Av introdução à Administração

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Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: 
 
Turma: 9007/AC 
Nota da Prova: 10,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 29/05/2018 12:59:40 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201801820240) Pontos: 1,0 / 1,0 
De acordo com que vimos em nosso material didático. "Podemos ser definido como um conjunto de órgãos, 
setores, departamentos, unidades, pessoas, equipamentos, etc. dinamicamente inter-relacionados que 
desenvolvem uma atividade ou função para atingir um ou mais objetivos ou propósitos". Assinale a alternativa 
correta relacionada ao conceito mencionado: 
 
 
Plano Contingente; 
 
Processo administrativo; 
 
Objetivo Estratégico; 
 
Planejamento Estratégico; 
 Sistema Organizacional; 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201801781367) Pontos: 1,0 / 1,0 
Para desenvolver o planejamento estratégico de uma organização várias ferramentas podem ser utilizadas, 
entre elas a análise SWOT. Em relação a essa ferramenta, marque a alternativa INCORRETA. 
 
 
Pode auxiliar os gestores das empresas na elaboração dos planos e estratégias de marketing. 
 
Na análise do ambiente externo, a empresa pode perceber uma oportunidade de mercado. 
 Na análise do ambiente externo, deve-se levantar as oportunidades e fraquezas da empresa. 
 
Faz a análise dos ambientes interno e externo da empresa. 
 
Na análise do ambiente interno, deve-se levantar as forças e fraquezas da empresa. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201801273779) Pontos: 1,0 / 1,0 
Estudamos que os planos operacionais relacionados com métodos são denominados: 
 
 
Procedimentos ou virtuais 
 Procedimentos ou processos 
 
Mercadológicos ou virtuais 
 
Metodológicos ou virtuais 
 
Processos ou ações 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201801814393) Pontos: 1,0 / 1,0 
Um dos elementos da função Organização é a Amplitude de Controle. O que significa esse elemento? 
 
 
Grau no qual o controle é executado nas organizações 
 
Estrutura vertical ou aguda 
 Número de subordinados pelos quais um setor é responsável 
 
Etapa de um planejamento estratégico na qual se compara o planejado com o realizado 
 
Estrutura horizontal ou achatada 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201801766977) Pontos: 1,0 / 1,0 
O gestor de uma área de Produção da empresa de sapatos Q conforto S/A acredita que seus subordinados 
necessitam de supervisão constante e que sem orientações precisas não serão capazes de participações 
contributivas, chegando mesmo a prejudicar o sistema produtivo. Segundo suas palavras "empregados são 
como crianças, se piscarmos os olhos vão fazer besteira e se não controlamos vão procurar burlar o sistema 
para trabalhares menos". A forma de pensar e agir desse gestor o classifica segundo teoria de Douglas Mc 
Gregor com características de um típico gestor: 
 
 
A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o 
classifica como um gestor com características: Y da Teoria de Douglas McGregor. 
 
A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o 
classifica como um gestor com características: Z da Teoria de Douglas McGregor. 
 
Nenhuma das alternativas apresentadas. 
 
A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o 
classifica como um gestor com características: X,Y,Z da Teoria de Douglas McGregor. 
 A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o 
classifica como um gestor com características: X da Teoria de Douglas McGregor. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201801229673) Pontos: 1,0 / 1,0 
"[...]A busca da qualidade deve fazer parte de todos os momentos das pessoas que compõem a organização .A 
qualidade é um processo inesgotável" . ( S.Jordão in A arte de liderar . Vivenciando mudanças num mundo 
globalizado) . Neste caso , a função administrativa que tem por finalidade comparar a qualidade dos resultados 
alcançados com os resultados previstos é o (a) : 
 
 
Direção 
 
Finanças 
 Controle 
 
Planejamento 
 
Organização 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201801723321) Pontos: 1,0 / 1,0 
A atividade fim de qualquer organização é seu sistema de operações, que responde pela transformação dos 
insumos ou matérias primas em produtos ou serviços acabados. Assinale a ÚNICA alternativa que representa 
um exemplo de atividade fim: 
 
 Em uma agência revendedora de automóveis, o serviço do vendedor é uma atividade fim. 
 
Em uma instituição educacional, o serviço do segurança é uma atividade fim. 
 
Em uma fábrica de sorvetes, o serviço de limpeza é uma atividade fim. 
 
Em um loja de departamentos, o serviço de informática é um exemplo de atividade fim. 
 
Em uma fábrica de sapatos, pode-se dizer que a área de recursos humanos, especificamente 
recrutamento e seleção, é uma atividade-fim. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201801275759) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Administração de Marketing procura fazer a segmentação do mercado, para bem direcionar as atividades da 
organização. Marque a opção correta que indica as quatro categorias dessa segmentação: 
 
 
Geográfica; Fisiológica; Posicional; Comportamental. 
 Geográfica; Psicográfica; Demográfica; Comportamental. 
 
Fisiológica; Posicional; Demográfica; Funcional. 
 
Psicográfica; Funcional; Geográfica; Demográfica. 
 
Demográfica; Geográfica; Posicional; Funcional. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201801878940) Pontos: 1,0 / 1,0 
O objetivo de Carlos quando ingressou na universidade, sempre foi de trabalhar na Área e Recursos Humanos. 
Agora que está no último semestre de graduação, iniciou seu estágio na área. Carlos é muito observador e logo 
identificou o desafio da Administração de Recursos Humanos (ARH), (em atrair, motivar e reter profissionais 
talentosos), com uma Política de Recursos Humanos que é constituída de RETRIBUIÇÕES que devem ser 
compartilhadas pelos funcionários/colaboradores da empresa. Quais são essas RETRIBUIÇÕES - que devem ser 
articuladas nas ações da Administração de Recursos Humanos junto ao corpo funcional da empresa para 
conciliar com a Política de Recursos Humanos? 
 
 
Melhoria do ambiente do trabalho, bolsa de estudos, restrições a cartas de recomendações profissionais 
do funcionário demitido e reembolso de despesas médicas. 
 
Pesquisa motivacional, valorização da competitividade, proibição de greve, valorização da opinião e 
participação dos lucros. 
 
Descontos em compras, aumentos de salários espontâneos, convênios odontológicos, empréstimos com 
juros de mercado e ausência do plano de carreira. 
 
Convênios médicos, intercâmbios entre as áreas da empresa, remuneração abaixo do mercado 
profissional e reembolso de estudos. 
 Salários competitivos, sistema de incentivos, benefícios, promoções e transferências. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201801277615) Pontos: 1,0 / 1,0 
O diagnóstico financeiro deve ter como principal alvo a avaliação de alguns itens fundamentais. Avalie cada um 
dos itens apresentados e responda. 
I - A capacidade da organização para gerar resultados de forma a remunerar os investidores, que vem a ser 
uma prova de sua rentabilidade; 
II - A capacidade da organização para honrar seus compromissos, prova de seu equilíbrio financeiro; 
III - A eficiência da organização na administração de suas atividades operacionais. 
 
 
I e III estão corretas. 
 
Somente I está correta. 
 
II e III estão corretas. 
 I, II e III estão corretas. 
 
I e II estão corretas.