Apol 5

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Gestão Estratégica
Gestão de Produção e Operações
	
	
	
	
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Questão 1/5 - Gestão Estratégica
O futuro pertencerá àquelas instituições que tenham maior capacidade de aplicação de novos aprendizados e que estejam perguntando o tempo todo “como podemos nos administrar melhor”, para elas o mundo dos negócios estará, com certeza, reservado.
Empresas que adotam o conceito acima podem ser enquadradas como sendo:
	
	A
	Mudança proativa e incremental – Sistema de ajustes da estratégia
	
	B
	Mudança proativa e radical – Sistema de reajuste da estratégia
	
	C
	Mudança reativa e incremental – Sistema de adaptação da estratégia
	
	D
	Mudança reativa e radical – Sistema de recriação da estratégia
	
	E
	Mudança intempestiva e proposital – Sistema de Estratégia Flexível
Questão 2/5 - Gestão Estratégica
João Carlos é o CEO de uma empresa de tecnologia em telecomunicações, como gestor e principal responsável pelo processo de mudança estabeleceu as seguintes diretrizes para o processo:
visão de futuro da organização após as mudanças;
objetivos desdobrados da visão, desdobrados nas perspectivas do BSC;
mapeamento dos pontos para interferência, para a partir da análise dos fatos e dados, estabelecer o processo de mudança
estabelecimento de metas de superação, interna e externa, bem como o benchmarking
estabelecimento de um plano de ação conjunto entre todos os departamentos organizacionais;
Diante das ações propostas por João Carlos qual o tipo de mudança pretendida?
	
	A
	Mudança ditatorial
	
	B
	Mudança participativa
	
	C
	Mudança carismática
	
	D
	Mudança forçada
	
	E
	Mudança radical
Questão 3/5 - Gestão Estratégica
Analise as afirmativas e a relação proposta entre elas: 
I - Em um processo de mudança é comum que se encontrem custos invisíveis a mudança. Estamos nos referindo a informação incorreta, relações conflituosas de interesses, desperdícios, falta de qualificação da mão-de-obra, comunicação ineficaz, boicotes e resistências. 
Isto acontece porque:
II - As organizações criam hipóteses sobre si mesmas, sobre seus clientes e concorrentes, sobre seus pontos fortes e fracos, sobre as oportunidades e ameaças que foram previstas no processo estratégico. A tomada de decisão acontece sobre essas hipóteses, e muitas vezes, a organização não atenta para o fato de que hipóteses não são a realidade.
Considerando-se essas afirmativas é correto afirmar que:
	
	A
	A primeira é verdadeira, e a segunda é falsa
	
	B
	A primeira é falsa, e a segunda verdadeira
	
	C
	As duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira
	
	D
	As duas são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira
	
	E
	As duas são falsas.
Questão 4/5 - Gestão de Produção e Operações
O conceito lean prega que as empresas não devem ter estoques porque os mesmos são geradores de custos e desperdícios. Mas como muitas empresas ainda têm dificuldades em fazer seus processos girarem sem estoques, os mesmos ainda são necessários. Mas é claro que pelo menos o espaço para armazenagem pode e deve ser concebido através dos princípios lean.
Analise as sentenças a seguir que versam sobre a armazenagem lean:
I – Um espaço para armazenagem lean propiciará liberdade para todos transitarem pelo armazém.
II – Um espaço para armazenagem lean será seguro, limpo, organizado e com forte apelo a gestão visual.  
III – Um espaço para armazenagem lean terá espaço para atendimento as necessidades básicas dos operadores.
IV – Um espaço para armazenagem lean utilizará indicadores financeiros para acompanhar o desempenho do local.
V – Um espaço para armazenagem lean contará com colaboradores capacitados na compra e venda de mercadoria.
São verdadeiras:
	
	A
	I e  II, apenas.
	
	B
	II, III e IV, apenas.
	
	C
	III, IV e V, apenas.
	
	D
	IV e V, apenas.
	
	E
	II e III, apenas.
Questão 5/5 - Gestão de Produção e Operações
O pensamento enxuto contribui com as organizações no sentido de propor melhoria contínua para atender as necessidades dos clientes sem descuidar dos custos. Segundo Rodrigues (2014) p. 11 “Um roteiro para o entendimento do pensamento Lean foi proposto J.Womack e D. Jones no livro Lean Thinking (A mentalidade enxuta nas empresas). Os autores resumiram o Lean em cinco princípios”.
Fonte da questão: Adaptado de: RODRIGUES, Marcos Vinicius. Entendendo, Aprendendo e Desenvolvendo sistemas de produção Lean Manufacturing. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.
A partir do exposto, analise as sentenças a seguir e marque a única alternativa que cita os cinco princípios:
	
	A
	Valor, Cadeia de Abastecimento, Fluxo Reverso, Produção JIT, Busca pela redução de custos.
	
	B
	Valor, Cadeia de Valor, Fluxo da Cadeia de Valor, Produção Puxada, Busca da Perfeição.
	
	C
	Valor, Cadeia de Distribuição, Fluxo Financeiro, Produção Empurrada, Busca por melhores preços.
	
	D
	Valor, Cadeia de Reversa, Fluxo de Informações, Produção Mais Limpa, Busca pelas vendas.
	
	E
	Valor, Cadeia Produtiva, Fluxo de Materiais, Produção programada, Busca por inovação.