AV 2014 2 NEGÓCIOS ELETRÔNICOS

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Avaliação: GST0184_AV_ (AG) » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
	Data: 10/11/2014 10:58:55
	1a Questão (Ref.: 201401344853)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Enumere os principais aspectos estruturais de Comércio Eletrônico que você conheceu nesta Unidade.
	Resposta: A Internet é a maior rede de computadores on-line. A vantagem da Internet é poder fazer uma comunicação personalizada, altamente segmentada, de alcance global e com a possibilidade de medição total dos resultados através das métricas.
	
	 2a Questão (Ref.: 201401357886)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Diariamente pessoas físicas e jurídicas vendem a outras pessoas por meio de anúncios classificados postados na web. Estes possuem mais vantagens do que aqueles publicados em jornais, pois atingem um publico nacional, o que aumenta a oferta de bens e serviços disponíveis. Quais as principais categorias desses anúncios classificados?
	Resposta: Podemos encontrar Classificados de veículos, imóveis, emprego, mercadorias em geral, itens de coleção, computadores, animais de estimação, passagens, hospedagens e viagens e estão disponíveis na maioria de provedores de internet e em alguns portais.
	
	 3a Questão (Ref.: 201401447687)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos seguintes estados :
	
	Minas Gerais e Porto Alegre.
	 
	Rio de Janeiro e São Paulo.
	
	Rio de Janeiro e Porto Alegre.
	
	Rio de Janeiro e Minas Gerais.
	
	Minas Gerais e São Paulo.
	
	 4a Questão (Ref.: 201401376008)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto:
	
	Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas.
	
	Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa.
	
	Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços.
	
	Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de determinada marca.
	
	Nenhuma das respostas.
	
	 5a Questão (Ref.: 201401449084)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Nos negócios eletrônicos, aonde estão baseados o conceito de E-Bussiness e E-Commerce, podemos considerar INCORRETA a seguinte situação:
	
	É mais fácil se encontrarem bons fornecedores de serviços relacionados ao comércio eletrônico.
	
	A internet deve se integrar às outras mídias para que as campanhas atinjam o maior número de pessoas.
	 
	A WEB surgiu para minimizar com as mídias convencionais, diminuindo as campanhas voltadas para o mercado
	
	O momento está muito favorável para realizar-se negócios através do comércio eletrônico.
	
	Facilidades de comunicações com as redes sociais.
	
	 6a Questão (Ref.: 201401449115)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	marketing através da internet produz vários benefícios, onde facilita a concorrência, o que possibilita descontos e fornecendo ao mercado consumidor melhores oportunidades de escolha. Portanto podemos chamar este benefício de :
	 
	doa os e-commerce.
	
	do estudante
	
	das organizações.
	
	do business.
	 
	da sociedade.
	 7a Questão (Ref.: 201401859649)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Podemos observar que, com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à realidade do Comércio Eletrônico. Avaliações, recomendações e opiniões são cada vez mais um fator decisivo no processo de efetivação de compras pela internet. Como exemplo, antes de escolher um hotel o e-consumidor pode ver e analisar o que os outros hóspedes têm a relatar sobre sua experiência. Portanto, em qual etapa do processo de decisão de compra, o exemplo acima se aplica?
	 
	Analisar e efetivar a compra virtualmente.
	
	Formulação e a marcha para efetivação da eleição previamente tratada, ou seja, a compra.
	
	Realizar a avaliação das consequências, pós-vendas.
	 
	Recolher e tratar a informação, busca da informação.
	
	Despertar, identificar ou reconhecimento de necessidades, que se converte em ideia de compra.
	
	 8a Questão (Ref.: 201401313756)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Um dos aspectos mais observados por um consumidor na internet é a segurança, considerando que ambas as partes têm de se sentir confortáveis e crentes de que estão comunicando-se com empresas confiáveis e que oferecem o mais alto grau de segurança, usando recursos como assinaturas e recursos digitais, atendendo ao seguinte requerimento de segurança:
	 
	Autenticação.
	
	Integração de dados.
	
	Não repúdio.
	
	Confiabilidade.
	
	Aplicação seletiva de serviços.
	
	 9a Questão (Ref.: 201401445631)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	No leilão, não há obrigatoriedade de pagamento on-line; as partes são notificadas do sucesso ou fracasso da transação. Nele trabalham o licitante e o vendedor. Sendo divididos em dois tipos de leilões conhecidas como:
	
	Leilão indireto e inverso.
	
	Leilão direto e inverso.
	 
	Leilão indireto e direto.
	 
	Leilão direto e reverso.
	
	Leilão indireto e reverso.
	
	 10a Questão (Ref.: 201401526276)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A função do Marketing Mix - Os 4P's da era digital - e as 7 forças da era digital, juntamente com os 7C'S da experiência digital para o cliente é ajudar a desenvolver um pacote (mistura) que satisfaça não somente às necessidades dos clientes dentro do mercado-alvo, mas também que maximize simultaneamente a performance da organização.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. As empresas precisam se certificar de que haja continuidade entre os 4P´s, as 7 Forças e os 7C´s, estabelecendo uma forte sinergia entre eles, criando assim uma ponte entre os mundos real e virtual.
PORQUE
II. A tradicional estrutura dos 4P´s embora ainda forneça uma proposta de valor tangível, ela não basta para criar um website vitorioso e fidelizar os usuários.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
		
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	As asserções I e II são proposições falsas.