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Simulado - Engenharia de Usabilidade 03

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6/10/2014 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=800686440 1/4
 ENGENHARIA DE USABILIDADE
Simulado: CCT0268_SM_201207057851 V.3 Fechar
Aluno(a): DIEGO LAMEIRA TAVARES Matrícula: 201207057851
Desempenho: 6,0 de 8,0 Data: 06/10/2014 20:02:36 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201207096247) Pontos: 1,0 / 1,0
Em relação aos objetos de interação de interface, associe as colunas: 
(1) Janela 
(2) Painel de Controle 
(3) Tela 
(4) Caixa de Diálogo 
( ) Objeto composto que fornece ao usuário um cenário adequado, em termos dos diferentes tipos de mostradores,
de controles e de comandos necessários para a realização de sua ação ou tarefa. 
( ) Deve possuir um título único, curto e significativo localizado em sua barra superior, centrado ou alinhado pela
esquerda. 
( ) Podem ser modal ou não modal. 
( ) Representa a reunião de janelas e caixas de diálogo de diversos programas aplicativos. 
A seqüência correta é:
4 - 4 - 1 - 3
2 - 1 - 4 - 4
3 - 4 - 4 - 1
 2 - 1 - 4 - 3
1 - 2 - 3 - 4
 2a Questão (Ref.: 201207096246) Pontos: 1,0 / 1,0
Observe as recomendações abaixo: 
I - O título deve transmitir o que ele representa e ser distinto de outros títulos; 
II - Explicitar as regras de contração ou de abreviação; 
III - Utilizar M para masculino e F para feminino em vez de 1 e 2. 
As recomendações acima se referem ao Critério de:
 Significado dos Códigos e Denominações
Controle Explícito
Compatibilidade
Adaptabilidade
Gestão de erros
 3a Questão (Ref.: 201207096185) Pontos: 0,0 / 1,0
A engenharia de usabilidade tem por objetivo oferecer _______________ e _______________ que possam ser
utilizadas sistematicamente para assegurar um alto grau de usabilidade da interface de programas de computador.
ferramentas, processos
6/10/2014 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=800686440 2/4
ferramentas, documentos
 processos, métodos
 técnicas, métodos
documentos, ferramentas
 4a Questão (Ref.: 201207096364) Pontos: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa que representa o melhor conceito para Acessibilidade?
Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer navegador ou browser.
 Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados por qualquer tipo de pessoa, sejam
portadores de deficiência ou não.
Se refere à característica de um website estar acessível 24 hs por dia.
Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados em computadores com sistema operacional
aberto.
Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer sistema operacional.
 5a Questão (Ref.: 201207096244) Pontos: 0,0 / 1,0
Refere-se à forma na qual as escolhas na concepção da interface são conservadas idênticas em contextos idênticos,
e diferentes para contextos diferentes. Este conceito está associado a qual Critério Ergonômico de Usabilidade?
Condução
 Adaptabilidade
 Homogeneidade
Controle Explícito
Carga de Trabalho
 6a Questão (Ref.: 201207096184) Pontos: 1,0 / 1,0
A Engenharia de Usabilidade visa o _______________ da interação entre o usuário e _______________.
analista, o programador
estabelecimento, a documentação
analista, os sistemas informatizados
 desenvolvimento, os sistemas informatizados
desenvolvimento, a documentação
 7a Questão (Ref.: 201207096242) Pontos: 1,0 / 1,0
Em relação às Heurísticas de Usabilidade: 
I - A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema; 
II - Atalhos também servem para recuperar informações que estão numa profundidade na árvore navegacional a
partir da interface principal; 
III - O sistema deve mostrar os elementos de diálogo e permitir que o usuário faça suas escolhas, sem a
necessidade de lembrar um comando específico. 
Estão corretas as alternativas:
6/10/2014 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=800686440 3/4
I e III;
Nenhuma das alternativas está correta.
I e II;
 I, II e III;
II e III;
 8a Questão (Ref.: 201207096186) Pontos: 1,0 / 1,0
O fluxo de usabilidade define um _______________ onde se analisa o problema, define _______________,
desenha soluções e avalia os resultados buscando a verificação das metas definidas.
projeto, o modelo.
projeto, metas de usabilidade.
 ciclo de atividades, metas de usabilidade.
escopo, o ciclo de atividades.
escopo, projeto.
 9a Questão (Ref.: 201207226006)
Os critérios ergonômicos, condução, carga de trabalho, controle explícito, adaptabilidade, gestão de erros,
consistência, significado de código e compatibilidade, representam um conjunto de qualidades que as interfaces
devem apresentar. Explique detalhadamente dois desses aspectos, a adaptabilidade e a compatibilidade.
Sua Resposta:
Compare com a sua resposta: Adaptabilidade: Refere-se à facilidade de adaptação da aplicação ao contexto e às
exigências e preferências do usuário; Compatibilidade: Avalia a adequação da tarefa ao usuário e a adequação das
aplicações a seus propósitos.
 10a Questão (Ref.: 201207226005)
Os momentos de parada ocasionados por erros representam situações nas quais o usuário está com algum tipo de
problema. Deve-se buscar sempre que possível, oportunidades para ajudar o usuário a compreender melhor o
sistema. Essa assertiva é correspondente a heurística "exiba mensagens de erros claras". Explique o que essa
heurística enfatiza.
Sua Resposta:
Compare com a sua resposta: A heurística "exiba mensagens de erros claras" busca que as mensagens de erros
sejam escritas de forma clara e evitar códigos obscuros para o usuário, objetivando ser precisas sinalizando
exatamente o erro para que se possa auxiliar o usuário a resolver certo problema.
6/10/2014 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=800686440 4/4
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