GESTÃO DE DESEMPENHO AULA 5

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GESTÃO DE DESEMPENHO 
5a aula 
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Ref.: 201605624302 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
 Acerca da estrutura organizacional, como elemento para gestão de desempenho, é correto 
afirmar: 
 
 
A estrutura por funções agrega especialistas de varias áreas em torno de um processo e 
facilita a abordagem horizontal da organização 
 
A estrutura por projetos contra especialistas da mesma área 
 
A estrutura por processos obedece ao principio da unidade de comando preconizada por 
Fayol 
 
A estrutura por processos congrega os especialistas de uma mesma área em um mesmo 
departamento. 
 A estrutura por processos inova ao inserir uma perspectiva horizontal na abordagem das 
atividades, integrando as ações de diversas áreas 
 
 
 
 
Ref.: 201605615220 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
 Os processos permeiam toda a organização e são interligados de forma que um alimenta outro. 
Podemos dizer que um processo é fornecedor quando o produto de suas atividades serve como 
insumo para outro processo, que neste caso é o cliente. Com base nessa afirmativa, podemos 
dizer que: 
 
 
Somente o processo que atende ao cliente externo é cliente 
 
Um processos é clientes ou fornecedor 
 
Somente o processo que atende aos fornecedores externos é fornecedor 
 Todos os processos funcionam como clientes e fornecedores nas suas diversas relações 
 
Alguns processo podem ser clientes e fornecedores e outros não 
 
 
 
 
Ref.: 201605624385 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
 O conceito de competências, em geral, refere-se a uma combinação sinergia de conhecimentos, 
habilidades e atitude. Neste sentido podemos afirmar que estão incluídas na dimensão atitudes 
os seguintes aspectos: 
 
 Comportamento, moral e ética no fazer. 
 
Querer fazer 
 
formação e informação 
 
plicação prática e experiência adquirida 
 
Saber fazer 
 
 
 
 
Ref.: 201605999013 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
 Cargo 
 
 
é um agregado de tarefas e responsabilidades atribuídas a um empregado. 
 
é a menor unidade componente do trabalho que possui uma ordem, coerência e consome 
tempo em sua execução, englobando atividades e passos. 
 indica a posição hierárquica que uma pessoa ocupa na empresa e o conjunto de 
atribuições a ela conferidas. 
 
indica o conjunto de tarefas desempenhado por uma ou mais pessoas, servindo como 
base para a departamentalização. 
 
é um conjunto de elementos que requer o esforço humano para alcançar um determinado 
objetivo. 
 
 
 
 
Ref.: 201605998062 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
 A gestão de competência caracteriza-se como um novo modelo de gestão de recursos humanos 
que pode contemplar todas as práticas adotadas por uma empresa que visam gerenciar e 
direcionar o comportamento humano no ambiente organizacional. Assinale a alternativa que 
contempla as dimensões presentes na literatura que melhor definem o que é uma competência. 
 
 Conhecimentos, Habilidades, Atitudes. 
 
Competência, Conhecimento, Comportamento. 
 
Desempenho, Resultados, Comportamento. 
 
Resultados, Conhecimentos, Comportamentos. 
 
Desempenho, Habilidades, Atitudes. 
 
 
 
 
Ref.: 201605187430 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
 As estruturas são criadas para organizar e realizar as tarefas inerentes a operação. Ao se definir 
uma estrutura, atribui-se à mesma uma finalidade, um conjunto de atividades que deverão ser 
desenvolvidas. A menor estrutura formal de uma organização se denomina? 
 
 Cargo ou função 
 
Equipe 
 
Divisão 
 
Setor 
 
Área 
 
 
 
 
Ref.: 201605615216 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
 A estrutura organizacional de um empresa tem como objetivo organizar o trabalho por 
afinidade, em áreas específicas. Assim, uma empresa pode ser dividida em diretorias, áreas, 
setores e cargos. O menor nível de quebra de uma estrutura organizacional é o cargo. O que 
diferencia o cargo das demais estruturas organizacionais? 
 
 
As diretorias e áreas não possuem cargos, somente os setores 
 
As demais estruturas não definem atividades e responsabilidade 
 
O cargo é parte somente do setor 
 O cargo define atividades e responsabilidades a uma pessoa 
 
As diretorias, áreas e setores não possuem cargos 
 
 
 
 
Ref.: 201605725585 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
 Assinale a alternativa que NÃO apresenta corretamente um exemplo de Estrutura organizacional 
por Processos. 
 
 
Departamento de Montagem 
 
Seção de Estamparia 
 
Seção de Preparação 
 Departamento de RH 
 
Secão de Corte