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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Simulado: GST0574_SM_201402064901 V.1 Fechar Aluno(a): MAGNA VALADARES BORTOLINI Matrícula: 201402064901 Desempenho: 6,0 de 8,0 Data: 11/10/2014 22:42:22 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402080829) Pontos: 1,0 / 1,0 A Psicologia é uma ciência de fundamental importância para a Administração e para o seu bom funcionamento, uma vez que as organizações são formadas de pessoas e para pessoas. O psicólogo organizacional atua sobre os problemas organizacionais ligados à gestão de RH (ou gestão de pessoas). Com base na situação descrita, o que este profissional dentro da organização faz: I. Analisa, diagnostica e orienta casos na área da saúde do trabalhador. II. Sabe tudo sobre as pessoas e tem domínio sobre suas vidas. III. Norteia-se pelos preceitos da ciência e do código de ética da profissão. IV. Sua atuação profissional se restringe apenas às consultorias externas. V. Elabora, executa e avalia programas de treinamento e desenvolvimento técnico e comportamental. I, II, III e V, apenas. I, III e V, apenas. II e V, apenas. I e II apenas. I e IV, apenas. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201402080195) Pontos: 0,0 / 1,0 Pode-se mais corretamente falar sobre a personalidade que: o desenvolvimento psicológico é resultado exclusivo da ação dos fatores culturais a hereditariedade determina o desenvolvimento psicológico de maneira geral, é resultado dos fatores ambientais e hereditários, moderados pelas condições situacionais. os componentes genéticos é que são os determinantes no desenvolvimento psicológico as relações familiares e sociais são os determinantes do desenvolvimento psicológico Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201402080846) Pontos: 1,0 / 1,0 A psicologia Organizacional e do Trabalho, com seus mais de 100 anos de atuação, tem procurado se desenvolver e acompanhar as transformações do mundo social, do mundo do trabalho, das organizações e da própria Psicologia, mas tem enfrentado, principalmente, problemas éticos e políticos, que misturam e se interpenetram, impossibilitando, muitas vezes, o exercício pleno das atividades do psicólogo organizacional e do trabalho. (ENADE 2006) Esse exercício fica prejudicado pela: Dificuldade em auxiliar no aumento da produtividade das organizações através de suas ações sobre os funcionários. Tentativa inadequada de transformar o campo das estratégias e políticas organizacionais, antes exclusivas da cúpula diretiva, em uma área de análise e intervenção da Psicologia Organizacional e do Trabalho. Falta de desenvolvimento técnico e de neutralidade científica na atuação do psicólogo organizacional e do trabalho. Utilização indiscriminada de pesquisa como instrumento de ação do psicólogo organizacional e do trabalho. Falta de reconhecimento das implicações políticas do papel do psicólogo organizacional e do trabalho, aceitação dessa tarefa e desenvolvimento de estratégias que levem em conta essa situação Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201402081665) Pontos: 1,0 / 1,0 A realidade da área de apoio à gestão de pessoas, na atualidade, revela o(a): extinção das atividades e rotinas de recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento. enfraquecimento das atividades de recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento. fortalecimento das atividades de recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento. redução da necessidade de desenvolvimento de novas metodologias de gestão organizacional. aumento de escopo das rotinas trabalhistas e das atividades de cunho fortemente legal-trabalhista. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201402082469) Pontos: 1,0 / 1,0 Algumas empresas, especialmente na área de Tecnologia, costumam selecionar os candidatos mais inteligentes. Bill Gates, por exemplo, acredita que ¿você pode ensinar qualquer coisa a uma pessoa inteligente¿. Outras empresas pensam diferente: selecionam os mais alegres, dispostos, cooperativos. Acreditam que a atitude e inteligência emocional é o que mais conta, pois se consegue ensinar coisas técnicas, mas ensinar atitudes é muito mais difícil. Discutindo tecnicamente estas duas estratégias de contratação, pode-se afirmar que, EXCETO: no segundo caso citado no enunciado, incorpora-se dimensões da inteligência emocional é necessária uma definição clara dos objetivos do cargo antes da decisão pelo método O Q.I. hoje em dia costuma ser complementado com os conceitos de inteligência emocional e inteligências múltiplas selecionar prioritariamente por Quoeficiente de Inteligência (Q.I.) sempre será um erro não há método correto, é preciso considerar o perfil e as necessidades do cargo Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201402081765) Pontos: 0,0 / 1,0 A gestão de pessoas com perfil estratégico é a relaidade das organizações, e é visto como parceiro no negócio principal da empresa, qual das características abaixo corresponde a uma nova atitude da gestão de pessoas? a dependência da chefia, da gerência e das lideranças. a preocupação com resultados e a manutenção dos mesmos. a subordinação às determinações do chefe imediato. disciplina laboral rígida. "vestir a camisa" da organização. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201402085799) Pontos: 1,0 / 1,0 Gabriel conseguiu seu primeiro emprego como auxiliar administrativo na SEGURADORA Grandes Amigos, mas não se sente entusiasmado com suas tarefas. Comumente se atrasa, falta e não cumpre suas obrigações. Assim mesmo, a gerente de Gabriel mantém os elogios e prêmios, em uma tentativa de mudar o seu comportamento, mas o que está conseguindo é o descontentamento de sua equipe. A atitude dessa gerente está adequada para obter o melhor para a organização? Sim, pois, se ela premiasse o comportamento indesejado, Gabriel acabaria por entender seus erros e mudaria o seu comportamento Não, pois o reforço dado ao comportamento errado aumenta a probabilidade de esse comportamento ocorrer em situações semelhantes Sim, pois ela conseguirá ao longo do tempo adquirir a confiança do funcionário e mudar seu comportamento. Sim, pois a atitude da gerente acabará por influenciar os outros funcionários a ter uma atitude mais compreensiva em relação a ele Não, pois ela deveria incentivá-lo a estudar assuntos que de fato lhe interessem, mesmo não sendo relacionados ao trabalho atual. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201402085759) Pontos: 1,0 / 1,0 Os psicólogos que atuam na área do desenvolvimento organizacional proporcionam a eficiência da organização. Essa área envolve modificações no sistema psicossocial, no sistema técnico e nos procedimentos de trabalho a partir da: pesquisa sobre o comportamento dos funcionários da área de produção análise diagnóstica dos problemas organizacionais e no planejamento de mudanças certificação ISO e processos organizacionais. ampliação das pesquisas relacionadas à produtividade modificação da estrutura hierárquica da organização em todos os níveis Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201402128956) "O objetivo da ação da Psicologia Organizacional implica oferecer contribuições ao administrador para que possa promover e assegurar um ambiente saudável e produtivo que contemple as necessidadestanto do trabalhador quanto da organização" (Camargo, 2009, p. 18). A partir da citação acima, dê três exemplos de ações da Psicologia nas organizações e sua aplicabilidade. Sua Resposta: A Psicologia Organizacional VISA o bem estar dos colaboradores dentro das organizações de trabalho. Sua aplicabilidade: Processos de treinamento; Eficácia de liderança e tomada de decisão; Avaliação de desempenho; Planejamento do trabalho; Programas de motivação, aprendizagem e satisfação no trabalho; Desenvolvimento do trabalho em grupo; Programas de mudança comportamental; Administração das situações de estresse profissional e outras situações de impacto na saúde dos trabalhadores; Melhoria do processo de comunicação; Pesquisas de cultura e ambiente organizacional. Compare com a sua resposta: A Psicologia Organizacional VISA o bem estar dos colaboradores dentro das organizações de trabalho. Sua aplicabilidade: Processos de treinamento; Eficácia de liderança e tomada de decisão; Avaliação de desempenho; Planejamento do trabalho; Programas de motivação, aprendizagem e satisfação no trabalho; Desenvolvimento do trabalho em grupo; Programas de mudança comportamental; Administração das situações de estresse profissional e outras situações de impacto na saúde dos trabalhadores; Melhoria do processo de comunicação; Pesquisas de cultura e ambiente organizacional. 10a Questão (Ref.: 201402128953) Uma redefinição do modo de encarar o trabalho e um aumento das atividades justificaram a mudança do termo Psicologia Industrial para Psicologia Organizacional. 1) A Psicologia da Indústria e a Psicologia Organizacional não se substituem, se complementam. Qual é a diferença básica entre elas? É possível encontrarmos hoje resquícios da Psicologia da Indústria? Em quais aspectos? Sua Resposta: A Psicologia Industrial foi a primeira nomenclatura utilizada para o estudo da psicologia dentro das organizações. Ela era fortemente influenciada por uma visão taylorista de alta produtividade, tendo como pressupostos a seleção, o treinamento, a avaliação de desempenho, ou seja, adequar o indivíduo ao cargo para ele atingir o máximo da produtividade. Já a Psicologia Organizacional foi influenciada pelo movimento das relações humanas no trabalho e amplia o foco de estudo, pois valoriza o bem estar dos colaboradores dentro das organizações. A Psicologia Organizacional ainda realiza trabalhos de seleção, treinamento. A produtividade ainda é uma preocupação em função A Psicologia Industrial foi a primeira nomenclatura utilizada para o estudo da psicologia dentro das organizações. Ela era fortemente influenciada por uma visão taylorista de alta produtividade, tendo como pressupostos a seleção, o treinamento, a avaliação de desempenho, ou seja, adequar o indivíduo ao cargo para ele atingir o máximo da produtividade. Já a Psicologia Organizacional foi influenciada pelo movimento das relações humanas no trabalho e amplia o foco de estudo, pois valoriza o bem estar dos colaboradores dentro das organizações. A Psicologia Organizacional ainda realiza trabalhos de seleção, treinamento. A produtividade ainda é uma preocupação em função do capitalismo. Compare com a sua resposta: O aluno em sua resposta deverá indicar que: A Psicologia Industrial foi a primeira nomenclatura utilizada para o estudo da psicologia dentro das organizações. Ela era fortemente influenciada por uma visão taylorista de alta produtividade, tendo como pressupostos a seleção, o treinamento, a avaliação de desempenho, ou seja, adequar o indivíduo ao cargo para ele atingir o máximo da produtividade. Já a Psicologia Organizacional foi influenciada pelo movimento das relações humanas no trabalho e amplia o foco de estudo, pois valoriza o bem estar dos colaboradores dentro das organizações. A Psicologia Organizacional ainda realiza trabalhos de seleção, treinamento. A produtividade ainda é uma preocupação em função do capitalismo.
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