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GST1724_EX_A4_201201564271_V3 PESQUISA DE MERCADO 4a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1724_EX_A4_201201564271_V3 30/05/2018 09:31:05 (Finalizada) Aluno(a): JANEHEYRY ALMEIDA DE LIMA 2018.1 EAD Disciplina: GST1724 - PESQUISA DE MERCADO 201201564271 Ref.: 201202637266 1a Questão Baixo custo para aquisição, são coletados para outros propósitos, não há controle sobre sua coleta, podem não ser muito precisos. As características acima se referem a: Dados secundários Dados de entrevista em profundidade Dados qualitativos Dados primários Dados de quantitativos Explicação: São dados que já foram coletados e disponíveis em outras fontes e/ou a própria empresa. Ref.: 201202642284 2a Questão Paulo vai estudar a relação entre demografia e compras via Internet. Ele propõe que as pessoas com nível de instrução mais elevado têm maior probabilidade de comprar bens e serviços pela Internet. A declaração de Sérgio, que ainda deverá ser provada, é um (a): Procedimento. Hipótese. Pergunta de pesquisa. Teorema analítico. Modelo analítico. Ref.: 201202790156 3a Questão Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa. está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho. vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações. é apurado diretamente junto ao público-alvo, e o segundo vem de fontes já existentes no mercado Explicação: Pergunta e resposta corretas e adequadas ao tema Ref.: 201202725458 4a Questão Para uma pesquisa do tipo descritiva, o método (abordagem) mais indicado seria: Quantitativa Exploratório Qualitativa Causal Projetiva Explicação: Mattar (1999) diz que a pesquisa descritiva, é utilizada quando o propósito for estimar a proporção de elementos numa população específica que tenha determinadas características ou comportamentos; descrever as características de determinadas populações ou fenômenos, de grupos (idade, sexo, procedência etc.), como também a descrição de um processo numa organização, o estudo do nível de atendimento de entidades, levantamento de opiniões, atitudes e crenças de uma população etc. Também são pesquisas descritivas aquelas que visam a descobrir a existência de associações entre variáveis, como, por exemplo, as pesquisas eleitorais, que indicam a relação entre o candidato e a escolaridade dos eleitores. Esse tipo de pesquisa apresenta uma natureza quantitativa, que é um método de pesquisa que trabalha com indicadores numéricos e segue critérios estatísticos. Como essa pesquisa é apropriada para medir opiniões, atitudes e preferências, estimar o potencial ou volume de vendas de um negócio e para medir o tamanho e a importância de segmentos de mercado (GOMES, 2005), o método quantitativo é adequado por conhecer a extensão ¿ estatisticamente falando ¿ do objeto de estudo, do ponto de vista do público pesquisado. Ou seja, o método quantitativo oferece informações de natureza mais objetiva e aparente. Ref.: 201202642330 5a Questão Os dados secundários têm todas as características a seguir, exceto. O custo da coleta de dados é relativamente baixo. O tempo para coletar dados é relativamente pequeno em comparação a coleta de dados primários. Coletar dados é relativamente fácil e simples. Os dados podem ser coletados para o problema específico. Sob medida, exato, é muito improvável. Explicação: Dados secundários já existem, e são resultados de projetos de pesquisa realizado pela própria empresa ou qualquer outra fonte. Ref.: 201202764111 6a Questão Qual é o tipo de pesquisa do caso descrito abaixo? O cliente oculto é uma espécie de crítico à paisana, contratado para responder a questões predefinidas pelo dono do estabelecimento que deseja ser avaliado. Essa categoria de pesquisa faz sentido principalmente para empresas do setor de serviços, cuja avaliação tem alto grau de subjetividade. O engenheiro de produção Victor Fernandes, de 27 anos, de São Paulo, fez mais de 160 missões pelo Pinion, aplicativo para smartphones por meio do qual o usuário recebe os detalhes da missão e responde com fotos e as informações pedidas. Em menos de um ano, Victor recebeu 2.278 reais pelos serviços como cliente oculto. (http://exame.abril.com.br/carreira/contratam-se-clientes) Observação Não participante Grupo focal ou Focus group Entrevista em Profundidade Pesquisa Quantitativa Observação Participante Explicação: Pergpunta e resposta corretas e adequadas ao tema Ref.: 201201877572 7a Questão As pesquisas qualitativas possibilitam inúmeras formas de abordagem e tratamento de seus dados. Quais as duas técnicas mais comumente utilizadas nas pesquisas exploratórias qualitativas? Amostragem não porbabilísitca e pesquisa causal Entrevista de profundidade e grupo de discussão Grupo de discussão e amostragem probabilística Entrevista de profundidade e pesquisa causal Grupo de discussão e técnicas projetivas Ref.: 201202805431 8a Questão Uma das mais importantes e mais ricas fontes de informações para a pesquisa de marketing são os dados de origem secundária. Das opções a seguir qual delas se refere a dados de origem secundária? Dados provenientes de entidades governamentais ou outras empresas Dados coletados diretamente pelo pesquisador através de pesquisa quantitativa Pesquisa feita pela internet onde os respondentes responderam as questões no site da empresa que coletou as referidas respostas. Pesquisa própria com coleta de dados por grupo focal. Dados coletados pela organização executora da pesquisa de marketing através de entrevistas por telefone Explicação: Os dados secundários são aqueles que já foram coletados, tabulados, ordenados e, às vezes, até analisados e que estão catalogados à disposição dos interessados. As fontes básicas de dados secundários são a própria empresa, publicações, governos, instituições não governamentais e serviços padronizados de informações de marketing.
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