reunião de partida. Errado Reuniões de acompanhamento do projeto. Certo Reuniões de lições aprendidas Ref.: 201409190089 Código de referência da questão.8a Questão O _______________ é uma pessoa que fornece os recursos financeiros adequados para tornar o projeto viável. O importante é que ele apoie o projeto tanto em termos financeiros quanto com respaldo político, garantindo os recursos (verba e tempo do pessoal) quando necessário. presidente Stakeholders gerente Certo patrocinador Errado gestor Explicação: Segundo o PMBOK (2008, PMI) é a pessoa ou grupo que fornece os recursos financeiros, em dinheiro ou em espécie, para um determinado projeto. Na verdade, o patrocinador é uma pessoa com muito interesse pelo projeto, que irá garantir os recursos para que seja executado, com disponibilidade, poder e influência suficiente para advogar em favor do projeto. 1a Questão São os colaboradores, funcionários, clientes, planejadores, acionistas, fornecedores, governo e demais instituições que direta ou indiretamente interferem nas atividades gerenciais e de resultado de uma organização. A definição se refere a: Errado Patrocinadores do projeto Clientes do projeto Certo Partes interessadas no projeto Fornecedores do projeto Gerentes do projeto Ref.: 201409182595 Código de referência da questão.2a Questão Integram os processos da gestão da comunicação de um projeto, EXCETO: Distribuição de informações, incluindo reportar sobre o andamento do projeto. Errado Gerenciamento de expectativas - promoção de interação entre os envolvidos. Identificação das partes interessadas. Certo Promoção e comercialização. Planejamento de acordo com as necessidades do projeto. Ref.: 201409434685 Código de referência da questão.3a Questão Julgue as seguintes assertivas sobre o Gerenciamento das Comunicações: I-As comunicações são preocupações de todos, pois se não existe uma boa comunicação, é possível que haverá problemas, brigas ou ineficiência nas relações com as partes interessadas. Se ela não flui da melhor forma possível, haverá dúvidas e isso é um risco ao projeto. II-É objetivo do gerenciamento das comunicações, conectar as partes interessadas respondendo suas necessidades de informação, gerando confiança e entusiasmo pelo projeto e estimulando trabalho em equipe e cooperação; III- Em todo processo de comunicação existem barreiras que servem como obstáculos ou resistência à comunicação entre as pessoas, sendo que as Barreiras Pessoais são as interferências que decorrem das limitações, emoções e valores humanos de cada pessoa. APENAS AS ASSERTIVAS I E III ESTÃO CORRETAS APENAS A ASSERTIVA I ESTÁ CORRETA Certo TODAS AS ASSERTIVAS ESTÃO CORRETAS APENAS A ASSERTIVA III ESTÁ CORRETA Errado APENAS A ASSERTIVA II ESTÁ CORRETA Ref.: 201409173771 Código de referência da questão.4a Questão Como podemos definir os stakeholdersdo projeto? Indivíduos e organizações sem ligação direta com o projeto ou que não serão afetados pelo seu resultado final. Certo Indivíduos e organizações envolvidos no projeto ou que serão afetados pelo seu resultado final. Exclusivamente os indivíduos ou organizações que serão afetados pelo resultado final do projeto. Indivíduos e organizações que servem de modelo ou de exemplo para o projeto. Errado Exclusivamente os indivíduos ou organizações envolvidos no projeto. Ref.: 201409385065 Código de referência da questão.5a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é possibilitar um fluxo de comunicação eficiente e eficaz entre as partes interessadas do projeto. Errado Realizar a garantia da qualidade. Gerenciar o engajamento das partes interessadas. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. Conduzir as aquisições. Certo Gerenciar as comunicações. Ref.: 201409284541 Código de referência da questão.6a Questão Quem é o responsável por prover recursos financeiros e materiais para o projeto? Errado os concorrentes o gerente funcional o gerente do projeto Certo o patrocinador o cliente Ref.: 201409561367 Código de referência da questão.7a Questão Assinale a alternativa que apresenta o que compõe o gerenciamento da área de conhecimento comunicação no gerenciamento de projetos: Errado d) Inclui a criação de estratégias aderentes às organizações e às necessidades dos empregados para possibilitar a utilização mais efetiva das pessoas envolvidas no projeto. c)Inclui os processos cujo objetivo é assegurar que o projeto será concluído dentro da qualidade desejada e, dessa forma, garantir a satisfação dos clientes. Certo a)Inclui um conjunto de processos exigidos para assegurar a geração, coleta, distribuição, armazenamento apropriado e o controle básico das informações do projeto. b)Inclui os processos de gerenciamento requeridos para que se tenha a certeza de que a equipe do projeto realizará todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto. e) Inclui os processos para adquirir bens e serviços externos à empresa executora sendo discutido sob o ponto de vista do comprador na relação comprador-fornecedor. Ref.: 201409155543 Código de referência da questão.8a Questão Considere as seguintes afirmativas: l. A falha de comunicação nos projetos é considerada um dos maiores problemas e representa uma ameaça para seu sucesso. ll. O objetivo do gerenciamento das partes interessadas é obter o engajamento destas, de modo que o projeto possa atingir seus objetivos. lll. No planejamento, gerenciamento e controle da comunicação é levando em consideração a imprevisibilidade das necessidades específicas de comunicação. Afirmativas l, ll e lll estão erradas. Afirmativas l e lll estão corretas, mas ll está errada. Afirmativas l e ll estão corretas, mas lll está errada. Errado Afirmativas ll e lll estão corretas, mas l está errada. Certo Afiirmativas l, ll e lll estão corretas. 1a Questão Como é denominada a etapa da análise das partes interessadas onde é realizada uma avaliação de como elas (as partes interessadas) reagem ou respondem em diversas situações, visando planejar como influenciá-los para garantir seu suporte e mitigar impactos potenciais negativos. Suporte às partes interessadas. Identificação dos stakeholders. Errado Identificação e classificação dos impactos potenciais. Certo Avaliação das reações. Reação e influência. Ref.: 201409197535 Código de referência da questão.2a Questão Segundo o PMBoK, todos os tópicos abaixo são entradas importantes do Processo de Identificação das Partes Interessadas, com exceção de: Errado ¿Ativos de processos organizacionais¿, como por exemplo, documentos, modelos e registros de projetos anteriores Termo de Abertura do Projeto (TAP), realizado praticamente de forma simultânea ao Registro das Partes Interessadas Certo Reuniões, opinião especializada e análise das partes interessadas Contratos ou documentos de aquisição, caso existentes, anteriormente firmados pela organização. ¿Cultura da empresa¿, chamada de ¿Fatores ambientais da empresa¿ Ref.: 201409441863 Código de referência da questão.3a Questão O que visa o Gerenciamento das Comunicações: Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Gerenciar todos os contratos do projeto. Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia, ações corretivas e atrasos no cronograma. Certo Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas. Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Ref.: 201409173765 Código de referência da questão.4a Questão Dentre os stakeholders do projeto, qual tem por objetivo desenvolver o produto/serviço esperado dentro do prazo, custo e nível de qualidade desejados? O cliente do projeto. O patrocinador do projeto. O proprietário ou ocupante do maior cargo da organização. Certo O gerente de projetos. A organização na qual o projeto é desenvolvido. Ref.: 201409434164 Código de referência da questão.5a Questão Relacionado às áreas de conhecimento, especificamente no gerenciamento de projetos, descreve os processos necessários para assegurar a geração, a coleta, a divulgação, o armazenamento e a disposição final apropriada e oportuna das informações do projeto. Errado Gerencia de qualidade Gerencia de tempo Gerencia de integração Certo Gerencia de comunicação Gerencia de escopo Ref.: 201409190092 Código de referência da questão.6a Questão Os ________________compreendem a pessoas e/ou organizações que utilizarão o produto, serviço ou resultado do projeto. Eles podem ser, ainda, internos e/ou externos em relação à organização executora. parceiros gerentes Errado stakeholders funcionários Certo clientes Ref.: 201409025701 Código de referência da questão.7a Questão Diversos Fatores são citados como causas de fracassos de projetos. Destes fatores abaixo, um deles é citado (à luz dos conceitos apresentados no conteúdo da Disciplina) como o problema mais frequente observado em projetos (com 76% de ocorrências). Selecione o problema mais frequente, dentre as alternativas abaixo: Recursos humanos insuficientes Certo Problemas de Comunicação Falta de Ferramenta de Apoio Errado Mudança de prioridade Riscos mal avaliados Ref.: 201409091424 Código de referência da questão.8a Questão ¿_____________________ eficaz significa que as informações são fornecidas no formato correto, no tempo adequado e com o impacto necessário. __________________ eficiente significa fornecer somente as informações que são necessárias¿ Gestão, Planejamento Certo Comunicação, Comunicação Descrição, Distribuição Errado Contratação, Distribuição Comunicação, Gestão 1a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é permitir que o gerente de projetos aumente o nível de suporte às partes interessadas e minimize sua resistência, aumentando as chances de sucesso do projeto. Conduzir as aquisições. Errado Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. Realizar a garantia da qualidade. Gerenciar as comunicações. Certo Gerenciar o engajamento das partes interessadas. Ref.: 201409471679 Código de referência da questão.2a Questão O termo de abertura do projeto é criado antes do inicio do planejamento da execução do projeto, na fase de iniciação. A pessoa que deve estar no controle do projeto durante seu planejamento é o: Patrocinador Gerente funcional Certo Gerente de projetos Errado Cliente Membro da equipe Explicação: O gerente de projetos deve ser designado no início do projeto,se possível, durante a iniciação do projeto. É responsabilidade do gerente de controlar o projeto durante todo o seu ciclo de vida. Ref.: 201408469117 Código de referência da questão.3a Questão Para a comunicação do Gerente do projeto com os stakeholders ser feita da melhor forma, ela deve serr: Apenas no início do projeto e no final, para apresentação de resultados. Superficial. O único que precisa saber de todo o projeto deve ser o próprio gerente. Sempre completa, todos devem saber todos os detalhes do projeto. Frequente. Cada fase deve ser comunicada a todos os stakeholders. Certo Planejada de acordo com o nível de interesse e influência do stakeholder sobre o projeto. Explicação: O planejamento das comunicações abrange determinar as necessidades de comunicação das partes interessadas e definir a abordagem a ser utilizada. Deve ser eficaz e eficiente. Comunicação eficaz significa que as informações são fornecidas: no formato correto, no momento adequado e com o impacto necessário. Comunicação eficiente significa fornecer somente informações necessárias. Ref.: 201409256768 Código de referência da questão.4a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de se comunicar e trabalhar com os stakeholders para entender suas necessidades/expectativas e abordar as questões à proporção que elas ocorram. Errado Realizar o controle integrado de mudanças. Certo Controlar o engajamento das partes interessadas. Controlar as comunicações. Monitorar e controlar o trabalho do projeto. Controlar as aquisições Ref.: 201409261122 Código de referência da questão.5a Questão Uma fase importante de um grande projeto da organização WXZ terminou recentemente. O líder (gestor) do projeto deseja disseminar os conhecimentos adquiridos nesta fase e solicita que você proponha a ação a ser realizada para atingir este objetivo. Qual deve ser a sua recomendação? Buscar informações dos projetos anteriores. Fazer uma reunião com os membros mais inteligentes da equipe. Errado Nunca desmobilizar os membros que possuem maior conhecimento no projeto. Certo A realização de um workshop de conhecimento. A elaboração do Plano de Gerenciamento do Conhecimento. Ref.: 201409452686 Código de referência da questão.6a Questão Existem diversos entes ou stakeholders que são interessados no resultado da empreitada, mas dentre ele, um se destaca como sendo indicado diretamente como responsável pelo sucesso ou fracasso dos projetos, que é: Certo O Gerente de Projetos. O Gerente do Cliente. Errado O Cliente. O Proprietário da Empresa. O Governo Federal. Ref.: 201409436228 Código de referência da questão.7a Questão O Plano de Gestão de Comunicação deve conter todos os itens abaixo, exceto: c) Gerenciamento das informações para satisfazer os stakeholders; Certo d) Relatório de desempenho, ou seja, coleta e distribuição a respeito do desempenho Errado e) Planejamento das comunicações: determinar até que ponto as informações vão ser divulgadas e para quem elas serão levadas b) Distribuição da informação nos projetos a) Monitorar o decorrer do projeto para se certificar que a qualidade do produto esteja dentro dos critérios que foram estipulados no planejamento Explicação: Porque o relatório de desempenho é algo restrito ao ambiente interno do projeto, não cabendo sua divulgação em forma de comunicação. Ref.: 201409080262 Código de referência da questão.8a Questão Em relação às diferentes partes envolvidas no projeto, tais como consultor e gerente de projeto, cliente, organização executora e patrocinador, assinale a opção correta. Cliente é o indivíduo ou a organização que se contrata para satisfazer às necessidades do projeto. Gerente de projeto é o indivíduo ou grupo que provê os recursos financeiros para o projeto. Patrocinador é o indivíduo ou grupo responsável, no âmbito da organização executora, pelo planejamento e execução do projeto. A organização executora é a empresa diretamente envolvida na execução e na geração de recursos para o planejamento e a execução dos objetivos do projeto. Certo O consultor de projeto subordina-se hierarquicamente ao gerente de projeto. 1a Questão Segundo o Guia PMBOK®, o gerenciamento dos riscos do projeto inclui os processos de planejamento, identificação, análise, planejamento de respostas, monitoramento e controle de riscos de um projeto. Assim, a melhor descrição do objetivo dessa área de conhecimento é: Certo Maximizar a exposição aos eventos positivos e minimizar a exposição aos eventos negativos. Errado Minimizar a disposição aos eventos positivos e maximizar a composição aos eventos negativos. Maximizar a composição dos eventos positivos e minimizar a disposição aos eventos negativos. Maximizar a disposição aos eventos positivos e minimizar a composição aos eventos negativos. Minimizar a exposição aos eventos positivos e maximizar a exposição aos eventos negativos. Ref.: 201409385094 Código de referência da questão.2a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo cujo principal benefício é melhorar o grau de eficiência da abordagem aos riscos, a fim de otimizar continuamente as respostas aos riscos. Certo Controlar os riscos. Análise qualitativa dos riscos. Análise quantitativa dos riscos. Controlar os custos. Controlar as aquisições. Ref.: 201409452741 Código de referência da questão.3a Questão Realizar a análise qualitativa de riscos em um projeto tem como objetivo avaliar a exposição ao risco para priorizar os riscos que serão objeto de análise ou ação adicional. Dessa forma, os riscos com maior probabilidade e impacto serão: Priorizados para exclusão do processo do projeto e ciclo de vida do produto. Postergados para anterior criação de um ciclo de vida do projeto. Certo Priorizados para posterior criação de um plano de respostas. Priorizados para anterior criação de um plano de compras. Errado Postergados para posterior mudança de um plano de perguntas. Ref.: 201409256758 Código de referência da questão.4a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de priorização de riscos para posterior análise ou ação através da avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto. Identificar os riscos Certo Realizar a análise qualitativa dos riscos Errado Sequenciar as atividades Determinar o orçamento Realizar a análise quantitativa dos riscos Explicação: Realizar a análise qualitativa dos riscos Ref.: 201408468856 Código de referência da questão.5a Questão Qual a diferença entre Risco e Problema? Marque a afirmativa FALSA A identificação dos riscos visa detectar problemas futuros. Problema é quando a situação está acontecendo e impactando no projeto. Errado Problema é descoberto e se busca resolver por meio de ação imediata. Certo Todos eventos de riscos do projeto são negativos No gerenciamento dos riscos se busca mapear situações futuras que poderão causar impacto no projeto. e) Explicação: Risco é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, provocará um efeito positivo ou negativo nos objetivos de um projeto. O gerenciamento dos riscos do projeto visa identificar os riscos, analisar os riscos identificados, planejar respostas para os riscos analisados e controlar os riscos. Uma vez ocorrido o evento, não é mais um risco, mas sim problema ou uma oportunidade. Ref.: 201409099131 Código de referência da questão.6a Questão O gerenciamento de riscos do projeto inclui os processos que tratam da realização de identificação, análise, respostas, monitoramento, controle e planejamento do gerenciamento de riscos em um projeto. Sobregerenciamento de riscos de projeto marque a alternativa INCORRETA. Errado Um risco pode ter uma ou mais causas e, se ocorrer, um ou mais impactos. O Planejamento de respostas a riscos desenvolve opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto. Os objetivos do gerenciamento de riscos do projeto são diminuir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos e aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos no projeto. Análise qualitativa de riscos prioriza os riscos para análise ou ação adicional subsequente através de avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto. Certo O risco do projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, só terá efeito negativo sobre pelo menos um objetivo do projeto. Ref.: 201409561372 Código de referência da questão.7a Questão O risco pode atingir um projeto de diversas maneiras (por exemplo, seus resultados; o público; a percepção pública; ou até mesmo questões envolvendo segurança e saúde). Portanto, gerir o risco em projetos pode constituir uma ação complexa. Assumindo-se essa premissa, assinale a afirmativa correta: b)Gerentes e analistas devem abordar os riscos apresentando propostas de avaliação distintas; a mais técnica deverá predominar. a) A avaliação do risco em um projeto é fortemente restrita à análise de probabilidade da sua ocorrência (frequência do risco). Errado d)O foco do analista é global, ou seja, age sobre o efeito combinado de todos os riscos sobre o escopo, custo e cronograma do projeto. Certo c)É atribuição de um analista se concentrar em estratégias e táticas que possam evitar riscos ou reduzir os impactos negativos destes. e) nda Ref.: 201409529085 Código de referência da questão.8a Questão A respeito da gestão de projetos, leia as afirmações a seguir: O trabalho do projeto deve ser bem planejado; porém, deve-se levar em conta que há riscos e incertezas. PORQUE Por melhor que tenha sido o planejamento, há desvios que precisam ser monitorados e controlados. Por isso, pode-se dizer que o resultado do trabalho é determinístico e não probabilístico. A respeito dessas afirmações, assinale a única alternativa CORRETA: Errado A primeira afirmativa está incorreta, e a segunda está correta. Ambas as afirmativas estão incorretas. Certo A primeira afirmativa está correta, e a segunda está incorreta. Ambas as afirmativas estão corretas, e a segunda é justificativa para a primeira. Ambas as afirmativas estão corretas, mas a segunda não é justificativa para a primeira. 1a Questão Um dos objetivos do Gerenciamento de Riscos é: Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia, ações corretivas e atrasos no cronograma. Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Gerenciar todos os contratos do projeto. Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Certo Maximizar os eventos positivos e minimizar as consequências dos eventos negativos. Ref.: 201409020391 Código de referência da questão.2a Questão Com relação ao gerenciamento de riscos e a diferença entre Risco e Problema? Marque a afirmativa FALSA Certo Todos eventos de riscos do projeto são negativos Errado A identificação dos riscos visa detectar problemas futuros. No gerenciamento dos riscos se busca mapear situações futuras que poderão causar impacto no projeto. Quando o Problema é descoberto e se busca resolver por meio de ação imediata. Problema é quando a situação está acontecendo e impactando no projeto. Explicação: Risco é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, provocará um efeito positivo ou negativo nos objetivos de um projeto. Devido à falta de conhecimento um risco pode ou não ocorrer. Se ocorrer, causará um impacto positivo ou negativo nos objetivos do projeto, tais como escopo, prazo, custos, qualidade e satisfação do cliente. Um evento de risco negativo que já ocorreu é um problema que o projeto deve lidar. Ou seja, um risco é um evento futuro, enquanto um problema é uma situação concreta do projeto. Ref.: 201408457006 Código de referência da questão.3a Questão Os riscos de um projeto podem ter origem em diversas situações, relacionadas abaixo, porém há uma que NÃO está alinhada com esta idéia. Qual? Certo Trabalha sempre com a certeza. Quando temos todas as informação parcial, ou estamos num ambiente mutável, não temos certeza e, por ser uma incerteza, existe a probalidade de ocorrer risco. Em causas externas relacionadas a situações políticas, crise ambiental ou econômica. Em ocorrências não planejadas, que alguns casos poderão ser cobertas por seguro (acidentes, incêndios, etc. ); Errado No próprio projeto - por exemplo, decisões sobre método, especificação, tecnologia, financiamento e outras. podem estar relacionados a decisões sobre investimentos ou questões ligadas à estratégia e planejamento do projeto; Explicação: Um risco é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, provocará um efeito positivo ou negativo nos objetivos de um projeto¿. Assim, informações parciais, ambiente mutável, decisões gerenciais (método, especificação, tecnologia, financiamento), causas externas relacionadas e ocorrências não planejadas são incertezas são fontes de riscos. Nenhum projeto, na prática, trabalha sempre com certezas. Ref.: 201408678809 Código de referência da questão.4a Questão A prioridade de um projeto está diretamente relacionada ao alinhamento estratégico da empresa ou instituição. O alinhamento estratégico deve ser entendido como A minimização dos riscos do projeto que impactam no operacional da empresa/instituição A adequação financeira do projeto com o orçamento da empresa/instituição Certo A identificação do projeto com os produtos e serviços que a empresa/instituição oferece O lançamento do projeto com a criação da empresa/instituição A adequação mercadológica do projeto com o marketing da empresa/instituição Ref.: 201409308676 Código de referência da questão.5a Questão O gerenciamento dos riscos tem por objetivo minimizar o impacto de potenciais eventos negativos no desenvolvimento do projeto. Assinale a afirmativa que apresenta as fases corretas e sequenciadas do gerenciamento de risco Errado Identificação dos riscos, planejamento, ação mitigadora e controle. Identificação dos riscos, mensuração, planejamento, ação mitigadora. Planejamento, mensuração, ação mitigadora e controle. Certo Identificação dos riscos, mensuração, ação mitigadora e controle. Identificação dos riscos, mensuração, planejamento e controle. Explicação: Identificação dos riscos, mensuração, ação mitigadora e controle. Ref.: 201409028258 Código de referência da questão.6a Questão Das alternativas abaixo qual não está correta no que se refere a gestão de riscos de um projeto? A avaliação de risco de um projeto envolve a determinação da probabilidade de que o evento de risco ocorra e do grau de impacto que este teria sobre o objetivo do projeto Dados históricos de projetos similares anteriores também são úteis na avaliação de riscos de um projeto Errado A ferramenta para avaliação de risco é a matriz de avaliação de risco Certo A avaliação de risco de um projeto não envolve a determinação da probabilidade de que o evento de risco ocorra e do grau de impacto que este teria sobre o objetivo do projeto Os riscos podem ser classificados em: alto , médio e baixo Explicação: A avaliação de risco de um projeto envolve a probabilidade de que o evento de risco ocorra e do grau de impacto que este teria sobre o objetivo do projeto Ref.: 201409321303 Código de referência da questão.7a Questão O gerenciamento de riscos do projeto inclui os processos que tratam da realização de identificação, análise, respostas, monitoramento, controle e planejamento do gerenciamento de riscos em um projeto. Sobre gerenciamento de riscos de projeto marquea alternativa INCORRETA. O Planejamento de respostas a riscos desenvolve opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto. Análise qualitativa de riscos prioriza os riscos para análise ou ação adicional subsequente através de avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto. Um risco pode ter uma ou mais causas e, se ocorrer, um ou mais impactos. Certo O risco do projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, só terá efeito negativo sobre pelo menos um objetivo do projeto. Os objetivos do gerenciamento de riscos do projeto são diminuir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos e aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos no projeto. Ref.: 201409385019 Código de referência da questão.8a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é habilitar os gerentes do projeto a reduzir o nível de incerteza e focar os riscos de alta prioridade. Planejar o gerenciamento dos riscos. Planejar o gerenciamento das comunicações. Certo Realizar a análise qualitativa dos riscos. Identificar os riscos. Errado Planejar o gerenciamento dos recursos humanos. 1a Questão Um projeto pode ter repercussões que não sejam ponderáveis monetariamente. Para a análise global do investimento, pode ser necessário considerar fatores não quantificáveis monetariamente, como, por exemplo, impacto na imagem da organização. Neste sentido, é importante que seja realizada a análise: Financeira Certo Qualitativa Errado Econômica Tempo De Riscos Ref.: 201409300778 Código de referência da questão.2a Questão Nas etapas do gerenciamento de projetos identificamos os RISCOS como um fator de extremo cuidado para o seu sucesso de conclusão. Em relação aos Riscos de um projeto podemos afirmar que: assinale a alternativa correta. O risco é tratado somente no momento de sua ocorrência e quando houver. Todos os riscos são previstos na fase de concepção do projeto. O projeto deve ser executado somente se não houver riscos conhecidos. Certo Os riscos identificados na fase inicial do projeto (Concepção) terão seu tratamento previamente estabelecido para a execução do projeto. Os riscos são identificados no projeto por uma casualidade. Explicação: a) Os riscos são identificados no projeto por uma casualidade. b) Todos os riscos são previstos na fase de concepção do projeto. c) O projeto deve ser executado somente se não houver riscos conhecidos. d) O risco é tratado somente no momento de sua ocorrência e quando houver. e) Os riscos identificados na fase inicial do projeto (Concepção) terão seu tratamento previamente estabelecido para a execução do projeto. Ref.: 201409173755 Código de referência da questão.3a Questão Marque a opção que NÃO retrata um problema frequente em projetos e que pode causar o seu insucesso. Erros de gerenciamento, como o não cumprimento dos prazos. Falta de ajuste na lista de riscos e/ou avaliação inadequada dos riscos. Certo Não realização das operações administrativas rotineiras da empresa. Gastos financeiros acima do orçamento. Errado Definição incorreta do escopo do projeto. Ref.: 201409256759 Código de referência da questão.4a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de analisar numericamente o efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto. Realizar a análise qualitativa dos riscos. Identificar os riscos. Certo Realizar a análise quantitativa dos riscos. Errado Determinar o orçamento. Sequenciar as atividades. Ref.: 201409540682 Código de referência da questão.5a Questão Segundo o PMBOK, em que processo do gerenciamento de riscos de projetos estes devem ser priorizados e avaliados quanto à sua probabilidade de ocorrência e impacto? Monitoramento e controle de riscos Certo Análise qualitativa de riscos. Planejamento de respostas a riscos. Análise quantitativa de riscos. Errado Identificação de riscos. Ref.: 201409261084 Código de referência da questão.6a Questão A variável custo apresenta diversas condições de desenvolvimento do projeto, entre elas o gerenciamento de risco. Os riscos serão identificados durante qual fase do ciclo de vida do gerenciamento de projetos? Errado Monitoramento Execução. Iniciação Certo Todas as fases. Planejamento. Ref.: 201409308721 Código de referência da questão.7a Questão A mensuração de riscos dos projetos possui duas dimensões: a probabilidade de sua ocorrência e a intensidade do impacto sobre o projeto. Considerando a seguinte legenda: Grau Baixo=1, Grau médio=2 e Grau alto=3, tanto para probabilidade quanto para intensidade, poderíamos considerar os seguintes riscos para as ocorrências que se seguem: a. escassez de mão-de-obra: intensidade 3 - probabilidade 3 b. falta de matéria-prima: intensidade 3 - probabilidade 1 c. instabilidade politica: intensidade 2 - probabilidade 2 a. Risco médio b. Risco médio c. Risco baixo Certo a. Risco alto b. Risco médio c. Risco médio a. Risco médio b. Risco baixo c. Risco baixo a. Risco alto b. Risco alto c. Risco médio a. Risco alto b. Risco médio c. Risco baixo Explicação: a. Risco alto b. Risco médio c. Risco médio Ref.: 201409124259 Código de referência da questão.8a Questão Segundo o PMBOK, em que processo do gerenciamento de riscos de projetos os riscos devem ser priorizados e avaliados quanto à sua probabilidade de ocorrência e impacto? Monitoramento e controle de riscos. Certo Análise qualitativa de riscos. Identificação de riscos. Errado Análise quantitativa de riscos. Planejamento de respostas a riscos. 1a Questão Segundo o Guia PMBOK®, o gerenciamento dos riscos do projeto inclui os processos de planejamento, identificação, análise, planejamento de respostas, monitoramento e controle de riscos de um projeto. Assim, a melhor descrição do objetivo dessa área de conhecimento é: Errado Minimizar a disposição aos eventos positivos e maximizar a composição aos eventos negativos. Maximizar a composição dos eventos positivos e minimizar a disposição aos eventos negativos. Maximizar a disposição aos eventos positivos e minimizar a composição aos eventos negativos. Minimizar a exposição aos eventos positivos e maximizar a exposição aos eventos negativos. Certo Maximizar a exposição aos eventos positivos e minimizar a exposição aos eventos negativos. Ref.: 201409385094 Código de referência da questão.2a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo cujo principal benefício é melhorar o grau de eficiência da abordagem aos riscos, a fim de otimizar continuamente as respostas aos riscos. Certo Controlar os riscos. Errado Controlar as aquisições. Análise quantitativa dos riscos. Controlar os custos. Análise qualitativa dos riscos. Ref.: 201409452741 Código de referência da questão.3a Questão Realizar a análise qualitativa de riscos em um projeto tem como objetivo avaliar a exposição ao risco para priorizar os riscos que serão objeto de análise ou ação adicional. Dessa forma, os riscos com maior probabilidade e impacto serão: Certo Priorizados para posterior criação de um plano de respostas. Errado Postergados para anterior criação de um ciclo de vida do projeto. Priorizados para anterior criação de um plano de compras. Priorizados para exclusão do processo do projeto e ciclo de vida do produto. Postergados para posterior mudança de um plano de perguntas. Ref.: 201409256758 Código de referência da questão.4a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de priorização de riscos para posterior análise ou ação através da avaliaçãoe combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto. Identificar os riscos Certo Realizar a análise qualitativa dos riscos Determinar o orçamento Realizar a análise quantitativa dos riscos Errado Sequenciar as atividades Explicação: Realizar a análise qualitativa dos riscos Ref.: 201408468856 Código de referência da questão.5a Questão Qual a diferença entre Risco e Problema? Marque a afirmativa FALSA Problema é descoberto e se busca resolver por meio de ação imediata. Problema é quando a situação está acontecendo e impactando no projeto. Certo Todos eventos de riscos do projeto são negativos Errado No gerenciamento dos riscos se busca mapear situações futuras que poderão causar impacto no projeto. e) A identificação dos riscos visa detectar problemas futuros. Explicação: Risco é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, provocará um efeito positivo ou negativo nos objetivos de um projeto. O gerenciamento dos riscos do projeto visa identificar os riscos, analisar os riscos identificados, planejar respostas para os riscos analisados e controlar os riscos. Uma vez ocorrido o evento, não é mais um risco, mas sim problema ou uma oportunidade. Ref.: 201409099131 Código de referência da questão.6a Questão O gerenciamento de riscos do projeto inclui os processos que tratam da realização de identificação, análise, respostas, monitoramento, controle e planejamento do gerenciamento de riscos em um projeto. Sobre gerenciamento de riscos de projeto marque a alternativa INCORRETA. Análise qualitativa de riscos prioriza os riscos para análise ou ação adicional subsequente através de avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto. Errado Os objetivos do gerenciamento de riscos do projeto são diminuir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos e aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos no projeto. O Planejamento de respostas a riscos desenvolve opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto. Um risco pode ter uma ou mais causas e, se ocorrer, um ou mais impactos. Certo O risco do projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, só terá efeito negativo sobre pelo menos um objetivo do projeto. Ref.: 201409561372 Código de referência da questão.7a Questão O risco pode atingir um projeto de diversas maneiras (por exemplo, seus resultados; o público; a percepção pública; ou até mesmo questões envolvendo segurança e saúde). Portanto, gerir o risco em projetos pode constituir uma ação complexa. Assumindo-se essa premissa, assinale a afirmativa correta: e) nda Certo c)É atribuição de um analista se concentrar em estratégias e táticas que possam evitar riscos ou reduzir os impactos negativos destes. d)O foco do analista é global, ou seja, age sobre o efeito combinado de todos os riscos sobre o escopo, custo e cronograma do projeto. b)Gerentes e analistas devem abordar os riscos apresentando propostas de avaliação distintas; a mais técnica deverá predominar. a) A avaliação do risco em um projeto é fortemente restrita à análise de probabilidade da sua ocorrência (frequência do risco). Ref.: 201409529085 Código de referência da questão.8a Questão A respeito da gestão de projetos, leia as afirmações a seguir: O trabalho do projeto deve ser bem planejado; porém, deve-se levar em conta que há riscos e incertezas. PORQUE Por melhor que tenha sido o planejamento, há desvios que precisam ser monitorados e controlados. Por isso, pode-se dizer que o resultado do trabalho é determinístico e não probabilístico. A respeito dessas afirmações, assinale a única alternativa CORRETA: Certo A primeira afirmativa está correta, e a segunda está incorreta. Ambas as afirmativas estão incorretas. Errado A primeira afirmativa está incorreta, e a segunda está correta. Ambas as afirmativas estão corretas, e a segunda é justificativa para a primeira. Ambas as afirmativas estão corretas, mas a segunda não é justificativa para a primeira. 1a Questão Um dos objetivos do Gerenciamento das Aquisições é: Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas. Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Certo Gerenciar todos os contratos do projeto. Errado Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia, ações corretivas e atrasos no cronograma. Explicação: O PMBoK diz que esta área inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à sua equipe do projeto. Veja que em um projeto, nem sempre será possível desenvolver seus produtos, ferramentas e serviços, sendo necessária a compra ou aquisição dos mesmos. Os objetivos desta área são: Aumentar a eficiência em compras/aquisições; Fazer o melhor uso dos recursos internos e externos; Acelerar o cronograma ¿ Podemos utilizá-los para terceirizar um serviço ou comprar algo pronto do que desenvolver internamente no projeto; Gerenciar/melhorar os custos ¿ Procurar a melhor forma de obter um melhor ROI; Reduzir os riscos relacionados, já que são grandes fonte de riscos; Ref.: 201409529118 Código de referência da questão.2a Questão Há cinco processos de gerenciamento de projetos que permitem que os projetos avancem do início à conclusão. Qual dos itens a seguir não é um dos grupos de processos do gerenciamento de projetos? Inicio. Errado Encerramento. Planejamento Certo Comunicação. Execução Ref.: 201409153667 Código de referência da questão.3a Questão Considere as sequintes atividades:.... I - Identificação dos potenciais fornecedores.... II - Administrar os pagamentos ao fornecedor.... III - Monitorar riscos envolvidos no contrato... Identifique a opção que corresponde a atividades do planejamento de aquisições I e III II Certo I III II e III Ref.: 201409261094 Código de referência da questão.4a Questão Durante a fase de licitação de um projeto da área de atendimento, ocorreu um problema na negociação com as licitantes. Como a licitação em questão é referente à um serviço muito contratado nesta área, o Líder do projeto (gestor do projeto) deseja verificar se existe alguma solução para esse problema. Que ação deve ser realizada pelo Líder (gestor) do projeto? Aprimorar as melhores práticas do projeto. Errado Medir a utilização da base de conhecimento. Cadastrar lição aprendida. Investir em tecnologia da informação. Certo Consultar a base de conhecimento. Ref.: 201409385066 Código de referência da questão.5a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é prover o alinhamento das expectativas internas e externas das partes interessadas através de acordos. Certo Conduzir as aquisições. Errado Gerenciar as comunicações. Gerenciar o engajamento das partes interessadas. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. Realizar a garantia da qualidade. Ref.: 201409434678 Código de referência da questão.6a Questão Julgue as assertivas em relação ao gerenciamento das aquisições: I -O objetivo básico do gerenciamento de aquisições em projetos é propiciar a construção e a manutenção de relações comerciais sólidas e equilibradas entre cliente e fornecedor, de forma que o projeto possa ser finalizado a contento. II -O processo do planejamento de compras e aquisições consiste, em sua essência, na definição do que, quanto, como e quando adquirir, para que as entregas previstas na Estrutura Analítica de Projeto - EAP sejam devidamente cumpridas. III - Vários critérios poderão ser considerados, como preço, prazo de entrega, experiência do fornecedor, nível de atendimento das especificações e qualificações específicas. APENAS A ASSERTIVAII ESTÁ CORRETA APENAS AS ASSERTIVAS I E II ESTÃO CORRETAS Certo TODAS AS ASSERTIVAS ESTÃO CORRETAS Errado APENAS A ASSERTIVA I ES~TÁ CORRETA TODAS AS ASSERTIVAS ESTÃO ERRADAS Explicação: Em relação ao gerenciamento das aquisições, todas as assertivas estão corretas, pois, ( I ) o objetivo básico do gerenciamento de aquisições em projetos é propiciar a construção e a manutenção de relações comerciais sólidas e equilibradas entre cliente e fornecedor, de forma que o projeto possa ser finalizado a contento, ( II ) o processo do planejamento de compras e aquisições consiste, em sua essência, na definição do que, quanto, como e quando adquirir, para que as entregas previstas na Estrutura Analítica de Projeto - EAP sejam devidamente cumpridas e, finalmente, ( III ), vários critérios poderão ser considerados, como preço, prazo de entrega, experiência do fornecedor, nível de atendimento das especificações e qualificações específicas. Ref.: 201408570838 Código de referência da questão.7a Questão Qual das atividades abaixo, NÂO ocorre durante a iniciação do projeto? Autorizar formalmente o início do projeto Certo Contratar fornecedores Identificar as partes interessadas Errado Analisar o Estudo de viabilidade técnico- econômico Definir o gerente de projeto Explicação: Todas alternativas são atividades que ocorrem na fase de iniciação do projeto, exceto a contratação de fornecedores, a qual ocorre na fase de execução do projeto. A fase de iniciação se caracteriza por constituir formalmente o projeto, autorizar o início do projeto, definir em linhas gerias o projeto e identificar as partes interessadas do projeto. Ref.: 201409122173 Código de referência da questão.8a Questão É objetivo da reunião com os licitantes: Estabelecer o preço máximo do fornecimento Certo Esclarecer dúvidas do edital de licitação Errado Apresentar todos licitantes Alterar o edital de licitação Divulgar a licitação em andamento Explicação: Essa reunião é importante para dirimir todas as dúvidas advindas de um edital, que normalmente é redigido em termos técnicos e juridicos, que poderá suscitar erros de interpretação. 1a Questão Considere as seguintes afirmativas sobre contratos: I. É possível evitar ou reduzir alguns riscos identificáveis gerenciando ativamente o ciclo de vida do contrato e redigindo cuidadosamente os termos e condições contratuais. II. O comprador não precisa adequar o edital de licitação e o contrato às necessidades específicas do projeto, desde que o contrato atenda às políticas da organização. III. Muitas organizações possuem políticas e procedimentos que definem quem pode, em nome da organização, assinar contratos, administrar a contratação, realizar medições dos serviços executados, receber e verificar os produtos entregues, inspecionar a qualidade do fornecimento. Certo A afirmativa II é falsa. A afirmativa III é falsa. Todas as afirmativas são verdadeiras. A afirmativa I é falsa. Errado Todas as afirmativas são falsas. Ref.: 201409529134 Código de referência da questão.2a Questão Qual dos itens a seguir provavelmente seria parte de uma operação? Certo Fornecimento de eletricidade para uma comunidade. Planejamento de uma grade elétrica para uma nova comunidade. Divulgação ao público sobre alterações na empresa de energia elétrica. Construção de uma nova represa como fonte de eletricidade. Ampliação da capacidade da rede com novos tipos de postes e fiações elétricas. Explicação: Podemos afirmar que: O fornecimento de energia elétrica para um determinada comunidade trata-se de um processo, ou seja, é uma sequência coordenada de atividades, com o objetivo de produzir um dado resultado. Então, um operação é um processo repetitivo que gera o mesmo produto várias vezes. Diferente de Projeto que acontece em um período determinado de tempo para gerar um produto, para gerar um resultado único em um período de tempo único. As operações são permanentes, correspondem à forma pela qual a organização funciona, agrega valor a seus clientes e cumpre sua finalidade como organização, rotineiramente. É repetitivo e padronizado em passos, gerando o mesmo produto várias vezes. Já os são conduzidos com fim específico, têm início e fim determinados. São executados para produzir ruptura com o “status quo”. São pontuais e buscam, em última análise, melhorar as operações de rotina. Ref.: 201409153659 Código de referência da questão.3a Questão Temos tres tipos de contratos: por preço fixo, por custo unitário e por custo reembolsável. Identifique dentre as opções abaixo, qual a que se refere a custo reembolsável. Compra de automóveis para uma frota de taxis Certo Reforma de uma casa antiga Consultor para detectar porque as compras estão em queda Professores contratados para ministrar um curso de verão Errado Compra de 10 computadores para o laboratório de TI Ref.: 201409321416 Código de referência da questão.4a Questão A determinação do orçamento e a administração das aquisições pertencem, respectivamente, a: monitoramento e controle, e execução. execução e planejamento. planejamento e execução. Errado iniciação e execução. Certo planejamento e monitoramento e controle. Ref.: 201409127223 Código de referência da questão.5a Questão Considere as seguintes afirmativas sobre contratos: I. Um projeto complexo não deve envolver múltiplos contratos, ainda que estes sejam simultâneos ou em sequência. II. Um contrato pode ser simples ou complexo, refletindo a simplicidade ou complexidade daquilo que deve ser fornecido. III. Um contrato inclui diversos termos e condições considerados necessários para esclarecer para o contratante o que deve ser fornecido. A afirmativa II é falsa. Todas as afirmativas são verdadeiras. Todas as afirmativas são falsas. A afirmativa III é falsa. Certo A afirmativa I é falsa. Explicação: Um projeto complexo pode envolver o gerenciamento de múltiplos contratos ou subcontratos simultaneamente ou em sequência. Nesses casos, o ciclo de vida de cada contrato pode terminar durante qualquer fase do ciclo de vida do projeto, ou só ao final do mesmo. Ref.: 201409436230 Código de referência da questão.6a Questão Quando um projeto está sendo desenvolvido sob contrato, a descrição do produto é fornecida por qual das seguintes opções? Errado a) Comprador b) Diretor da empresa e) Contratado d) Gerente do projeto Certo c) Patrocinador do projeto Ref.: 201409385022 Código de referência da questão.7a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é definir a obtenção ou não de suporte externo e, se for o caso, o que obter, a quantidade necessária, como fazer a obtenção e quando. Certo Planejar o gerenciamento das aquisições. Planejar o gerenciamento das partes interessadas. Realizar a análise qualitativa dos riscos. Realizar a análise quantitativa dos riscos. Errado Planejar as respostas aos riscos. Ref.: 201409517326 Código de referência da questão.8a Questão As etapas do Ciclo de Vida de um projeto podem ser representadas por suas principais atividades, quais sejam: a) Fase Conceitual; b) Fase de Planejamento; c) Fase de Execução; e d) Fase de Conclusão. Estas fases são compostas por um conjunto de atividades: I. identificação de necessidades e/ou oportunidades. II. tradução dessas necessidades e/ou oportunidades em um problema. III. equacionamento e definição do problema; e análise do ambiente de problema. IV. determinação dos objetivos e metas a serem alcançados. V. decisão quanto à execução do projeto. As atividades enumeradas anteriormente representam a seguinte fase do Ciclo de Vida do projeto: Errado Planejamento Final. Execução. Conclusão. Certo Conceitual. 1a Questão Conforme estudamos, o processo de gerenciamento do projeto pode incluir as seguintes atividades, exceto: Errado Verificar ou inspecionar a qualidadedo fornecimento. Certo Determinar mudanças no contrato de fornecimento, conforme seja decidido pela alta administração da empresa. Monitorar os riscos envolvidos no contrato, de modo a garantir que os riscos sejam mitigados. Elaborar relatórios de desempenho, para monitorar os custos, cronograma e desempenho técnico do fornecedor. Administrar os pagamentos ao fornecedor nos termos contratuais. Ref.: 201409122161 Código de referência da questão.2a Questão O planejamento das aquisições visa atender todas alternativas abaixo, EXCETO: Errado Especifica a abordagem a ser adotada para as aquisições Identifica potenciais fornecedores Especifica os bens ou serviços a serem fornecidos Certo Negocia a proposta mais vantajosa Documenta as decisões de compra Explicação: O processo de planejamento das aquisições:Documenta as decisões de compra; Especifica a abordagem a ser adotada para as aquisições; Especifica os bens ou serviços a serem fornecidos; Identifica potenciais fornecedores e Prepara o edital da licitação. Já os trabalhos de Analisar as propostas e Negociar com os fornecedores ocorrem posteriormente, na fase de execução do projeto. Ref.: 201409154815 Código de referência da questão.3a Questão Avalie se são Falsas ou Verdadeiras as seguintes afirmações com relação ao gerenciamento das aquisições: I - É possível evitar ou reduzir alguns riscos identificáveis gerenciando ativamente o ciclo de vida do contrato e redigindo cuidadosamente os termos e condições contratuais. II - Um projeto complexo pode envolver vários contratos simultâneos ou em sequência. III - O comprador é o responsável por adequar o edital de licitação e o contrato às necessidades específicas do projeto, bem como sua aderência as políticas da organização. IV - O nível de esforço e experiência que o comprador pode se dedicar à gestão do contrato é o único fator que influencia os tipos de contratos. Assinale a alternativa correta: Errado V, V, F, F V, F, V, V V F, V, F F, F, V, V Certo V, V, V, F Ref.: 201409153690 Código de referência da questão.4a Questão O comprador agenda com os fornecedores uma reunião para analisar pontos pertinentes ao fornecimento do produto ou serviço. Em relação a estas reuniões com os licitantes podemos afirmar que: I - Devem ser feitas com cada empresa fornecedora em separado..... II - Devemos discutir a forma como o licitante fará o produto ou serviço a ser contratado..... III - Cabe ao comprador garantir que todos os licitantes ouçam as questões levantadas pelos concorrentes, assim como todas as respostas a elas..... Identifique a opção CORRETA Certo III I I e II I e III II Ref.: 201409385095 Código de referência da questão.5a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é garantir que o desempenho, tanto do fornecedor como do comprador, cumpra os requisitos de aquisição, de acordo com os termos do acordo legal. Errado Conduzir as aquisições. Certo Controlar as aquisições. Planejar o gerenciamento das aquisições. Controlar os custos. Controlar a qualidade. Ref.: 201409127220 Código de referência da questão.6a Questão Conforme nosso estudo, um contrato pode ser compreendido como sendo um documento legal entre um comprador e um fornecedor que gera obrigações para as partes. Sendo assim, é correto afirmarmos que: Errado Um contrato determina obrigações bilaterais entre contratante e contratado e não é uma relação sujeita à mediação da justiça. Certo Um contrato determina obrigações bilaterais entre contratante e contratado e é uma relação sujeita à mediação da justiça. Um contrato determina obrigações unilaterais entre contratante e contratado e não é uma relação sujeita à mediação da justiça. Um contrato determina obrigações bilaterais entre contratante e contratado e não é uma relação sujeita a qualquer tipo de mediação. Um contrato determina obrigações unilaterais entre contratante e contratado e é uma relação sujeita à mediação da justiça. Explicação: Um contrato inclui termos e condições e pode incorporar outros itens especificados pelo comprador para estabelecer o que o fornecedor deve realizar ou fornecer. Dependendo da área de aplicação, o contrato também pode ser chamado de acordo. A maioria das organizações tem profissionais, políticas e procedimentos, que definem especificamente as regras de aquisição e determinam quem tem autorização para assinar , representar e administrar esses acordos em nome da organização. Ref.: 201409155183 Código de referência da questão.7a Questão Conforme estudamos, o encerramento das aquisições inclui as seguintes atividades, exceto: Errado Solucionar as reivindicações pendentes, atualizações de registros dos resultados finais. Certo Cancelar as disposições contratuais específicas dos procedimentos do contrato. Arquivamento das informações relativas às aquisições para uso futuro. Término e liquidação do contrato, dando solução a quaisquer pendências e aceitando formalmente o fornecimento. Confirmação de que todo trabalho contratado foi executado e as entregas foram aceitas. Ref.: 201409153679 Código de referência da questão.8a Questão Na Gerencia de Aquisição estudamos o que são declarações de trabalho. Em relação a elas, considere as seguintes afirmativas: I - São planos de tempo, custo e risco que o projeto terá..... II - Contém as especificações do que deverá ser entregue pelo fornecedor.... III - Incluem a descrição dos relatórios de desenvolvimento para cada item contratado..... Identifique as opções corretas. Errado só a opção I Certo II e III I e II Só a opção II I e III 1a Questão De acordo com as categorias de contratos, como podemos classificar o tipo de contrato que envolve o reembolso para o fornecedor dos custos diretos efetivamente incorridos na execução do fornecimento, acrescidos de uma remuneração, a qual inclui o lucro e os custos indiretos? Preço fixo. Certo Custos reembolsáveis. Custos híbridos. Errado Custo fixo. Custos variáveis. Ref.: 201409529103 Código de referência da questão.2a Questão A gestão de projetos proporciona a possibilidade de ação e de controles úteis ao gerenciamento de políticas públicas. Na gestão de projetos, os processos de monitoramento e controle ocorrem até o início da fase de encerramento de um projeto, no âmbito da administração pública e da privada. comunicações e riscos são os insumos para produzir o trabalho necessário à consecução de projetos em qualquer esfera da Administração pública. Errado escopo, tempo, custos e qualidade são os principais determinantes para o objetivo de um projeto, seja na esfera pública ou privada. um projeto na área pública consiste na harmonização entre tempo e dinheiro, mais que em materiais e competências humanas. Certo há um esforço perene empreendido para criar produtos, serviços ou resultados na gestão de entidades governamentais e empresas. Ref.: 201409155170 Código de referência da questão.3a Questão Considere as seguintes afirmativas: l. Administrar aquisições inclui o gerenciamento financeiro, que envolve o monitoramento dos pagamentos realizados para o fornecedor. ll. Administrar aquisições inclui impedir que aconteçam mudanças no contrato, de modo a garantir que o projeto permaneça inalterado. lll. Administrar aquisições inclui documentar o desempenho do fornecedor, tomando por base estritamente os termos do contrato e, se necessário, estabelecer as ações corretivas. Errado Afirmativas ll e lll estão corretas, mas l está errada. Certo Afirmativas l e lll estão corretas, mas ll está errada. Afirmativas l e ll estão corretas, mas lll está errada. Afiirmativas l, ll e lll estão corretas. Afirmativas l, ll e lll estão erradas. Ref.: 201409153667 Código de referência da questão.4a Questão Considere as sequintesatividades:.... I - Identificação dos potenciais fornecedores.... II - Administrar os pagamentos ao fornecedor.... III - Monitorar riscos envolvidos no contrato... Identifique a opção que corresponde a atividades do planejamento de aquisições Errado III I e III II Certo I II e III Ref.: 201409261094 Código de referência da questão.5a Questão Durante a fase de licitação de um projeto da área de atendimento, ocorreu um problema na negociação com as licitantes. Como a licitação em questão é referente à um serviço muito contratado nesta área, o Líder do projeto (gestor do projeto) deseja verificar se existe alguma solução para esse problema. Que ação deve ser realizada pelo Líder (gestor) do projeto? Cadastrar lição aprendida. Aprimorar as melhores práticas do projeto. Investir em tecnologia da informação. Errado Medir a utilização da base de conhecimento. Certo Consultar a base de conhecimento. Ref.: 201409385066 Código de referência da questão.6a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é prover o alinhamento das expectativas internas e externas das partes interessadas através de acordos. Gerenciar as comunicações. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. Certo Conduzir as aquisições. Realizar a garantia da qualidade. Errado Gerenciar o engajamento das partes interessadas. Ref.: 201409434678 Código de referência da questão.7a Questão Julgue as assertivas em relação ao gerenciamento das aquisições: I -O objetivo básico do gerenciamento de aquisições em projetos é propiciar a construção e a manutenção de relações comerciais sólidas e equilibradas entre cliente e fornecedor, de forma que o projeto possa ser finalizado a contento. II -O processo do planejamento de compras e aquisições consiste, em sua essência, na definição do que, quanto, como e quando adquirir, para que as entregas previstas na Estrutura Analítica de Projeto - EAP sejam devidamente cumpridas. III - Vários critérios poderão ser considerados, como preço, prazo de entrega, experiência do fornecedor, nível de atendimento das especificações e qualificações específicas. Errado TODAS AS ASSERTIVAS ESTÃO ERRADAS Certo TODAS AS ASSERTIVAS ESTÃO CORRETAS APENAS AS ASSERTIVAS I E II ESTÃO CORRETAS APENAS A ASSERTIVA I ES~TÁ CORRETA APENAS A ASSERTIVA II ESTÁ CORRETA Explicação: Em relação ao gerenciamento das aquisições, todas as assertivas estão corretas, pois, ( I ) o objetivo básico do gerenciamento de aquisições em projetos é propiciar a construção e a manutenção de relações comerciais sólidas e equilibradas entre cliente e fornecedor, de forma que o projeto possa ser finalizado a contento, ( II ) o processo do planejamento de compras e aquisições consiste, em sua essência, na definição do que, quanto, como e quando adquirir, para que as entregas previstas na Estrutura Analítica de Projeto - EAP sejam devidamente cumpridas e, finalmente, ( III ), vários critérios poderão ser considerados, como preço, prazo de entrega, experiência do fornecedor, nível de atendimento das especificações e qualificações específicas. Ref.: 201409416144 Código de referência da questão.8a Questão Um dos objetivos do Gerenciamento das Aquisições é: Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas. Errado Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia, ações corretivas e atrasos no cronograma. Certo Gerenciar todos os contratos do projeto. Explicação: O PMBoK diz que esta área inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à sua equipe do projeto. Veja que em um projeto, nem sempre será possível desenvolver seus produtos, ferramentas e serviços, sendo necessária a compra ou aquisição dos mesmos. Os objetivos desta área são: Aumentar a eficiência em compras/aquisições; Fazer o melhor uso dos recursos internos e externos; Acelerar o cronograma ¿ Podemos utilizá-los para terceirizar um serviço ou comprar algo pronto do que desenvolver internamente no projeto; Gerenciar/melhorar os custos ¿ Procurar a melhor forma de obter um melhor ROI; Reduzir os riscos relacionados, já que são grandes fonte de riscos; 1a Questão (Ref.:201409492537) Acerto: 1,0 / 1,0 No Método da taxa interna de retorno - TIR, o projeto é considerado vantajoso quando a taxa de juros interna de retorno encontrada é superior à taxa mínima de atratividade. Havendo várias alternativas de projetos, o melhor, é considerar aquele que apresenta a maior taxa interna. Falso Desconsiderar esta alternativa Desconsiderar esta alternativa. Verdadeiro Desconsiderar esta alternativa.. 2a Questão (Ref.:201409492541) Acerto: 1,0 / 1,0 Nos casos em que o valor ou a complexidade do projeto são significativos, utiliza-se mais de um método de mensuração de benefícios para seleção e aprovação de projetos. São considerados métodos para análise qualitativa de projetos: Nenhuma das anteriores Alinhamento estratégico, Análise do problema e Matriz de ponderação PayBack, TIR e Valor presente Matriz de problemas, PayBack e Alinhamento estratégico Valor Futuro, previsão custos e PayBack 3a Questão (Ref.:201409263534) Acerto: 1,0 / 1,0 O termo de abertura de projeto é criado durante qual fase do ciclo de vida? Execução Planejamento Nenhuma das anteriores Encerramento início 4a Questão (Ref.:201408595444) Acerto: 1,0 / 1,0 Consolidar o registro das lições aprendidas faz parte de qual fase do gerenciamento de projetos? encerramento planejamento execução controle seleção Gabarito Coment. 5a Questão (Ref.:201409256761) Acerto: 1,0 / 1,0 Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de monitorar o progresso do escopo do projeto e do produto, e gerenciar as mudanças feitas na linha de base do escopo. Controlar o escopo. Validar o escopo. Estimar os custos. Controlar os custos Determinar o orçamento. 6a Questão (Ref.:201408570872) Acerto: 1,0 / 1,0 Conforme o PMBOK, qual das áreas de conhecimento abaixo visa garantir que o projeto inclui todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto? Gerenciamento do escopo do projeto Gerenciamento do desenvolvimento do projeto Gerenciamento da qualidade do projeto Gerenciamento da integração do projeto Gerenciamento do planejamento do projeto Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201408570844) Acerto: 1,0 / 1,0 Um gerente de projetos apresentou ao cliente o planejamento do projeto de implantação do novo portal de vendas da empresa. O cliente solicitou a redução do prazo do projeto e informou que custos adicionais são esperados. Neste caso, devem-se adicionar recursos a: As atividades de longas durações As atividades de maior complexidade As atividades do caminho crítico As atividades onde os recursos são inexperientes As atividades iniciais do projeto Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201409321298) Acerto: 1,0 / 1,0 O Guide to the PMBOK agrupa processos em nove categorias denominadas Áreas de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos. Assim definir e sequenciar as atividades, estimando os recursos necessários e suas durações, desenvolvendo o cronograma, são processos do grupo de processo de planejamento envolvidos em qual área de conhecimento? Custo Escopo Integração Qualidade Tempo 9a Questão (Ref.:201409452722) Acerto: 1,0 / 1,0 A Gestão de Custos do Projeto visa assegurar que o projeto seja completado atentando-se ao orçamento. Esta gestão deve ser baseada nos custos das atividades. Inclui os seguintesprocessos, de acordo com o PMBOK (2008): Planejar o gerenciamento dos custos do projeto, Estimar os custos, Determinar o orçamento e Controlar os custos. Na estimação dos custos das atividades são utilizadas diversas técnicas. Uma delas é a ¿Estimativa Paramétrica¿ que tem a característica de: Usar relações holísticas para estimar custo e duração das atividades com base em dados externos e novos valores do projeto. Usar relações estatísticas para eliminar o custo e duração das atividades, apenas com base em dados contabilísticos do projeto. Usar relações químicas para estimar a reação das atividades com base em dados históricos e físico-químicos do projeto. Usar relações estatísticas para estimar custo e duração das atividades com base em dados históricos e parâmetros do projeto. Usar relações trabalhistas para estimar custo e duração da mão de obra com base em dados sindicais e parâmetros do projeto. 10a Questão (Ref.:201409452729) Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo o PMBOK (2008), quando ocorre o esforço de planejamento do gerenciamento dos custos? Ocorre nas fases finais do planejamento do projeto e fornece a estrutura para cada produto do gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja razoável e coordenado. Ocorre nas fases finais do projeto e fornece as informações finais para cada processo do gerenciamento dos custos, de forma que o desempenho dos mesmos seja calculado e coordenado. Ocorre nas fases finais, no encerramento do projeto e fornece os dados para cada processo realizado no gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja eficaz e coordenado. Ocorre nas fases iniciais do planejamento do projeto e fornece a estrutura para cada processo do gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja eficiente e coordenado. Ocorre nas fases iniciais do planejamento do produto e fornece a estrutura para cada aquisição no gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja lucrativo e coordenado. 1a Questão (Ref.:201408672880) Acerto: 0,0 / 1,0 Sobre a conceituação de um projeto, analise: I. Um projeto é fundamentalmente diferente porque ele termina quando seus objetivos propostos são alcançados, enquanto as operações continuadas (não projetos), quando atingem seus objetivos, criam um novo grupo de objetivos e o trabalho continua. II. Um projeto é único e permanente, uma vez que tem em seu ciclo de vida, a fixação de data de início, mas não a data de finalização. III. Flexibilidade de emprego de recursos . IV. Tempo e qualidade não são fatores considerados na Gerência de um Projeto. Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s): I, II, III II, III I, lll II , IV I 2a Questão (Ref.:201408552921) Acerto: 1,0 / 1,0 Existem três métodos de análise de viabilidade econômica de um projeto. Relacione as colunas corretamente e assinale a resposta correta. (a) Payback (b) Valor Presente (c) Taxa Interna de Retorno (1) Demonstra em quanto tempo a empresa terá o retorno do investimento. (2) Calcula a taxa de juros que torna igual ou nula a soma de todos os valores no momento da implantação do projeto. (3) Transporta todas as receitas e custos para data zero. Este transporte é feito baseado na taxa mínima de atratividade. (a-1) (b-2) (c-3) a -3) (b-3) (c-1) a-2) (b-1) (c-2) (a-1) (b-3) (c-2) (a-3) (b-1) (c-2) ( Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201409125347) Acerto: 0,0 / 1,0 Em relação ao plano de gerenciamento de projetos identifique a única alternativa FALSA O plano de gerenciamento de projetos é conhecido também por plano do projeto. A complexidade de um plano de gerenciamento de projetos varia em função do tamanho da empresa. O plano de gerenciamento de projetos é desenvolvido através de uma série de processos integrados. O plano de gerenciamento de projetos é composto de vários planos auxiliares. A infraestrutura de TI pode influenciar o desenvolvimento do plano de gerenciamento de projetos. Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201409256766) Acerto: 1,0 / 1,0 Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de analisar todas as solicitações de mudanças ou modificações nos documentos do projeto, entregas, linhas de base ou ao plano de gerenciamento do projeto Monitorar e controlar o trabalho do projeto Controlar o engajamento das partes interessadas. Realizar o controle integrado de mudanças. Controlar as comunicações. Controlar as aquisições. 5a Questão (Ref.:201408600640) Acerto: 0,0 / 1,0 A declaração do escopo do projeto contém os elementos abaixo, EXCETO: Entregas do projeto Premissas Características do produto do projeto Relação das partes interessadas Restrições Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201409436231) Acerto: 1,0 / 1,0 Com relação às descrições do escopo do projeto, qual das afirmativas a seguir é verdadeira? a) A descrição do escopo do produto é um componente de saída do processo de Desenvolvimento do Termo de Abertura e descreve as características do produto ou serviço e contém uma boa quantidade de detalhes nas últimas fases do projeto. b) A descrição do escopo do produto é um componente de saída do processo de Desenvolvimento da Declaração Preliminar de Escopo e descreve as características do produto ou serviço e contém poucos detalhes nas fases iniciais do projeto. d) O objetivo mais importante dessa gerência é se certificar que o projeto seja feito de acordo com a qualidade desejada, garantindo a satisfação do cliente e de suas necessidades. c) A descrição do escopo do produto é um componente de entrada do processo de Desenvolvimento da Declaração Preliminar de Escopo e descreve as características do produto ou serviço e contém uma boa quantidade de detalhes nas fases iniciais do projeto, inclusive responsáveis pelas etapas e custos. e) A descrição do escopo do produto é um componente de entrada do processo de Desenvolvimento do Termo de Abertura 7a Questão (Ref.:201409452730) Acerto: 1,0 / 1,0 O PERT (Program Evaluation and Review Technique) é um instrumento para o administrador definir e coordenar o que deve ser feito, a fim de atingir com sucesso o objetivo projetado dentro do tempo pré-definido. É correto dizer que: É uma técnica que permite gerir a calendarização de um projeto. O método PERT consiste em representar, sob a forma de representação gráfica, uma rede de tarefas cujo encadeamento permite alcançar os objetivos de um projeto. É uma técnica que não permite a calendarização de um projeto, mas como é uma representação gráfica, mostra sempre todo o desdobramento das atividades e objetivos do projeto. É uma técnica que permite ao gerente de projetos identificar, imediatamente, o custo de cada atividade, bem como os elementos que devem ser cobrados dos fornecedores ao projeto. É uma técnica que não permite gerir a calendarização de um projeto, até porque o método PERT não se presta a essa finalidade, pois não inclui datas, mas, somente, as atividades do projeto. É uma técnica semelhante ao usual gráfico de Gantt, muito utilizado no gerenciamento de projetos mas que não tem possibilidade de indicar o prazo total, pois graficamente isso é impossível. 8a Questão (Ref.:201409321298) Acerto: 1,0 / 1,0 O Guide to the PMBOK agrupa processos em nove categorias denominadas Áreas de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos. Assim definir e sequenciar as atividades, estimando os recursos necessários e suas durações, desenvolvendo o cronograma, são processos do grupo de processo de planejamento envolvidos em qual área de conhecimento? Tempo Escopo Custo Qualidade Integração 9a Questão (Ref.:201409133703) Acerto: 1,0 / 1,0 O que é a linha de base de custos do projeto? Relação entre os custos das atividades e a reserva de gerenciamento de projetos Limite do detalhamento dos custos das atividades do projeto Referência para o controle dos custos do projetoRegistro histórico de projetos similares Agregação dos custos das atividades críticas do projeto Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201409133728) Acerto: 1,0 / 1,0 Na fase de planejamento do projeto, utilizar uma média ponderada de estimativas para calcular os custos de atividades é chamado: Método do caminho crítico Estimativa Pareto Estimativa paramétrica Estimativa PERT Simulação de estimativa No que diz respeito aos tipos de estruturas organizacionais e suas influências no projeto, são características da Estrutura Matricial Balanceada: Cada departamento fará o seu trabalho do projeto de modo independente dos outros departamentos e os gerentes de projetos possuem muita independência e autoridade. Cada departamento fará o seu trabalho do projeto de modo independente dos outros departamentos. Não há um gerente de Projetos. Maior parte dos recursos da organização está envolvida no trabalho do projeto. No entanto não há um gerente de Projetos. Maior parte dos recursos da organização está envolvida no trabalho do projeto. Nestas, Gerentes de projetos possuem muita independência e autoridade. O gerente de projetos têm poder para tomar algumas decisões. No entanto, não tem autoridade total sobre o projeto. 2a Questão (Ref.:201408688545) Acerto: 1,0 / 1,0 Marque a alternativa correta em relação à TIR (taxa interna de retorno) Se a TIR for maior ou igual ao custo de capital devemos rejeitar o projeto Entre projetos estudados, devemos aceitar o de menor TIR pois gerará maior retorno de capital a TIR é a taxa de desconto que zera o fluxo de caixa estimado para o projeto A TIR é definida pelo financiador do projeto. se a TIR apresentar um valor superior a taxa de atratividade mínima em um projeto esse fato é favorável no projeto 3a Questão (Ref.:201409385072) Acerto: 1,0 / 1,0 Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é permitir que as mudanças sejam consideradas de forma integrada, reduzindo o risco que normalmente resulta das mudanças realizadas. Validar o escopo. Monitorar e controlar o trabalho do projeto. Realizar o controle integrado de mudanças. Controlar o cronograma. Controlar o escopo. 4a Questão (Ref.:201409239881) Acerto: 0,0 / 1,0 Qual é o grupo de processos que coordena e unifica os processos das áreas de conhecimento do projeto? Gerenciamento da qualidade do projeto. Gerenciamento do escopo do projeto. Gerenciamento do tempo do projeto. Gerenciamento da integração do projeto. Gerenciamento dos custos do projeto. Gabarito Coment. 5a Questão (Ref.:201409261070) Acerto: 0,0 / 1,0 Dentre os gerenciamentos apresentados, podemos destacar o gerenciamento de escopo, que discerne o objetivo do projeto. Qual das seguintes causas gera mais solicitações de alteração no projeto? Premissas sobre a utilização de recursos humanos. Restrições de cronograma. Restrições da qualidade. Restrições de orçamento. Alterações que agreguem valor ao projeto. 6a Questão (Ref.:201409256738) Acerto: 1,0 / 1,0 Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do produto. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. Criar a estrutura analítica do projeto (EAP). Definir o escopo. Definir as atividades. Coletar os requisitos. 7a Questão (Ref.:201409537349) Acerto: 1,0 / 1,0 Com relação ao cronograma, é correto afirmar que: precede a construção da tabela de tempos. precede a construção da tabela de precedências. sucede o conhecimento de tempos e precedências. prescinde do conhecimento de tempos e precedências. precede a construção do diagrama de precedências. 8a Questão (Ref.:201409239885) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual é a linha de base do tempo do projeto? O cronograma do projeto. O escopo do projeto. O Plano de Gerenciamento do Projeto. O Termo de Abertura do projeto. O orçamento do projeto. Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201409256763) Acerto: 0,0 / 1,0 Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de monitorar o andamento do projeto para atualização no seu orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base de custo. Validar o escopo. Controlar o escopo. Estimar os custos. Controlar os custos. Determinar o orçamento. 10a Questão (Ref.:201409452729) Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo o PMBOK (2008), quando ocorre o esforço de planejamento do gerenciamento dos custos? Ocorre nas fases finais, no encerramento do projeto e fornece os dados para cada processo realizado no gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja eficaz e coordenado. Ocorre nas fases finais do projeto e fornece as informações finais para cada processo do gerenciamento dos custos, de forma que o desempenho dos mesmos seja calculado e coordenado. Ocorre nas fases finais do planejamento do projeto e fornece a estrutura para cada produto do gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja razoável e coordenado. Ocorre nas fases iniciais do planejamento do projeto e fornece a estrutura para cada processo do gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja eficiente e coordenado. Ocorre nas fases iniciais do planejamento do produto e fornece a estrutura para cada aquisição no gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja lucrativo e coordenado.