Teste de conhecimentos, planejamento de recursos humanos, aula 02

Prévia do material em texto

13/08/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2106612&classId=982571&topicId=2802210&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableFor… 1/4
Ref.: 201703138054
 1a Questão
Roberval, analista de RH, sabe que Cenário é a narrativa sobre as possíveis condições com as quais as organizações
se defrontará no futuro. Uma descrição de cenário deve conter:
 Identificação do imaginário organizacional ¿ visão
Alternativas semelhantes com graus parecidos para análise
 Situações múltiplas com diferentes graus de possibilidade
Verificação de similaridades operacionais e táticas
Análise de situações simples e complexas do dia-a-dia
 
 
Explicação:
O cenário deve conter: 
 - Descrição de tendências esperadas (quantitativas / qualitativas)
 - Situações múltiplas com diferentes graus de probabilidade (+ prováveis / - prováveis)
 - Diferentes alternativas classificadas como otimistas e pessimistas
 - Identificação dos impactos reais do ambiente na organização 
 
 
 
Ref.: 201703138005
 2a Questão
Ao se avaliar cenários "AS TENDÊNCIAS DE GESTORES QUE PODEM FAVORECER O ALCANCE DA MISSÃO" são
chamadas de:
Tecnologias
Serviços
Produtos
 Oportunidades
Ameaças
 
 
Explicação:
OPORTUNIDADES - (Opportunities)
 Aspectos positivos do ambiente que envolve a empresa com potencial de trazer-lhe vantagem competitiva. O sucesso
da empresa depende da força do negócio e da competência para superar seus concorrentes.
Oportunidades - São tendências de gestores externos que podem favorecer o alcance da missão
 
 
 
Ref.: 201703138051
 3a Questão
Márcia Regina, profissional de RH, está trabalhando com outros gestores da organização e analisando a ferramenta
SWOT. Neste momento estão verificando exemplos de: mão-de-obra pouco especializada; altos níveis de
endividamento; resultados operacionais abaixo da meta nos últimos anos, dentre outros aspectos que caracterizam a
avaliação das:
Forças
 Fraquezas
Eficiências
Oportunidades
Ameaças
 
 
Explicação:
13/08/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2106612&classId=982571&topicId=2802210&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableFor… 2/4
FRAQUEZAS - (Weaknesses)
 Desvantagens internas da empresa em relação às concorrentes. Impedem e dificultam o aumento do seu
desenvolvimento ou competitividade. Exemplo: mão de obra pouco especializada; altos níveis de endividamento;
resultados operacionais abaixo da meta nos últimos anos.
 
 
 
Ref.: 201704049538
 4a Questão
Maximiano, Antonio Cesar Amaru (2006), ressalta que a escolha do negócio (definição do produto ou serviço
destinado a um determinado cliente ou público) consiste na base do processo de planejamento estratégico e à medida
que essa organização se desenvolve, novos focos deverão ser tomados (como criação de novos produtos, penetração
de novos mercados, melhoria da competitividade etc.). Em face dos ensinamentos do renomado autor, de que forma
consiste em à preparação do planejamento estratégico?
 Defina sua política e entenda sua situação estratégica (Onde estamos?), analise o mercado da empresa para
identificar as vantagens, ameaças e as oportunidades, faça o diagnóstico da empresa para avaliar seu
desempenho e encontrar seus pontos fortes e fracos, com os quais você pretende enfrentar as ameaças e
aproveitar as oportunidades e defina suas estratégias (Para onde devemos ir)?
 Defina sua missão e entenda sua situação estratégica (Onde estamos?), analise o mercado da empresa para
identificar as ameaças e as oportunidades, faça o diagnóstico da empresa para avaliar seu desempenho e
encontrar seus pontos fortes e fracos, com os quais você pretende enfrentar as ameaças e aproveitar as
oportunidades e defina suas estratégias (Para onde devemos ir)?
Defina sua visão e entenda sua situação estratégica (Onde estamos?), analise o mercado da empresa para
identificar as ameaças e as oportunidades, faça o diagnóstico da empresa para avaliar seu desempenho e
encontrar seus pontos fortes e fracos, com os quais você pretende enfrentar as ameaças e aproveitar as
oportunidades e defina suas estratégias (Para onde devemos ir)?
Defina sua visão e entenda sua situação tática (Onde estamos?), analise o mercado da empresa para
identificar as ameaças e as oportunidades, faça o diagnóstico da empresa para avaliar seu desempenho e
encontrar seus pontos fortes e fracos, com os quais você pretende enfrentar as ameaças e aproveitar as
oportunidades e defina suas estratégias (Para onde devemos ir)?
Defina sua missão e entenda sua situação tática (Onde estamos?), analise o mercado da empresa para
identificar as ameaças e as oportunidades, faça o diagnóstico da empresa para avaliar seu desempenho e
encontrar seus pontos fortes e fracos, com os quais você pretende enfrentar as ameaças e aproveitar as
oportunidades e defina suas estratégias (Para onde devemos ir)?
 
 
Explicação:
D acordo com Maximiano (2006, p. 51) a preparação do planejamento estratégico consiste nas ações abaixo:
1. Defina sua missão e entenda sua situação estratégica (Onde estamos?)
 2. Analise o mercado da empresa para identificar as ameaças e as oportunidades.
 3. Faça o diagnóstico da empresa para avaliar seu desempenho e encontrar seus pontos fortes e fracos, com os quais
você pretende enfrentar as ameaças e aproveitar as oportunidades.
 4. Defina suas estratégias (Para onde devemos ir?).
Livro Proprietário pg 15 e 16
 
 
 
Ref.: 201703138008
 5a Questão
A _________________ traça uma análise da situação atual do negócio e deve ser refeita regularmente, dependendo
da velocidade com que seu ambiente, seu setor e sua própria empresa mudam. Completa esta lacuna:
análise da força
análise da oportunidade
análise da fraqueza
matriz BSC
 matriz SWOT
 
 
Explicação:
13/08/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2106612&classId=982571&topicId=2802210&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableFor… 3/4
A matriz SWOT traça uma análise da situação atual do negócio e deve ser refeita regularmente, dependendo da
velocidade com que seu ambiente, seu setor e sua própria empresa mudam.
 
 
 
Ref.: 201703865628
 6a Questão
Para o sucesso de uma organização existem vários aspectos que precisam ser considerados, entre estes, temos os
cenários estudados em nosso material didático da aula 2. Analise as sentenças abaixo sobre os fatores para a
composição do cenário e em seguida assinale a opção correta: I- Em relação ao tema Aspectos Sociais estão inclusos
os itens tendências demográficas, atuação sindical e mudanças de estilo de vida além de outros. II- Em relação ao
tema Desenvolvimento de Tecnologias estão inclusos os itens perspectivas, equipamentos e desenvolvimento de
produtos e serviços, além de outros. III- Em relação ao tema Exigências Legais estão inclusos os itens
regulamentação governamental, políticas públicas e Legislação Trabalhista. Opções:
 Apenas as alternativas II e III estão corretas
 As alternativas I, II e III estão corretas
Apenas as alternativas I e II estão corretas
Apenas as alternativas I e III estão corretas
Apenas a sentença I está correta
 
 
Explicação:
FATORES PARA COMPOSIÇÃO DO CENÁRIO
TENDÊNCIAS ECONÔMICAS
 - Inflação / Custo matéria-prima / Custo Energia / Juros / Produtividade
 EXIGÊNCIAS LEGAIS
 - Regulamentação Governamental
 - Políticas Públicas (tributária / fiscal / educacional / salarial / Desenvolvimento Tecnológico / etc.)
 - Legislação Trabalhista
 ASPECTOS SOCIAIS
 - Tendências Demográficas, Atuação Sindical, Distribuição de Renda, Mobilidade Social, Níveis de Emprego, Mudanças
de Estilo de Vida
 DESENVOLVIMENTO DE TECNOLOGIA
 - Perspectivas, Equipamentos, Qualificação Profissional, Desenvolvimento de Produtos e Serviços
 AÇÕES DA CONCORRÊNCIA
 - Novos Entrantes,Estratégias Possíveis 
 
 
 
Ref.: 201703138014
 7a Questão
Quando do estudo de cenários diversos fatores são analisados. Aquele que leva em consideração: inflação; custo da
matéria-prima e energia; juros e produtividade é o fator:
Exigências legais
 Tendências econômicas
Aspectos Sociais
Ações da Concorrência
Desenvolvimento de Tecnologias
 
 
Explicação:
TENDÊNCIAS ECONÔMICAS
 - Inflação / Custo matéria-prima / Custo Energia / Juros / Produtividade
 EXIGÊNCIAS LEGAIS
 - Regulamentação Governamental
 - Políticas Públicas (tributária / fiscal / educacional / salarial / Desenvolvimento Tecnológico / etc.)
 - Legislação Trabalhista
 ASPECTOS SOCIAIS
 - Tendências Demográficas, Atuação Sindical, Distribuição de Renda, Mobilidade Social, Níveis de Emprego, Mudanças
de Estilo de Vida
13/08/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2106612&classId=982571&topicId=2802210&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableFor… 4/4
DESENVOLVIMENTO DE TECNOLOGIA
 - Perspectivas, Equipamentos, Qualificação Profissional, Desenvolvimento de Produtos e Serviços
 AÇÕES DA CONCORRÊNCIA
 - Novos Entrantes, Estratégias Possíveis 
 
 
 
Ref.: 201703138007
 8a Questão
O conjunto de pessoas e organizações ativamente envolvidas e interessadas na organização é chamado:
Governo
Fornecedor
Cliente
 Stakeholder
Sociedade
 
 
Explicação:
De acordo com Chiavenato (2004), toda organização congrega vários grupos de stakeholders, com quem estabelece
relações, como clientes, acionistas, fun- cionários, concorrentes, fornecedores, acionistas, sindicatos, agências regula-
doras etc. Todos esses elementos têm a capacidade de influenciar ou de serem influenciados pelo funcionamento da
organização, e possuem interesse direto ou indireto nesse funcionamento. Assim, a empresa precisa conhecer quais
são as expectativas de seus stakeholders, para então obter um desempenho que sa- tisfaça de modo equilibrado
todas essas expectativas (CHIAVENATO, 2004).