Simulado - Engenharia de Usabilidade 02

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6/10/2014 BDQ Prova
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 ENGENHARIA DE USABILIDADE
Simulado: CCT0268_SM_201207057851 V.2 Fechar
Aluno(a): DIEGO LAMEIRA TAVARES Matrícula: 201207057851
Desempenho: 4,0 de 8,0 Data: 04/10/2014 23:12:42 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201207096363) Pontos: 0,0 / 1,0
Os Problemas de Usabilidade são classificados em quatro perspectivas. São elas:
Perspectiva da natureza, Perspectiva da tarefa, Perspectiva do objeto e Perspectiva do usuário.
 Perspectiva da natureza, Perspectiva do projeto, Perspectiva da tarefa e Perspectiva do usuário.
 Perspectiva de interface, Perspectiva de objeto, Perspectiva da tarefa e Perspectiva do projeto.
Perspectiva da natureza, Perspectiva de interface, Perspectiva do projeto e Perspectiva do objeto.
Perspectiva da natureza, Perspectiva de interface, Perspectiva do projeto e Perspectiva do usuário.
 2a Questão (Ref.: 201207112542) Pontos: 1,0 / 1,0
Qual das seguintes características não pode ser associada à técnica de Avaliação Heurística?
 É uma técnica de avaliação que deve ser realizada especificamente pelos usuários que utilizarão a interface.
Técnica barata, pois não necessita de infraestrutura específica para ser realizada.
É uma técnica de avaliação de interfaces rápida, podendo ser realizada em algumas horas.
Guiada por um conjunto de heurísticas de usabilidade (princípios e regras básicas para o design).
Pode sugerir possíveis melhorias na interface, com o intuito de corrigir problemas de usabilidade
encontrados.
 3a Questão (Ref.: 201207096186) Pontos: 1,0 / 1,0
O fluxo de usabilidade define um _______________ onde se analisa o problema, define _______________,
desenha soluções e avalia os resultados buscando a verificação das metas definidas.
escopo, o ciclo de atividades.
projeto, metas de usabilidade.
 ciclo de atividades, metas de usabilidade.
projeto, o modelo.
escopo, projeto.
 4a Questão (Ref.: 201207096189) Pontos: 0,0 / 1,0
A atividade de análise de contexto de uso do fluxo de usabilidade, que se desdobra em um sub-fluxo, visa uma
caracterização do contexto onde o _______________ em perspectiva será utilizado. Esse contexto compreende os
usuários, as tarefas por eles realizadas e _______________ concorrentes.
processo, processos
processo, projetos
 processo, produtos
projeto, projetos
 produto, produtos
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 5a Questão (Ref.: 201207096247) Pontos: 1,0 / 1,0
Em relação aos objetos de interação de interface, associe as colunas: 
(1) Janela 
(2) Painel de Controle 
(3) Tela 
(4) Caixa de Diálogo 
( ) Objeto composto que fornece ao usuário um cenário adequado, em termos dos diferentes tipos de mostradores,
de controles e de comandos necessários para a realização de sua ação ou tarefa. 
( ) Deve possuir um título único, curto e significativo localizado em sua barra superior, centrado ou alinhado pela
esquerda. 
( ) Podem ser modal ou não modal. 
( ) Representa a reunião de janelas e caixas de diálogo de diversos programas aplicativos. 
A seqüência correta é:
2 - 1 - 4 - 4
 2 - 1 - 4 - 3
1 - 2 - 3 - 4
4 - 4 - 1 - 3
3 - 4 - 4 - 1
 6a Questão (Ref.: 201207096246) Pontos: 1,0 / 1,0
Observe as recomendações abaixo: 
I - O título deve transmitir o que ele representa e ser distinto de outros títulos; 
II - Explicitar as regras de contração ou de abreviação; 
III - Utilizar M para masculino e F para feminino em vez de 1 e 2. 
As recomendações acima se referem ao Critério de:
Adaptabilidade
Gestão de erros
Compatibilidade
Controle Explícito
 Significado dos Códigos e Denominações
 7a Questão (Ref.: 201207096241) Pontos: 0,0 / 1,0
Uso excessivo de vídeos, imagens e cores na composição de um website. Este é um problema clássico na
Engenharia de Usabilidade. O problema citado está associado ao conceito de:
Software
 Recursos Multimídia
Tecnologia
 Interface
Navegação
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 8a Questão (Ref.: 201207096187) Pontos: 0,0 / 1,0
As atividades de planejamento, controle, análise de contexto de uso, definição das funções do produto,
prototipação de requisitos de interface, definição de requisitos e metas de usabilidade, revisão da análise de
usabilidade, definição do estilo de interação, desenho da interação, revisão do desenho da interação, avaliação de
usabilidade e balanço final, referem-se ao _______________.
projeto de usabilidade
 fluxo de usabilidade
 escopo de usabilidade
esquema de usabilidade
teste de usabilidade
 9a Questão (Ref.: 201207226006)
Os critérios ergonômicos, condução, carga de trabalho, controle explícito, adaptabilidade, gestão de erros,
consistência, significado de código e compatibilidade, representam um conjunto de qualidades que as interfaces
devem apresentar. Explique detalhadamente dois desses aspectos, a adaptabilidade e a compatibilidade.
Sua Resposta:
Compare com a sua resposta: Adaptabilidade: Refere-se à facilidade de adaptação da aplicação ao contexto e às
exigências e preferências do usuário; Compatibilidade: Avalia a adequação da tarefa ao usuário e a adequação das
aplicações a seus propósitos.
 10a Questão (Ref.: 201207226005)
Os momentos de parada ocasionados por erros representam situações nas quais o usuário está com algum tipo de
problema. Deve-se buscar sempre que possível, oportunidades para ajudar o usuário a compreender melhor o
sistema. Essa assertiva é correspondente a heurística "exiba mensagens de erros claras". Explique o que essa
heurística enfatiza.
Sua Resposta:
Compare com a sua resposta: A heurística "exiba mensagens de erros claras" busca que as mensagens de erros
sejam escritas de forma clara e evitar códigos obscuros para o usuário, objetivando ser precisas sinalizando
exatamente o erro para que se possa auxiliar o usuário a resolver certo problema.
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