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1a Questão Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Em relação ao significado de VISÃO, podemos afirmar que: A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a visão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa. A visão é a oportunidade que a empresa visualiza no presente e que se mostra atraente para seu portfolio de negócios. A visão significa crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual dos colaboradores da empresa. A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão empresarial tem relação com a origem e as raízes da empresa, bem como sua relação com seus fundadores e colaboradores. Ref.: 2a Questão São fatores ambientais que afetam as organizações e estão presentes no ambiente indireto ou macroambiente, EXCETO: Demografia Tecnologia. Política. Economia. Concorrência. Ref.: 3a Questão As habilidades do administrador vêm sendo estudadas há algum tempo pelas melhores escolas de administração do mundo. Logo, pode-se entender que as habilidades no uso de conhecimentos específicos, análise e compreensão da empresa como um todo e desenvolvimento de uma boa comunicação organizacional são exemplos, respectivamente de: habilidades operacionais, empreendedoras e de comunicação. habilidades técnicas, conceituais e humanas. habilidades operacionais, estruturais e gerenciais. habilidades operacionais, estratégicas e táticas. habilidades decisoriais, informacionais e interpessoais. Ref.: 4a Questão Uma organização é composta de três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. As atribuições do nível tático são: I - Responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa. II - Estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro. III - Executar as tarefas e atividades cotidianas. Com base nas afirmações acima, podemos concluir: somente a afirmação I é verdadeira somente as afirmações I e II são verdadeiras somente as afirmações I e III são verdadeiras somente a afirmação II é verdadeira todas as afirmações são verdadeiras Ref.: 5a Questão Para desempenharem os diferentes papéis pelos quais são responsáveis, os administradores devem possuir certas habilidades. A habilidade pressupõe a ideia de potencial e realização, ou seja, a existência de uma relativa facilidade em lidar com determinada tarefa. A medida que as pessoas sobem na hierarquia da organização, a proporção da necessidade de cada uma dessas habilidades muda. Assinale a alternativa correta. I. A habilidade técnica envolve a visão da organização como um todo, a facilidade em trabalhar com ideias e conceitos. II. A habilidade humana está relacionada com o trabalho com pessoas, refere-se à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. III. Habilidade conceitual envolve o uso de conhecimento especializado e facilidade na execução de técnicas relacionadas com o trabalho. Apenas as alternativas I e II estão corretas. Apenas a alternativa II está correta. Apenas as alternativas II e III estão corretas. Todas as alternativas estão corretas. Apenas as alternativas I e III estão corretas. Ref.: 6a Questão Administrar significa liderar pessoas e gerir recursos escassos e valiosos (tecnológicos, econômicos, financeiros, humanos, entre outros), visando a otimização da aplicação desses recursos para as organizações alcançarem seus objetivos. Para que as funções do administrador funcionem na prática e proporcionem resultados eficientes, eficazes e efetivos, o administrador deve possuir habilidades: HABILIDADES TÉCNICAS, AUTORITÁRIA E CENTRALIZADORA. HABILIDADES TÉCNICAS, HUMANAS E CONCEITUAIS. HABILIDADE DE PLANEJAR, HABILIDADE HUMANA E CENTRALIZADORA. HABILIDADE DE PLANEJAR, CENTRALIZAR E DELEGAR FUNÇÕES. HABILIDADES TÉCNICAS, ESTRATÉGIA E AUTORITÁRIA. Ref.: 7a Questão As organizações contemporâneas para sobreviverem em ambientes cada vez mais dinâmicos, complexos e competitivos necessitam trabalhar com as quatros funções administrativas. O conceito de Sobral e Peci (2008, p. 132) que diz "é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades" pertence a qual das funções? Controle. Coordenação. Organização. Direção. Planejamento. Ref.: 8a Questão Para lidar com os grandes desafios e mudanças do mundo atual, as organizações se estruturam por meio de quantos níveis organizacionais. Um nível. Três níveis. Dois níveis. Cinco níveis. Quatro níveis.
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