PASSEI DIRETO

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Disc.: NPG0020 - ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS E NEGOCIAÇÃO  / AV
	2018.1 (POS)
	
	
	
	
		Quest.: 1
	
		1.
		De acordo com Martinelli (1998), um entendimento do conceito dos estilos de negociação e de seus limites pode ser útil, tanto em termos conceituais quanto em termos práticos, no que se refere ao desenvolvimento de suas habilidades ou para enfrentar uma situação corrente de negociação. Dentre as opções abaixo marque a melhor opção quanto ao melhor estilo de negociação pela aula apresentada: Qual o melhor estilo?
	
	
	
	
	Cada estilo tem necessidades.
	
	
	O importante é conhecermos o nosso estilo.
	
	
	Todos eles são bons.
	
	
	Conhecer o estilo do outro negociador.
	
	
	Dentro do possível, nossa comunicação deve estar adaptada ao estilo do nosso interlocutor.
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		De acordo com a aula apresentada constatamos que um negociador ganha/perde pode ser identificado por que se utiliza e tem um vasto repertório daquilo que designamos por táticas sujas. Existem quantas categorias de táticas sujas?
	
	
	
	
	6
	
	
	5
	
	
	4
	
	
	3
	
	
	2
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		De acordo com a aula apresentada, em negociação, qual é a tarefa preventiva indispensável pela qual são estudados os pontos fortes e fracos do nosso oponente para identificar as possíveis oportunidades e ameaças advindas da negociação?
	
	
	
	
	planejamento.
	
	
	preparação.
	
	
	projeto.
	
	
	pré-projeto.
	
	
	simulação.
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		Conforme apresentado em nossa aula de maneira geral, o desenvolvimento da habilidade de preparação de uma negociação passa por quantas fases?
	
	
	
	
	seis fases.
	
	
	três fases.
	
	
	duas fases.
	
	
	cinco fases.
	
	
	quatro fases.
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		Sabemos que o ambiente de negociação é de muita surpresa, mas é preciso, ao menos,______________, para que não se esqueça de nenhum dado importante.
	
	
	
	
	monitorar com algum expertise, processo
	
	
	criar com algum expertise, estratégia
	
	
	monitorar com algum processo, planejamento
	
	
	criar algum processo, planejamento
	
	
	monitorar com algum estratégia, processo
	
	
	
	Disc.: NPG0020 - ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS E NEGOCIAÇÃO  / AV
	2018.1 (POS)
	
	
	
	
		Quest.: 1
	
		1.
		De acordo com a aula apresentada, em negociações recorrentes, a conduta dentro dos padrões considerados éticos:
	
	
	
	
	se torna uma grande aliada na construção de uma relação de confiança, que nem sempre facilita a negociação e a solução de possíveis conflitos advindos desse processo.
	
	
	se torna uma aliada mediana na construção de uma relação de confiança, que nem sempre facilita a negociação e a solução de possíveis conflitos advindos desse processo.
	
	
	se torna aliada duvidável na construção de uma relação de confiança, pois nem sempre facilita a negociação e a solução de possíveis conflitos advindos desse processo.
	
	
	se torna uma grande aliada na construção de uma relação de confiança, que facilita a negociação e a solução de possíveis conflitos advindos desse processo.
	
	
	se torna uma aliada que quase sempre gera conflitos na tentativa da construção de uma relação de confiança, que facilitaria a negociação e a solução de possíveis conflitos advindos desse processo.
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		De acordo com a aula vimos na perspectiva de Ferreira (2008) as alterações sociais de uma forma geral ocorrida entre as famílias, na politica e nos negócios, surgidas por essa nova realidade, fizeram com que as pessoas mudassem os seus comportamentos em tomadas de decisões. O que chamamos de empresas piramidais foram achatadas e consequentemente os níveis hierárquicos também foram reduzidos em seus limites. Assim surge a tomada horizontal de decisões, isto é:
	
	
	
	
	a especialização
	
	
	a especialização e a gerencial.
	
	
	a negociação e a gerencial.
	
	
	a gerencial.
	
	
	a negociação.
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		De acordo com Thompson (2009) negociação é um processo:
	
	
	
	
	pessoal de tomada de decisão.
	
	
	interpessoal de tomada de decisão.
	
	
	unilateral de tomada de decisão.
	
	
	de concessão de tomada de decisão.
	
	
	conjunto de tomada de decisão.
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		Como o processo de negociação envolve a possibilidade de concessões que nem sempre serão utilizadas, como no caso da outra parte aceitar o acordo sem exigi-las, é importante que o negociador:
	
	
	
	
	tenha apenas o cuidado de registrar tudo por escrito.
	
	
	tenha capacidade de demonstrar transparência a fim de gerar credibilidade, mesmo que nem todas as informações sejam expostas.
	
	
	procure gerar credibilidade custe o que custar em qualquer circunstância.
	
	
	tenha capacidade de demonstrar transparência a fim de gerar credibilidade para que todas as informações sejam expostas.
	
	
	fique atento as informações que não foram apresentadas para não registrá-las.
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		Conforme a aula apresentada, a negociação competitiva tem como escopo:
	
	
	
	
	trabalhar o máximo na obtenção de vantagens de tempo e informação para si para não chamar atenção das do oponente.
	
	
	trabalhar o mínimo na obtenção de vantagens e poder para si para iludir as do oponente.
	
	
	trabalhar medianamente a obtenção de vantagens e poder para si para não aguçar as do oponente.
	
	
	trabalhar o máximo na obtenção de vantagens e poder para si minando as do oponente.
	
	
	trabalhar o máximo na obtenção de vantagens e informação para si minando as do oponente.