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Avaliação: GST0184_AV_ (AG) » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Data: 10/11/2014 10:58:55 1a Questão (Ref.: 201401344853) Pontos: 1,5 / 1,5 Enumere os principais aspectos estruturais de Comércio Eletrônico que você conheceu nesta Unidade. Resposta: A Internet é a maior rede de computadores on-line. A vantagem da Internet é poder fazer uma comunicação personalizada, altamente segmentada, de alcance global e com a possibilidade de medição total dos resultados através das métricas. 2a Questão (Ref.: 201401357886) Pontos: 1,5 / 1,5 Diariamente pessoas físicas e jurídicas vendem a outras pessoas por meio de anúncios classificados postados na web. Estes possuem mais vantagens do que aqueles publicados em jornais, pois atingem um publico nacional, o que aumenta a oferta de bens e serviços disponíveis. Quais as principais categorias desses anúncios classificados? Resposta: Podemos encontrar Classificados de veículos, imóveis, emprego, mercadorias em geral, itens de coleção, computadores, animais de estimação, passagens, hospedagens e viagens e estão disponíveis na maioria de provedores de internet e em alguns portais. 3a Questão (Ref.: 201401447687) Pontos: 0,5 / 0,5 A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos seguintes estados : Minas Gerais e Porto Alegre. Rio de Janeiro e São Paulo. Rio de Janeiro e Porto Alegre. Rio de Janeiro e Minas Gerais. Minas Gerais e São Paulo. 4a Questão (Ref.: 201401376008) Pontos: 0,5 / 0,5 Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto: Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas. Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa. Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços. Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de determinada marca. Nenhuma das respostas. 5a Questão (Ref.: 201401449084) Pontos: 0,5 / 0,5 Nos negócios eletrônicos, aonde estão baseados o conceito de E-Bussiness e E-Commerce, podemos considerar INCORRETA a seguinte situação: É mais fácil se encontrarem bons fornecedores de serviços relacionados ao comércio eletrônico. A internet deve se integrar às outras mídias para que as campanhas atinjam o maior número de pessoas. A WEB surgiu para minimizar com as mídias convencionais, diminuindo as campanhas voltadas para o mercado O momento está muito favorável para realizar-se negócios através do comércio eletrônico. Facilidades de comunicações com as redes sociais. 6a Questão (Ref.: 201401449115) Pontos: 0,0 / 0,5 marketing através da internet produz vários benefícios, onde facilita a concorrência, o que possibilita descontos e fornecendo ao mercado consumidor melhores oportunidades de escolha. Portanto podemos chamar este benefício de : doa os e-commerce. do estudante das organizações. do business. da sociedade. 7a Questão (Ref.: 201401859649) Pontos: 0,0 / 0,5 Podemos observar que, com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à realidade do Comércio Eletrônico. Avaliações, recomendações e opiniões são cada vez mais um fator decisivo no processo de efetivação de compras pela internet. Como exemplo, antes de escolher um hotel o e-consumidor pode ver e analisar o que os outros hóspedes têm a relatar sobre sua experiência. Portanto, em qual etapa do processo de decisão de compra, o exemplo acima se aplica? Analisar e efetivar a compra virtualmente. Formulação e a marcha para efetivação da eleição previamente tratada, ou seja, a compra. Realizar a avaliação das consequências, pós-vendas. Recolher e tratar a informação, busca da informação. Despertar, identificar ou reconhecimento de necessidades, que se converte em ideia de compra. 8a Questão (Ref.: 201401313756) Pontos: 0,5 / 0,5 Um dos aspectos mais observados por um consumidor na internet é a segurança, considerando que ambas as partes têm de se sentir confortáveis e crentes de que estão comunicando-se com empresas confiáveis e que oferecem o mais alto grau de segurança, usando recursos como assinaturas e recursos digitais, atendendo ao seguinte requerimento de segurança: Autenticação. Integração de dados. Não repúdio. Confiabilidade. Aplicação seletiva de serviços. 9a Questão (Ref.: 201401445631) Pontos: 0,0 / 1,0 No leilão, não há obrigatoriedade de pagamento on-line; as partes são notificadas do sucesso ou fracasso da transação. Nele trabalham o licitante e o vendedor. Sendo divididos em dois tipos de leilões conhecidas como: Leilão indireto e inverso. Leilão direto e inverso. Leilão indireto e direto. Leilão direto e reverso. Leilão indireto e reverso. 10a Questão (Ref.: 201401526276) Pontos: 1,0 / 1,0 A função do Marketing Mix - Os 4P's da era digital - e as 7 forças da era digital, juntamente com os 7C'S da experiência digital para o cliente é ajudar a desenvolver um pacote (mistura) que satisfaça não somente às necessidades dos clientes dentro do mercado-alvo, mas também que maximize simultaneamente a performance da organização. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. As empresas precisam se certificar de que haja continuidade entre os 4P´s, as 7 Forças e os 7C´s, estabelecendo uma forte sinergia entre eles, criando assim uma ponte entre os mundos real e virtual. PORQUE II. A tradicional estrutura dos 4P´s embora ainda forneça uma proposta de valor tangível, ela não basta para criar um website vitorioso e fidelizar os usuários. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições falsas.