AVS Mediação de conflito

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20/06/2018 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=98123400&p1=201608120694&p2=3769018&p3=CCJ0057&p4=103215&p5=AV&p6=15/06/2018&p1… 1/3
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 15/06/2018 10:00:52
 
 1a Questão (Ref.: 201608308412) Pontos: 1,0 / 1,0
Os meios extrajudiciais de solução de conflitos apresentam como característica:
criar e reproduzir a ordem estabelecida no Judiciário
 facilitar e favorecer o diálogo na composição das diferenças
estabelecer e reforçar as metas de recebimento de processos judiciais
ensinar e orientar as pessoas nas ações judiciais
privilegiar e manter o conflito para ser resolvido por terceiros
 
 2a Questão (Ref.: 201608372226) Pontos: 1,0 / 1,0
Qual das alternativas abaixo melhor se adequa ao conceito de negociação ?
 É o caminho natural para resolução dos conflitos das relações humanas. Identifica-se como sendo a relação
que estabelecem duas ou mais pessoas a respeito de um assunto determinado, visando encontrar posições
comuns e chegar a um acordo que seja vantajoso para todos.
É uma forma de resolução de controvérsias na relação de interesses administrada por um terceiro, a quem
compete: aproximar as partes, controlar as negociações, aparar as arestas, sugerir e formular propostas,
apontar vantagens e desvantagens.
Meio de solução de controvérsias, na qual um terceiro imparcial (que não pode ser escolhido pelas partes)
irá decidir qual o melhor solução para por fim ao litígio. O conflito é levado até este terceiro que irá analisar
os argumentos e decidirá como deve ser resolvido o impasse.
Meio de solução de controvérsias, litígios e impasses, na qual um terceiro, imparcial, de confiança das partes
(pessoas físicas ou jurídicas), por elas livre e voluntariamente escolhido, intervém entre elas (partes) agindo
como um ¿facilitador¿, um catalisador, que, usando de habilidade e arte, leva as partes a encontrarem a
solução para as suas pendências.
Meio de solução de controvérsias extrajudiciais de direito patrimonial, disponível nas áreas cível, comercial e
trabalhista. Pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Judiciário. É um
mecanismo voluntário.
 
 3a Questão (Ref.: 201608275117) Pontos: 1,0 / 1,0
Os EUA vêm investindo maciçamente na Mediação como importante mecanismo de solução de conflitos. O interesse
neste instituto visa:
Prevenir de crises no sistema financeiro interno.
Quebrar o monopólio do Estado na composição de disputas
Possibilitar o diálogo entre as várias etnias que compõe sua população.
Resolver questões ligadas às diferenças sexuais.
 Reduzir o número de processos na justiça norte-americana.
 
 4a Questão (Ref.: 201608728816) Pontos: 0,0 / 1,0
Explorando o Código de Ética para Mediadores percebemos as novas perspectivas relacionadas a conduta do
mediador e podemos apontar como princípios fundamentais:
 Imparcialidade, Legalidade, Universalidade, Confidencialidade e Competência.
 Imparcialidade, Credibilidade, Competência, Confidencialidade e Diligência.
Imparcialidade, Convencimento, Competência, Confidencialidade e Diligência.
Imparcialidade, Legalidade, Universalidade, Confidencialidade e Diligência.
Imparcialidade, Credibilidade, Universalidade, Confidencialidade e Competência.
20/06/2018 Estácio
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 5a Questão (Ref.: 201608845942) Pontos: 1,0 / 1,0
Marque a alternativa correta: Unindo os dois paradigmas teóricos, cibernético e sistêmico, podemos chegar à
conclusão de que
 Na mediação são trabalhadas as relações e a comunicação no sistema
Na mediação não são trabalhadas as relações no sistema e nem a comunicação
Na mediação são trabalhadas as relações no sistema , mas não a comunicação
Na mediação é proposta a compreensão da função do conflito fora do sistema
Na mediação é trabalhada a comunicação, mas não as relações no sistema
 
 6a Questão (Ref.: 201608316028) Pontos: 1,0 / 1,0
Marque a resposta correta: Os conflitos fazem parte de nossa vida e do nosso cotidiano. Podemos dizer que
vivemos , no decorrer do nosso dia-a-dia em permanente contato com conflitos. Desta forma ,o mediador contribui
com um outro olhar sobre o conflito, que pode ser identificado como
fazer com que as partes enxerguem o conflito como uma experiência desastrosa
fazer com que as partes enxerguem o conflito como uma expressão de luta
fazer com que as partes enxerguem o conflito como uma situação negativa
 fazer com que as partes enxerguem o conflito como um espaço de reconstrução
fazer com que as partes enxerguem o conflito como uma situação adversarial
 
 7a Questão (Ref.: 201608877398) Pontos: 1,0 / 1,0
Em um processo que tramita perante determinado órgão jurisdicional, foi designada sessão de mediação. Qual dos
atos abaixo é um ato de mediação:
O mediador sugere opções de acordo
O mediador decidirá o conflito
O mediador emite seu parecer sobre o conflito
O mediador tentará negociar juntamente com as partes, decidindo a situação
 O mediador atua como um facilitador do diálogo entre os mediandos
 
 8a Questão (Ref.: 201608316069) Pontos: 0,0 / 1,0
Marque a resposta correta : No procedimento chamado de investigação, o papel do mediador é
 Estabelecer uma boa relação com as partes
Criar um ambiente propício para a mediação
Investigar a culpa de uma das partes
 Ampliar a visão do conflito
Sensibilizar as partes para um acordo
 
 9a Questão (Ref.: 201608701457) Pontos: 0,0 / 1,0
Diante de uma briga entre familiares, as partes foram orientadas a procurar o Núcleo de Mediação existente no
bairro, para solução do conflito. Assim, para que a recomendação da mediação obtenha sucesso é necessário a
observância de algumas situações. Das hipóteses abaixo, para qual delas não se recomenda a mediação.
As partes querem conservar o controle sobre o resultado.
Se quer resolver o conflito rapidamente.
20/06/2018 Estácio
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 A disputa não convém a ninguém e nenhuma delas deseja entrar com uma ação na Justiça.
 Se quer estabelecer precedente legal.
A relação se perpetua no tempo e se quer terminar com o problema, mas não com a relação.
 
 10a Questão (Ref.: 201608291503) Pontos: 1,0 / 1,0
Leia com atenção o texto:
A mediação fundamenta-se na autonomia da vontade das partes, devendo o mediador centrar sua atuação nesta
premissa. O caráter voluntário da mediação garante o poder das partes de administrá-la, estabelecer diferentes
procedimentos e a liberdade de tomar suas próprias decisões durante ou ao final do processo.
De acordo com os princípios que regem o Código de Ética dos mediadores podemos afirmar que :
O texto está parcialmente correto.
A primeira frase do texto está correta e a segunda frase está errada.
O texto está integralmente errado.
A primeira frase do texto está errada e a segunda frase está certa.
 O texto está integralmente certo.
Período de não visualização da prova: desde 05/06/2018 até 19/06/2018.