Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MARINGÁ CAMPUS REGIONAL DE UMUARAMA CURSO DE ENGENHARIA DE ALIMENTOS DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO PLANO DE NEGÓCIOS DA EMPRESA JIG FOODS Andressa da Silva Campos. RA: 88356 Gabriella Giovana Zampar. RA: 83702 Isabella Carolina Zampar. RA: 83688 Jordana Zanetti Santos. RA: 77694 Paola Oliveira Torquato. RA: 88386 PROFa. DRA.: DENISE SILVA DE AQUINO UMUARAMA/PR 2017 UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MARINGÁ CAMPUS REGIONAL DE UMUARAMA CURSO DE ENGENHARIA DE ALIMENTOS DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO PLANO DE NEGÓCIOS DA EMPRESA JIG FOODS Trabalho apresentado a Universidade Estadual de Maringá/ Campus Regional de Umuarama no curso de Engenharia de Alimentos, o qual será utilizado como parte integrante na avaliação da disciplina Administração da Produção. UMUARAMA/PR 2017 EMPRESA JIG FOODS Avenida Ângelo Moreira da Fonseca, 1800 Parque Danielle - Umuarama - PR (44) 3623 - 9600 Andressa da Silva Campos, Chefe de Controle de Qualidade Rua Santos Dumont, 86 Alto Piquiri - PR Gabriella Giovana Zampar, Chefe de Logística Avenida Maringá, 4800 Umuarama - PR Isabella Carolina Zampar, Chefe de Produção Avenida Maringá, 4800 Umuarama - PR Jordana Zanetti Santos, Chefe de Marketing e Vendas Rua Cambé, 4073 Umuarama - PR Paola Oliveira Torquato, Chefe de Administração e Financeiro Avenida Maringá, 4626 Umuarama - PR Este Plano de Negócios foi elaborado em Dezembro de 2017 por Andressa da Silva Campos, Gabriella Giovana Zampar, Isabella Carolina Zampar, Jordana Zanetti Santos e Paola Oliveira Torquato Sumário 1. Sumário Executivo .................................................................................................... 6 2. Descrição da empresa ................................................................................................ 7 3. Dados da empresa...................................................................................................... 7 4. Missão da empresa .................................................................................................... 7 5. Setor da atividade ...................................................................................................... 7 6. Forma jurídica ........................................................................................................... 7 7. Capital Social ............................................................................................................ 7 8. Fontes de recursos ..................................................................................................... 8 9. Dados dos empreendedores ....................................................................................... 8 10. Recursos Humanos .............................................................................................. 10 11. Processo ............................................................................................................... 10 12. Utilidades ............................................................................................................. 11 13. Capital de Giro .................................................................................................... 12 m) Custo com mão de obra ............................................................................................. 16 14. Análise de mercado ............................................................................................. 18 15. Plano Operacional................................................................................................ 29 16. Análise estratégica ............................................................................................... 30 17. Conclusão ............................................................................................................ 30 18. Referências Bibliográficas ................................................................................... 30 Lista de Figuras Figura 1. Estimativa de consumo de energia elétrica. ................................................... 11 Figura 2. Estimativa do consumo de água ..................................................................... 12 Figura 3. Gráfico em relação ao sexo dos entrevistados ............................................... 19 Figura 4.Gráfico em relação à idade dos entrevistados ................................................. 20 Figura 5.Gráfico em relação ao estado civil dos entrevistados ..................................... 20 Figura 6. Gráfico em relação a quantas pessoas moram com os entrevistados ............. 21 Figura 7.Gráfico em relação ao grau de escolaridade dos entrevistados ....................... 22 Figura 8. Gráfico em relação à renda mensal dos entrevistados ................................... 22 Figura 9. Gráfico em relação a alguma restrição alimentar dos entrevistados .............. 23 Figura 10. Gráfico em relação se os entrevistados costumam adicionar produtos funcionais em sua dieta................................................................................................... 24 Figura 11. Gráfico em relação se os entrevistados comprariam o creme de leite funcional a base de castanha de caju .............................................................................. 25 Figura 12. Gráfico em relação até quando os entrevistados pagariam em 200 mL do creme de leite a base de castanha de caju ....................................................................... 26 Figura 13. Imagem ilustrativa do produto creme de leite funcional a base de castanha de caju da empresa JIG Foods ........................................................................................ 28 6 1. Sumário Executivo Empresa inovadora de pequeno porte, cujo principal produto desenvolvido é creme de leite vegetal de castanha de caju com o objetivo de substituir o creme de leite de origem animal, atendendo um público de consumidores diferenciados como: indivíduos com alimentação restritiva e indivíduos que buscam melhor qualidade de vida com base na alimentação, atendendo diversos públicos e suas necessidades. A empresa visa crescer com sustentabilidade, desenvolvimento social, honestidade e alta qualidade, com desejo de ampliar nossas operações, para atender cada vez mais o mercado. Temos como missão buscar sempre o melhor, selecionar com alta qualidade as matérias primas, garantir produtos de alta qualidade e seguros para nossos clientes e proporcionar melhoria constante na qualidade de vida dos nossos consumidores. Com honestidade, persistência, disciplina, atitude e humildade. A empresa conta com quatorze funcionários qualificados para suas funções, dentre eles cinco engenheiros de alimentos, onde cada um é responsável por cada etapa do processo com o objetivo de assegurar nossa missão. Analisando o mercado observa-se uma grande aceitação em produtos funcionais que além de nutrir garantes propriedades funcionais aos seus consumidores. A cidade de Umuarama e região contam com diversas lojas voltadas ao mercado saudável, estas são possíveis parceiras e compradoras do produto desenvolvido, sendo este mercado com alto crescimento atual no Brasil, que segundo a Agencia o Globo (2016), movimenta certa de 27,5 bilhões de dólares por ano. Por ser uma empresa de pequeno porte, caracteriza-se na forma jurídica de empresário individual.Nosso objetivo é duplicar nossa produção em 24 meses alcançando faturamento viável e reconhecimento da marca e produto a fim de expandir a região de comercio para os demais estados brasileiros. 7 2. Descrição da empresa Empresa inovadora de pequeno porte que trabalha com creme de castanha de caju para substituir o creme de leite de origem animal atendendo um público que quer levar a vida mais saudável ou que possui alguma restrição alimentar ou intolerância. 3. Dados da empresa Nome da empresa: JIG Foods. 4. Missão da empresa Desenvolver produto saudável, seguro e de qualidade atendendo diversos públicos e suas necessidades. 5. Setor da atividade Industria e comércio. 6. Forma jurídica Empresa de Pequeno Porte (EPP). 7. Capital Social a) Descrever o processo Hidratar a castanha de caju, remover a agua de hidratação e substituir por uma nova em seguida processar. b) Equipamentos - Tanques; - Triturador industrial; - Embaladora. c) Quantidade de funcionários 14 funcionários. d) Lista de mobiliários A lista de mobiliários da empresa JIG Foods está disposta na Tabela 1 a seguir, juntamente com seus valores de compra e de depreciação. 8 Tabela 1: lista de mobiliários e seus valores de compra e de depreciação. Lista de mobiliários e outros Quantidade Valor Área Administrativa Mesa de escritório 5 R$ 900,00 Cadeiras estofadas executivas 5 R$ 1.400,00 Cadeiras estofadas 10 R$ 2.000,00 Guarda volume 1 R$ 600,00 Notebooks Celulares 8 2 R$ 16.000,00 R$ 1.600,00 Cozinha Mesa com 12 cadeiras 1 R$ 4.000,00 Geladeira 1 R$ 1.000,00 Fogão 1 R$ 250,00 Micro-ondas 1 R$ 200,00 Armário 1 R$ 100,00 Laboratório Bancada 1 R$ 1.800,00 pHmetro 1 R$ 1.200,00 Banheiro Armário 3 R$ 240,00 Transporte Carro UNO 2 R$ 60.000,00 Carro Fiurino 1 R$ 60.000,00 TOTAL 42 R$ 149.690,00 8. Fontes de recursos A Tabela 2 a seguir contém o número e o nome do empresário da empresa JIG Foods, com a porcentagem de participação dentro da empresa e o valor em reais do investimento inicial referente a cada sócio. Tabela 2: Dados de participação. Fontes de recursos Nome VALOR (R$) % Recursos próprios Andressa 200.000,00 33,33 Parceiro 1 Gabriella 100.000,00 16,66 Parceiro 2 Isabella 100.000,00 16,66 Parceiro 3 Jordana 100.000,00 16,66 Parceiro 4 Paola 100.000,00 16,66 TOTAL 600.000,00 100 9. Dados dos empreendedores A Tabelas 3, 4, 5, 6 e a seguir contém os dados do empresário da empresa JIG Foods, Andressa da Silva Campos, e dos parceiros da empresa Gabriella Giovana Zampar, Isabella Carolina Zampar, Jordana Zanetti Santos, Paola Oliveira Torquato, respectivamente. 9 Tabela 3: Dados da empresária e engenheira Andressa da Silva Campos. Nome: Andressa Da Silva Campos Endereço: Rua Santos Dumont 86 Cidade: Alto Piquiri Estado: PR Telefone: (44) 98405-0174 Formada em Engenharia de Alimentos pela Universidade Estadual de Maringá – Campus Umuarama. Atualmente é engenheira de alimentos da empresa JIG Foods exercendo a função de chefe de controle de qualidade. Tabela 4: Dados da engenheira Gabriella Giovana Zampar. Nome: Gabriella Giovana Zampar Endereço: Avenida Maringá 4800 Cidade: Umuarama Estado: PR Telefone: (44) 99929-4310 Formada em Engenharia de Alimentos pela Universidade Estadual de Maringá – Campus Umuarama. Atualmente é engenheira de alimentos da empresa JIG Foods exercendo a função de chefe de logística. Tabela 5: Dados da engenheira Isabella Carolina Zampar. Nome: Isabella Carolina Zampar Endereço: Avenida Maringá 4800 Cidade: Umuarama Estado: PR Telefone: (44) 99929-4311 Formada em Engenharia de Alimentos pela Universidade Estadual de Maringá – Campus Umuarama. Atualmente é engenheira de alimentos da empresa JIG Foods exercendo a função chefe de produção. Tabela 6: Dados da engenheira Jordana Zanetti Santos. Nome: Jordana Zanetti Santos Endereço: Rua Cambé 4073 Cidade: Umuarama Estado: PR Telefone: (44) 99981-7449 Formada em Engenharia de Alimentos pela Universidade Estadual de Maringá – Campus Umuarama. Atualmente é engenheira de alimentos da empresa JIG Foods exercendo a função chefe de marketing e vendas. 10 Tabela 7: Dados da engenheira Paola Oliveira Torquato. Nome: Paola Oliveira Torquato Endereço: Avenida Maringá 4626 Cidade: Umuarama Estado: PR Telefone: (44) 99744-2505 Formada em Engenharia de Alimentos pela Universidade Estadual de Maringá – Campus Umuarama. Atualmente é engenheira de alimentos da empresa JIG Foods exercendo a função de chefe da administração e financeiro. 10. Recursos Humanos A relação entre a quantidade de funcionários seus atribuições e salários estão dispostos na Tabela 8 a seguir. Tabela 8: Renda salarial dos funcionários. Setor Quantidade de Funcionários por setor Atribuição Salário dos Funcionários Administrativo e Financeiro 2 Engenheiro de Alimentos R$ 2.500,00 Administrador R$ 1.800,00 Controle de Qualidade 1 Engenheiro de Alimentos R$ 2.500,00 Marketing e Vendas 3 Engenheiro de Alimentos R$ 2.500,00 Vendedor 1 R$ 1.800,00 Vendedor 2 R$ 1.800,00 Produção 4 Engenheiro de Alimentos R$ 2.500,00 Operador de Máquinas 1 R$ 2.000,00 Técnico de alimentos 1 R$ 1.500,00 Técnico de alimentos 2 R$ 1.500,00 Logística 2 Engenheiro de Alimentos R$ 2.500,00 Motorista 1 R$ 1.200,00 Limpeza 2 Serviços Gerais R$ 1.000,00 Serviços Gerais R$ 1.000,00 TOTAL R$ 26.100,00 11. Processo a) Insumos e Matéria Prima Os valores dos insumos e matéria primas estão dispostos na Tabela 9 com seus valores por quilo ou unidade e a estimativa de gasto anual da empresa para cada um. 11 Tabela 9: Gastos com insumos e matéria prima. Insumos Valor (R$) Estimativa de Gasto Anual Matéria Prima Castanha de Caju 35,00/Kg R$ 840.000,00 Espessante Goma Xantana 20,00/Kg R$ 480,00 Estabilizante Trifosfato de Sódio 5,00/Kg R$ 120,00 Monofosfato de Sódio 76,00/Kg R$1.824,00 Embalagem Garrafa de plástico 0,40/uni R$ 96.000,00 TOTAL ANUAL R$ 938.424,00 b) Equipamentos Os números de máquinas, potencias e valores estão apresentados na Tabela 10 a seguir. Tabela 10: Dados das máquinas. Equipamento Número de Máquinas Potência de Máquinas (kW) Valor Unitário Tanque 500 L 2 - R$ 2.100,00 Triturador 1 0.5 R$ 11.418,00 Embaladora 1 1 R$ 200.000,00 TOTAL 4 1.5 R$ 213.518,00 12. Utilidades a) Energia Elétrica A estimativa do consumo de energia elétrica foi calculada de forma online a partir de um simulador no site da Copel. O resultado está apresentado na Figura 1 a seguir. Figura 1. Estimativa de consumo de energia elétrica. b) Água A estimativa do consumo de água foi calculada de forma online a partir de um simulador no site da Sanepar. O resultado está apresentado na Figura 2 a seguir. 12 Figura 2. Estimativa do consumo de água c) Combustível O valor de consumo de combustível para os três carros da empresa foi estimulado com um valor mensal de R$ 2.000,00. d) Aluguel Não possui um valor mensal de aluguel, devido o terreno ser cedido pela Prefeitura Municipal de Umuarama, com o objetivo de incentivar o aumento do mercado e a geração de novos empregos na cidade. e)Plano de telefonia e Internet O plano escolhido para todos os celulares e internet Wi-Fi da empresa JIG Foods, possui um valor mensal de R$ 300,00. 13. Capital de Giro a) Investimento fixo O investimento com móveis, equipamentos, máquinas, e automóveis foi de R$ 363.208,00 , onde os valores de móveis, equipamentos e automóveis estão apresentados na Tabela 1, e de máquinas estão apresentados na Tabela 10. 13 b) Estimativa do estoque inicial A estimativa de gasto por produto e por dia de produção está disposto na Tabela 11 a seguir. Tabela 11: Gasto para a produção. Insumos Valor unitário por produto Total por dia Matéria Prima Castanha de Caju R$ 3,50 R$ 3500 Espessante Goma Xantana R$ 0,002 R$ 2,00 Estabilizante Trifosfato de Sódio R$ 0,0005 R$ 0,5 Monofosfato de Sódio R$ 0,007 R$ 7,6 Embalagem Garrafa de plástico R$ 0,40 R$ 400 TOTAL (R$) R$ 3,90 R$ 3.910,10 c) Contas a receber Estimativa de quantos dias a empresa deve ter dinheiro em caixa para financiar suas próprias vendas então apresentas na Tabela 12, juntamente com a porcentagem de venda a vista e a prazo. Tabela 12:Prazo médio total das contas a receber. Prazo médio de vendas (%) Número de dias Média Ponderada em dias A vista 60 0 0 A prazo (1) 30 15 4,5 A prazo (2) 10 30 3 Prazo médio total 7,5 dias d) Fornecedores Estimativa de quantos dias a empresa deve ter dinheiro em caixa para poder pagar suas compras para os fornecedores então apresentas na Tabela 13, juntamente com a porcentagem de compra a vista e a prazo. Tabela 13: Prazo médio total dos fornecedores. Prazo médio de vendas (%) Número de dias Média Ponderada em dias A vista 60 0 0 A prazo (1) 40 15 6 Prazo médio total 6 dias 14 e) Estoque A Tabela 14 apresenta a necessidade média de dias de estoque Tabela 14: Necessidade média de estoque. Número de dias Necessidade média de estoques 7 dias f) Cálculo da necessidade líquida de capital de giro em dias O cálculo da quantidade de dias que a empresa deve ter dinheiro em caixa durante o mês para comprar a matérias prima e financiar a venda de seu produto estão apresentados na Tabela 15. Tabela 15:Necessidade líquida de capital de giro em dias Número de dias Recursos da empresa fora do seu caixa 1. Contas a Receber – prazo médio de vendas 7,5 2. Estoques – necessidade média de estoques 7 Subtotal 1 14,5 dias Recursos de terceiros no caixa da empresa 3. Fornecedores – prazo médio de compras 6 Subtotal 2 6 dias Necessidade Líquida de Capital de Giro em dias 8,5 dias g) Capital de Giro – Caixa Mínimo O gasto da empresa está apresentado na Tabela 16, assim se sabe o valor de caixa mínimo diário da empresa. Tabela 16:Caixa mínimo 1. Custo fixo mensal 2. Custo variável mensal 3. Custo total da empresa 4. Custo total diário 5. Necessidade liquida de capital de giro em dias Total de Caixa mínimo R$ 39.179,27 R$ 78.202,00 R$ 117.381,27 R$ 3.912,71 8,5 dias R$ 33.258,03 h) Resumo de Capital de Giro diário A Tabela 17 apresenta o total diário do capital de giro da empresa, onde estão representados o valor de estoque inicial e caixa mínimo, ambos diário. 15 Tabela 17: Capital de giro total Investimento financeiros R$ A - Estoque inicial 3.910,10 B - Caixa mínimo 33.258,03 TOTAL do capital de giro 37.168,13 i) Investimentos pré-operacionais Os custos pré-operacionais estão descritos na Tabela 18 a seguir, onde foram realizados a legalização, cursos de capacitação, reformas do local, e a divulgação do produto. Tabela 18: Custos pré-operacionais. Investimentos pré-operacionais R$ Despesas de legalização 10.000,00 Reformas 20.000,00 Divulgação 5.000,00 Cursos e treinamentos 7.500,00 Outras despesas 1.000,00 TOTAL 43.500,00 j) Faturamento da empresa Calculou-se o faturamento diário total da empresa, que está apresentado na Tabela 19 a seguir. Tabela 19: Faturamento da empresa. Produto Quantidade (estimativa de vendas por dia) Preço de venda unitário (R$) Faturamento total (R$) 1 1000 5,99 5.990,00 TOTAL 1000 5,99 5.990,00 k) Custo unitário de matéria-prima Como descrito na Tabela 11, o custo unitário de matéria prima é R$ 3,90. l) Custo de comercialização Como a empresa é de pequeno porte, optou-se pelo Simples Nacional, onde o valor estimado de encargos é de R$ 8.874,00 como descrito na Tabela 18. 16 m) Custo com mão de obra A relação com gasto salarial por funcionário mais os encargos, então apresentados na Tabela 20 a seguir. Tabela 20: Custo com mão de obra. Atribuição Salário dos Funcionários Encargos Total Engenheiro de Alimentos R$ 2.500,00 R$ 850,00 R$ 3.350,00 Administrador R$ 1.800,00 R$ 612,00 R$ 2.412,00 Engenheiro de Alimentos R$ 2.500,00 R$ 850,00 R$ 3.350,00 Engenheiro de Alimentos R$ 2.500,00 R$ 850,00 R$ 3.350,00 Vendedor 1 R$ 1.800,00 R$ 612,00 R$ 2.412,00 Vendedor 2 R$ 1.800,00 R$ 612,00 R$ 2.412,00 Engenheiro de Alimentos R$ 2.500,00 R$ 850,00 R$ 3.350,00 Operador de Máquinas 1 R$ 2.000,00 R$ 680,00 R$ 2.680,00 Técnico de alimentos 1 R$ 1.500,00 R$ 510,00 R$ 2.010,00 Técnico de alimentos 2 R$ 1.500,00 R$ 510,00 R$ 2.010,00 Engenheiro de Alimentos R$ 2.500,00 R$ 850,00 R$ 3.350,00 Motorista 1 R$ 1.200,00 R$ 408,00 R$ 1.608,00 Serviços Gerais R$ 1.000,00 R$ 340,00 R$ 1.340,00 Serviços Gerais R$ 1.000,00 R$ 340,00 R$ 1.340,00 TOTAL R$ 26.100,00 R$ 8.874,00 R$ 34.974,00 n) Custo com depreciação O valor da depreciação de cada móvel, eletrodomésticos, eletrônicos, instrumentos e automóveis estão apresentados na Tabela 21 a seguir. Tabela 21: Custo com depreciação. Lista de mobiliários e outros Quantidade Valor Valor de depreciação Área Administrativa Mesa de escritório 5 R$ 900,00 R$ 7,50 Cadeiras estofadas executivas 5 R$ 1.400,00 R$ 11,67 Cadeiras estofadas 10 R$ 2.000,00 R$ 16,66 Guarda volume 1 R$ 600,00 R$ 5,00 Notebooks Celulares 8 2 R$ 16.000,00 R$ 1.600,00 R$ 444,44 R$ 44,44 Cozinha Mesa com 12 cadeiras 1 R$ 4.000,00 R$ 33,33 Geladeira 1 R$ 1.000,00 R$ 8,33 Fogão 1 R$ 250,00 R$ 2,08 Micro-ondas 1 R$ 200,00 R$ 1,67 Armário 1 R$ 100,00 R$ 0,83 17 Laboratório Bancada 1 R$ 1.800,00 R$ 15,00 pHmetro 1 R$ 1.200,00 R$ 20,00 Banheiro Armário 3 R$ 240,00 R$ 2,00 Transporte Carro UNO 2 R$ 60.000,00 R$1.000,00 Carro Fiurino 1 R$ 60.000,00 R$1.000,00 TOTAL 42 R$ 14.9690,00 R$ 2.568,51 o) Custo fixos operacionais A Tabela 22 a seguir, apresenta os custos fixos operacionais mensais, onde aluguel + condomínio não possuem valor, por serem cedidos pela Prefeitura Municipal de Umuarama, como incentivo, consequentemente, não possui um valor de IPTU. Tabela 22: Custo fixo operacionais mensal. Descrição Custo total mensal (R$) Aluguel + Condomínio - IPTU - Água 572,55 Energia elétrica 1.332,72 Telefone 300,00 Honorários do contador 1.500,00 Manutenção dos equipamentos 500,00 Salários + encargos 34.974,00 Material de limpeza 200,00 Material de escritório 300,00 Combustível 2.000,00 Taxas diversas 150,00 Serviços de terceiros 200,00 Depreciação 2.568,51 Outras despesas 100,00 TOTAL 44.697,78 p) Demonstrativo de resultados A Tabela 23 apresenta os resultados finais do Plano de Negócio, como a receita total mensal é R$ 131.780,00, não será cobrado impostosobre vendas, pois de acordo com o Simples Nacional, só é cobrado imposto sobre vendas para empresas superior a receita de R$ 180.000,01. 18 Tabela 23: Resultados. Descrição R$ % Receita total de vendas 131.780,00 100 Custo variáveis total 78.202,00 100 Impostos sobre vendas - 100 Gasto com vendas 2.000,00 100 Subtotal 2.000,00 100 Margem de Contribuição 53.578,00 100 Custo fixo total 44.696,78 100 Resultado operacional 8.881,22 100 q) Investimento total O valor do investimento total está apresentado a seguir na Tabela 24. Tabela 24: Investimento total. Descrição dos investimentos Valor (R$) % Investimentos Fixos 44.697,78 35,65 Capital de Giro 37.168,13 29,65 Investimentos pré-operacionais 43.500,00 34,70 TOTAL 125.365,91 100 r) Recursos As fontes de recursos para o investimento da empresa é no valor de R$ 600.000,00 como apresentados na Tabela 2. s) Indicadores de Viabilidade A Tabela 25 a seguir apresenta os valores de ponto de equilíbrio, lucratividade, rentabilidade e o prazo de retorno de investimento. Tabela 25. Indicadores de Viabilidade Indicadores de viabilidade Resultados Ponto de equilíbrio (R$) 109.935,82 Lucratividade (%) 6,74 Rentabilidade (%) 1,48 Prazo de retorno de investimento (meses) 67,55 14. Análise de mercado a) Clientes - Pesquisa Mercadológica Realizou-se uma pesquisa mercadológica com a finalidade de avaliar o desenvolvimento do produto da empresa. Para a avaliação desempenhou-se um questionário, no qual continha dez questões. 19 O questionário apresentou-se de forma online e em perguntas objetivas afim de facilitar e abranger maior coletividade. As perguntas exibidas no questionário estão expostas a seguir. Pergunta 1) Qual seu sexo? A primeira questão possuía duas alternativas, sendo elas feminino e masculino. O resultado está exposto na Figura 3 abaixo. Figura 3. Gráfico em relação ao sexo dos entrevistados Percebe-se que mais da metade dos entrevistados são do sexo feminino. Pergunta 2) Qual sua idade? A segunda pergunta do questionário refere-se à idade do entrevistado, onde possuía quatro alternativas de resposta. Sendo essas alternativas as seguintes: entre 0 e 17 anos; 18 a 25 anos; 26 a 35 anos e 36 anos ou mais. Separou-se as idades dos entrevistados afim de compreender com maior facilidade a etapa da vida dos mesmos. O resultado está exibido na Figura 4 abaixo. 20 Figura 4.Gráfico em relação à idade dos entrevistados Nota-se na Figura 4 que mais da metade dos entrevistados apresentam uma faixa etária entre 18 a 25 anos. Pergunta 3) Estado civil? Como resposta dessa pergunta só dispunha duas alternativas, sendo estas solteiro(a) e casado(a). As respostas dos entrevistados estão apresentadas na Figura 5 abaixo: Figura 5.Gráfico em relação ao estado civil dos entrevistados Observando a Figura 5 percebe-se que mais da metade dos entrevistados são solteiros. 21 Pergunta 4) Quantas pessoas moram com você? A quarta pergunta refere-se à quantidade de pessoas que moram com o entrevistado. A pergunta continha cinco alternativas como resposta. Sendo estas alternativas as seguintes: onde o entrevistado residia-se com uma pessoa; duas pessoas; três pessoas; quatro pessoas; 5 pessoas ou mais. As respostas estão apresentadas na Figura 6 a seguir. Figura 6. Gráfico em relação a quantas pessoas moram com os entrevistados Observando a Figura 6, nota-se a resposta mais empregada foi a de três pessoas que reside com os entrevistados. Apresentando também uma simetria entre as demais respostas dos mesmos. Pergunta 5) Qual seu grau de escolaridade? A quinta pergunta do questionário dispunha de seis alternativas de resposta aos entrevistados. Sendo estas alternativas as seguintes: se os entrevistados continham ensino fundamental incompleto; ensino fundamental completo; ensino médio incompleto; ensino médio completo; ensino superior incompleto ou ensino superior completo. O resultado das respostas dos entrevistados está exposto logo abaixo na Figura 7. 22 Figura 7.Gráfico em relação ao grau de escolaridade dos entrevistados Nota-se na Figura 7 que metade dos entrevistados possui como grau de escolaridade ensino superior incompleto, onde estão cursando ainda uma universidade. Pergunta 6) Qual sua renda mensal? A sexta pergunta refere-se a quanto o entrevistado ganha por mês. A pergunta oferecia como resposta quatro alternativas. Sendo estas alternativas as seguintes: se o entrevistado ganhava entre 1 a 3 salários mínimos; entre 4 a 6 salários mínimos; acima de 6 salários mínimos e outros. As respostas dos entrevistados estão apresentadas na Figura 8 a seguir. Figura 8. Gráfico em relação à renda mensal dos entrevistados 23 Observando a Figura 8, nota-se que quase metade dos entrevistados possui uma renda mensal entre 1 a 3 salários mínimos. Pergunta 7) Você possuiu alguma restrição alimentar? A sétima pergunta do questionário refere-se se o entrevistado possui algum tipo de restrição alimentar. Sabendo que existe diversas restrições alimentares, como alternativas de resposta o entrevistado dispunha de duas alternativas, sendo estas sim ou não. O resultado das respostas dos entrevistados está apresentado na Figura 9 a seguir: Figura 9. Gráfico em relação a alguma restrição alimentar dos entrevistados Percebe-se na Figura 9 que mais da metade dos entrevistados não possui nenhum tipo de restrição alimentar. Pergunta 8) Você costuma adicionar produtos funcionais na sua dieta? Tratando-se do desenvolvimento de um novo produto funcional, a oitava pergunta refere-se se o entrevistado costuma adicionar algum produto funcional em sua dieta. Como resposta o entrevistado possuía quatro alternativas. Sendo estas as seguintes: Que sim costuma adicionar produtos funcionais na sua dieta; que não; as vezes ou raramente. As respostas dos entrevistados estão apresentadas na Figura 10 a seguir. 24 Figura 10. Gráfico em relação se os entrevistados costumam adicionar produtos funcionais em sua dieta Observando a Figura 10, percebe-se que as respostas mais colocadas foram que as vezes e que sim. Apresentando um valor maior em as vezes. Pergunta 9) Você compraria o creme de leite funcional, a base de castanha de caju? Como desenvolvimento do creme de leite funcional a base de castanha de caju, a nona pergunta refere-se se o entrevistado possui interesse em estar adquirindo o novo produto em desenvolvimento. Como alternativas de resposta o entrevistado dispunha de três alternativas. Sendo estas alternativas as seguintes: que sim, compraria; que não e que talvez comprasse o creme de leite funcional a base de castanha de caju. As respostas dos entrevistados estão expostas na Figura 11 a seguir. 25 Figura 11. Gráfico em relação se os entrevistados comprariam o creme de leite funcional a base de castanha de caju Observando a Figura 11, percebe-se que mais da metade dos entrevistados comprariam o creme de leite funcional a base de castanha de caju e outra parte dos entrevistados responderam que talvez. Isto mostra que, pela pesquisa houve apenas uma pequena rejeição do novo produto. Pergunta 10) Até quanto você pagaria em 200 mL do creme de leite a base de castanha de caju? A última pergunta do questionário, refere-se ao quanto o entrevistado pagaria no novo produto em desenvolvimento. Como resposta os entrevistadosdispunha de três alternativas. Sendo essas alternativas, as seguintes: até 4 reais; até 5 reais e até 6 reais. As respostas dos entrevistados estão apresentadas na Figura 12, a seguir. 26 Figura 12. Gráfico em relação até quando os entrevistados pagariam em 200 mL do creme de leite a base de castanha de caju Observando a Figura 12, nota-se que como resposta metade dos entrevistados pagariam até 4 reais no creme de leite a base de castanha de caju e uma pequena quantidade dos entrevistados pagariam até 6 reais no produto. Levando em consideração que foram 204 entrevistados, nos quais os mesmos responderam todas as dez questões do questionário, percebe-se uma grande aceitação do produto. O produto da empresa JIG Foods tem como objetivo substituir o creme de leite convencional, pois é vegano, não contém glúten, lactose e açúcar. Logo pessoas com alguma restrição alimentar poderiam estar consumindo este produto. Observando que mesmo a maior parte dos entrevistados possuindo uma renda mensal baixa, como mostrado na Figura 8. Cursando o ensino superior, apresentado na Figura 7 e a grande maioria não possuindo nenhum tipo de restrição alimentar como mostra a Figura 9. Contudo, estes estariam adquirindo o novo produto, como indica a Figura 11. O que é de grande relevância na pesquisa mercadológica é que, ainda o produto sendo um pouco mais caro que o convencional e sendo direcionado a pessoas com algum tipo de restrição alimentar, pessoas que não possuem nenhum tipo de restrição alimentar estariam interessado em comprar um produto mais caro, afim de manter um dieta mais saudável. 27 b) Mercado As influencias do mercado são as pessoas que cultivam uma vida mais saudável e/ou intolerantes, alérgicas e veganas. Apesar de todos os benefícios do leite vegetal, o mesmo ainda não se mostra tão popular em relação ao leite animal devido seu valor comercial ser mais alto, e por não ser um substituinte integral do suprimento de proteínas, cálcio e probióticos. O mercado ainda se encontra pequeno, porem estruturado e segmentado já que possui público alvo e produtos similares. As oportunidades existem devido ao número de pessoas que procuram este tipo de produto estar crescendo e por ter poucos concorrentes. Porem a matéria prima é cara e sazonal. Dados e estimativas existentes: O mercado de produtos veganos apontam alta da ordem de 40% nas vendas nos últimos anos (Rangel, 2016). O Brasil é o 5º maior mercado do setor de alimentos e bebidas saudáveis (Agencia O Globo, 2016). O crescimento do comércio de alimentos naturais impressiona no Brasil. Nos últimos cinco anos, as vendas avançaram a uma taxa média de 12,3% ao ano, enquanto no resto do mundo o percentual ficou em torno de 8%. A previsão é que o mercado brasileiro de produtos saudáveis cresça anualmente 4,4% até 2021 – números que comprovam que a crise passa longe deste setor. (GOMES et al., 2017) c) Concorrentes Uma das maiores concorrentes é a empresa A Tal da Castanha em que visa um produto o mais puro possível, com qualidade, simplicidade e nutritivo. A marca não faz uso de aditivos e trabalha apenas com ingredientes naturais não geneticamente modificados. As matérias primas utilizadas são de boa qualidade, produzindo um produto excelente. Sua embalagem são cartonadas, bem coloridas em que chama atenção do consumidor. Possuem variedades do leite vegetal produzidos com outros vegetais além da castanha de caju. O preço de mercado cobrado pela marca varia pelo tipo da matéria prima utilizada e pelo tamanho da embalagem, assim, as embalagens de 1L variam de 20 a 30 reais e embalagens de 200 mL da castanha de caju encontra-se no preço de R$8,01. A empresa possui um localidade estratégica, localizada no Ceará, ordem é muito comum a obtenção dessas matérias primas, possuindo um menor custo de produção. 28 d) Estratégia de Marketing Segundo ABNT NBR ISO 9000 (2005), "para conduzir e agir com sucesso uma organização, é necessário dirigi - lá e controlá-la de maneira transparente e sistemática". Ou seja, a organização só garantirá sua sobrevivência se satisfazer os clientes, por meio de boa comunicação interna e externa, integridade de documentos e informações, e gerenciamento dos processos inter-relacionados ou interdependentes ao ambiente interno e externo. Para a gestão da qualidade foram identificados pela ABNT NBR ISO 9000 (2005), oito princípios para conduzir a organização à melhoria do seu desempenho. Estes princípios são: Foco no cliente; Liderança; Envolvimento de pessoas; Abordagem de processo; Abordagem sistêmica para a gestão; Melhoria contínua; Abordagem factual para tomada de decisão e benefícios mútuos nas relações com os fornecedores. Para a empresa JIG Foods se tornar competitivas no mercado, conta com uma gestão da qualidade para redução de custos, aumento de produtividade e satisfação dos clientes. Em outras palavras: fazer melhor, com menor custo e entregar ao cliente produtos e serviços que correspondem as suas expectativas ou a suprem. O marketing da empresa elaborou uma embalagem, feita de material PET, diferente dos creme de leite animal, mostrada na Figura 13 a seguir, afim de chamar atenção do público alvo, que são pessoas que possuem alguma restrição alimentar, ou buscam por uma vida mais saudável. Sendo assim, o lançamento do produto seria primeiramente em casas de produtos naturais e sua propaganda viria através da internet juntamente com sua venda online. Figura 13. Imagem ilustrativa do produto creme de leite funcional a base de castanha de caju da empresa JIG Foods 29 15. Plano Operacional a) Capacidade produtiva A empresa JIG Foods, opera com capacidade de produção 1 mil produtos por dia, com um quadro de 14 funcionários. b) Processos operacionais A matéria prima castanha de caju é comprada já limpa e levadas para os tanques com água, onde ficam submersas por aproximadamente 8 horas. Após esse tempo são transferidas para o triturador onde serão processadas juntamente com água filtrada e aditivos. Em seguida o creme é envasado em garrafas PET de 200mLe embalados em caixas de papelão com doze unidades. E então, são transferidos para o armazenamento ou seguem direto para venda. A venda é realizada através de dois vendedores, ou pelo site da empresa, com venda em atacado e varejo. O transporte dos produtos em pequena quantidade e curta distância é realizado por veículo próprio da empresa, já em grandes quantidades e longas distâncias é realizado por uma empresa terceirizada. Todo o processo envolvido na empresa, desde a recepção da matéria prima até o transporte do produto final, passa por responsáveis de cada setor onde é feito um relatório rápido que no final do dia é entregue para o setor administrativo. c) Necessidade de pessoal A empresa JIG Foods, conta com um setor administrativo, que é composto por um engenheiro de alimentos e um administrador, que organiza as finanças e os relatórios. O controle de qualidade da empresa é realizado por um engenheiro de alimentos. O setor de marketing e vendas conta com um engenheiro de alimentos responsável e dois vendedores. Na área da produção tem-se um engenheiro de alimentos, um operador de máquinas e dois tecnólogos em alimentos. O setor de logística é responsável pela recepção da matéria prima até o transporte do produto final, onde possui um engenheiro de alimentos responsável e um motorista. 30 16. Análise estratégica Forças: A baixa rivalidade de mercado por ser um produto inovador, de um setor pouco explorado no país, mas de grande necessidadepor parte dos consumidores alvos. Possui uma equipe treinada e especializada em cada etapa até a obtenção do produto final de qualidade e seguro para seus consumidores. Preço competitivo em comparação ao mercado já inserido, o que possibilita ser um produto mais acessível aos consumidores. Oportunidades: Existem poucos concorrentes na região. Contem espaço físico para ampliação. Associada a ser uma empresa que desenvolve um alimento nutritivo e funcional. Possibilidade de desenvolvimento de novos produtos. Fraquezas: Existência de um concorrente no mercado com uma proposta similar. Possível sazonalidade de matéria prima. Ameaças: Distância entre os fornecedores tornam-se o valor da matéria prima elevado. Empresa de pequeno porte e iniciando suas operações. 17. Conclusão O presente trabalho teve como objetivo verificar a viabilidade para a abertura de uma indústria produtora de creme de leite vegetal a base de castanha de caju. A primeira análise importante foi a pesquisa mercadológica, a qual se mostrou positiva em diversos aspectos e onde foi possível estudar e identificar melhor o perfil do público alvo e suas necessidades, o crescimento e aceitação no mercado de produtos semelhantes e também criar uma melhor estratégia de marketing. Outra análise importante foi o potencial econômico-financeiro, ponto no qual a empresa se demonstrou suficientemente. Levando em conta sua produção média diária de mil caixas de creme vegetal, vendas de 100%,e a contas a pagar, tem-se um lucro líquido razoavelmente bom. Nota-se que a fonte de recursos foram bem maiores no que foi investido, porem a lucratividade foi baixa onde consequentemente o prazo de retorno de investimentos levam mais de 5 anos. Após a verificação de todos os pontos importantes para a viabilização de um empreendimento, conclui-se que a empresa JIG Foods é viável para abertura. 18. Referências Bibliográficas ABNT NBR ISO 9000:2005 - Sistemas de Gestão da Qualidade – Fundamentos e vocabulários. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/economia-e- 31 financas/por-que-as-ferramentas-e-os-metodos-de-gestao-da-qualidade-sao-importantes- para-a-empresa/59103/>. Acesso em: 14 dez. 2017. Agencia o Globo. Brasil é o 5º maior mercado do setor de alimentos e bebidas saudáveis. Disponível em: <http://revistapegn.globo.com/Como-abrir-uma- empresa/noticia/2016/08/brasil-e-o-5-maior-mercado-do-setor-de-alimentos-e-bebidas- saudaveis.html> Acesso em: 15 dez. 2017. GOMES, Jualiana et al. Mercado de alimentação saudável deve crescer 4,41% ao ano até 2021. Disponível em: <http://dc.clicrbs.com.br/sc/noticias/noticia/2017/04/mercado-de-alimentacao-saudavel- deve-crescer-4-41-ao-ano-ate-2021-9775279.html>. Acesso em: 15 dez. 2017. RANGEL, Anna. Pequenas empresas de produtos vegetarianos crescem 40% ao ano. Disponível em <http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2016/07/1787773- pequenas-empresas-de-produtos-vegetarianos-crescem-40-ao-ano.shtml> Acesso em: 15 dez. 2017.
Compartilhar