Avaliando o aprendizado  Negocios Eletronicos (10 aulas)
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Avaliando o aprendizado Negocios Eletronicos (10 aulas)


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NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Exercício: GST0184_EX_A1_201402216629 Voltar
Aluno(a): CRISTIANO VERISSIMO LUZ Matrícula: 201402216629
Data: 03/09/2014 20:29:25 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201402394472)
A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras
dos seguintes estados :
 Rio de Janeiro e São Paulo.
Rio de Janeiro e Porto Alegre.
Rio de Janeiro e Minas Gerais.
Minas Gerais e Porto Alegre.
Minas Gerais e São Paulo.
 2a Questão (Ref.: 201402394467)
A internet influenciou no mundo dos negócios no século XX, onde teve sua origem a partir de :
1968
1970
1967
1971
 1969
 3a Questão (Ref.: 201402471307)
A Internet tem revolucionado o mundo dos computadores e das comunicações como nenhuma invenção foi
capaz de fazer antes. Ela é um mecanismo de disseminação de informação e divulgação mundial (para o bem e
para o mal) e um meio para colaboração e interação entre indivíduos e os mecanismos de acesso a informação.
Em qual evento poderíamos dizer que a Internet teve a sua origem?
 A Internet tem as suas origens com o desenvolvimento de uma rede de computadores chamada
Arpanet.
Quando surgem as Grandes Instituições Financeiras investindo na tecnologia para Web.
Quando foi criada a Word Wide Web em 1990 (Padrão WWW) por Tim Berners-Lee (CERN) padrão HTML.
Quando A NSFNet implanta o backbone de rede para fins comerciais (Redes distribuídas pelo Mundo).
Quando deixou de ser exclusiva do meio acadêmico e torna-se comercial.
 Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 201402394481)
O conceito de informação com contexto visual com a criação da Word Wide Web ( WWW ), surgiu a partir de:
1996
 1992
1995
1991
1990
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201402394578)
Considerando-se que a Métrica é uma ferramenta de navegação sw um site, possui a seguinte atribuição.
Cálcula os resultados.
 Mede e avalia os resultados.
Mede os resultados.
Verifica apenas os resultados.
Avalia os resultados.
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 201402394473)
A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras
dos estados de São Paulo e :
Espírito Santo.
Bahia.
Minas Gerais.
Porto Alegre.
 Rio de Janeiro.
 NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Exercício: GST0184_EX_A2_201402216629 Voltar
Aluno(a): CRISTIANO VERISSIMO LUZ Matrícula: 201402216629
Data: 15/11/2014 11:18:24 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201402301991)
Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que
não tem relação com a afirmação anterior é:
Ambientes digitais onde os consumidores podem se reunir e compartilhar informações
Transações via web
Nenhuma das respostas
 Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto
Compras online
 2a Questão (Ref.: 201402395852)
No mundo dos negócios e na nova economia, existem diferenças que podemos gerar vantagens como, alcance,
agilidade, custos e interatividade. Sabemos que este diferencial é oriundo do marketing:
Tradicional.
Participativo.
 Digital.
Social.
Interativo.
 3a Questão (Ref.: 201402471441)
Podemos definir e-business como negócios feitos através da Internet no sentido mais amplo da palavra negócio,
desde contatos diretos com consumidores, fornecedores como também análises de mercado, análises de
investimentos, busca de informações sobre o macroambiente, pesquisa de mercados, etc. Quando falamos nas
gerações de Negócios eletrônicos podemos dividí-las em três, qual ou quais seriam as características da
primeira geração:
Iniciou-se uma integração entre os setores e as primeiras transações na web com os primeiros sites de
e-commerce.
 É marcada apenas pela presença de sites Institucionais, as páginas são estáticas e padronizadas.
É constituída em iniciativas de e-commerce ou de páginas de vendas.
A comunicação é ativa e acontece a ampliação do mercado.
É marcada pelo uso de ferramentas digitais.
 Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 201402395846)
No novo modelo de marketing, onde as organizações buscam aprimorar seu desenvolvimento de
relacionamento, podemos considerar INCORRETO a seguinte atividade:
Criação do perfil do cliente baseado em seu comportamento.
Desenvolvimento da segmentação do cliente.
 Manter os mesmos cliente para ofertar bens de serviços.
Atualização do banco de dados.
Desenvolver novos negócios, para atrair e aproximar os e-consumidores.
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201402395854)
A geração de integração surgiu no mercado dos negócios eletrônicos, apresentando o site:
 E-Commerce.
Rede.
Institucional.
Animação.
Relacionamento.
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 201402395849)
O desenvolvimento de campanhas de relacionamento digital com o público alvo e fortalecer sua marca de
mercado, chamamos de:
E-Commerce.
B2C.
B2B.
 E-CRM.
C2B.
 NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Exercício: GST0184_EX_A3_201402216629 Voltar
Aluno(a): CRISTIANO VERISSIMO LUZ Matrícula: 201402216629
Data: 15/11/2014 11:21:23 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201402395873)
Uma empresa automobilística promove em um fim de semana, o feirão de automóvel, visando aumentar os
seus volumes de vendas. Neste caso podemos considerar:
C2B2C.
B2C2B.
C2G2B
C2B.
 B2C.
 Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201402304670)
Troca Eletronica e¿ o intercambio de bens e/ou serviços sem o uso de dinheiro. Esta troca e¿ feita por produtos
excedentes ou por algo de que a empresa necessite.
os produtos e/ou serviços podem ser integrados e customizados
produto de trocas comuns são espaços de escritório e instalações e mao-de-obra ociosas
 a tecnologia digital facilita o processo de negociação on-line com imensa vantagem para os
negociadores
esta troca pode ser feita através de Bolsa Eletronica
podem ser trocados ate¿ mesmo banners de propaganda
 Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201402395874)
Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos
considerar o site WWW.encyclopédia.com.br de:
Download.
Esporte.
 Informação.
Diretório.
Games.
 4a Questão (Ref.: 201402395866)
O gerente de um supermercado deseja melhorar o preço de um produto com seu fornecedor em função do mês
de aniversário. Neste caso temos um exemplo de:
C2B2C.
B2B2C.
C2B.
 B2B.
B2C.
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201402260354)
Comércio eletrônico é:
A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais.
Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a
clientes, a cooperação com parceiros comerciais.
O desenvolvimento de um site na internet.
A exposição de produtos e serviços pela internet.
 O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores
ou pela internet.
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 201402472914)
Marque a opção INCORRETA quanto às características de um bom WebSite:
Realizam promoções exclusivas na internet, trabalhando as datas comemorativas e a fidelização dos
clientes.
Promove ações de fidelizações e tem controle do número de visitações.
Preocupação com a interatividade. Um bom site tem espaço para que seus clientes participem dando
sugestões, criticando, jogando, criando e compartilhando experiências com a sua marca.
Layout "limpo" (clean) e impactante. O cliente acha o que procura facilmente.
 Responde aos e-mails enviados pelos clientes sempre de forma impessoal, com atrasos e sem conhecer
os hábitos e costumes dos clientes.
 NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Exercício: GST0184_EX_A4_201402216629 Voltar
Aluno(a): CRISTIANO VERISSIMO LUZ Matrícula: 201402216629
Data: 15/11/2014 11:23:43 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201402395916)
Sabemos