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Ref.: 201403283876 1a Questão Existem similaridades e diferenças entre projetos e operações. Qual o item que não é característica de operações? Objetiva produzir os mesmos resultados. Gerencia a manutenção do produto. São vitais para a continuidade e a sustentação do negócio. É possível se conduzir as ações do plano estratégico de uma empresa por meio de um projeto. Repetitiva: o mesmo processo é realizado várias vezes. Ref.: 201403283843 2a Questão Das alternativas abaixo, assinale a resposta com a menor chance de se enquadrar ao conceito de Stakeholders, em um projeto de um setor, em uma fábrica de cimento. Gerente de Projeto Chefe Cliente Organização Surfista Ref.: 201403283877 3a Questão Como vimos, o gerenciamento de projetos também é feito por meio de processos e aprenderemos como funcionam e quais são. O PMBOK, na quarta edição, possui 42 processos agrupados nestes cinco grupos apresentados. De uma forma resumida, o gerenciamento de projetos pode se dividir em três elementos: projeto, esboço e financeiro. processos. pessoas e ferramenta de apoio. cronograma, esboço e infraestrutura. tempo, projeto e pessoas. financeiro e cronograma Ref.: 201403216058 4a Questão Das alternativas abaixo assinale aquela com a menor chance de se enquadrar no conceito de Stakeholders em um projeto de um setor em uma Refinaria de Petróleo. Um Posto de Saúde. Gerente Operacional da Área da Refinaria. O governo do Estado Um proprietário de uma Rede de Postos de Gasolina Um Pesquisador da Empresa. Ref.: 201403675911 5a Questão Num projeto existem muitas variáveis importantes e conceitos distintos, uma delas está relacionada a Operações cuja característica também atende a projetos como à indústria, porém de formas diferentes. Segundo sua aplicação em projetos, assinale a verdadeira opção e sua definição. Tudo aquilo que não é rotineiro, tendo ou não fim, desta forma não se caracteriza como um projeto, mas sim como operação. Objetiva produzir os mesmos resultados de forma continuada. É um conjunto de ações cujo resultado, em um dado período, contribui para o atendimento de uma necessidade administrativa ou operacional da organização. Gerencia a manutenção do produto e são vitais para a continuidade e a sustentação do negócio É uma ação muito repetitiva onde o mesmo processo é realizado diversas vezes. Ref.: 201403283849 6a Questão Quais os tipos de organização nas quais aparece a disciplina de gerenciamento de projetos? Operacional, Simples e Composta Simples, Composta e Matricial Operacional e Funcional Funcional, Matricial, Projetada e Composta Funciaonal, Hierarquica, Matricial e Direcional Ref.: 201403283881 7a Questão Uma empresa automobilística interessada em lançar um automóvel movido à energia elétrica; o Governo estabelecendo uma nova lei que venha a alterar a forma como a organização funciona - mudanças em Call Center, por exemplo. É correto o que se afirma em: As partes interessadas são exclusivamente os patrocinadores, os quais irão geram possibilidade de financiamento do projeto, e sem o qual o projeto não irá se desenvolver As partes interessadas são as pessoas ou as organizações, como cliente, patrocinadores, organizações executoras e o público que estejam ativamente envolvidos no projeto ou cujos interesses possam ser afetados de forma positiva ou negativa pela execução ou término do projeto. As partes interessadas são exclusivamente os clientes, principal agente interessado e alvo da empresa. As partes interessadas são explusivamente as organizações executoras. As partes interessadas são exclusivamente os acionistos os proprietários da empresa. Ref.: 201403877364 8a Questão Quais os componentes do Ciclo de Vida do Gerenciamento de Projetos As operações de um Projeto As etapas de um Projeto Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e Encerramento As partes do Projeto NRA Ref.: 201403675935 4a Questão Segundo o PMI, a definição de projetos pode ser feita por meio de características, desta forma, assinale a opção mais correta em relação às características de um projeto estudadas na aula EAD. Organização funcional; Organização matricial; Organização projetizada; Organização composta. Acessibilidade, modularidade, planejamento, escopo, sem restrições de tempo e recursos. Diretoria, superintendência, departamento, divisão Duração, Melhoria, Propósito, Planejamento, Pessoas, Restrições, Riscos, Operações. Recursos ilimitados, fácil desenvolvimento de operações, sem restrição, nenhum risco. Ref.: 201403821149 5a Questão O gerenciamento de projetos pode se dividir em três elementos. Quais são eles? Processos, Pessoas e Finanças Processos, Pessoas e Sistemas Processos, Sistemas e Ferramentas de Apoio Processos, Pessoas e Ferramentas de Apoio Sistemas, Pessoas e Ferramentas de Apoio Ref.: 201403930836 6a Questão I - O Guia PMBOK identifica um subconjunto do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos, possuindo informações consensuais identificadas por profissionais da área e que se usadas aumentam relativamente as chances de sucesso dos projetos. II - Guia PMBOK explora três conceitos centrais e que são de suma importância para os projetos empresariais: ciclo de vida do projeto, o processo administrativo do projeto e as áreas de conhecimento. III - De acordo com o PMBOK o gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas nas atividades do projeto a fim de atender seus requisitos. Apenas a alternativa II está correta Apenas a alternativa I e II está correta Apenas a alternativa III está correta Todas as alternativas estão corretas Apenas a alternativa I está correta Ref.: 201403877358 8a Questão Quais as três características de um projeto NRA Temporário, Mensurável e Realizável Contínuo, Mensurável e Realizável Temporário, Gera um resultado único e Elaborado Progressivamente Gera um resultado único, Mensurável e Realizável Ref.: 201403821150 1a Questão Como definir processos? Auxiliam a iniciar o gerenciamento Auxiliam a estruturar o gerenciamento Auxiliam na finalização do projeto Auxiliam a finalizar o gerenciamento Auxiliam a estruturar o projeto Ref.: 201403283847 2a Questão Dos itens abaixo, apenas um não é definido como um projeto: Uma campanha para um cargo político. Construção de um prédio. Desenvolvimento de um novo produto/serviço. Desenvolvimento de um novo modelo de veículo. Manutenção programada de um elevador. Ref.: 201403283845 3a Questão Qual dos itens abaixo é o menos significativo para o sucesso de um projeto de reformulação de um Call Center de uma empresa de telefonia? O país ser tropical. O custo previsto. Aspectos culturais O tempo estimado. Um bom nível de aceitação do cliente. Ref.: 201403675911 5a Questão Num projeto existem muitas variáveis importantes e conceitos distintos, uma delas está relacionada a Operações cuja característica também atende a projetoscomo à indústria, porém de formas diferentes. Segundo sua aplicação em projetos, assinale a verdadeira opção e sua definição. É um conjunto de ações cujo resultado, em um dado período, contribui para o atendimento de uma necessidade administrativa ou operacional da organização. É uma ação muito repetitiva onde o mesmo processo é realizado diversas vezes. Objetiva produzir os mesmos resultados de forma continuada. Gerencia a manutenção do produto e são vitais para a continuidade e a sustentação do negócio Tudo aquilo que não é rotineiro, tendo ou não fim, desta forma não se caracteriza como um projeto, mas sim como operação. Ref.: 201403283875 8a Questão Existem similaridades e diferenças entre projetos e operações. Qual o item abaixo que não é característico de protejos? Desenvolve um produto. Repetitiva: o mesmo processo é realizado várias vezes. Produz um resultado ou produto único. Temporário: tem começo e fim definidos. Surge para atender uma meta do planejamento estratégico. Ref.: 201403336847 1a Questão Na conformidade com o texto, assinale a única resposta totalmente correta nas opções abaixo: A finalidade essencial do planejamento é o alcance das metas. Através dessa ferramenta, definem-se todas as ações necessárias para a conquista do objeto fim. Para atingir os efeitos de forma eficaz e eficiente, é preciso planejar antes de se agir: Sintetizando, para conseguir elaborar e seguir um planejamento eficaz, os seguintes aspectos são fundamentais: Os objetivos podem ser alterados quantas vezes necessário num projeto; Conhecimento dos aspectos de mercado; Clara visão da situação futura desejada. Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada; Os objetivos são traçados no transcorrer do tempo de implantação; Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada; A situação futura será vista durante o projeto. Conhecimento da situação atual; Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada. A situação atual não tem importância; Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada. Ref.: 201403283858 2a Questão Está correta afirmar sobre organização funcional que os recursos da organização são destinados ao projeto e ao esforço do projeto, portanto, agora, os funcionários da empresa estão focados apenas nos objetivos do projeto. todo gerente de projeto possui a sua equipe, não existem mais as áreas funcionais, ainda assim, se houver, reportarão ao gerente de projeto. ss integrantes da equipe trabalham no mesmo espaço físico. A lealdade é cultivada em torno do gerente de projetos, não mais em volta do gerente funcional. utiliza os velhos conhecidos departamentos de uma empresa que separa as suas operações por área de especialização. O negócio depende deste conjunto de áreas funcionais, normalmente, cada departamento possui o seu gerente funcional exercendo seu poder sobre os funcionários. o gerente de projetos tem autoridade local sobre o projeto e membros da equipe. Os recursos da organização são destinados ao projeto e ao esforço do projeto. Ref.: 201403283870 3a Questão Em uma organização matricial fraca, quem tem poder sobre os membros da equipe do projeto? Gerente de projetos. Gerente funcional. Coordenador de projetos. Todos têm o mesmo poder. Ninguém tem qualquer poder. Ref.: 201403936437 4a Questão O tipo de estrutura organizacional e a cultura da empresa exercem influência sobre os projetos e determinam o papel do gerente de projetos dentro da mesma. Considerando-se as principais influências organizacionais relacionadas com cada tipo de estrutura organizacional no gerenciamento de projetos em que a estrutura é muito similar com uma organização Funcional e o papel do gerente de projetos é mais parecido com a de um coordenador ou facilitador, e ainda, as prioridades das atividades do projeto são baixas tendo em vista que as equipes são subordinadas aos seus respectivos departamentos de origem. Esta descrição caracteriza qual das estruturas abaixo. Funcional Matriz Balanceada Projetizada Matriz Fraca Matriz Forte Ref.: 201403819998 5a Questão Segundo o PMI, Projeto é um conjunto de atividades temporárias, realizadas em grupo, destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado único. Conforme esta definição, qual a única alternativa abaixo não está correta uma equipe de projeto pode incluir pessoas que geralmente não trabalham juntas, algumas vezes vindas de diferentes organizações e de múltiplas geografias. Um projeto é temporário no sentido de que tem um início e fim definidos no tempo, e, por isso, um escopo e recursos definidos. Todos os participantes devem ser gerenciados de forma especializada para apresentarem os resultados, aprendizado e integração necessários para as organizações dentro do prazo e do orçamento previstos. Um projeto é rotineiro no sentido de que tem ciclos definidos no tempo e nunca termina. E um projeto é único no sentido de que não se trata de uma operação de rotina, mas um conjunto específico de operações destinadas a atingir um objetivo em particular. Ref.: 201403283867 6a Questão Em qual tipo de estrutura organizacional, o responsável pelo projeto, apenas atua como um coordenador de projetos? Projetizada Matricial balanceada Composta Matricial fraca Matricial forte Ref.: 201403216061 7a Questão A cultura organizacional tem um efeito direto sobre as decisões no projeto e do gerente do projeto, desta forma é importante que ela adapte seu perfil ao perfil da empresa. O tipo de organização é que vai ditar os termos e condições do nível de autoridade dos Gerentes dos Projetos. Pergunta: Em uma organização matricial fraca quem tem poder sobre os membros da equipe do projeto? Ninguém tem qualquer poder Coordenador de Projetos Gerente de projetos Todos tem o mesmo poder Gerente Funcional Ref.: 201403283871 8a Questão Em uma organização funcional, quem é que tem mais poder para determinar as atividades aos membros da equipe? Gerente de projetos. Gerente funcional. . Todos possuem o mesmo poder Coordenador de projetos. A equipe de projeto. Ref.: 201403283872 1a Questão Um gerente de projetos, em uma instituição bancária, está tentando terminar um projeto de implantação de um software, mas ele está tendo dificuldades em conseguir recursos para completar tarefas do caminho crítico do projeto. Os recursos estão mais focados em executar as suas atividades do dia a dia e o gerente de projetos não tem poder hierárquico sobre estas pessoas. Este cenário é de qual tipo de organização? Funcional Matriz fraca Matriz apertada Matriz balanceada Matriz forte Ref.: 201403821160 2a Questão Qual o nível de autoridade e poder do gerente de projetos na estrutura funcional? Equilibrado entre autoridade e poder Autoridade e poder quase totais Pouco ou nenhum Autoridade e poder medianos Autoridade e poder totais Ref.: 201403821163 3a Questão O que é uma organização projetizada? Uma organização orientada a projetos. Uma organização orientada a áreas operacionais.Uma organização orientada a funções. Uma organização orientada a hierarquia. Uma organização orientada a processos. Ref.: 201403283864 4a Questão Não são atribuições do PMO o que cita em Ajuda a gerenciar recursos compartilhados entre projetos; Determina as metas da empresa Cancela projetos que não estão alinhados com a estratégia; Fornece treinamento, conselho e orientação aos gerentes de projetos; Facilita a seleção e a priorização de projetos, e a manutenção de portfólios; Ref.: 201403283862 5a Questão Os recursos da organização funcional são destinados ao projeto e ao esforço do projeto, portanto, agora, os funcionários da empresa estão focados apenas nos objetivos do projeto, assim, os integrantes trabalham no mesmo espaço físico, o que facilita a integração da equipe; a lealdade é cultivada em torno do gerente de projetos e não mais do gerente funcional. OS nível são corretomente definidos em Primeiro nível: define o plano tático; Níveis intermediários: responsáveis pelo plano tático; Último nível: responsável pelo plano tático; Último nível: responsável pela estratégias; Níveis intermediários: responsável pela execução das atividades. É onde está o pessoal da produção; Ref.: 201403216064 6a Questão Em qual tipo de estrutura organizacional o gerente de projetos tem mais alto nível de autoridade? Composta Matriz forte Projetizada Matriz Fraca Funcional Ref.: 201403283858 4a Questão Está correta afirmar sobre organização funcional que utiliza os velhos conhecidos departamentos de uma empresa que separa as suas operações por área de especialização. O negócio depende deste conjunto de áreas funcionais, normalmente, cada departamento possui o seu gerente funcional exercendo seu poder sobre os funcionários. ss integrantes da equipe trabalham no mesmo espaço físico. A lealdade é cultivada em torno do gerente de projetos, não mais em volta do gerente funcional. todo gerente de projeto possui a sua equipe, não existem mais as áreas funcionais, ainda assim, se houver, reportarão ao gerente de projeto. os recursos da organização são destinados ao projeto e ao esforço do projeto, portanto, agora, os funcionários da empresa estão focados apenas nos objetivos do projeto. o gerente de projetos tem autoridade local sobre o projeto e membros da equipe. Os recursos da organização são destinados ao projeto e ao esforço do projeto. Ref.: 201403283870 5a Questão Em uma organização matricial fraca, quem tem poder sobre os membros da equipe do projeto? Coordenador de projetos. Todos têm o mesmo poder. Gerente de projetos. Gerente funcional. Ninguém tem qualquer poder. Ref.: 201403283867 6a Questão Em qual tipo de estrutura organizacional, o responsável pelo projeto, apenas atua como um coordenador de projetos? Composta Matricial balanceada Matricial fraca Projetizada Matricial forte Ref.: 201403283887 1a Questão Qual é o grupo de processos responsável por coordenar as pessoas para que elas executem o plano do projeto? Execução Iniciação Planejamento Monitoramento Controle Ref.: 201404083342 2a Questão Você é o gerente de projeto da Johnson Keyboards Inc. Sua empresa adotou o PMBOK como uma ferramenta padrão de como os projetos devem funcionar e você está envolvido na construção da padronização de todos os projetos futuros. Considerando-se essa informação, qual é o curso de ação recomendado para os processos e procedimentos no PMBOK? Todos os processos e procedimentos devem ser seguidos como definido no PMBOK. Nem todos os processos e procedimentos são necessários a menos que o PMBOK declare que o processo ou procedimento é um requisito para o tipo de projeto. Todos os processos e procedimentos devem ser seguidos como identificado no PMBOK, caso contrário o PMP estará violando o Código PMP de Conduta Profissional. Nem todos os processos e procedimentos do PMBOK são realmente necessários cm todos os projetos. Nenhuma das respostas anteriores Ref.: 201403676506 4a Questão Se um stakeholder, muito influente como um patrocinador, por exemplo, não estiver satisfeito com o projeto pois seu custo aumentou sem nenhuma justificativa a partir da segunda fase de seu ciclo de vida, quais os possíveis efeitos que podem ocorrer? I. O custo é um dos fatores restritivos junto com a qualidade e o escopo. II. Se o aumento de custo for por falha na elaboração do escopo ou mau gerenciamento, desde a primeira fase, há uma grande possibilidade de inviabilizar o projeto e seu provável cancelamento. III. Geralmente nenhuma das partes irá se importar com os custos, pois eles sempre são normais e necessários. IV. Espera-se abater na quarta fase os custos. Assinale as assertivas verdadeiras. II e IV, apenas. I e II, apenas. I, II e III, apenas. I e III, apenas. I e IV, apenas. Ref.: 201403216069 5a Questão No ciclo de vida do projeto os processos de gerenciamento de projetos se sobrepõem. Qual é a ordem de freqüência mais provável em que ocorrem as atividades dos grupos de processos no ciclo de vida do gerenciamento de projetos? Iniciação - Encerramento - Planejamento - Monitoramento - Execução Iniciação - Planejamento - Monitoramento - Execução - Encerramento Monitoramento - Iniciação - Planejamento - Execução - Encerramento Planejamento - Iniciação - Monitoramento - Execução - Encerramento Iniciação - Planejamento - Execução - Monitoramento - Encerramento Ref.: 201403216067 6a Questão Uma metodologia para gerenciamento de projetos vai dizer como o projeto deve ser gerenciado, que documentos devem ser produzidos, que atividades de gestão devem existir, como os projetos devem ser monitorados. Qual o grupo de processos reconhece um projeto ou fase que deveria começar com a autorização para agir? Encerramento Planejamento Iniciação Execução Controle Ref.: 201403337319 7a Questão O PMBoK tem os processos de gerenciamento de projetos divididos em cinco grupos. Na verdade, cada grupo de processos possui vários outros processos. Nesta conformidade, assinale a seguir a única alternativa correta: - Iniciação: Aceita o projeto ou fase, fazendo seu fechamento corretamente - Execução: Encarrega-se de executar o plano utilizando os recursos do projeto - Iniciação: Planeja ações para alcançar os objetivos do projeto - Planejamento: Aceita o projeto ou fase, fazendo seu fechamento corretamente - Finalização: Monitora e aponta ações corretivas e preventivas para atender aos objetivos do projeto Ref.: 201403283883 8a Questão Qual o grupo de processos reconhece um projeto ou fase que deveria começar com a autorização para agir? Execução Controle Iniciação Encerramento Planejamento Ref.: 201403821166 1a Questão O detalhamento progressivo do projeto também é conhecido como: Planejamento em peixe Planejamento em gráficos Planejamento em ondas sucessivas Planejamento em desenhos Planejamento em cordas Ref.: 201403283884 2a Questão O PMBOK oferece um guia de gerenciamento de projetos que contém processos de: IniciaçãoTodas as respostas acima. Planejamento Execução Controle Ref.: 201404083341 3a Questão Há cinco processos de gerenciamento de projetos que permitem que os projetos avancem do início à conclusão. Qual dos itens a seguir não é um dos grupos de processos do gerenciamento de projetos? Encerramento Execução Comunicação Inicio Planejamento Ref.: 201403283889 4a Questão Quantas áreas de conhecimentos e processos, respectivamente, contêm o PMOK na quarta edição? 9 áreas de conhecimento e 42 processos 9 áreas de conhecimento e 44 processos 5 áreas de conhecimento e 44 processos 5 áreas de conhecimento e 42 processos 7 áreas de conhecimento e 44 processos Ref.: 201403350024 6a Questão Segundo o PMI, o PMBOK divide o gerenciamento de projetos em cinco grupos, sendo que cada grupo possui vários processos. Dentre as alternativas a seguir, quais são os objetivos do controle? finalizar e desmobilizar a equipe de projeto, gerar relatórios para os patrocinadores. realizar a iniciação e o planejamento do projeto, definir o escopo e o tempo do projeto. é um conjunto de componentes menores que identificam todo o trabalho a ser realizado para obtenção do produto do projeto. fazer aquisições e o cronograma das atividades. Monitorar e avaliar aquilo que está sendo realizado pelo projeto, comparar o status atual do projeto com o padrão previsto pelo planejamento. Ref.: 201403821164 7a Questão A área do conhecimento do PMBoK cujos os objetivos dos processos dessa área é a união dos demais processos das outras áreas é: Tempo Comunicações Riscos Integração Qualidade Ref.: 201403349947 8a Questão Assinale a alternativa mais correta em relação ao Ciclo de Vida do Projeto. qualquer projeto pode ser desenvolvido sem levar em conta o seu ciclo de vida, assim a gestão do projeto fica mais fácil. as fases formam o ciclo de vida do projeto, é difícil especificar as atividades envolvidas o ciclo de vida do projeto será mais útil na fase de encerramento do projeto. melhor controle gerencial, as fases formam o ciclo de vida do projeto. início e fim mal definidos, divisão em fases, melhor controle gerencial. Ref.: 201403283887 1a Questão Qual é o grupo de processos responsável por coordenar as pessoas para que elas executem o plano do projeto? Iniciação Planejamento Controle Execução Monitoramento Ref.: 201403216067 5a Questão Uma metodologia para gerenciamento de projetos vai dizer como o projeto deve ser gerenciado, que documentos devem ser produzidos, que atividades de gestão devem existir, como os projetos devem ser monitorados. Qual o grupo de processos reconhece um projeto ou fase que deveria começar com a autorização para agir? Encerramento Controle Iniciação Planejamento Execução Ref.: 201403350128 1a Questão Uma empresa de construção pediu para uma consultoria a elaboração de um projeto de um Anfiteatro para isso, a empresa de consultoria preparou um "Termo de Abertura do Projeto". Quais foram os itens dentre os apresentados abaixo que a empresa incluiu no documento para a aprovação do cliente? Principais entregas, premissas e restrições, orçamento resumido, padrões de qualidade. equipe de projetos, todos os fornecedores, as aquisições. não foi necessário fazer o termo de abertura pois a empresa confia em seu fornecedor. somente o que está dentro do escopo, a equipe do projeto e seus gerentes. o termo de abertura será feito após a fase de monitoramento e controle do projeto. Ref.: 201403283894 2a Questão É muito importante o entendimento de algumas definições e termos utilizados para o bom Gerenciamento de um Projeto. Vejamos alguns: 1- Objetivo do Projeto: Descreve o que se espera alcançar com o projeto. 2- Entregáveis: São produtos gerados pelo projeto 3- Premissas: São fatores concretos que limitam as opções do projeto 4- Restrições: São hipóteses Das quatro alternativas apresentadas podemos afirmar: Somente a terceira e a quarta estão corretas Somente a primeira está correta Somente as duas primeiras estão corretas Todas elas estão corretas Somente a segunda está correta Ref.: 201403283891 3a Questão Qual dos processos faz parte do grupo de iniciação do PMBoK? Desenvolver termo de abertura e identificar as partes interessadas. Desenvolver termo de abertura e planejar escopo. Desenvolver termo de abertura e gestão de mudança organizacional. Todas as respostas anteriores estão corretas. Desenvolver termo de abertura e determinar objetivo do projeto. Ref.: 201403216073 4a Questão Um projeto, como estamos estudando, requer a equalização do conhecimento dos participantes. É importante o entendimento de algumas definições para o Gerenciamento de um Projeto: 1- Objetivo do Projeto: Descreve o que se espera alcançar com o projeto. 2- Entregáveis: São produtos gerados pelo projeto 3- Premissas: São fatores concretos que limitam as opções do projeto 4- Restrições: São hipóteses. Das quatro alternativas apresentadas podemos afirmar: Somente a terceira e a quarta estão corretas Somente a segunda está correta Todas elas estão corretas Somente as duas primeiras estão corretas Somente a primeira está correta Ref.: 201403676520 6a Questão Você está analisando alguns impactos ambientais que um projeto de implantação de uma indústria química trará para uma pequena cidade do interior do estado, além, evidentemente a geração de empregos e arrecadação de impostos. Porém, devido aos custos, um sistema de filtragem de resíduos líquidos, será implantado apenas no segundo semestre do início de atividades da mesma, ocasionando um provável desequilíbrio e poluição do rio que corta a cidade. Analise quem são os stakeholders indiretos. I. Diretores e patrocinadores do projeto que habitam fora da cidade. II. Pessoas que habitam na cidade e trabalham ou não na empresa. III. Habitantes das cidades próximas da cidade onde será instalada a indústria IV. Políticos e empresários concorrentes, habitantes na cidade. Assinale as assertivas verdadeiras. I e II, apenas. I e IV, apenas. I e III, apenas. II, III e IV, apenas. I, II e III, apenas. Ref.: 201403728799 7a Questão Para selecionar os investimentos, os projetos podem considerar vários critérios, como por exemplo os "Objetivos do Negócio", cite qual a alternativa que contempla melhor este item Critérios de análise estatística e inserção de dados Critério econômicos como a TIR, VPL, ROI e Payback Aumento da qualidade e da produção, ganhos de market share, satisfação do cliente. Técnicos (complexidade), comerciais, imagem da organização Aspectos legais como cumprimento de leis, normas e regulamentos Ref.: 201403283893 8a Questão O projeto da infraestrutura de atendimento do serviço móvel celular no Carnaval deve ser entregue obrigatoriamente no dia 15 de fevereiro pois no dia 27 será o início do evento festivo. Isto é um exemplo de: Requisito técnico. Desejo de um stakeholder. Restrição Premissa Risco Ref.: 201403728788 1a Questão Antes de iniciarum projeto é preciso selecionar o projeto pensando na estratégia da empresa, no retorno do investimento e no pensamento das partes interessadas. Quais das alternativas representam dúvidas que precisam ser sanadas? Iniciar com a ferramenta 5W2h, destacando todos os itens necessários Realizar os objetivos do projeto, a justificativa do projeto e a descrição do produto Contratar a equipe de projeto e realizar as aquisições necessárias para o início do projeto Realizar o termo de abertura do projeto, destacando o propósito do projeto, as principais entregas, quem será o gerente de projetos, quais as premissas e restrições entre outras. O que a empresa pretende entregar? Quais são as restrições? Como buscar a otimização dos processos obtendo lucro máximo, apesar das restrições existentes? Ref.: 201403821168 2a Questão O processo de identificação de stakeholders está na área de: Qualidade Integração Finanças Comunicações Tempo Ref.: 201403821175 3a Questão Quem são os Stakeholders indiretos? Pessoas da organização impactadas na execução do projeto Pessoas da organização não envolvidas diretamente na execução do projeto, mas possuem muita influência Pessoas da organização fora da execução do projeto Pessoas da organização não envolvidas diretamente na execução do projeto, mas possuem alguma influência Pessoas da organização envolvidas diretamente na execução do projeto, mas possuem alguma influência Ref.: 201403216070 4a Questão Quanto às possibilidades de critérios, listadas abaixo, que podem ser utilizados para selecionar e priorizar projetos : A- Retorno financeiro do Investimento B- Conformidade com as leis e regulamentos C- Aumento da qualidade D- Alinhamento com o plano estratégico E- Aumento da eficiência organizacional Qual das alternativas abaixo está correta: Apenas A, B, C e E estão corretas Todas as alternativas estão corretas Apenas A, B, C e D estão corretas Apenas A, C, D e E estão corretas Apenas B, C, D e E estão corretas Ref.: 201403283891 5a Questão Qual dos processos faz parte do grupo de iniciação do PMBoK? Desenvolver termo de abertura e determinar objetivo do projeto. Desenvolver termo de abertura e gestão de mudança organizacional. Desenvolver termo de abertura e planejar escopo. Desenvolver termo de abertura e identificar as partes interessadas. Todas as respostas anteriores estão corretas. Ref.: 201403350128 1a Questão Uma empresa de construção pediu para uma consultoria a elaboração de um projeto de um Anfiteatro para isso, a empresa de consultoria preparou um "Termo de Abertura do Projeto". Quais foram os itens dentre os apresentados abaixo que a empresa incluiu no documento para a aprovação do cliente? não foi necessário fazer o termo de abertura pois a empresa confia em seu fornecedor. equipe de projetos, todos os fornecedores, as aquisições. Principais entregas, premissas e restrições, orçamento resumido, padrões de qualidade. somente o que está dentro do escopo, a equipe do projeto e seus gerentes. o termo de abertura será feito após a fase de monitoramento e controle do projeto. Ref.: 201403964605 1a Questão No planejamento de um Projeto, uma empresa contratou um novo gerente de projetos. Considerando que o projeto em questão seja muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores, e o gerente atual não possua as características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador, qual a características que o novo gerente deverá possuir? Expeditor Nervoso Técnico. Proativo. Calmo Explicação: Como este projeto possui vários fornecedores a redede comunicação envolvida é muito complexa, devendo o gerente de projetos tomar uma série de iniciativas preventivas para baixar custo, verificar aqualidade dos serviços prestados pelos fornecedores e o tempo de entrega dos mrsmos. Ref.: 201403821183 2a Questão Um bom planejamento do escopo nos leva a um cronograma... Pessimista Realista Otimista Falso Mediano Ref.: 201403821178 3a Questão Os projetos possuem três restrições básicas. Quais são elas? A entrega dentro do escopo, dentro do custo e dentro do prazo. A entrega dentro do limite, dentro do orçamento e dentro do prazo. A entrega dentro do escopo, dentro do financiamento e dentro do prazo. A entrega dentro do limite, dentro do custo e dentro do prazo. A entrega fora do escopo, dentro do custo e dentro do prazo. Ref.: 201403283902 4a Questão Durante a execução de um projeto, uma pessoa da equipe está com dúvidas sobre o trabalho que deve ser feito. Em qual documento ela poderia obter informações detalhadas sobre os pacotes de trabalho? Lista de atividade Declaração do escopo Cronograma Termo de abertura Dicionário da EAP Ref.: 201403216084 5a Questão Definição do escopo: Processo que documenta o escopo do padrão (o que será produzido) e a estratégia para desenvolvimento do trabalho (escopo do projeto) que irá gerar o produto final. Seguindo este contexto responda: Que documento contém a decomposição do escopo do projeto em partes menores, ou seja, os pacotes de trabalho? Lista de atividade Encerramento do projeto Declaração de trabalho EAP Declaração do escopo Ref.: 201403283899 6a Questão Que documento contém a decomposição do escopo do projeto em partes menores? Declaração do escopo Declaração de trabalho Lista de atividade EAP Encerramento do projeto Ref.: 201403351030 7a Questão Para a criação da EAP/WBS, qual a definição mais correta e garante o bom andamento da gestão de projetos tecnológicos e dos deliverables? Garantia de que os riscos sejam indefinidos. Garantia que o gerente de projetos e sua equipe chegue na hora. Garantia que haverá dinheiro disponível para as férias da equipe. Garantia de que nada foi esquecido na declaração do escopo do projeto Garantia que o patrocinador não desista do projeto. Ref.: 201403801281 8a Questão Antes de fazer a declaração de escopo é preciso: Criar a EAP. Documentar os requisitos do cliente. Analisar o perfil dos funcionários. Analisar o produto. Analisar o produto.Definir as atividades. Ref.: 201403350955 1a Questão Ao elaborar um projeto de engenharia, nos processos de planejamento do escopo, existem alguns passos para que os deliverables (entregáveis -produto/serviço) estejam de acordo com o esperado pelo cliente. Das asserções abaixo quais contemplam os passos corretos? iniciar, planejar, executar, monitorar e finalizar o projeto finalizar o projeto, monitorar e controlar a execução do projeto definir o gerente, a equipe e os patrocinadores do projeto. negociar prazos maiores com o cliente, definir as fases do projeto. coletar requisitos, definir o escopo, criar a EAP do projeto e do produto. Ref.: 201403283896 2a Questão Depois que o gerente de projetos faz a análise de riscos, qual o próximo passo? Revisar todos os documentos produzidos nas outras áreas de conhecimento para identificar se precisam ser feitas alterações. Determinar o orçamento doprojeto. Fechar o plano final do projeto. Avançar para o processo planejar as aquisições. Revisar a própria análise de riscos realizada. Ref.: 201403283898 3a Questão As características de um produto ou serviço, seus requisitos funcionais e não funcionais fazem parte do: Conhecimento obrigatório total do gerente do projeto. Escopo do projeto. Todas as respostas são verdadeiras. Escopo do produto. Conhecimento existente dos próprios funcionários. Ref.: 201403216077 4a Questão O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. Das ferramentas abaixo, quais são aquela utilizadas no planejamento de recursos humanos? 1-Organograma do projeto; 2- Matriz de responsabilidades; 3- Matriz de Riscos; 4- EAP Somente 1 e 2 Somente 2 e 4 Somente 1, 2 e 4 Somente 3 e 4 1, 2, 3 e 4 Ref.: 201403351073 5a Questão Ao criar a EAP/WBS, quais passos o projetista e sua equipe se deparam? Na verdade, para projetos complexos, os projetistas não precisam se preocupar com esta ferramenta. Projeto - iniciação, planejamento, execução, finalização. Produto - iniciação, planejamento, execução, finalização. Projeto - entregáveis, sub-entregáveis, equipes de trabalho, pacotes de trabalho. Produto - entregáveis, sub-entregáveis, equipes de trabalho, pacotes de trabalho. Ref.: 201403351541 6a Questão A Empresa Stor Age, está negociando com um fornecedor local a análise em conjunto de um projeto de engenharia de software para a distribuição em apps de redes sociais. Porém eles estão encontrando dificuldades pois a EAP/WBS não contempla a declaração correta de que parte do projeto? Escopo Aquisições Riscos Tempo Qualidade Ref.: 201403283897 7a Questão Antes de fazer a declaração de escopo é preciso: Criar a EAP. Analisar o perfil dos funcionários. Definir as atividades. Documentar os requisitos do cliente. Analisar o produto. Ref.: 201403801281 8a Questão Antes de fazer a declaração de escopo é preciso: Criar a EAP. Documentar os requisitos do cliente. Analisar o perfil dos funcionários. Analisar o produto.Definir as atividades. Analisar o produto. Ref.: 201403216084 5a Questão Definição do escopo: Processo que documenta o escopo do padrão (o que será produzido) e a estratégia para desenvolvimento do trabalho (escopo do projeto) que irá gerar o produto final. Seguindo este contexto responda: Que documento contém a decomposição do escopo do projeto em partes menores, ou seja, os pacotes de trabalho? EAP Encerramento do projeto Declaração do escopo Lista de atividade Declaração de trabalho Ref.: 201403283899 6a Questão Que documento contém a decomposição do escopo do projeto em partes menores? EAP Lista de atividade Declaração de trabalho Declaração do escopo Encerramento do projeto Ref.: 201403351030 7a Questão Para a criação da EAP/WBS, qual a definição mais correta e garante o bom andamento da gestão de projetos tecnológicos e dos deliverables? Garantia de que os riscos sejam indefinidos. Garantia de que nada foi esquecido na declaração do escopo do projeto Garantia que o gerente de projetos e sua equipe chegue na hora. Garantia que o patrocinador não desista do projeto. Garantia que haverá dinheiro disponível para as férias da equipe. Ref.: 201403351285 1a Questão O gestor de projetos precisa ter um especial atenção com os recursos humanos que trabalharão em um projeto de engenharia, desta forma ele precisa pensar assertivamente em quais perfis profissionais adotar. Desta forma o profissional que será contratado deverá demonstrar quais competências? O conteúdo de aula diz: ¿As pessoas devem gerar resultados positivos para o projeto e é preciso conciliar o conhecimento técnico com as habilidades interpessoais? conhecimento, ociosidade e desídia apatia, honestidade e inabilidade técnica languidez, letargia e atitude conhecimento, habilidade e atitude irritação, atitude e apatia Ref.: 201403680768 2a Questão O Gerente do Projeto Ômega, está se preparando para finalizar o projeto com seu Cliente "X", dentre suas tarefas, encontra-se um pacote de trabalho que precisa ser finalizando, para tal efeito de finalização, qual o procedimento que descreve com exatidão este processo, ou seja o encerramento do projeto ocorre? Quando se realiza e entrega (delivery) Quando se finaliza o escopo do cliente A partir do momento em que é desmobilizada a equipe técnica de engenharia do projeto Quando termina a aquisição Quando se realiza a finalização da EAP Ref.: 201403233680 3a Questão Em cada fase do projeto estaremos evocando os processos de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. Em Gestão de Projetos, qual processo não faz parte do grupo de execução? Gerenciar os aspectos comportamentais Realizar aquisições Gerenciar partes interessadas Identificar as partes interessadas Distribuir informações Ref.: 201403216303 4a Questão O gerente de projetos, que deve ser um bom negociador, vai ter que negociar os recursos com os gerentes funcionais dos departamentos, para que eles liberem seus funcionários para atuar no projeto. Em uma organização matricial fraca, de que forma o gerente de projetos deve obter os recursos (pessoas) para montar a equipe? Assinale a única correta abaixo. Negociando os recursos com os gerentes de cada departamento. Enviando um memorando aos gerentes do departamento apenas comunicando quais recursos serão alocados no projeto. Enviando um comunicado direto aos recursos que serão alocados no projeto. Enviando um memorando para as partes interessadas. Enviando um comunicado direto ao patrocinador. Ref.: 201403233679 5a Questão É fundamental a preocupação com os Aspectos Comportamentais, lembre-se que são as pessoas que vão produzir um trabalho. O que NÃO devemos considerar como importante quando se seleciona as pessoas que irão fazer parte da equipe de Gestão de um Projeto? Disponibilidade para participar do projeto Religião que a pessoa pertence Habilidades para trabalhar em equipe Interesse do projeto Conhecimento Técnico. Ref.: 201403233681 6a Questão Em cada fase de um projeto estaremos evocando os processos de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. As contratações necessárias para a execução do projeto também precisam ser planejadas. Em qual processo é feita a seleção de fornecedores no Grupo de execução? Identificar as partes interessadas Realizar Aquisições Realizar Contratos Selecionar Fornecedores Planejar Custos Ref.: 201403233678 7a Questão É fundamental a preocupação com os Aspectos Comportamentais, lembre-se que são as pessoas que vão produzir um trabalho. Quanto ao desenvolvimento de equipe, no processo de execução, qual das opções abaixo pode ser utilizada no processo Gestão de Projetos? Treinamento FériasNegociação Contratação Plano de Recursos Humanos Ref.: 201403680775 5a Questão O Gerente do projeto Ômega, necessita montar uma nova equipe para cuidar do sub- projeto hidráulico de um dado setor, porém sua principal preocupação, é primeiramente contratar um gerente com habilidades específicas da área. Pela análise dos 4 currículos recebidos, segundo a aula estudada, quais serão as "Competências Profissionais" que terá mais pontos positivos ajudando na avaliação dos candidatos? Todas as anteriores Conhecimento, habilidade, atitude e motivação Conhecimento, gosta de trabalhar sozinho, extrovertido Atitude, motivação, habilidade técnica em outra área de conhecimento Motivação, habilidade, pouca experiência em gestão, dificuldade de comunicação Ref.: 201403233690 1a Questão Por quais das seguintes questões relativas a desempenho as variações de custo e prazo respondem: Onde vamos parar? Quanto tempo é necessário para completar o trabalho? Quanto tempo foi perdido? Onde estamos agora? Quanto dinheiro será necessário para completar o trabalho? Ref.: 201403233685 2a Questão Se já sabemos que teremos que conviver com mudanças, o melhor é planejar logo como controlá-las. No PMBoK temos um processo para isto. Qual é o processo que revisa todas as requisições de mudanças e gerencia mudanças? Verificar o escopo Monitorar e controlar o trabalho Realizar o Controle integrado de mudanças Finalizar o trabalho Controlar o escopo Ref.: 201403233689 3a Questão Qual deve ser a preocupação do gerente de projetos, antes de avançar para uma próxima fase, quando uma fase do projeto foi completada? Verificar se o escopo foi cumprido Revisar o custo incorrido Enviar um relatório de desempenho para o patrocinador Enviar um relatório de desempenho para o cliente Controlar a qualidade Ref.: 201403351339 4a Questão Qual seria, dentre as afirmações, o que mais espelha o perfil do GP (gerente de projetos) para que ele seja um gestor competente para a sua equipe e para os patrocinadores? O GP: atua em uma área do conhecimento; multidisciplinar; difícil encontrar este profissional; O GP: atua em diversas áreas do conhecimento; multidisciplinar; difícil encontrar este profissional; O GP: atua em diversas áreas do conhecimento; multidisciplinar; fácil encontrar este profissional; O GP: atua em uma área do conhecimento; demonstra apatia; fácil encontrar este profissional; O GP: pessoa inescrupulosa, fria, insensível à sua equipe e ao projeto em geral Ref.: 201403216372 5a Questão Uma fase do projeto foi completada, qual é a preocupação do gerente de projetos antes de avançar para a próxima fase? Enviar um relatório de desempenho para o cliente Controlar a qualidade Revisar o custo incorrido Verificar se o escopo foi cumprido Enviar um relatório de desempenho para o patrocinador Ref.: 201403233687 6a Questão Teremos que tratar as mudanças que irão surgindo, queiramos ou não, ao longo do projeto, Esta questão do controle de mudanças é tão importante no gerenciamento de projetos que temos um processo específico para lidar com elas. O Comitê de Controle de Mudanças é formado por: Um grupo de partes interessadas que é responsável por aprovar ou rejeitar mudanças na linha da base do projeto Apenas Gerentes de Projetos e Patrocinador Apenas por Patrocinador e equipe técnica Apenas por Gerentes de Projeto e equipe técnica Um grupo de partes interessadas responsáveis por assegurar uma quantidade mínima de mudanças durante o projeto Ref.: 201403337630 7a Questão Durante o projeto, o Gerente de Projetos terá que distribuir o seu tempo em atividades ligadas ao planejamento e atividades ligadas ao monitoramento e controle do projeto. Existem também as atividades de iniciação, execução e encerramento, neste contexto, podemos fazer uma comparação entre os processos de planejamento e controle. Na conformidade com o texto, das alternativas abaixo. assinale a única correta: - Conforme o projeto vai evoluindo, o gerente do projeto vai se envolvendo menos com o Controle. - Conforme o projeto vai evoluindo, o gerente do projeto vai se envolvendo mais com o Planejamento. - O Planejamento é o que ocorre mais cedo dentre as fases do projeto. - Os planos de controle garantem que o cronograma do projeto esteja sendo monitorado e que ações corretivas serão aplicadas no final do projeto. No início do projeto o Gerente do Projeto e sua equipe estarão menos envolvidos com o Planejamento. Ref.: 201403216362 8a Questão Nos projetos, teremos que tratar as mudanças que irão surgindo, queiramos ou não, ao longo do projeto. Esta questão do controle de mudanças é tão importante no gerenciamento de projetos que temos um processo específico para lidar com elas. Em que grupo de processos acontece a comparação entre o que foi planejado e o que está sendo executado? Execução Monitoramento e controle Auditoria Encerramento Verificação Ref.: 201403233683 1a Questão Em todos os grupos de processos sempre existe aquele que é da área de conhecimento e integração, que funciona como se fosse uma cola entre os processos. Em que grupo de processos acontece a comparação entre o que foi planejado e o que está sendo executado? Encerramento Monitoramento e controle Execução Auditoria Verificação Ref.: 201403337641 1a Questão O grupo de processos no encerramento não é algo tão complexo de se entender, nele abordamos uma visão geral dos passos que acontecem no encerramento do projeto. Na conformidade com o texto, assinale a única verdadeira: Todos os documentos que foram produzidos ao longo do projeto, e no encerramento, serão descartados pois nunca mais terão utilidade. O encerramento formal do projeto tem que existir e servir como um "marco" para caracterizar o fim do projeto, quando se confirma o todo planejado e se conclui tudo o que foi prometido, e, a partir daí, o surgimento de novas demandas e necessidades para o produto que foi entregue serão tratados fora do escopo do projeto inicial, se não, poderemos ter um projeto que nunca terá fim. Em uma empresa projetizada, talvez, trabalhemos com contratos temporários e sempre as pessoas serão reaproveitadas em outros projetos. Não há necessidade de se garantir que todas as atividades do cronograma estejam sendo concluídas e que não foi deixado nada de fora, pois tudo se resolverá naturalmente. Na transferência do produto ou do serviço ao cliente, o mesmo é obrigado primeiro a receber oficialmente o projeto para em seguida fazermos uma revisão do mesmo. Ref.: 201403216375 2a Questão Qual das alternativas abaixo responde corretamente qual seria uma razão importante para a criação do relatório de conclusão do projeto? Somente após este relatório podemos obter a aprovação do cliente Para servir como referência em projetos futuros Para desmobilizar as equipes envolvidas Para informar a equipe do projeto que o projeto terminou Para determinar os objetivos do projeto Ref.: 201403216374 3a Questão Quando você quer verificar se o projeto produziu a entrega esperada, qual dos itens abaixo descreve o procedimento correto?Comparar a entrega com a documentação do projeto Comparar a entrega com as expectativas atuais dos stakeholders Comparar a entrega com a expectativa atual do patrocinador Não há necessidade de qualquer comparação, apenas se verifica a satisfação do cliente Comparar a entrega com os resultados de projetos anteriores Ref.: 201403728825 4a Questão No processo do PMBOK - Encerrar Aquisições", que é o último processo que encerra cada aquisição feita no projeto. Suporta o processo ¿Encerrar o Projeto ou Fase¿, verificando se todo o trabalho e os entregáveis estão dentro dos critérios de aceitação, as questões a serem tratadas: Resolver reclamações que ficaram em aberto, devolver equipamentos alugados, finalizar pagamentos em aberto, encerrar formalmente contratos com terceiros. Elaborar a EAP do encerramento, pegar o aceite do cliente, contratar nova equipe de encerramento Contratar nova equipe de encerramento, Resolver reclamações que ficaram em aberto, devolver equipamentos alugados, finalizar pagamentos em aberto. Pegar o aceite do cliente, devolver equipamentos alugados, finalizar pagamentos em aberto, encerrar formalmente contratos com terceiros. É necessário apenas desmobilizar a equipe Ref.: 201403233718 5a Questão Qual seria uma razão importante para a criação do relatório de conclusão do projeto? Das alternativas abaixo, qual responde corretamente a pergunta? Para determinar os objetivos do projeto Para informar a equipe do projeto que o projeto terminou Somente após este relatório podemos obter a aprovação do cliente Para desmobilizar as equipes envolvidas Para servir como referência em projetos futuros Ref.: 201403233694 7a Questão Quando é que podemos iniciar o encerramento do projeto? d) Quando a data de término estabelecida for alçada e) Quando o patrocinador assim decidir a) Apenas quando o projeto conseguir alcançar os objetivos propostos b) Quando o cliente decidir que pode encerrar c) Quando todas as atividades do projeto forem concluídas Ref.: 201403233692 8a Questão No encerramento de um projeto, que tipos de projetos podem gerar lições aprendidas que poderão ser utilizadas em projetos futuros? Apenas projetos que tenham sido concluídos com sucesso Todos os projetos Apenas projetos que tiveram falhas Apenas projetos que foram cancelados Apenas os projetos complexos Ref.: 201403216374 2a Questão Quando você quer verificar se o projeto produziu a entrega esperada, qual dos itens abaixo descreve o procedimento correto? Comparar a entrega com a expectativa atual do patrocinador Comparar a entrega com a documentação do projeto Não há necessidade de qualquer comparação, apenas se verifica a satisfação do cliente Comparar a entrega com os resultados de projetos anteriores Comparar a entrega com as expectativas atuais dos stakeholders Ref.: 201403337646 1a Questão Na busca da melhoria de uma realidade social indesejada temos as organizações públicas com suas demandas políticas e sociais que as levam a oferecer respostas por meio de programas ou projetos elaborados com a finalidade de transformar e melhorar estas realidades. No serviço público, quando se tem uma "idéia", observa-se ser comum aplicar- se o termo "projeto" para desenvolvê-la. Assim, as políticas, os programas, diretrizes e plataformas políticas resultam em projetos que, muitas vezes, são meras intenções desestruturadas. A finalidade principal dos projetos no setor público também é definir foco de atuação, medir objetivos, ações, prazos, metas, custos, resultados esperados e permitir transformar a visão de futuro em resultados concretos que sinalizam a mudança desejada. Observamos também diferenças de paradigmas entre setores públicos e privados no que tange às realizações de projetos. Na conformidade com o texto, assinale a única alternativa correta: As ações no setor público são direcionadas de acordo com o que não é proibido por lei. As ações no setor privado são direcionadas de acordo com o que é permitido ou determinado por lei. Na prática, é importante entender que a mesma metodologia utilizada para elaborar projetos no setor privado pode ser utilizada para elaborá-los no setor público, mesmo porque muitos órgãos públicos, tanto federais quanto estaduais ou municipais, contratam organizações especializadas privadas para elaborar seus projetos. No setor privado as pessoas possuem instabilidade da gerência e estabilidade do corpo técnico ou operacional. No setor público as pessoas possuem estabilidade da Gerência e instabilidade do corpo técnico operacional. Ref.: 201403728912 2a Questão Para as políticas, os programas, as diretrizes e as plataformas políticas resultam em projetos que, muitas vezes, são meras intenções desestruturadas. Para que se tenha um projeto formal, no mínimo três etapas precisam ocorrer: aceitação; confirmação; viabilidade. aquisições, treinamento da equipe e assinatura dos contratos aceitação, planejamento e execução iniciação, planejamento e execução viabilidade, aceitação e iniciação Ref.: 201403233730 3a Questão A nossa sociedade historicamente vem vivendo diversos problemas e, na busca da melhoria da realidade social indesejada que temos, atualmente as organizações públicas com suas demandas políticas e sociais buscam oferecer respostas por meio de programas ou projetos elaborados com a finalidade de transformar e melhorar estas realidades. Das alternativas abaixo qual é aquela que está em conformidade com o texto apresentado? As ações no setor privado são direcionadas de acordo com o que é determinado ou permitido por lei. É importante entender que a mesma metodologia utilizada para elaborar projetos no setor privado nunca poderá ser utilizada para elaborá-los no setor público. Os órgãos públicos, tanto federais quanto estaduais ou municipais nunca contratam organizações especializadas privadas para elaborar seus projetos. As ações no setor público são direcionadas de acordo com o que não é proibido por lei. As contratações por organizações especializadas podem ocorrer principalmente pela falta de cultura no setor público em elaboração de projetos e pela complexidade dos conhecimentos exigidos para atuar na área de projetos. Ref.: 201403233738 4a Questão O Planejamento Estratégico e Participativo assume as suposições do Planejamento Situacional baseando-se em alguns fundamentos: Qual dos fundamentos abaixo não deve ser considerado correto? É uma Mediação entre o Presente e o Futuro. É necessário prever possibilidades quando a predição é impossível. Capacidade para lidar com surpresas. Mediação entre o Passado e o Futuro. Priorização intuitiva das perspectivas futuras. Ref.: 201403216387 6a Questão Planejar exige a ousadia de visualizar um futuro melhor, mas não é simplesmente "sonhar grande", isto tanto para o setor privado quanto para o público. Na comparação das premissas de planejamento para o setor privado e público, qual das alternativas abaixo é a correta. Em uma abordagem de gerenciamento de riscos um projeto no setor privado é usualmente mais arriscado que um projeto público. Em uma abordagem de gerenciamento de riscos um projeto no setor público é usualmente igual ao de um projeto privado. Os processos de aquisição nosetor privado são quase que totalmente amarrados e restritos pela lei das licitações e suas congêneres. Em uma abordagem de gerenciamento de riscos um projeto no setor público é usualmente mais arriscado que um projeto privado. No tema em estudo, a empresa pública tem um timing sempre igual das empresas privadas e do mercado. Ref.: 201403233734 8a Questão Historicamente, foi necessário se investigar as possibilidades de planejamento no setor público. O objetivo foi demonstrar que o problema do governo estava associada à crise de um padrão de financiamento do gasto público e à transição democrática inacabada. Esta contextualização se convencionou chamar de: O descaso governamental A crise do setor público A crise financeira O descuido público A crise do planejamento Ref.: 201403233731 1a Questão É preciso que se considere diversos fatores na proposta de um projeto, também do setor público do Brasil, para que não ocorra o insucesso. Quais das propostas abaixo apresentadas não faz parte deste elenco de fatores? Priorizar o Lucro no lugar do Social Cronograma do projeto Escopo do projeto Condições contratuais Justificativas do projeto Ref.: 201403287219 1a Questão Você está conduzindo uma reunião de acompanhamento agendada regularmente para seu projeto. A este respeito temos: I. Reuniões de acompanhamento são uma forma de comunicação de uma via. II. Reuniões de acompanhamento são um tipo de método de comunicação, que é uma ferramenta e técnica do processo Reportar o Desempenho. III. Reuniões de acompanhamento são um modo formal de trocar informações e atualizar o status do projeto para as partes interessadas. IV. Reuniões de acompanhamento devem ser mantidas por todo o projeto e agendadas em intervalos regulares. A partir do exposto acima, quais afirmativas estão corretas: I e II, apenas. II e IV, apenas. I, II,e IV, apenas. I, II e III, apenas. Todas as afirmações. Ref.: 201403233740 2a Questão Os pontos como "esferas da vida" representam as diferentes facetas nas quais a nossa vida é dividida. Sendo que, para cada uma delas, precisamos definir compromissos. Das alternativas abaixo, assinale a única com ao menos um elemento falso no que tange as diferentes facetas da esferas da vida. c) Esferas: Social, Criativa; Familiar e) Esferas: Contributiva; Material; Profissional b) Esferas: Emprendedores; Profissional; Física d) Esferas: Intelectual; Administrativa; Espiritual Esferas: Material; Espiritual; Intelectual Ref.: 201403287197 3a Questão A sua organização sem fins lucrativos está se preparando para hospedar sua primeira corrida/caminhada anual de 5 km no Parque da Cidade. Você trabalhou em um projeto semelhante da organização, dois anos atrás, quando ela foi uma das promotoras da corrida de 10 km através do Passo de Morro. A partir da situação acima, julgue as seguintes asserções referente a qual ativo de processos organizacionais poderia ser mais útil nesse novo projeto. Informações históricas do projeto de corrida de 10km anterior ou outro semelhante. Porque Elas podem auxiliar tanto na formulação das entregas e na identificação das restrições e premissas, como também posteriormente no processo de Planejamento. Tanto a primeira como a segunda asserções são falsas. As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. Ref.: 201403287109 4a Questão Os membros de uma equipe de projetos reclamam entre si que o gerente de projetos está solicitando uma série de tarefas que eles não têm tempo de fazer devido às suas funções técnicas na empresa. Um consultor, que naquele local chegava, foi questionado por essas pessoas sobre o que ele achava desta situação. Ele achou estranho porque uma das funções do gerente de projetos é repassar as atividades de maneira tal que todos possam realizá-las no prazo determinado. Então, ele perguntou: Quem tem o poder nesta empresa para dar direções a vocês sobre o que fazer ?, e um deles respondeu: O nosso gerente que está ali. Com esta breve situação, qual deve ser a estrutura organização da empresa e quais as suas desvantagens: I. Matricial. Conflitos por motivo que os resultados são avaliados pelos gerentes dos projetos que geralmente não são especialistas em suas áreas, o que ocasionam conflitos entre gerentes dos projetos e funcionais. II. Funcional. Os membros da equipe dão maior ênfase ao trabalho técnico do que ao próprio projeto. Além disso, o gerente de projetos não possui autoridade. III. Matricial. Gera confusão devido sua tendência de fomentar lutas pelo poder e na tensão que estabelece sobre os indivíduos. Quando se abre mão do conceito da unidade de comando, aumenta consideravelmente a ambiguidade e geralmente conduz a conflitos. IV. Funcional. O modelo é muito rígido e muito fragmentado, ou seja, cada departamento é quase uma empresa independente dentro de uma empresa maior. Há pouca comunicação interdepartamental: esta tende a ser burocratizada e difícil. II e IV, apenas. II, apenas. Nenhuma das opções anteriores. III, apenas. I e III, apenas. Ref.: 201403287101 5a Questão Durante uma reunião de revisão de status de um projeto sobre um sistema de informações, a equipe do projeto observou que poderia ser facilmente construído um gráfico, o qual permitiria ao cliente a identificação mais rápida de informações importantes. Essas informações estavam previstas para ser exibidas em planilhas, cujo formato não proporcionava uma boa interpretação das mesmas. Analise as asserções seguintes para identificar qual decisão o gerente do projeto poderia tomar. Deveria analisar o impacto da modificação e submeter a mesma à aprovação do cliente Porque O gerente do projeto deve analisar o impacto de qualquer mudança e, somente depois de ter a aprovação formal do cliente, poderá implementá-la. Uma vez que a modificação foi devidamente analisada, oficialmente aceita pelo cliente e inserida no Plano de gerenciamento do projeto, ela deixa de ser considerada um ¿extra¿ e passa a fazer parte das requisições do cliente. A respeito dessa afirmação, assinale a opção correta. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa. Ambas as asserções são proposições falsas. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira. Ref.: 201403287119 6a Questão Você está gerenciando o projeto da construção de uma grande embarcação em um país asiático. Em certo momento é necessário transportar a embarcação até o porto, através de rodovias movimentadas. Você contata as autoridades locais e estas informam que você deve pagar uma taxa para que o tráfego seja apropriadamente coordenado. O que você deve fazer? Pagar a taxa, após verificar ser este o procedimento usual. Porque O orçamento do projeto deve considerar reservas gerenciais para situações como esta. As duas asserções são proposiçõesverdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira. Ambas as asserções são proposições falsas. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira. Ref.: 201403216394 7a Questão A literatura recomenda que você pense além do seu dia-a-dia, considere o futuro, coisas que você quer festejar, realizar ou coisas sonhadas e que precisam ser planejadas. Das alternativas abaixo, assinale aquela em NÃO conformidade com o texto? Os últimos 40 anos de vida acontecerão sempre sem preocupação com o trabalho. Tome as rédeas do seu destino. Seja empreendedor. Procure a arte da autogestão. Busque o equilíbrio vital, que compreende atividades diversas. Ref.: 201403287111 8a Questão A missão Apollo 13 tem sido explorada pelos estudiosos em gerenciamento de projetos por estar recheada de exemplos para quem atua na área de projetos. Como se sabe a Apollo 13 tinha como objetivo levar o homem até a superfície da Lua para colher amostras de seu solo e trazê-lo de volta, com segurança. A conturbada missão foi pautada por uma série de problemas, que, por sua vez, foram sendo resolvidos, até seu retorno para a Terra. Quais os fatores que foram vitais para atingir a meta de trazer a equipe de volta a terra, mesmo não tendo conseguido chegar a Lua ? I. Para os astronautas e planejadores da missão estar preparado para o inesperado foi parte crucial. II. Não ter um plano de contingência em caso de ocorrências adversas, seja elas conhecidas ou desconhecidas. Fazendo que a improvisação fosse utilizada. III. A equipe, o pessoal de controle e os astronautas, ter considerado que não voltariam. IV. Quando a nave Apollo 13 foi seriamente danificada foi mantido o espírito de equipe e utilizaram criatividade e improvisação com os recursos disponíveis, assumindo alguns riscos pré-calculados para garantir a sobrevivência. I, III e IV, apenas. I e II, apenas. I e IV, apenas. Todas as opções estão corretas. II e III, apenas. Ref.: 201403287137 1a Questão Você é um gerente de projeto trabalhando para um projeto municipal de purificação de água. O projeto é um grande empreendimento público. No passado, você trabalhou com um fornecedor de filtros de água especial e produtos de clorificação que são ingredientes essenciais para o sucesso do seu projeto. O fornecedor levou você para jantar uma noite, e após uma agradável refeição e alguns drinques, contou para você que se ele não ganhar esse negócio sua empresa poderá falir. Ele gostaria de contar com seu relacionamento longo e pessoal para ganhar o negócio. Quais as alternativas que descrevem como você lidaria com essa situação? I. Dizer que você irá pensar no assunto e falar para ele o que poderia ser feito, uma vez que ele tem sido um amigo por vários anos. II. Tentar argumentar com ele e reafirmar que ele entenda que essa é uma concorrência, e que você não tem influência direta sobre o processo de seleção do fornecedor. III. Discutir a conversa com seu supervisor. IV. Tentar argumentar com ele e reafirmar que ele entenda que essa é uma concorrência, e que você não tem influência direta sobre qual fornecedor será selecionado. Porém, você irá discutir isso com as pessoas que estão fazendo a seleção para ver o que pode se feito. Assinale as assertivas verdadeiras. I, III e IV, apenas. II e III, apenas. Todas as opções estão corretas. I e IV, apenas. I e II, apenas. Ref.: 201403287104 2a Questão Quais das opções abaixo correspondem a um marco (Milestone) de projeto: I. Duração de tarefas prioritárias II. Data de término do projeto III. Datas contratuais IV. Datas de conclusão de tarefas-chave I, II e IV, apenas. II, III e IV, apenas. II e IV, apenas. III e IV, apenas. Todas as opções estão corretas. Ref.: 201403287098 3a Questão Você foi designado para um projeto que permitirá que os candidatos a empregos preencham seus formulários e os enviem pelo website da empresa. Além de estar subordinado ao vice presidente de Recursos Humanos, você é o responsável pela seleção dos candidatos para a divisão de tecnologia da informação e pela marcação de entrevistas. O coordenador do projeto solicitou a versão mais recente das modificações efetuadas na página do formulário on line para ele avaliar. Com base na situação exposta pode-ser afirmar que: I. Você trabalha numa estrutura Matricial Fraca; II. Você trabalha numa estrutura organizacional Funcional; III. Você trabalha numa estrutura organizacional por Projetos. Está (ão) corretas as afirmativa (s) I, apenas. II, apenas. I e II, apenas. I e III, apenas. III, apenas. Ref.: 201403351436 4a Questão Num projeto da Empresa Four 4, o GP está em reunião com sua equipe de projeto na elaboração de um projeto de um parque infantil para a prefeitura de uma pequena cidade. Um projetista relata um problema que poderia ser fatal num determinado brinquedo. O GP nota que seu subordinado está numa linguagem reativa quanto à mudança do projeto na fase final. Quais são os sintomas apresentados da linguagem reativa? Posso controlar meus sentimentos, sou assim e pronto, não há nada que eu possa fazer. Vamos procurar alternativas, posso tomar outra atitude, eu vou fazer. Vou buscar uma apresentação eficaz, eu prefiro, eu vou fazer. Não há nada que eu possa fazer, Eles nunca vão aceitar isso, Sou assim e pronto. Eles nunca vão aceitar isso, eu vou fazer, Ah, se eu pudesse... Ref.: 201403287138 5a Questão Você atua como gerente de projetos em uma grande rede de supermercados. Como patrocinadora do Congresso da Associação Nacional de Supermercados, sua empresa vai fazer uma apresentação. Seu chefe lhe solicita que prepare a apresentação baseada nos resultados de seu projeto, conforme o relatório que você apresentou à diretoria no mês anterior. Seu chefe diz que quem fará a palestra será ele mesmo e que seu nome será omitido dos documentos, uma vez que como você atua em um departamento gerenciado por ele, todos os resultados foram feitos em nome dele, que se apresentará como autor. Entre as afirmativas abaixo quais são ações válidas sobre a ótica de Ética e Responsabidade Profissional. I. Obedecer a seu chefe. II. Solicitar que seu nome seja citado como autor ou co-autor do trabalho, dado que você detém a propriedade intelectual. III. Apresentar o trabalho em nome da organização, sem citar os nomes dos autores. IV. Não se empenhar na tarefa e produzir uma apresentação com qualidade inferior. Assinale as assertivas verdadeiras. Todas as opções estão corretas. I e IV, apenas. I e II, apenas. I, III e IV, apenas. II e III, apenas. Ref.: 201403287102 7a Questão Sua organização está preparando documentos para competir por um contrato de grande valor. O cliente solicita que o projeto seja gerenciado por um gerente de projetos certificado PMP. Você é o gerente do projeto, está se preparando e tem grande conhecimento e experiência gerenciando projetos similares, porém ainda não possui certificação, mas já está com data da prova agendada. O diretor comercial solicita que você informe que preenche os requisitos. Analise as asserções seguintes para identificar qual deve ser sua resposta para o diretor comercial. Explicar que você pode falsificar
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