aula 3 exercicio 4

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GST1724_EX_A3_201201564271_V4
 
 
 PESQUISA DE MERCADO 3a aula
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Exercício: GST1724_EX_A3_201201564271_V4 30/05/2018 08:41:51 (Finalizada)
Aluno(a): JANEHEYRY ALMEIDA DE LIMA 2018.1 EAD
Disciplina: GST1724 - PESQUISA DE MERCADO 201201564271
 
 
Ref.: 201202372340
 1a Questão
As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que
pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. 
 
Dentre os três tipos de pesquisa, qual deles apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação, e por
este motivo é pouco utilizado em pesquisa de mercado?
Pesquisa combinada
 Pesquisa causal
 Pesquisa descritiva
 Pesquisa exploratória
 Pesquisa quantitativa
 
 
 
 
Ref.: 201201865630
 2a Questão
A pesquisa exploratória visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em
perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e
a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são geralmente, pouco ou inexistente.
Ao utilizar a pesquisa exploratória, o pesquisador utilizará as seguintes opções de origem dos dados, EXCETO:
Estudo de casos selecionados.
Levantamentos de experiências,
Observação informal.
Levantamentos em fontes secundárias,
 Dados primários.
 
 
 
Ref.: 201204444312
 3a Questão
A pesquisa é uma das ferramentas de marketing. É também um método de coleta formal. Sobre pesquisa, é incorreto afirmar:
Pesquisas exploratórias são usadas quando o pesquisador procura obter informações ou conhecimentos sobre
determinado assunto ou situação.
 
A realização de uma pesquisa começa com a necessidade de se obter alguma informação do mercado ou dos
consumidores que não foi identificado no banco de dados de uma empresa.
Pelo método de observação, o pesquisador permanece em algum local observando as reações dos consumidores. 
Pesquisa experimental considera os efeitos de uma variável experimental, um aspecto mercadológico do qual se deseja
analisar o impacto.
 Um modo também de pesquisar o mercado é a aplicação do benchmarking. Essa técnica consiste em monitorar como a
imagem da empresa está sendo percebida pelos clientes.
 
 
Explicação:
Benchmarking, consiste no processo de busca das melhores práticas em gestão, e estas após análises conduzem ao objetivo de
desempenho superior por parte dos executivos em seus negócios.
 
 
 
Ref.: 201202372443
 4a Questão
Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função do método adotado para a realização da coleta de dados e de seus
objetivos.
Associe os tipos de pesquisa aos respectivos objetivos:
(1) Pesquisa exploratória
 (2) Pesquisa descritiva
 (3) Pesquisa causal
( ) Busca evidenciar causalidades: "relações de causa e efeito entre variáveis".
( ) Este tipo de pesquisa visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em
perspectiva.
 
( ) É o tipo de pesquisa que possui objetivos bem definidos, como descrever características e mensurar características.
1 - 2 - 3
 3 - 1 - 2
 2 - 3 - 1
 2 - 1 - 3
3 - 2 - 1
 
 
 
 
Ref.: 201204445096
 5a Questão
Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e as oportunidades específicas no ambiente de competição,
demandam estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de satisfação, um teste de preferência de
produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda. KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de
marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2006 (adaptado). A etapa do processo de pesquisa de marketing em que o pesquisador elabora
distribuições de frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar às suas conclusões é denominada:
Apresentação dos resultados.
Coleta de dados.
 
Definição do problema.
 Tipo de pesquisa.
 Tabulação de dados.
 
 
 
Explicação:
Na escolha do tipo de pesquisa (Etapa - 3) é determinada a amostra. Quando da abordagem quantitativa temos as amostras por
modelo estatístico.
 
 
 
Ref.: 201202371181
 6a Questão
Quanto ao formato, um instrumento de coleta de dados pode ser classificado, quanto à estrutura, em estruturado e não
estruturado e quanto ao disfarce, como disfarçado e não disfarçado.
Analise os grupos de formatos e instrumentos de coleta de dados e associe às respectivas características, marcando a opção de
resposta que apresenta a sequência correta:
 
Formatos
(1) Estruturado não disfarçado
 (2) Não estruturado não disfarçado
 (3) Não estruturado disfarçado
Instrumentos
( ) Técnicas projetivas
 ( ) Questionário
 ( ) Entrevista em grupo e individual
 
1 - 2 - 3
 2 - 1 - 3
3 - 2 - 1
 2 - 3 - 1
 3 - 1 - 2
 
 
 
 
Ref.: 201202300488
 7a Questão
A pesquisa causal, também chamada de pesquisa experimental, busca evidenciar causalidades, que são as relações de causa e
efeito entre variáveis. Este tipo de pesquisa não é muito utilizado em pesquisa de mercado em funções de algumas de suas
limitações e dificuldades.
As opções apresentadas abaixo descrevem algumas limitações no uso dos três diferentes tipos de pesquisa. Nesse contexto,
selecione a única opção que se relaciona ao uso da pesquisa causal:
 
Dificuldade de acesso a pesquisas anteriores.
Difícil definição do tamanho da amostra.
 Custo elevado, bastante complexa e de difícil comprovação.
 Os dados secundários podem estar desatualizados.
 Difícil recrutamento de entrevistados para DG.
 
 
 
 
Ref.: 201202300483
 8a Questão
A pesquisa descritiva é utilizada quando o objetivo do pesquisador for descrever as características de grupos. Como por
exemplo, obter um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação ao sexo, faixa etária, nível educacional,
nível socioeconômico, preferências e localização. Para tanto, vários métodos de coleta de dados podem ser utilizados de acordo
os objetivos da pesquisa.
Identifique entre os métodos de coleta de dados abaixo relacionados, qual é o único que NÃO corresponde ao tipo de pesquisa
descritiva. 
 
Entrevistas pessoais.
 Entrevistas via internet.
 Entrevistas em profundidade.
 Entrevistas pelos Correios.
Entrevistas por telefone.