GESTÃO INTEGRADA DE RH

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GESTÃO INTEGRADA DE RH 
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Disciplina: GST1711 - GESTÃO INT. DE RH Período Acad.: 2018.1 EAD (G) / EX 
 
1. 
 
 
Sabemos que a área de Administração de Recursos Humanos trabalha com meios e 
recursos intermediários e não recursos finais. O motivo é: 
 
 
A área de ARH tem a função de alcançar as metas financeiras definidas . 
 
 
Nenhuma das afirmativas anteriores. 
 
 
A área de ARH tem a função de assessorar, planejar, prestar serviços específicos e gerenciar. 
 
 
A área de ARH tem a responsabilidade de trabalhar a imagem da organização na mídia. 
 
 
A área de RH é responsável direta pelos resultados alcançados pela organização. 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
CARLOS FOI CONVIDADO POR FELIPE, DIRETOR PRESIDENTE DA REDE DE SUPERMERCADOS 
ZONA NORTE, A FAZER UM DIAGNÓSTICO DE SUA EMPRESA NO QUE TANGE A GESTÃO DE 
PESSOAS. CARLOS FICOU BEM IMPRESSIONADO AO CONSTATAR QUE A EMPRESA DE FELIPE 
TEM A ESTRATÉGIA CENTRADA NAS PESSOAS. O QUE ESTA CONSTATAÇÃO SIGNIFICA? 
 
 
CONTRATO DE TRABALHO COM CLÁUSULAS QUE CONTEMPLAM REMUNERAÇÃO VARIÁVEL COMO PREMISSA 
ESTRATÉGICA PARA TODOS OS NÍVEIS HIERARQUICOS E CAMPANHAS DE ENDOMARKETING QUE VISAM A 
RETENÇÃO DE TODOS OS COLABORADORES. 
 
 
ALINHAMENTO ENTRE MISSÃO, VISÃO, VALORES E ESTRATÉGIA CORPORATIVA CENTRADA NAS PESSOAS, COM 
CASCATEAMENTO DESTAS DIRETRIZES NOS PLANEJAMENTOS DAS ÁREAS E PLANOS DE TRABALHO DE TODA A 
ORGANIZAÇÃO. 
 
 
FOCO NOS PROCESSOS INTERNOS À LUZ DE INDICADORES OPERACIONAIS, VINCULADOS A EXCELÊNCIA NA 
GESTÃO. 
 
 
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS COMO PRINCIPAL PARCEIRO ESTRATÉGICO, RESPONSÁVEL PELO 
PROCESSO DE EVOLUÇÃO DO NEGÓCIO, ATRAVÉS DA PRIORIZAÇÃO DO PAGAMENTO DE SALÁRIOS ACIMA DAS 
PRÁTICAS DE MERCADO. 
 
 
INTERAÇÃO CONSTANTE COM ÓRGÃOS DE CLASSE PRIORIZANDO TEMAS COMO INCLUSÃO E DIVERSIDADE NO 
AMBIENTE DE TRABALHO, SINDICATOS DA CATEGORIA E EMPRESAS PARCEIRAS. 
3. 
 
 
Dentro de uma organização, a ARH procura contribuir para os objetivos corporativos 
estabelecidos. Nesse contexto, assinale a alternativa correta: 
 
 
Proporcionar condições de perfeito alinhamento entre os objetivos dos funcionários e os objetivos dos clientes da 
empresa; 
 
 
Proporcionar aos acionistas um ambiente adequado de tal modo que se sintam motivados a investir na empresa; 
 
 
Proporcionar condições de comparação entre os objetivos coletivos aos objetivos individuais das pessoas. 
 
 
Proporcionar à empresa os talentos e competências mais adequados ao seu funcionamento, desenvolvê-los e mantê-
los em longo prazo na organização; 
 
 
Proporcionar aos clientes produtos padronizados de tal modo que se sintam bem motivadas a permanecer fidelizados 
com a empresa; 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Quando uma organização verifica uma elevação da saída voluntária de funcionários durante um 
período de seis meses, por exemplo, o principal impacto imediato é: 
 
 
Maior absenteísmo por doenças emocionais. 
 
 
Um número alto de ações na justiça do trabalho. 
 
 
Uma elevação no custo da rotatividade. 
 
 
Uma baixa na autoestima dos dirigentes. 
 
 
Uma mudança na cultura organizacional. 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Assinale a alternativa INCORRETA sobre o processo de Análise Organizacional: 
 
 
 
Possibilita o comportamento sinérgico das áreas funcionais da organização. 
 
 
Desenvolve um processo descentralizado de planejamento. 
 
 
Propicia o esforço coordenado e maximiza o impacto de recursos limitados. 
 
 
Transforma a organização proativa em reativa. 
 
 
Está relacionado com a identificação de problemas organizacionais e com as suas soluções. 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Sobre a ARH : I. A administração estratégica de gestão de pessoas é um campo de conhecimento 
que estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente externo da 
organização. II. Na gestão de pessoas focada em competências, a organização está preocupada 
em definir perfis profissionais e identificar os conhecimentos, as habilidades e as atitudes 
requeridas para seu negócio.III Deve-se acreditar que depende da competência do capital 
humano para se atingir tais metas, desenvolvendo o conhecimento, as habilidades, com foco nos 
resultados, entre outros fatores. Em relação a essas afirmativas, assinale a seguir a alternativa 
correta: 
 
 
Somente a afirmativa III está correta 
 
 
Apenas a afirmativa I está correta 
 
 
As afirmativas II e III estão corretas. 
 
 
As afirmativas I e III estão corretas. 
 
 
As afirmativas I, II e III estão corretas 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Marque a alternativa correta: 
 
 
 
d. Medicina Homeopática, Psicologia, Administração, Serviço Social, Engenharia de produção, Direito e Pedagogia são 
profissões relacionadas à ARH. 
 
 
e. A Administração de Recursos Humanos é um segmento independente da empresa, sem manter qualquer conexão 
com os demais departamentos da organização. 
 
 
c. Qualidade de Vida, Suprimento, Remuneração e Gestão do Clima Organizacional são alguns dos principais 
processos da ARH. 
 
 
b. Os focos/alvos de atuação da ARH são o ambiente de trabalho, a sociedade, o Estado, a empresa e o processo 
produtivo 
 
 
a. Os trabalhadores das organizações e todas as demais questões que relacionem as pessoas às organizações são 
objetos de estudo da Administração de Materiais. 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Processo em que a organização desmobiliza parte de seus recursos humanos em face da 
contenção de gastos: 
 
 
avaliação de desempenho 
 
 
nenhuma das respostas acima 
 
 
demissão 
 
 
seleção 
 
 
recrutamento 
 
1. 
 
 
Qual das opções abaixo NÃO representa uma das características da área de Administração de Recursos Humanos? 
 
 
 
Seus profissionais atuam em diversos ramos e atividades 
 
 
Possui pouca exposição e contatos intensos, tanto internos quanto externos 
 
 
Atividade meio 
 
 
Interdisciplinar 
 
 
Contingencial 
 
2. 
 
 
Considerando os estudos dos subsistemas de Recursos Humanos e seus 
principais objetivos, identifique entre as opções abaixo a atividade que corresponde 
ao processo de Provisão de Pessoas? 
 
 
 
Administração de Cargos e Salários. 
 
 
Treinamento e Desenvolvimento. 
 
 
Recrutamento e Seleção. 
 
 
Avaliação do Desempenho. 
 
 
Desenho de Cargos. 
 
3. 
 
 
As organizações brasileiras percebem a importância da revisão dos seus modelos de 
gestão, objetivando a sua sobrevivência e sustentabilidade no mercado e, por 
conseguinte, cumprir seu dever de fornecer serviços/produtos de qualidade à sociedade. 
Nesse contexto, novas práticas de gestão vão aparecendo ou sofrendo alterações 
decorrentes ou provocadas por mudanças macro ambientais que tornam obsoletas as 
práticas anteriormente utilizadas. Diante deste contexto, quais são os novos papéis da 
função de RH, que por si só, são definidos em quatro eixos? 
 
 
Estratégias de RH, infraestrutura, contribuição dos funcionários e mudança organizacional. 
 
 
Estratégias de RH, infraestrutura, contribuição dos stakeholders e mudança organizacional. 
 
 
Estratégias de RH, infraestrutura, contribuição dos conselheiros e mudança organizacional. 
 
 
Estratégias de RH, infraestrutura, contribuição dos funcionários e mudança financeira. 
 
 
Estratégias de RH, infraestrutura, contribuição dos funcionários e mudança econômica.4. 
 
 
Devido a acirrada competitividade no mercado de trabalho, as empresas, visando reter seus talentos humanos, procuram 
evitar a rotatividade de pessoal ou turnover. Neste caso, a rotatividade alta reflete: 
 
 
na produção, no clima organizacional e no relacionamento interpessoal 
 
 
que o recém-chegado não oferece resultados de imediato, e nem sempre precisa adaptar-se às suas novas atribuições 
 
 
que a reposição e treinamento de um novo colaborador não gera custos para a empresa, financeiros e econômicos 
 
 
que não há distorções na política de recursos humanos 
 
 
que a empresa também se coloca no direito de buscar quaisquer profissionais para integrar o seu quadro funcional 
5. 
 
 
Dos itens abaixo, qual NÃO representa um subsistema da Administração de Recursos 
Humanos nas organizações? 
 
 
Treinamento e Desenvolvimento 
 
 
Relações Trabalhistas e Sindicais 
 
 
Administração de Cargos e Salários 
 
 
Gestão Financeira 
 
 
Recrutamento e Seleção 
 
 
6. 
 
 
Um dos aspectos importantes na dinâmica organizacional é a rotatividade de recursos 
humanos. Sobre o tema, observe as assertivas a seguir. I - Pesquisas mostram uma 
relação negativa consistente entre a satisfação com o trabalho e o absenteísmo; por outro 
lado, quanto mais satisfeitos os empregados, menor é a rotatividade. II - É desejável que 
todas as organizações apresentem um índice de rotatividade de pessoal equivalente a 
zero, pois reflete um estado de fluidez e entropia organizacional e uma boa retenção de 
talentos. III - Quando os funcionários possuem um elevado ¿capital humano¿ (mais 
educação e mais qualificação), a probabilidade de que a insatisfação no trabalho se 
traduza em rotatividade é mais baixa. Está correto o que se afirma em: 
 
 
II, apenas. 
 
 
I, II e III. 
 
 
I e III, apenas. 
 
 
II e III, apenas. 
 
 
I, apenas. 
 
7. 
 
 
A área de Recursos Humanos é vista como um sistema, sendo este organicamente 
composto por um conjunto de subsistemas que respondem individualmente por cada uma 
das funções do sistema de RH. Assim, conforme vimos em aula, podemos descrever a 
ARH como um sistema formado por cinco subsistemas interdependentes, sendo eles os 
subsistemas de: provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e controle de recursos 
humanos. Podemos dizer que faz parte do subsistema Provisão ( Ou seja, aquele 
relacionado ao Recrutamento e seleção), o seguinte objetivo: 
 
 
Manter um relacionamento de bom nível com sindicatos e representações de pessoal. 
 
 
Realizar critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos procedimentos relacionados 
com os recursos humanos organizacionais. 
 
 
Propor critérios de remuneração direta dos participantes (avaliação de cargo e salário no mercado de trabalho). 
 
 
Estabelecer critérios de seleção de recursos humanos e padrões de qualidade para admissão, quanto às aptidões 
físicas e intelectuais, experiência e potencial de desenvolvimento, tendo em vista o universo de cargos dentro da 
organização. 
 
 
Propor critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos procedimentos relacionados 
com os recursos humanos organizacionais. 
 
 
8. 
 
 
Hoje, a ARH é a área da administração está preocupada em fazer com que o 
relacionamento entre empresas e pessoas seja excelente. A interação entre empresas e 
pessoas é o assunto mais importante da ARH. São subsistemas da ARH, a saber: 
 
 
Aplicação, motivação, remuneração, atenção, manutenção e monitoração; 
 
 
Provisão, avaliação, recompensa, comportamento, valorização e manutenção; 
 
 
Provisão, aplicação, desenvolvimento, manutenção e monitoração; 
 
 
Provisão, aplicação, remuneração, desempenho, manutenção e monitoração. 
 
 
Recrutamento, aplicação, bonificação, desenvolvimento, colocação e monitoração;