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26/11/2014 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=233397450&p1=201207046752&p2=1487557&p3=GST0532&p4=101795&p5=AV&p6=19/11/2014&p10=16001882 1/4 Avaliação: GST0532_AV_201207046752 » FORMAÇÃO DE INSTRUTORES Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201207046752 - LETICIA DE OLIVEIRA MEIRELLES FLORENTINO Professor: CESAR AUGUSTO LESSA PINHEIRO Turma: 9005/AE Nota da Prova: 6,3 Nota de Partic.: 2 Data: 19/11/2014 20:16:49 1a Questão (Ref.: 201207624738) Pontos: 0,5 / 0,5 A natureza da atividade de Treinamento está vinculada à atividade educacional, o que requer algumas características específicas dos profissionais que atuam nesta área e que estão ligadas às competências: Psicotécnica e administrativa. Técnicas e comportamentais; Técnicas e administrativas; Comportamentais e atitudinais; Administrativas e tecnológicas; 2a Questão (Ref.: 201207293699) Pontos: 0,5 / 0,5 Há dois tipos de aprendizagem: mecânica e significativa. Qual a alternativa correta referente a aprendizagem significativa? Todas as alternativas estão corretas. Acontece quando há relação entre um novo conteúdo e outros já adquiridos. essa associação com outros facilita a aprendizagem e gera novos conhecimentos. Ocorre automaticamente quando o aluno começa a entrar em contato com os conteúdos. Tem como características a memorização, é temporária, de fácil assimilação. Está vinculada á aprendizagem de novas informações com pouca associação com conceitos já existentes na estrutura cognitiva. Ocorre o ato de decorar a informação. 3a Questão (Ref.: 201207096589) Pontos: 0,0 / 0,5 Quando há o desafio de se programar um treinamento, o número de alunos é irrelevante se o instrutor for experiente e souber utilizar todos os equipamentos adequadamente. a afirmativa é incorreta. a afirmativa é incorreta, pois o instrutor deverá ter domínio sobre o tema, ser só experiente em sala de aula, ou mesmo com turmas grandes, não justifica a afirmação. do ponto de vista acadêmico, o ideal é uma turma até quarenta alunos e todos eles com conhecimento prévio das temáticas. Todas as afirmativas são verdadeiras, pois levam em conta aspectos distintos em sua análise. a afirmativa está correta do ponto de vista da possibilidade de treinar um contingente numeroso, porém, do ponto de vista da possibilidade de troca, transformação do conhecimento, interação, participação, envolvimento e qualidade do ensino e aprendizagem há um impacto negativo nessa forma de treinar. 26/11/2014 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=233397450&p1=201207046752&p2=1487557&p3=GST0532&p4=101795&p5=AV&p6=19/11/2014&p10=16001882 2/4 4a Questão (Ref.: 201207288890) Pontos: 0,0 / 0,5 Há treinamentos que visam a compreensão de aspectos específicos e científicos do cargo ocupado, detalhando assuntos referentes aos produtos, aos processos, à tecnologia, ao mercado, ao modelo e aos instrumentos de gestão. Neste caso trata-se de treinamento: gerencial tecnológico comportamental técnico administrativo 5a Questão (Ref.: 201207624797) Pontos: 0,5 / 0,5 O instrutor durante o processo de treinamento deve adotar postura de facilitador do processo ensino- aprendizagem. Saber ouvir é uma habilidade muito importante e faz toda diferença na educação para adultos porque adultos criam expectativa de interatividade durante as aulas. Um dos aspectos mais importantes que deve ser levado em conta pelo instrutor na educação de adultos é: A figura do instrutor é mais importante. Experiência e contribuição do próprio treinando. O local onde será realizado o treinamento. A metodologia que vai ser aplicada. A facilidade do adulto aprender. 6a Questão (Ref.: 201207071928) Pontos: 1,0 / 1,0 Conforme a estrutura Hierárquica dos Objetos de Aprendizagem, Nadler (1984), conceitua educação, uma aprendizagem para a organização, não como efeito imediato, mas podendo ter o objetivo de uma futura promoção, possivelmente com melhores salários. Nessa linha, o autor define Educação como ¿aprendizagem para preparar o indivíduo para um trabalho diferente, porém identificado, num futuro próximo¿ (Nadler, 1984, p.142). De acordo com a definição de Nadler, exposta no presente texto, qual seria o nível aplicado a tal conceituação? 26/11/2014 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=233397450&p1=201207046752&p2=1487557&p3=GST0532&p4=101795&p5=AV&p6=19/11/2014&p10=16001882 3/4 Nível III Nível II Nível V Nível IV Nível I 7a Questão (Ref.: 201207097058) Pontos: 0,5 / 0,5 2) Para o sucesso de um programa de treinamento o papel do Instrutor é de fundamental importância. Podem ser apontadas como habilidades necessárias ao Instrutor, exceto: Propiciar experiências integradas Saber formular perguntas Variar a situação estímulo Saber organizar o contexto Dar preferência individual 8a Questão (Ref.: 201207147533) Pontos: 1,0 / 1,0 Jorge é Analista de RH e está consultando Nair sua colega de trabalho, sobre a classificação dos métodos de treinamento. Assinale a alternativa que corresponde a classificação dos métodos de treinamento: Métodos de Registro; Métodos Simples; Métodos de Ensino Coletivo. Métodos Quantitativos; Métodos Individualizados; Métodos Gerenciais. Métodos Qualitativos; Métodos de Ensino Coletivo; Métodos Avaliativos. Métodos Individualizados; Métodos de Ensino em Grupo; Métodos de Ensino Coletivo. Métodos Referenciais; Métodos de Ensino em Grupo; Métodos Funcionais. 9a Questão (Ref.: 201207302806) 26/11/2014 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=233397450&p1=201207046752&p2=1487557&p3=GST0532&p4=101795&p5=AV&p6=19/11/2014&p10=16001882 4/4 9a Questão (Ref.: 201207302806) Pontos: 0,8 / 1,5 A educação a distância vem crescendo no mundo, encontrando-se atualmente um estágio avançado em algumas organizações. Alguns elementos são considerados determinantes para a força do processo ensino- aprendizagem deslocalizado ou a distancia? São eles: Resposta: As vantagens são: a disponibilidade de acessar o material a qualquer momento e a oportunidade de rever o conteúdo e assimilar o aprendizado. Gabarito: A evolução da tecnologia da informação (TI) e da internet; 10a Questão (Ref.: 201207634043) Pontos: 1,5 / 1,5 Um passo logístico importante na operacionalização do T&D é a fase de se documentar o histórico do treinamento. Quais foram os treinamentos realizados, o número de alunos presentes e ausentes, as notas nas avaliações, as aprovações e reprovações, os investimentos envolvidos, quem foi o instrutor, o fornecedor de cada um dos serviços envolvidos, a avaliação do instrutor, a avaliação do curso e a avaliação do fornecedor, entre outras informações. Argumente e justifique porque este passo é imprescindível para produção e realização de outros treinamentos. Resposta: Pois com essas estimativas de resultado, a organização terá uma base do que precisa mudar ou acrescentar em seu programa de treinamento. Visando a melhoria do treinamento e desenvolvimento de cada treinando, consequentemente garantido a vitalidade organizacional futura. Gabarito: Essas informações são necessárias: para sua gestão; para requisitos de qualidade como as normas ISO, que exigem documentação não só de alunos treinados, mas também avaliação de aprendizado; para cálculo do orçamento de treinamento, com informações financeiras como verba disponível para o departamento, verba gasta, custo de cada projeto por curso, por aluno, por departamento; para alocação de investimentos por centros de custos, ou seja, determinar que área da empresa está custeando cada projeto de treinamento, solicitações de pagamento, entre outros; e para fins de histórico da empresa e dos profissionais, para podermos levantar a formação de cada profissional, cursos realizados, seus alunos, notas, informaçõesimportantes para promoções, realocação de mão-de-obra e plano de treinamento. Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014.
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