Apanhadão Gestão Educacional.doc

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1) Com relação ao conceito de administração, podemos afirmar que: 
 R.: A) a administração diz respeito ao esforço humano coletivo no uso planejado e racionaldos recursos disponíveis para a realização de determinados fins. 
2) Uma direção de escola pode ser centralizadora ou democrática. Ao longo da história foi possível verificar uma maior vivência com modelos autoritários e controladores. Podemos dizer que esse tipo de direção produz cidadãos: I - Críticos e participantes. II - Passivos e descomprometidos. III - Interessados e corresponsáveis. IV - Sem iniciativa e que não se reconhecem no processo. V - Não existe essa relação. Assinale a alternativa correta:.
 E)II e IV
3) Com relação às três diferentes fases do Movimento da Administração Científica, é correto afirmar que: 
 B) logo na primeira fase, empreendeu -se um estudo sistemático do tempo
4) Fayol preceituava que as organizações d everiam ser gerenciadas como um todo c omposto de áreas articulad as . Num minucioso estudo identificou e caracterizou seis funções essenciais no conjunto de ações de qualquer empresa. No entanto, uma em especial mereceu maior a tenção por parte de Fayol, por considerá -la indispensável à integração harmônica das demais funções. Essa função é 
 E)Administrativa
5) É considerado o pai da gestão moderna:
 D)Peter Drucker
6) Para Chiavenato(2000), o dire tor de escola dei xa ma rcas profundas na vida das pessoas, à medida que lid a com elas e com seus destinos dentro da escola. Isso seria o mesmo que dizer que ele é um: 
C) Agente educador.
7) Leia com atenção o texto abaixo e responda, escolhendo a alternativa correta: A ação do diretor de esco la é a c oo rdenação do trabalho coletivo e não deve se r reduzida à realização das tarefas burocráticas. Nesse sentido, ele precisa ter a visão do todo ma is abra ngente, expandir seu olhar para outras organizações que acabam influenciando nossas vidas, as redes de TV, as com panhias fornecedoras de diversos serviços, as organizações go vern amentais. Ele de ve in cluir sua comunidade no processo de tomada de decisões. Assim, podemos dizer que o ato administrativo requer uma série de escolhas, e especialmente na escola e le é uma opção: 
 B) Política. 
8) Ao se estudar e dar um ênfas e para os modelos da administração estamos possibilitando oferecer ao futuro pro fe ssor a possibilidade de compreender q ue muita s das características da adm inistração científica ai nda continuam dominantes nas organizações e scolares. P odemos dizer que algumas dessas característi cas são: I - Divisão do trabalho em tarefas. II - Decisão centralizada no diretor. III - Envolvimento dos professores e demais equipes nos processos decisórios. IV - Objetivos claros e definidos coletivamente. 
 Escolha a alternativa correta: 
 E) Item I E II
9) Muitas org anizações e m esmo algumas escolas c riaram bônus financeiros para in centivar e motivar seus funcionários. Drucker aponta que q uanto mais uma necessidade p rimária é satisfeita, maior tem que se r o incremento de gratificação adicional para produzir a mesma sa tisfação. Os efeitos colaterais desse tipo de remédio já começaram a atingir proporções tóxicas.Esse tipo de motivação é um exemplo de: 
 B) Motivação instrumental.
10) Na escola A, o diretor X imprimi u se u próprio estilo, modificando alguns procedimentos na estrutura organizacional.O atendimento da secretaria é atencioso, os p rofessores têm clareza do seu papel , as re uniões de pais vão além das apresentações dos c onceitos, a rela ção entre professores e al unos é respeitosa, a metodologia p rivilegia a construção do conhecimento. Podemos dizer qu e nesta escola há interação e um rumo pré-d efinido. Entretanto, infelizmente, nem todas as escolas são iguais. Cada escola tem seu modo de fazer as coisas. A isso chamamos: 
 D) Cultura organizacional. 
11)Leia com atenção o registro de um trabalho da Escola Municipal de Ensino Fundamental San to Antonio, no interior do Rio de Janeiro: Há dois anos, nessa escola,implantou -se um projeto para promover a real apropriação da escola pelos alunos e pela comunidade e com isso p rovocar mu danças que sustentassem uma proposta mais democrática e participativa caminhamentos. Esse levantamento de problemas en volveu desde os funcionarios da limpeza ,passando pel os professores e equipes da secretaria e direção até os alunos e seus pais e com isso ele conseguiram estabelecer o bjetivos comuns, simples,claros e unificantes. Muitas reuniões com formação dessas equipes aconteceram e m paralelo com o objetivo de fundamentar teoricamente as reflexões e ações para o aprimoramento do trabalho conjunto entre todos os segmento da escola,comprometidos com a filosofia da escola. Foram feitas muitas reuniões envolvendo todas as equipes de trabalho da insti tuição com o objetivo de discutir as dificuldades e o levantamento de soluções e identifique no trabalho desenvolvido pela Escola Santo Antonio alguns principios de gestão propostos por Drucker:
I-A adminstração tem como tarefa capacitar as pessoas a funcionar em conjunto. II- Na coordenação do trabalho em equipe não de ve haver uma liderança que tome a frente no processo decisório. III-A administração tem como predominância uma visão imediatista e politicas de controle rigidas. IV-A administração está profudamente i n serida na cultura,porque ela trata da integração das pessoas num empreendimento comum. V-Toda empresa requer compromisso com metas comuns e valores compartilhados.
 D) I,IV e V 
12- Em relação a pratica do gestor educacional que se utiliza da Teoria Comportamental,assinale a afirmativa que ( não corresponde) ao esperado: 
 c) Terceirizar tarefas a uma empresa externa
13-Ordens de serviço impessoais, diluidas na organização burocrática e não mais com a face do chefe que oprime;a eficiência principal critério dos negócios estimulando a competição por niveis cada vez maiores,promoção por meio de pêmios,gratificações e p romoções e a ordem burocrática que limita a espontaneidade e ,portanto, a liberda de dos ind ividuos,submetendo-o a homogeneização, em nome do controle e da eficiênica.As pessoas são tratadas como se destituidas de individualidade ,imaginação, desejos e sentimentos. São caracteristicas peculiares do sistema de produção: 
 D)capitalista,que coloca as pessoas numa posição utilitarista socialmente 
14) As teorias clássica e cienti fica da administração buscavam alcançar o mesmo ob jetivo. Essa convergencia se caracterizava pela:
C) Maior produditivade e a busca da eficiencia. 
15) Maximiano (2006, p.26) diz: “a finalida de ul tima do processo de administrar é garantir a realização de objetivos por meio de aplicação de recursos.” Para entender bem esse conceito p recisamos compreender o significado de Recursos, Eficiencia e Eficácia.Associe cada um dos conceitos a sua respectiva alternativa.
 I. Recurso 
II. Eficiencia 
III. Eficácia
 3 A. É a capacidade de alcançar resultados e os objetivos propostos. 1B. É o meio, ou melhor, os meios que uma organização possui para poder funcionar e operar adeuqdamente. 
 2 C. É a capacidade dealcançar resu ltados, com o mínimo de recursos, de energia e de tempo. 
 A sequencia correta está presente em:
 C) IB-IIC-IIIA (A=III B=I C=II)
 * Recursos são os meios de que uma organização dispõe para poder funcionar e operar adequadamente.
 * Eficiência é a capacidade de alcançar resultados, com o mínimo de recursos, de energia e de tempo. 
* Eficácia é a capacidade de alcançar os resultados e os objetivos propostos.
16) A diretora Ana Maria realiza um trabalho especial em sua Unidade Escolar. Ela comanda com sucesso seus colaboradores para a lcançar finalidades específicas. Ela é vista como alguém que tra z b enefícios para o grupo em geral, mas também e cada membro individualmente. Ela age não com a força da a utoridade d os chefes ou po r causa de sua posição privilegiada no organograma da Instituição, mas de forma a respeitar e valorizar to dos os mebros de dua e quipe. Essa habilidade pessoal, que não é nata, mas um processo interpessoal, chama -se: 
 D) Liderança
17) No no vo cenario, d ecorrente da revolução tecnologica, dirigentes assumem n ovas responsabilidades, i ncluindo os resultados que a instituição apresenta em termos de fo rmação e ap rendizagem dos s eus a lunose, compreendendo as tarefas administrativas a partir do traba lho pedagógico e em conjunto com professores, alunos e suas familias, compoem o grande quadro de responsáveis pela educação. Assinale a afirmativa que não expresse um trabalho que envolve a direção da escola: 
D) Formar o cidadão competitivo e individualista, preocupado com seu sucesso pessoal e profissional 
18) Ao se estudar e dar um ênfase para os modelos da administração e stamos possibilitando oferecer ao futuro pro fessor a possibilidade de compreender q ue muitas das características da administração científica aind a continuam dominantes n as organizações escolares. Podemos dizer que algumas dessas características são: I - Divisão do trabalho em tarefas. II - Decisão centralizada no diretor. III - Envolvimento dos professores e demais equipes nos processos decisórios. IV - Objetivos claros e definidos coletivamente. 
 Escolha a alternativa correta:
 E)Item I e II
19). Leia o fragmento do texto de Alves (2009) presente no livro Filosofia da Ciência: “Ela é uma d ona de casa. Pega o di nheiro e vai à feira. Não se formou em c oisa alguma. Quando tem de pre encher formulários, diante da informação “profissão” ela escreve “prendas domestica s” ou “d o lar”. Os alimentos oferecidos s ão classificados em indispensáveis, desejáveis e supérfluos. Os preços são comparados. A estação dos produtos é verificada: produtos fora de estação são mais caros. Seu senso econômico, por sua vez, es tá acoplado a outras ciências. Ciências humanas, por exemplo. Ela sabe que alimentos não são apenas a limentos. Sem nunca haver lido Veblen ou Lévi -Strauss, ela sabe d o valor simbólico dos alimentos. Uma refeição é uma dádiva da dana de casa , um presen te. A escolha de alimentos, aqui, não PE regulada apenas por fatores econômicos, mas fatores simbólicos, sociais e políticos”. Podemos dizer que a dona de casa em questão é um típico exemplo de: 
 D). Administração do cotidiano.
20) Conforme texto estudad o, a motivação é baseada em emoção, especificamente por experiências positivas e por evitar as negativas, e dependem do individuo e não por normas pré -estabelecidas. Sob esse principio, temos a apresentar duas formas de motivação: a instrumental e a integrada. Pode -se dizer que a motivação integrada: 
 B) São as carac terísticas psicológicas acionadas pe lo individuo quando este consegue se identificar com o que esta fazendo e sente prazer com o que faz. 
21) A Teoria comportamental concebe a organização como um sistema coletivo de decisões no qual todas as pessoas de forma direta ou indireta participam do processo decisório. A org anização é um complexo sistema d e decisões, portanto, de acordo com o texto estudado, decisão é: 
 C) É o processo de analise e escolha entre varias alternativas
22) Hoje sabemos que i ndependentemente da área de atuação, todo profissional, não importa se é um professor, uma economista, um cabeleireiro, ou um médico, precisa conhecer pr ofundamente sua especialidade. contudo, segundo Chiavenato (2000), no momento em que é promovido em s ua empresa a supervisor, chefe, gerente, ou d iretor, exatamente a partir desse momento, ele deve ser administrador. No cas o do administrador e ducacional, a situação é um pouco di ferente, pois o curso de pedagogia proporciona aos alunos um conjunto de habilidades e co mpetências que lhes deixa em c ondições de assumirem a direção de uma escola, quer seja ela pública ou particular.De todo modo, em ambos os casos o grande diferencial para o sucesso de um administrador é: 
 E) Uma formação que visa valorizar as relações humanas.
23) Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir, controlar o trabalho de membros de uma organização e de usar todos os recursos disponíveis para alcançar objetivos estabelecidos. Entende -se por um administrador sob o enfoque da liderança: 
 C) Liderar, orientar e motivar colaboradores a realizar tarefas essenciais e a melhor alocação dos recursos. 
24) É de conhecimento que muitos diretores nã o foram ¨treina dos¨ para res olver c onflitos e muitas vezes nã o conseguem desenvolver a sensibilidade e percebe que é preciso, conforme defende Kwasnicka, melhor compreender as pessoas. Leia o texto e responda:A existência de conflitos i ndica qu e algo está errado e precisa enfrentar medidas c orretivas, além desse papel sensor, o conflito tem, entre outros, os seguintes aspectos: 1. Proporciona um desafio para se buscar soluções e motiva grupos e indivíduos a resolverem problemas em conjunto. 2. Leva a descoberta de novos fatos e informações que podem resultar em benefícios para a organização. Diante do exposto, e c om base na Teoria Comportamental, dian te de uma situação pro blema, um conflito, o processo de tomada de decisão deve: 
 D) Analisar as mais variadas alternativas, compara-las, selecionar a mais adequada e implementa -la.
25. ¨Manda quem pode e obedece quem tem juízo. 
Está é uma frase ainda bastante utilizada nas escolas e reflete um pensamento sobre as relações de autoridade pautada no p ode de quem controla e em procedimento individuais. No entanto, a autoridade pode e deve ser entendida diferente, como uma habilidade: A) Com petencia e Liderança
 B) Que está associada ao autoritarismo 
26. Em deco rrência do novo cenário apresentado pela revolução tecnológica, a educação terá que enfrentar o desafio da mudança s e quiser sobreviver, e deverá rever o significado social do tra balho escolar na é poca atual, considerando todos os tipos de demandas e expectativas colocadas para educação. Assim: I. A educação é um trabalho complexo que envolve toda a sociedade. É impossível a escola trabalhar sozinha e isolada. II. As tran sformações decorrentes do desenvolvimento tecnológico provocam alterações nos modos de viver, mas não na escola, que trabalha com o aprender. III. Não basta s aber, é preciso saber fazer (o conhecimento deve levar ao desenvolvimento de habilidade q ue permitam resolver problemas concretos). IV. O trabalho em e quipe é importante, a participação de todos é condição para um maior envolv imento no alcance das metas estabelecidas. Estão corretas: 
 D) Somente I, IIIe IV 
27 De acordo com Mayo c itado por Kwasnicka(2006), o administrador deve ser treinado para desenvolver a sensibilidade e percepção para m elhor compreender as pessoas e suas equ ipes.Suas pesquisas revelam que algumas ações s ão importantes no enfrentamento dos conflitos. Sao elas: I Experiências II Intuição III Preocupações IV generalizações interdisciplinares Escola os itens correto: 
 E) Todos estão correto exceto o item III 
29. Podemos associar a ideia de ADMINISTRAÇÃO: I. Atingir determinados objetivos e resultados planejados com o Maximo de eficiência e eficácia II. A centralização do processo participativo. III. A aplicação e coordenação de recursos humanos, materiais, financeiros e tecnológicos numa organização. IV. O espontaneismo e a busca do senso comum na resolução de situações problema. 
Assinale a alternativa correta:
 E) I e III
30. Nesta linha de prod ução há toda uma e quipe voltada para a produção de motocicletas . Eles aba stecem o me rcado consumidor e , com sua força de trab alho, movementam uma e conomia. Etes profissionais sã o assalariados e estão d entro de uma es trutura de poder. Provavelmente nçao conhecem ops donos/acionistas da empresam onde tra balham, não deve ter a dimensão d os lucros obtidos por meio de sua mã o de obra, seus salários nõa devem chegar a 1% dos lucros da empresa. Têm funções d e terminadas, h orários de trab alho es tipu lado e cronometrado. O Taylorismo é um sistema que promoveu reflexos em diversos setores so ciais? nas relações de trabalho, de produção, rel ação humana, econômicas, tecnologias. Por taylorismo compreendemos: 
 D) Uma organização burocrática que planeja es trategicamente ações que serão discutidas pe las linhas de montagem da industrias
31 As teorias cl ássica e cientifica da administração buscavam a lcançar o mesmo ob jetivo. Essa convergência s e caracterizava pela: 
 B) Maior produtividade e a busca da eficiência 
32. A Teoria comportamental concebe a organização como um sistema coletivo de decisões no qual todas as pessoas de forma direta ou i ndireta participam do processo decisório. A org anização é um complexo sistema d e decisões, portanto, de acordo com o texto estudado, decisão é: 
 C) É o processo de analise e escolha entre varias alternativas. 
33- Elton Mayo des envolveu uma pesquisa para entender os problemas da teoria clássica i mplantada nas ind ustrias e que já vinha sofrendo criticas constantes dos sindicatos que interpretavam a ad ministração clássica como um m eio sofisticado exploração dos empregados a favor dos interesses patronais. A pesquisa foi feita em várias fases e tem como contribuição: 
C) Um a visão clinica, na medida em que identifica insatisfações e conflitos e ainda o rientações para a ação. 
34 Observe a imagem abaixo e responda a questão elaborada adiante: (imagem do filme “tempos modernos”) Fordismo e Taylorismo para alg uns autores são si nônimos. A Ford representou por algumas décadas um modelo quase perfeito de aplicação sistemática e maciça dos conceitos Tayloristas de organização da produção. No filme “tempos modernos” observamos a clássica atividade de apertar parafusos, parodiada por Chaplin. Escolha os itens que caracterizam os princípios da administração cientifi ca proposta por Taylor: I) Principio dos baixos salários e do cliente satisfeito II) Principio da execução e controle III) Principio do planejamento e preparo IV) Principio da participação e da responsabilidade individual 
Estão corretos: 
D - Os itens II e III