Avaliando 10.1

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ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM 
10a aula
		
	 
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	Exercício: SDE0040_EX_A10_201407140191_V1 
	27/05/2018 20:32:49 (Finalizada)
	Aluno(a): MARIO FRANCISCO MARIANO
	2018.1
	Disciplina: SDE0040 - ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM  
	201407140191
	 
	Ref.: 201407337622
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O gerenciamento da qualidade em saúde é ferramenta fundamental para a prevenção de iatrogenias. Observe as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- Os 5s trata-se de uma metodologia baseada em 5 passos que são sequencialmente: Descarte, limpeza, organização, padronização e ordem mantida. II- Benchmarking é comparação com referenciais de excelência III- Eficiência é medida do custo segundo Donabediam IV- A auditoria pode ser dos seguintes tipos: interna ou externa, contínua ou periódica, normal ou específica, total ou parcial.
		
	
	Somente as assertivas II, III e IV estão corretas.
	
	Somente as assertivas I e II estão corretas.
	 
	Todas as assertivas estão corretas.
	
	Somente as assertivas III e IV estão corretas.
	
	Somente as assertivas II e III estão corretas
	
	 
	Ref.: 201407889676
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	É um método que tem como objetivo a comparação entre referências de processos, práticas ou medidas de desempenho. Este é o conceito de:
		
	
	Padronização
	
	Auditoria
	
	Acreditação hospitalar
	
	Qualificação
	 
	Benchmarking
	
	 
	Ref.: 201407889671
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Qual momento histórico podemos citar como marco para o início da preocupação com qualidade nas empresas?
		
	
	Primeira metade do século XX.
	 
	Revolução industrial.
	 
	Segunda metade do séc XX.
	
	Século XXI.
	
	Idade média.
	
	 
	Ref.: 201407337610
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Observe as afirmativas abaixo e marque V para as verdadeiras e F para as falsas e marque a alternativa correta: I- Gerenciamento em qualidade em saúde são atividades que regulamentam, monitoram e avaliam a assistência à saúde. II- A classificação dos pacientes no dimensionamento de pessoal se faz pelo número de horas gastas com a assistência durante a semana. III- Tomada de preços é uma forma de licitação para compras de preços considerados altos.
		
	
	V, F, F
	
	F, F, V
	
	V, V, V
	
	F, F, F
	 
	V, F, V
	
Explicação:
O cálculo de pessoal de enfermagem utiliza o número de horas que a equipe de enfermagem gasta com assistência nas 24h.
	
	 
	Ref.: 201407773920
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O enfermeiro José realizou um estudo das principais formas de gerenciamento de recursos humanos feitas por hospitais que são considerados referências de qualidade. Ao final do estudo, José desenvolveu um plano para adaptar as técnicas estudadas à realidade de seu trabalho. Segundo os conceitos de gerenciamento da qualidade, José realizou uma ação de:
		
	 
	Acreditação
	
	Educação permanente
	 
	Benchmarking
	
	Auditoria
	
	 
	Ref.: 201407889678
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	É a avaliação sistemática e formal de uma atividade, por alguém não envolvido diretamente na sua execução, para determinar se essa atividade está sendo levada a efeito de acordo com seus objetivos. Este é o conceito de :
		
	
	Benchmarking.
	
	Padronização.
	
	Qualificação.
	
	Acreditação hospitalar.
	 
	Auditoria.
	
	 
	Ref.: 201407900975
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	No que se refere às atividades que avaliam, monitoram ou regulamentam os serviços prestados aos consumidores. Qual o objetivo da Enfermagem, no que se refere ao cuidado com qualidade é?
		
	
	assegurar a realização dos procedimentos e quando possível atender as metas planejadas. .
	
	assegurar qualidade e, ao mesmo tempo, atender a missão da unidade.
	
	promover assistência e atender aos clientes.
	
	promover só a segurança na assistência.
	 
	assegurar qualidade e, ao mesmo tempo, atender as metas planejadas.
	
	 
	Ref.: 201407397022
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	As fases do processo administrativo são:
		
	 
	planejamento, organização, coordenação e controle
	
	planejamento, avaliação, seleção e controle
	
	decisão, informação, seleção e controle
	
	informação, avaliação, decisão e planejamento
	
	planejamento, avaliação, seleção e decisão
	
Explicação:
O processo administrativo, em sua concepção clássica, é o conjunto de atividades interrelacionadas e interdependentes que transformam os insumos provenientes do ambiente em produtos e serviços dotados de valor que atenda às necessidades dos clientes. As fases do processo administrativo são:
PLANEJAMENTO: define as atividades a serem realizadas e os resultados a serem alcançados.
ORGANIZAÇÃO: organiza-se os recursos disponíveis para realizar aquilo que foi planejado. Faz a distribuição das tarefas, das autoridades e dos recursos materiais entre os membros da organização.
DIREÇÃO/COORDENAÇÃO: é a função de dirigir a execução do planejamento, para atingir os objetivos da organização.
CONTROLE:  Analisa os resultados obtidos verificando se foram os planejados. Monitora as atividades, determinando se a organização esta ou não em direção a suas metas.